在线竞赛营销基本指南：内容、原因、方法 + 10 个示例

已发表: 2022-03-15

人们喜欢参加比赛。 人们体验到乐趣的心理原因源于比赛的紧迫性和稀缺性。 由于情况的紧迫性，抽奖活动在有限的时间内进行，或者参赛者可能立即成为赢家，这一事实迫使人们进入。 同样，稀缺性也同样强大。 为获奖者和参与者提供数量有限的奖品或独家折扣会提高参与的心理价值。

鉴于这些强大的心理动力，很明显竞赛应该成为您营销策略的一部分。 有效的竞赛营销策略可以为您的品牌带来多种好处。

最明显的好处是比赛推动领先。 当参与者提交表格以输入时，您会收集有价值的客户信息，这些信息将增加您的潜在客户列表。 然后，这些潜在客户可以进入您的销售渠道，以便您指导他们完成购买过程。 除了数据之外，您还可以收集用户生成的内容 (UGC) 以用于未来的营销工作。

比赛还让您有机会与您的客户和粉丝互动。 您可以使用社交媒体竞赛来鼓励人们对帖子发表评论或创建自己的帖子。 向人们征求反馈意见、提出问题或进行民意调查以让您的听众发言。

品牌知名度是举办比赛的另一个好处。 人们与朋友分享比赛是很自然的，这让您的品牌出现在新的观众面前。 这可以传播意识并增加您的影响力。 另外，由于人们是从朋友那里而不是通过某种形式的直接广告来了解您的品牌的，因此对您公司的宣传似乎更加真实。

由于竞赛提供的各种好处，它们可以降低您的营销成本。 比赛可以提高您的品牌知名度，并为您提供如果不花钱购买更传统（通常更昂贵）的广告，您可能无法收集到的潜在客户。

本指南将帮助您从头到尾规划和开展一场成功的比赛。 您可以使用它来运行您的第一场或第 100 场比赛。 从计划到推广，从规则到指标，您将了解您需要知道的一切。 另外，对于那些需要一点灵感的人，我已经包含了几个品牌成功举办的比赛的真实例子。 让我们开始吧。

概述你的目标

在开始比赛之前，您首先需要概述您的目标。 您决定参加的比赛类型取决于您的比赛目标。 此外，这些目标可以帮助您选择要赠送的奖品以及用于衡量比赛成功与否的关键绩效指标 (KPI)。

竞赛可以很好地实现的典型营销目标是：

  • 吸引新客户/潜在客户：增加您的潜在客户名单；
  • 获得更多社交媒体关注者：增加在社交媒体平台上关注您品牌的人数；
  • 扩大品牌知名度：让您的品牌对潜在买家具有辨识度和记忆力；
  • 提高客户参与度：在您的品牌和客户之间建立关系；
  • 推动销售：让人们沿着销售漏斗从发现品牌到购买；
  • 收集用户生成的内容 (UGC)：收集 UGC 以用于未来的营销工作； 和
  • 了解有关客户的更多信息：建立更强大的用户档案，以帮助您更好地了解您的客户。

确定你的受众

为您的比赛选择观众与您的比赛目标密切相关。 您可能会考虑的一些受众示例：

  • 现有潜在客户/客户：您已收集其电子邮件地址和其他信息并已进行购买的个人；
  • 社交媒体关注者：您的企业在特定社交媒体平台上的关注者； 和
  • 新线索：您尚未收集任何相关信息、未进行任何购买且未在社交媒体上关注您的品牌的人。

尽管您的比赛可能有目标受众，但其他受众群体的人也可能会访问您的比赛。 如果您只希望现有客户或社交媒体关注者被允许进入，您可以考虑以下策略：

  • 仅限邀请：仅允许收到邀请的人参加比赛。 通过包含用户特定邀请 URL 的电子邮件分发邀请。
  • 密码：需要一个“密码”才能输入。 代码可以是特定用户独有的，也可以是与所有人共享的单个代码。 当通过电子邮件、广播或电视广播、店内标牌或收据分享时，这些内容尤其具有影响力。

