聘請電子郵件營銷專家（首先要考慮什麼！）

聘請電子郵件營銷專家（首先要考慮什麼！）

電子郵件營銷仍然是最流行和最有效的數字營銷策略之一——它是一種可靠的策略，對於在線業務的增長仍然很重要。 這就是為什麼聘請代理機構對於大量在線品牌來說是一個如此誘人的選擇。

但是為什麼聘請電子郵件營銷專家有意義呢？ 它涉及什麼？ 企業應該注意什麼來確保他們得到他們需要的東西？

如果您想聘請專業團隊，您需要確保電子郵件營銷適合您的業務，並且您需要知道要問什麼以確保它符合您的特定業務目標。

電子郵件外展營銷是最成功的在線營銷策略之一——它是可用的最高投資回報率驅動策略之一。 它聲稱在所有數字營銷策略中，許多商業營銷人員的投資回報率中位數最高：高達 124%（超過 SEO 和 PPC）。 在許多企業中，它的感知價值很高，接近三分之一的人聲稱它為他們提供了最佳的總體投資回報率！ 電子郵件營銷專家聲稱，每投資 1 美元，它可以帶來高達 44 美元的回報。 一些數據聲稱，電子郵件在客戶獲取方面的效率是 Facebook 和 Twitter 總和的 40 倍——購物者在通過電子郵件聯繫時會額外花費 13% 以上，而且近 60% 的人聲稱早上會先查看他們的電子郵件！

現在，近十分之八的公司使用電子郵件驅動的營銷方式，僅在美國，它的廣告收入就超過 3.5 億美元。 聘請電子郵件營銷專家可以幫助品牌利用巨大的機會來獲得未開發的收入，並擴展其現有的營銷內容。

以下是在專家電子郵件營銷中獲得最佳效果的考慮因素：

電子郵件營銷的好處

電子郵件探礦的最大優勢之一是它是多渠道營銷策略的重要組成部分。 除了內容營銷、付費廣告和其他眾所周知的策略之外，電子郵件營銷是最大、最成功的策略之一。

上面的數字已經描繪出電子郵件外展為在線業務提供了多少投資回報率，但電子郵件營銷為所有類型的公司提供了大量機會，80% 的 B2C 企業認為它可以提高客戶保留率，31% 的 B2B 公司表示電子郵件通訊是產生潛在客戶的最佳方式。 最後，使用分段電子郵件營銷活動的營銷人員可以看到高達760% 的收入增長！

以下是僱用電子郵件營銷人員可以為您帶來的好處：

• 通過定制的電子郵件，一對一地直接聯繫重要客戶。
• 為與您的理想客戶資料 (ICP) 匹配的受眾建立專家列表。
• A/B 樣式測試可隨著時間的推移改進結果。
• 數據分析和分析以監控結果。
• 收件箱管理，使響應永遠不會無人看管。
• 擴展您已經擁有的內容的範圍。
• 使用平均轉化率提高 40 倍的策略生成潛在客戶。
• 與當前和以前的客戶重新互動，以改善他們通過在線銷售渠道的旅程。
• 更高的品牌忠誠度和品牌認知度。
• 與您的目標受眾進行更直接的溝通。
• 減少購物車放棄。
• 更高的品牌知名度，直接進入收件箱。
• 活動上線後立即獲得銷售和收入。
• 更好的廣告預算效率和更少的金錢浪費。
• 增加網站流量。
• 與更大的知名品牌的競爭力。
• 長期和短期業務增長。
• 促進銷售、季節性活動和新產品線，以在更短的時間內更快地取得成果。

專家電子郵件營銷策略

電子郵件營銷究竟涉及什麼？

作為一項整體策略，它意味著通過向潛在客戶發送電子郵件來聯繫他們。 這種策略不同於其他“推送”方式的數字營銷，因為它依賴於使用個人現有的聯繫信息將您的品牌推送給客戶，也因為它與付費廣告的“每次點擊付費”策略完全不同——但也不像 SEO 或社交媒體那樣被動。

在其最基本的形式中，它意味著：

• 列出為潛在客戶建立或收集電子郵件地址。
• 編寫和優化電子郵件內容以獲得最高的打開率和點擊率。
• 自動發送電子郵件。
• 跟進回應。

它的意義遠不止於此——但這就是它的精髓。 通過電子郵件產生潛在客戶有多種不同的策略。 專業的電子郵件營銷人員可以使用電子郵件爆炸、滴灌活動、時事通訊等來嘗試以最有效的方式與目標受眾互動。

許多電子郵件活動類型包括：針對新客戶的自動“歡迎”電子郵件、時事通訊、季節性活動、滴灌活動、針對某些操作（如下載內容或填寫表格）的“觸發”電子郵件響應、放棄購物車跟進、簡短長期銷售、一般重新參與等。

電子郵件營銷專家將根據您的業務的特定需求創建定制的活動——無論是產生企業對企業的潛在客戶、直接面向消費者的增長、帳戶創建、品牌識別、電子商務銷售還是其他任何東西——他們可以調整使用上述策略自定義關鍵績效指標 (KPI) 以獲得最佳結果。 並非所有業務都是相同的，但這些以參與為中心的專家電子郵件營銷策略取決於將內容與目標受眾的需求/興趣相結合以獲得更好的結果。

