Angajarea experților în marketing prin e-mail (Ce să iei în considerare mai întâi!)

Angajarea experților în marketing prin e-mail (Ce să iei în considerare mai întâi!)

Marketingul prin e-mail rămâne una dintre cele mai populare și eficiente strategii de marketing digital existente – este o strategie de încredere care continuă să fie importantă pentru creșterea afacerii online. De aceea, angajarea unei agenții este o opțiune atât de tentantă pentru o mulțime de mărci online.

Dar de ce are sens să angajezi experți în marketing prin e-mail? Ce presupune? Și la ce ar trebui să se uite o companie pentru a se asigura că primește ceea ce are nevoie?

Dacă doriți să angajați o echipă de profesioniști, veți dori să vă asigurați că marketingul prin e-mail este potrivit pentru afacerea dvs. și veți dori să știți despre ce să întrebați pentru a vă asigura că se potrivește cu obiectivele dvs. specifice de afaceri.

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai de succes strategii de marketing online existente – și este una dintre cele mai mari strategii de generare a rentabilității investiției disponibile. Pretinde cel mai bun ROI mediu pentru mulți agenți de marketing din toate strategiile de marketing digital: până la 124% (mai mult decât SEO și PPC). Valoarea sa percepută este excelentă în rândul multor companii, aproape 1 din 3 susținând că le oferă cel mai bun ROI în general! Experții în marketing prin e-mail susțin că poate genera venituri de până la 44 de dolari, pentru fiecare dolar investit. Și unele date susțin că e-mailul este de 40 de ori mai eficient la achiziționarea de clienți decât Facebook și Twitter combinate - și că cumpărătorii cheltuiesc mai mult de 13% în plus atunci când sunt contactați prin e-mail, plus aproape 60% dintre oameni pretind că își verifică e-mailul mai întâi dimineața!

Aproape 8 din 10 companii utilizează acum marketingul bazat pe e-mail și reprezintă mai mult de 350 de milioane de dolari în publicitate doar în SUA. Angajarea experților în marketing prin e-mail poate ajuta mărcile să profite de oportunitățile uriașe pentru venituri neexploatate și pentru extinderea conținutului lor de marketing existent.

Iată ce luați în considerare pentru a obține ce este mai bun în marketingul prin e-mail expert:

Beneficiile marketingului prin e-mail

Unul dintre cele mai mari avantaje ale prospectării prin e-mail este că reprezintă o parte uriașă a unei strategii de marketing multicanal. Pe lângă marketingul de conținut, reclamele plătite – și alte strategii binecunoscute – marketingul prin e-mail este una dintre cele mai mari și mai de succes strategii existente.

Cifrele de mai sus oferă deja o imagine a cât de multă rentabilitate a investiției prin e-mail oferă afacerilor online, dar marketingul prin e-mail oferă o mulțime de oportunități pentru toate tipurile de companii, 80% dintre companiile B2C cred că crește retenția clienților și 31% dintre companiile B2B spunând buletinele informative prin e-mail sunt cea mai bună modalitate de a genera clienți potențiali. În cele din urmă, agenții de marketing care utilizează campanii de marketing prin e-mail segmentate pot vedea o creștere de până la 760% a veniturilor !

Iată care sunt beneficiile pe care le poate aduce angajarea agenților de marketing prin e-mail:

• Ajungeți direct la clienți importanți, unu-la-unu, cu e-mailuri personalizate.
• Crearea unei liste de experți pentru audiențe care se potrivesc cu profilul dvs. ideal de client (ICP).
• Testare în stil A/B pentru rezultate îmbunătățite în timp.
• Analiza și analiza datelor pentru a monitoriza rezultatele.
• Gestionare inbox, astfel încât un răspuns să nu rămână niciodată nesupravegheat.
• Extinderea acoperirii conținutului pe care îl aveți deja.
• Generarea de clienți potențiali cu o strategie care se laudă cu rate medii de conversie de 40 de ori mai mari.
• Reinteracționați cu clienții actuali și anteriori pentru a-și îmbunătăți călătoria prin canalul de vânzări online.
• O mai mare loialitate și recunoaștere a mărcii.
• Comunicare mai directă cu publicul țintă.
• Reducerea abandonului căruciorului.
• Vizibilitate mai mare a mărcii, direct în căsuțele de e-mail.
• Vânzări și venituri imediate imediat ce campaniile sunt difuzate.
• Eficiență mai bună a bugetului de publicitate și mai puțini bani irositi.
• Creșterea traficului pe site.
• Competitivitate cu mărci mai mari, consacrate.
• Creșterea afacerii pe termen lung și pe termen scurt.
• Vânzări promovate, evenimente sezoniere și noi linii de produse pentru rezultate mai rapide în ferestre de timp mai scurte.

Expert în strategie de email marketing

Ce presupune mai exact marketingul prin e-mail?

Ca strategie generală, înseamnă contactarea potențialilor clienți trimițându-le e-mailuri. Această strategie diferă de alte stiluri „push” de marketing digital, deoarece se bazează pe utilizarea informațiilor de contact existente ale persoanelor pentru a vă împinge marca către clienți și, de asemenea, pentru că este total diferită de strategiile „plată-pe-clic” ale publicității plătite – dar nici nu este pasiv așa cum este SEO sau social media.

În forma sa cea mai de bază, înseamnă:

• Creați sau colectați adrese de e-mail pentru clienții potențiali.
• Scrierea și optimizarea conținutului de e-mail pentru cele mai mari rate de deschidere și CTR.
• Automatizarea trimiterilor de e-mail.
• Urmărirea răspunsurilor.

Există mai mult decât atât – dar aceasta este esența. Există mai multe strategii diferite pentru a genera clienți potențiali prin e-mail. Specialiștii în marketing prin e-mail pot folosi explozii de e-mail, campanii drip, buletine informative și multe altele pentru a încerca să interacționeze cu publicul țintă în cele mai eficiente moduri posibile.

Multe tipuri de campanii de e-mail includ: e-mailuri automate de „bun venit” pentru clienți noi, buletine informative, campanii sezoniere, campanii de picurare, răspunsuri prin e-mail „declanșate” pentru anumite acțiuni (cum ar fi descărcarea ceva sau completarea unui formular), urmărirea coșului abandonat, scurte -vânzări pe termen, reangajare generală și multe altele.

Experții în marketing prin e-mail vor crea o campanie personalizată bazată pe nevoile specifice ale afacerii dvs. – fie că este vorba de generarea de clienți potențiali de la business-to-business, creșterea directă către consumator, crearea de cont, recunoașterea mărcii, vânzările de comerț electronic sau orice altceva – și se pot alinia. indicatori-cheie-performanță personalizați (KPI) cu strategiile de mai sus pentru cele mai bune rezultate. Nu toate companiile sunt la fel, dar aceste strategii experți de marketing prin e-mail axate pe implicare se bazează pe combinarea conținutului cu nevoile/interesele unui public țintă pentru rezultate mai bune.

Acest tip de interacțiune cu clienții este foarte eficient pentru a prinde clienții în mijlocul sau în partea de jos a pâlniei de vânzări. Aproximativ 47% dintre destinatari vor deschide e-mailuri doar pe baza subiectului. Abonații de e-mail au șanse de 3,9 ori mai mari să partajeze conținut de marcă pe rețelele sociale, iar vizitatorii prin e-mail au o rată de conversie mai mare decât alte canale.

Angajarea experților în marketing prin e-mail vă poate ajuta afacerea să acceseze aceste rezultate!

Design complet creativ

Profesioniștii pot oferi afacerilor resurse pe care s-ar putea lupta să țină pasul cu ei înșiși – aceasta este abilitatea de a crea conținut, de a proiecta grafică, de a scrie copii de e-mail și multe altele.