选择比赛类型

比赛一般分为以下几类。 选择最适合您目标的比赛类型：

赠品

参赛者完成一项简单的任务，如填写表格，即可参赛（例如抽奖和即时获胜竞赛）。

可能的目标：吸引新客户/潜在客户、推动销售、更多地了解您的客户、扩大品牌知名度

社交媒体竞赛

参与者通过社交媒体提交他们的参赛作品（例如评论参与竞赛、主题标签竞赛和转推竞赛）。

可能的目标：获得更多社交媒体关注者、客户参与度、扩大品牌知名度、收集 UGC

有/无投票的 UGC 竞赛

参与者必须在提交的内容中包含 UGC（例如照片、视频或故事竞赛）。 投票可能会或可能不会用于选择获胜者。

可能的目标：收集 UGC、吸引新客户/潜在客户、客户参与

测验

参赛者将他们的信息提交给比赛，以获得测验结果。

可能的目标：扩大品牌知名度，更多地了解您的客户

提示：想要推动销售？ 尝试在参赛后发送包含折扣代码的自动回复。

选择奖品

如果你有一个蹩脚的奖品，没有人会参加你的比赛。 竞赛奖品必须令人兴奋，并且*值得*人们为进入而付出的努力。 无论您多么想保持您的奖金很小，一张 5 美元的礼品卡作为大奖都不会削减它（尽管作为一个小奖励可能会很好）。

在选择奖品时，请考虑您的目标营销。 什么类型的奖品也与您的品牌一致。 也许您会赠送您最喜爱的产品的奖品包、用于您的服务的大量礼品卡、免费产品或与您的品牌有某种关联的礼品卡。 赠送您自己的产品和服务可确保参加您的比赛的人至少对您的品牌感兴趣。

另外，请考虑您将赠送多少奖品。 你会只有一个大奖还是会有很多不同的奖品？

阅读我们的博客文章如何在成功的促销活动中使用奖品和奖励 [指南]、如何选择能产生更多合格潜在客户的赠品奖品和 106 种创意奖品创意，以了解有关选择比赛奖品的更多信息。

决定比赛将在哪里“进行”

大多数在线比赛在三个地点进行：社交媒体、网站或独立登录页面。

在社交媒体上

社交媒体竞赛——评论输入、主题标签和转推竞赛——实际上无法在其他地方举办。 决定这些比赛将在哪里举行并不需要太多。

在一个网站上

在您的网站上举办比赛有很多优势。 最大的优势？ 利用您的品牌领域。 这会导致您网站的流量增加，因此更多人会发现您的产品和服务。

在独立登陆页面上

在进行比赛时，使用独立的登录页面也是一种选择。 这可以帮助您避免在您的网站上嵌入内容时可能遇到的任何问题（或者如果您无权访问您的网站，则可以通过您的 IT 团队工作）。 独立登陆页面还允许设计自由并避免社交媒体政策和限制

提示：自定义您的独立着陆页的 URL，以使用您自己的域反映您的品牌，以增加访问者对您的比赛的信任。

创建比赛时间表

您的比赛不仅仅包含开始和结束日期。 制定时间表或执行日历将帮助您满足内部最后期限，并确保一切都按计划完成。 您的日程安排可能包括：

  • 开始和结束日期；
  • 用于计划和执行目的的关键截止日期和里程碑，例如，您的团队何时可以准备好内容，以开始构建您的比赛的数字化，以及上线前更改的最后一天是什么时候；
  • 您的内部审批流程；
  • 内容调度考虑因素，例如电子邮件和广告计划； 和
  • 与其他营销活动的协调，例如本次比赛是否与事件或更大的传统营销推动相吻合。

不确定您的日程安排应该是什么样的？ 尝试基于以下示例时间线，该时间线基于从 7 月 1 日到 7 月 10 日举行的比赛：

设置关键绩效指标 (KPI) 和指标

KPI 可帮助您了解比赛是否成功。 在开始比赛之前为比赛选择 KPI 至关重要。 在比赛开始之前，您需要实施适当的方法来跟踪您的 KPI。

您的 KPI 可能包括：

  • 浏览量和独特的浏览量；
  • 着陆页转化率；
  • 流量与潜在客户的比率；
  • 每个潜在客户的成本；
  • 销售额; 和
  • 电子邮件营销列表增长。

建立 KPI 后，确定如何跟踪信息。 一些可能的来源包括：

  • 您正在使用的竞赛构建器中包含的分析跟踪；
  • 谷歌分析跟踪像素；
  • Facebook 分析跟踪像素；
  • Bit.ly 或其他跟踪链接； 和
  • 电子邮件营销跟踪。

建立你的比赛

是时候真正开始你的比赛了！ 我的第一条建议：尽早开始。 你想给自己时间来创建你的比赛，测试它，让你的团队审查它，做出任何必要的改变，并在它上线时喝一杯啤酒庆祝。 始终假设创建比赛将花费比您想象的更多的时间，因此您不会在最后一刻承受任何压力。