這種客戶互動對於在銷售漏斗的中間或底部捕捉客戶非常有效。 大約 47% 的收件人將僅根據主題行打開電子郵件。 電子郵件訂閱者在社交媒體上分享品牌內容的可能性要高出 3.9 倍，通過電子郵件的訪問者的轉化率高於其他渠道。

聘請電子郵件營銷專家可以幫助您的企業獲得這些結果！

全創意設計

專業人士可以為企業提供他們可能難以跟上的資源——這是創建內容、設計圖形、編寫電子郵件副本等的技能。

如果您聘請電子郵件營銷人員，那麼您可以利用全創意設計服務，包括專業編寫的電子郵件內容，專注於您的服務並與讀者互動、經過測試和數據驅動的電子郵件主題行，以及專業創建的圖形設計元素、品牌、照片和更多可以為電子郵件提供更好的投資回報率。

對於希望聘請電子郵件營銷機構的企業，請詢問他們使用哪種創意策略，以及他們如何創造性地適應您的業務目標。 詢問他們如何利用多渠道方法，以及如何將電子郵件活動與品牌現有的內容營銷方法、社交媒體等相協調。

列表管理和細分

聘請專家進行電子郵件推廣的一個關鍵優勢——而不是在內部進行——是事情的“管理”部分。

對於大多數在線企業主來說，數字營銷所涉及的時間、資源、金錢和純粹的工作是能夠擴展新策略和充分利用現有渠道的最大障礙。 聘請電子郵件營銷專家意味著將構建電子郵件活動的過程交給專業機構/團隊。

代理機構或自由活動經理將能夠完成創建細分受眾群、列表管理、法規遵從性、數據分析等所有相關工作。 此外，他們將能夠為您的品牌/業務提供有關活動如何幫助您的業務增長的定期報告和數據。 最後，專業人士將在您的行業中擁有類似客戶的經驗，並將能夠將這種經驗帶入活動中。

他們將能夠將分析數據直接反饋到活動中，以獲得更精細的結果！

任何考慮聘請電子郵件營銷專家的企業都需要考慮以下需求：

• 他們可以創建與您的 ICP 匹配的受眾嗎？ 他們在提案中解決了這個問題嗎？
• 他們是否提供對廣告系列特徵的定期測試？ 在初次發布後，他們究竟打算做什麼/調整？
• 他們如何管理收件箱和回复？
• 他們為創建活動、定位受眾、提供工作等提供了什麼樣的時間表？
• 你需要給他們什麼？ 您需要參與到何種程度？

合法合規

這是在開始電子郵件營銷時要理解的一個關鍵概念，這也是為什麼通過營銷公司或代理機構僱用電子郵件營銷專家可能比在內部進行或僱用隨機的自由職業者更有吸引力的原因之一。

犯錯可能是一件非常頭疼的事。

電子郵件營銷機構可以幫助您的企業了解電子郵件營銷所需的法規、法律和合規要求。

在尋求僱用專業電子郵件服務時，請務必與公司核實他們如何能夠幫助您的企業遵守 CAN-SPAM 規則、CASL 法律，以及他們如何在您的活動中包含退出選項等等。 許多法律將法律責任歸於企業——即使他們聘請了代理機構——這意味著企業不能將法律責任“承包”給代理機構本身。 合法地管理電子郵件活動意味著與電子郵件營銷專家合作，他們可以與您的品牌進行協調，他們被確立為合法的，並且可以幫助您了解合規性。

您需要非常小心，以確保您知道要求是什麼，並確保您的競選目標不違反任何法律。 每個企業主在開始僱用營銷服務之前都應該研究有關電子郵件營銷的法律。

獲得專業經驗和行業見解

專家帶來了多年的電子郵件營銷經驗，以及廣泛的業務、平台、產品利基等方面的經驗。

基於帳戶的電子郵件探查提供了很多價值，當您聘請電子郵件營銷專家時，您應該尋找能夠證明他們可以提供什麼樣的體驗的專家——尤其是針對您的特定業務目標。 專業人士將與與您的業務類似的客戶合作過——優秀的客戶甚至可以提供案例研究和以前活動的數據，向您展示他們是如何做到的。

與專業團隊合作意味著您的企業將不必為學習繩索、理解概念或在新軟件/平台上磕磕絆絆而苦苦掙扎。 專家將擁有他們需要的工具，並且知道如何使用它們。

如果您想聘請專業服務，這裡還有一些需要考慮的額外事項：

• 他們願意分享其他客戶的案例研究和評論嗎？ 他們能否提供成功活動的詳細數字？
• 他們能否指出他們之前合作過的與您類似的客戶？
• 您還可以訪問多少數據？ 他們承諾提供什麼樣的報告？ 他們可以為您的 KPI 創建自定義報告嗎？
• 他們多久與您聯繫一次？
• 他們在合規方面有多少經驗？
• 需要多長時間才能看到結果？ （警惕無恥的保證。）
• 他們對您現有的廣告系列提出了哪些問題？