Dacă angajați agenți de marketing prin e-mail, atunci puteți profita de servicii de design complet creativ, inclusiv conținut de e-mail scris cu experiență, care se concentrează pe serviciile dvs. și care interacționează cu cititorii, subiecte de e-mail testate și bazate pe date și elemente de design grafic, branding, fotografii și create profesional. mai mult care poate oferi e-mail-urilor un ROI mult mai bun.

Pentru companiile care doresc să angajeze o agenție de marketing prin e-mail, întreabă-le despre ce fel de strategii creative folosesc și cum se pot adapta creativ la obiectivele afacerii tale. Întrebați despre cum pot utiliza o abordare multicanal și cum pot coordona o campanie de e-mail cu abordarea de marketing de conținut existentă a unei mărci, rețelele lor sociale și multe altele.

Gestionarea listelor și segmentarea

Un avantaj-cheie al angajării de experți pentru comunicarea prin e-mail – în loc să o faceți intern – este partea de „management” a lucrurilor.

Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri online, timpul, resursele, banii și munca totală implicate în marketingul digital reprezintă cel mai mare inhibitor pentru a se extinde la noi strategii și a putea profita la maximum de canalele existente. Angajarea experților în marketing prin e-mail înseamnă trecerea procesului de creare a unei campanii de e-mail către o agenție/echipă profesionistă.

O agenție sau un manager de campanie independent va putea face toată munca implicată în crearea segmentelor de audiență, gestionarea listelor, conformitatea cu reglementările, analiza datelor și multe altele. În plus, ei vor putea să ofere mărcii/afacerii dvs. rapoarte regulate și date despre modul în care campania vă ajută la creșterea afacerii. În cele din urmă, profesioniștii vor avea experiență în industria dvs., cu clienți similari, și vor putea aduce acea experiență în campanie.

Și vor avea capacitatea de a transmite datele de analiză direct în campanie pentru rezultate și mai precise!

Orice companie care se gândește să angajeze experți în marketing prin e-mail va dori să ia în considerare următoarele nevoi:

• Pot crea audiențe care se potrivesc cu ICP-ul tău? Abordează acest lucru în propunerea lor?
• Oferă testarea regulată a caracteristicilor campaniei? Ce anume intenționează să facă/ajusteze după lansarea inițială?
• Cum gestionează mesajele primite și răspunsurile?
• Ce fel de cronologie oferă pentru crearea de campanii, vizarea publicului, furnizarea de muncă etc.?
• Ce va trebui să le oferi? Cât de implicat va trebui să fii?

Conformarea legală

Acesta este un concept cheie de înțeles atunci când doriți să începeți marketingul prin e-mail și este unul dintre motivele pentru care angajarea experților în marketing prin e-mail printr-o companie de marketing sau o agenție poate fi mai tentantă decât să faceți acest lucru intern sau să angajați un freelancer la întâmplare.

A greși poate fi o mare durere de cap.

Agențiile de marketing prin e-mail vă pot ajuta compania să navigheze în reglementările, legile și cerințele de conformitate necesare pentru marketingul prin e-mail.

Când căutați să angajați servicii de e-mail profesionale, asigurați-vă că verificați împreună cu compania modul în care acestea vă pot ajuta afacerea să respecte regulile CAN-SPAM, legile CASL, cum includ opțiuni de renunțare în campaniile dvs. și multe altele. Multe legi plasează responsabilitatea legală asupra afacerii – chiar dacă angajează o agenție – ceea ce înseamnă că companiile nu pot „contracta” responsabilitățile legale agenției în sine. Gestionarea legală a unei campanii de e-mail înseamnă colaborarea cu experți în marketing prin e-mail care se pot coordona cu marca dvs., care sunt stabiliți ca legitimi și care vă pot ajuta să navigați în conformitate.