我的第二条最佳建议：使用竞赛构建器。 我们特别想到*wink wink* ，但许多其他竞赛建设者也会让您的生活更轻松。

提示：使用 ShortStack 运行您的比赛？ 查看我们的入门视频和入门指南。 两者都是很棒的资源，可以向您介绍该平台并回答初学者的许多问题。 即使是长期使用 ShortStack 的用户也可以查看入门指南以“更新”他们的技能，或了解他们可能错过的新功能。

写规则

在为您的品牌建立竞赛或赠品时，您需要制定一套遵守您所在州/国家/地区法规的规则。

您应该考虑计划用于举办比赛或计划在以下方面宣传比赛的社交媒体平台的规则：

  • Instagram 推广指南
  • Facebook 推广指南
  • Twitter 推广指南

要考虑包括在您的规则中的元素：

  • 条款和条件
  • 资格要求
  • 比赛开始和停止日期
  • 有关奖品的详细信息，例如奖励的价值和数量
  • 获胜几率
  • 获奖者选择和通知
  • 权限管理
  • 责任限制
  • 隐私政策

提示：不确定如何开始使用您的规则？ 这是一个模板，您可以将其用作编写比赛规则的指南。

制定推广计划

宣传您的比赛对其成功至关重要。 在发布比赛之前，您应该制定促销计划。 您需要创建一些副本和图像来有效地宣传您的比赛。 一些想法包括：

在线/数字：

  • 在线广告
  • 在网站上展示广告
  • 用于宣传您的比赛的博文
  • 带有 CTA 的网站视频，用于访问您的比赛
  • 内容营销
  • 带有 CTA 的信息图，用于在页脚中访问您的比赛
  • 电子邮件自动化
  • 为您的订阅者发送的预定电子邮件，其中包含您的比赛链接
  • 您发送到列表的其他电子邮件的页眉或页脚图片中的竞赛链接

社交媒体：

  • 谷歌广告关键词
  • 脸书广告
  • 推广推文、Instagram 帖子和 Facebook 帖子
  • YouTube 视频广告
  • Pinterest 图片
  • 与您的比赛相关的标签
  • 包含您的比赛链接的帖子，并在帖子中包含流行和相关的主题标签
  • 要求在 Twitter 或 Instagram 上的帖子中使用主题标签才能进入
  • 在您的 Facebook 页面上的状态更新中包含您的比赛链接的帖子
  • 您的 Instagram 简历中的比赛链接
  • 更新的 Facebook 封面照片和/或个人资料照片
  • 更新的 Twitter 标题图片
  • 推特链接到您的比赛
  • YouTube 视频说明中的竞赛链接
  • 更新后的 Twitter 简历，其中包含您的比赛链接
  • 鼓励人们通过使用分享小部件将您的比赛分享到他们的社交媒体资料中

传统的：

  • 传统广告
  • 平面广告（传单、讲义、杂志或报纸）
  • 广告牌广告
  • 电视广告
  • 广播广告
  • 品牌赞助

提示：寻找更多想法？ 查看我们的资源 40 种宣传您的活动的方法。

测试并发布您的比赛

完成比赛后，您绝对需要对其进行测试。 将竞赛创建阶段视为您的草稿。 草稿完成后，您需要进行编辑。 这就是测试。

测试可以让您确保您的比赛按您的预期运作。 它让您有时间解决意外问题或修改您在最终产品上看到的内容并没有达到目标。

一旦测试阶段结束并且您已经进行了任何必要的更新，那么就该发布了。

监控和跟踪结果

如果您在比赛中添加了跟踪机制（或您使用的比赛平台提供了这些机制），您将收集有价值的数据。

在比赛进行期间查看您的数据，以了解您是否可以进行调整以使比赛更加成功。 也许你的一种推广技巧比其他的要成功得多。 如果你有足够的时间，再试一次。 同样，抛弃任何不起作用的东西。

比赛结束后，分析您收集的数据，看看比赛是否符合您已有的 KPI。 这将帮助您衡量比赛的成功程度，并让您了解将来可以做些什么（或不做）。 一些问题要问：

  • 您的 KPI 是什么？您的比赛是否达到预期？ （例如，如果您想在比赛期间收集超过 1,000 个潜在客户或将网站流量增加 5%，是吗？）
  • 某些促销方法是否比其他方法更好？
  • 对于未来的在线营销工作，您可以改进哪些方面？

提示：不确定如何分析您收集的数据？ 查看这些资源：使用数据驱动营销进行有效假期促销的 3 个关键（可在假期之外使用）和如何衡量您的 Instagram 营销绩效（可应用于非 Instagram 比赛）