像這樣的問題是從可能只是過於自信的業餘愛好者的眾多選擇中找到“專家”的關鍵。

您在尋找 B2C、B2B、D2C 策略嗎？

好消息是不管你的商業模式是什麼——電子郵件推廣對他們中的任何一個都是有效的。 但是，企業對企業 (B2B) 所涉及的策略當然不同於企業對消費者 (B2C) 甚至直接對消費者 (D2C)。

這是聘請電子郵件營銷專家可能是正確選擇的另一個原因。

這是企業在與代理機構交談時應該質疑的另一個方面。

考慮營銷服務如何為您的企業客戶制定特定策略，無論他們是商業/專業企業、利基客戶還是普通消費者的普通受眾。 他們可以使用哪些策略來專門針對這些類型的受眾、構建列表和細分您的活動內容？ 他們在這些領域有哪些過往經驗？ 他們如何計劃將您現有的內容與他們的電子郵件活動內容相匹配？

電子郵件對 B2B 企業非常有效，因為它是商業受眾第三大最有影響力的信息來源（僅次於口碑和行業名人）！ 近十分之九的商務專業人士更喜歡使用電子郵件進行商務溝通，超過一半的人認為電子郵件是他們最有效的渠道。

零售和以消費者為中心的品牌也可以看到好處！ ^1/4的中小型企業將電子郵件營銷用於品牌建設（這些受眾在社交媒體上分享品牌的可能性高出 138%，這使電子郵件成為中小企業的一個重要廣告機會）。 對於消費零售，平均而言，電子郵件受眾更有可能轉化、花費更多錢，並且更有可能成為忠實的回頭客。

對於直接面向消費者的品牌來說，考慮到需要獨立的、互聯網驅動的銷售方式，這些數字更有意義。 D2C 營銷依賴於不包括實體店、第³方零售商、百貨商店銷售或供應商的策略。 D2C 品牌依賴於直接向消費者生產、分銷、銷售和運輸產品——所有這些都在他們自己的品牌構建的供應鏈中。 出於這個原因，直接面向消費者的品牌可以從聘請電子郵件營銷專家來幫助他們利用最大的投資回報驅動渠道之一中受益匪淺。

僅去年一年，就有 78% 的 D2C 品牌表示有意增加營銷預算。 電子郵件是在銷售漏斗的中端/末端與電子商務購物者互動的最佳方式之一，這就是為什麼它非常適合根據現有受眾捕獲新的潛在客戶。

避免浪費時間和金錢

選擇聘請電子郵件營銷專家將為企業節省時間和金錢，否則他們可能會浪費在低質量的工作上。

有許多企業可能更喜歡在內部進行營銷，並且可以管理它。 同樣，聘請專家/機構的缺點當然是支付專業人員管理跑腿工作、監控活動和從上到下運行渠道的費用。

但對其他人來說，獲得專家幫助是有意義的。

僅建立列表和受眾定位是一項複雜的任務，如果沒有正確的專業知識，企業可能會意外地花費過多的時間和金錢來追逐低價值和低轉化率的受眾。 沒有人願意陷入混亂的工具、複雜的平台和毫無意義的複雜活動的泥潭。 數據驅動的專業知識將有助於提高打開率、點擊率和在線驅動的收入。 事實上，電子郵件營銷以良好的投資回報率而著稱，就足以證明為許多公司聘請電子郵件廣告專家的成本是合理的。

尋找能夠協調完整的多渠道戰略的專業人士

在尋找電子郵件營銷機構時，請尋找可以做更多事情的機構。 想想一家可以在所有主要戰略中幫助您的品牌的公司，包括 SEO、PPC、社交媒體營銷等。

為什麼？

決定聘請電子郵件營銷專家的企業可以通過讓一家可以一次性處理所有事情的機構來節省時間和金錢。 找一個可以跨所有平台協調品牌、品牌語言、設計和內容的代理機構比與大量^第三方協調更容易、更有效。 而且，內容、電子郵件、搜索優化和付費廣告都可以協同工作，以在每個方面獲得最佳牽引力。

此外，它更實惠。

將所有這些策略外包給一體化營銷公司肯定比為多種專業服務支付多個月費要好。 聘請一家同時完成所有這些工作的電子郵件營銷機構可以幫助企業進一步成功地用一塊石頭殺死多隻鳥。

搜索優化和搜索引擎按點擊付費廣告是最成功的兩種流量驅動營銷策略形式 - 多達 53% 的互聯網流量來自搜索引擎，它們是構建流量的好方法品牌識別和在互聯網銷售漏斗頂部捕獲客戶。 通過像這樣的關鍵“漏斗頂部”策略，專業的電子郵件營銷人員可以協調他們的活動，以便稍後在漏斗中從這些受眾中擠出更多的投資回報率。

這種推理也適用於社交媒體內容、多媒體內容和現場內容營銷。 專家數字營銷機構的協調活動意味著企業可以使用電子郵件營銷活動來推動社交媒體互動、註冊、獲得追隨者、鼓勵分享等。

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