Veți dori să fiți foarte atenți pentru a vă asigura că știți care sunt cerințele și pentru a vă asigura că obiectivele campaniei dvs. nu încalcă nicio lege. Fiecare proprietar de afaceri ar trebui să cerceteze legile privind marketingul prin e-mail înainte de a începe să angajeze un serviciu de marketing.

Obțineți experiență profesională și informații despre industrie

Experții aduc cu ei ani de experiență în marketing prin e-mail, precum și experiență cu o gamă largă de afaceri, platforme, nișe de produse și multe altele.

Prospecția de e-mail pe bază de cont oferă o mulțime de valoare, iar atunci când angajezi experți în marketing prin e-mail, ar trebui să-i cauți pe cei care pot demonstra ce fel de experiență pot oferi, în special pentru obiectivele tale specifice de afaceri. Profesioniștii vor fi lucrat cu clienți asemănători afacerii dvs., iar cei buni vă pot oferi chiar studii de caz și date din campaniile anterioare pentru a vă arăta cum au procedat.

Lucrul cu o echipă profesionistă înseamnă că afacerea dvs. nu va trebui să se lupte să învețe frânghiile, să înțeleagă concepte sau să se poticnească prin noi software/platforme. Experții vor avea instrumentele de care au nevoie și vor ști cum să le folosească.

Dacă doriți să angajați un serviciu profesionist, iată câteva lucruri suplimentare de luat în considerare:

• Sunt dispuși să împărtășească studii de caz și recenzii de la alți clienți? Pot da cifre detaliate despre campaniile de succes?
• Pot indica clienții anteriori cu care au lucrat și care sunt similari cu ai tăi?
• Câte date vei avea și tu acces? Ce fel de rapoarte promit ei? Pot crea rapoarte personalizate pentru KPI-urile dvs.?
• Cât de des vor lua legătura cu tine?
• Câtă experiență au în conformitate?
• Cât durează să vezi rezultatele? (Aveți grijă de garanțiile scandaloase.)
• Ce fel de întrebări vă pun despre campaniile dvs. existente?

Întrebări ca acestea sunt cheia pentru a găsi „experți” dintr-o mare de opțiuni care ar putea fi doar amatori prea încrezători.

Căutați strategii B2C, B2B, D2C?

Vestea bună este indiferent de modelul dvs. de afaceri - comunicarea prin e-mail este eficientă pentru oricare dintre ei. Dar, desigur, strategiile implicate cu business-to-business (B2B) sunt diferite de business-to-consumer (B2C) sau chiar direct-to-consumer (D2C).

Acesta este un alt motiv pentru care angajarea experților în marketing prin e-mail ar putea fi alegerea potrivită.

Și este un alt aspect pe care firmele ar trebui să-l pună în discuție atunci când vorbesc cu agențiile.

Luați în considerare modul în care un serviciu de marketing poate construi o strategie specifică pentru clienții afacerii dvs., indiferent dacă sunt afaceri comerciale/profesionale, clienți de nișă sau un public general de consumatori obișnuiți. Ce strategii pot folosi pentru a viza în mod specific aceste tipuri de public, pentru a construi liste și pentru a segmenta conținutul campaniei dvs.? Ce fel de experiențe din trecut pot indica ei în aceste domenii? Cum plănuiesc să potrivească conținutul dvs. existent cu conținutul campaniei lor de e-mail?

E-mailul este foarte eficient pentru afacerile B2B, deoarece este a treia cea mai influentă sursă de informații pentru publicul comercial (în spatele cuvântului în gură și a luminilor din industrie)! Aproape 9 din 10 profesioniști în afaceri preferă e-mailul pentru comunicarea de afaceri și mai mult de jumătate cred că e-mailul este cel mai eficient canal al lor.