得到启发

你准备好开始你的第一场比赛但不确定它应该是什么样子吗？ 以下是您可以考虑效仿的 10 个真实比赛示例。

赠品/抽奖

抽奖活动 - Kinder Bueno 电影之夜获得 Bueno 抽奖活动

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Kinder Bueno 举办了一场抽奖活动，参赛者可以赢得价值超过 4,000 美元的终极电影体验大奖和 160 项其他奖品。 要进入，人们只需填写一张表格。 在 8 个不同的参赛阶段共颁发了 20 个奖品，大奖得主在抽奖结束时抽出。

即时获胜 - 风流女佣刮擦和清洁赠品

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为了庆祝客户感谢月，Merry Maids 举办了一场即时赢取比赛，奖金超过 150,000 美元。 要进入，参与者填写一张表格，然后显示一张数字刮刮卡。 参赛者刮擦数字卡，看看他们是否获胜。 获胜者知道他们获得的奖品，而失败者则获得折扣。

社交媒体比赛

转推比赛——百事可乐带回家中场抽奖

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在 2022 年超级碗期间，百事可乐让人们有机会赢得中场休息时使用的物品。 他们在 Twitter 上发布了各种对象，并允许粉丝通过使用主题标签或在本例中为转推进入。 参赛者只需转发百事可乐的帖子即可参与赢取舞台上使用的理发椅。

标签竞赛 – Budlight #SpotAZero #Sweepstakes

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Bud Light 举办了一场主题标签竞赛，以推广他们的新产品 Bud Light Next，这是他们的第一款零碳水化合物啤酒。 为了参加比赛，粉丝们在 Twitter 上发布了带有 0 的图片，并添加了 #SpotAZero 和 #Sweepstakes 标签，就有机会赢得 10,000 美元。

评论进入比赛 - Whole Foods Carefree Cart 抽奖活动

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Whole Foods 致力于在他们的商店提供高质量的产品。 他们在销售的商品中禁止使用高果糖玉米糖浆和 150 多种其他成分，以减轻顾客购买健康食品的压力。 在他们的无忧购物车抽奖活动中，他们赠送了 40 张 50 美元的 Whole Foods 礼品卡给那些在 Instagram 帖子上评论他们与孩子分享的快乐美食体验的人。

有/无投票的 UGC 竞赛

投票比赛的照片和视频 - 吉百利美国兔子选拔赛

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你看过复活节前后播放的吉百利兔子广告，对吧？ 吉百利举办了一场比赛，以选择一只宠物出现在吉百利广告中。 为了参与，人们提交了他们宠物的照片。 从这些提交的照片中，评委们选出了 20 名半决赛选手。 半决赛选手为下一轮提交了他们宠物的视频。 在 20 名半决赛选手中，评委选择了 10 名进入公众投票阶段。 投票占优胜者选择标准的 40%。

视频比赛（无投票）——黑人终极粉丝告别比赛

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为庆祝热门喜剧黑人的最后一季，该节目的粉丝有机会赢得华盛顿特区之旅并参加庆祝该节目结局的私人派对。 要进入，他们必须提交一段视频，展示他们为什么是他们最终的黑人粉丝。 10名优胜者由评审团选出。

食谱大赛（无投票）——Williams Chili “Williams”碗食谱大赛

对于 2022 年超级碗，Williams Chili 举办了一场食谱比赛。 要进入，参与者提交了一份使用威廉姆斯调味料的原始食谱。 获胜者带着价值超过 2000 美元的大奖离开了，Williams Chili 以他们可以与粉丝分享的原创食谱的形式收集了大量有价值的 UGC。

测验

抽奖人格测验 - Grimaldi's Pizzeria Margherita 或 Margarita Matchup 人格测验

个性测验

Grimaldi's Pizzeria 以其美味的比萨而闻名。 为了庆祝他们的新玛格丽塔玛格丽塔菜单的推出，他们创建了一个有趣的测验，参赛者可以找出他们是哪种玛格丽塔（比萨饼）或玛格丽塔（饮料）。 进入时，参加测验的人也参加了赢取 Grimaldi's Pizzeria 礼品卡，用于购买那些美味的披萨和饮料。

抽奖知识测验-佛罗里达礁岛群生态冒险赠品

知识测验

佛罗里达群岛是一个深受游客喜爱的岛链，是重要生态系统的所在地，支持各种动物。 为了帮助教育有兴趣前往佛罗里达群岛的人们，门罗县旅游发展委员会（佛罗里达群岛所在的地方）举办了一次知识问答抽奖活动。 要进入，人们必须参加知识测验，了解有关佛罗里达群岛生态系统和环保倡议的有趣事实。 获胜者带着生态冒险之旅离开了。

是时候开始了！

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