Mărcile de retail și axate pe consumatori pot vedea și beneficiile! 1/4 ^din toate întreprinderile mici și mijlocii folosesc marketingul prin e-mail pentru construirea mărcii (și aceste audiențe au o șansă cu 138% mai mare de a împărtăși un brand pe rețelele sociale, făcând e-mailul o mare oportunitate de publicitate pentru IMM-uri). Pentru consumatorii cu amănuntul, în medie, publicul de e-mail are mai multe șanse să facă conversii, să cheltuiască mai mulți bani și să devină clienți fideli.

Și pentru mărcile direct către consumatori, aceste cifre au și mai mult sens, având în vedere necesitatea unei abordări independente, care să stimuleze vânzările pe internet. Marketingul D2C se bazează pe strategii care nu includ magazine ^fizice , comercianți terți, vânzări în magazine universale sau vânzători. Mărcile D2C se bazează pe producerea, distribuirea, vânzarea și livrarea produselor direct către consumatori - toate în cadrul propriului lanț de aprovizionare creat de marcă. Din acest motiv, mărcile direct către consumatori pot beneficia de o mulțime de angajări de experți în marketing prin e-mail pentru a le ajuta să profite de unul dintre cele mai mari canale de generare a rentabilității investiției.

Numai anul trecut, 78% dintre mărcile D2C au indicat intenția de a-și crește bugetul de marketing. E-mailul este una dintre cele mai bune modalități de a interacționa cu cumpărătorii de comerț electronic la mijlocul/sfârșitul canalului de vânzări, motiv pentru care este atât de perfect pentru a capta noi clienți potențiali, pe baza audiențelor existente.

Evitați pierderea timpului și a banilor

Alegerea de a angaja experți în marketing prin e-mail va economisi companiilor timpul și banii pe care altfel le-ar putea pierde cu munca de calitate scăzută.

Există multe companii care ar putea prefera să-și facă marketingul intern și care îl pot gestiona. De asemenea, un dezavantaj al angajării unui expert/agenție este, desigur, taxele care vin cu profesioniștii plătiți pentru a gestiona munca, monitoriza campaniile și conduce canalul de sus în jos.

Dar pentru toți ceilalți, a obține ajutor de la experți are sens.

Numai crearea de liste și direcționarea către public sunt sarcini complicate și, fără cunoștințele adecvate, companiile ar putea ajunge accidental să cheltuiască prea mult timp și bani urmărind publicurile cu valoare redusă și cu conversii reduse. Nimeni nu vrea să rămână blocat într-o mlaștină de instrumente confuze, platforme complexe și campanii complicate care nu înseamnă nimic. Expertiza bazată pe date va ajuta la îmbunătățirea ratei deschise, a CTR și a veniturilor generate online. De fapt, rentabilitatea investiției renumită a marketingului prin e-mail este suficientă pentru a justifica costul angajării experților în publicitate prin e-mail pentru multe companii.

Căutați profesioniști care pot coordona o strategie completă multicanal

Când căutați o agenție de marketing prin e-mail, căutați o agenție care poate face mai mult decât atât . Gândiți-vă la o companie care vă poate ajuta marca în toate strategiile majore, inclusiv SEO, PPC, marketing pe rețelele sociale și multe altele.

De ce?

Companiile care au decis să angajeze experți în marketing prin e-mail pot economisi timp și bani obținând o agenție care se poate ocupa de toate odată. Este mai ușor și mai eficient să obții o agenție care poate coordona branding, limbajul mărcii, designul și conținutul pe toate platformele tale, decât să coordonezi cu tone de ^terțe părți. Și, conținutul, e-mailul, optimizarea căutării și anunțurile plătite pot lucra împreună pentru a obține cea mai bună tracțiune pentru fiecare.

Plus ca este mai accesibil.

Externalizarea tuturor acestor strategii către o companie de marketing all-in-one este cu siguranță mai bună decât plata mai multor taxe lunare pentru mai multe servicii specializate. Angajarea unei agenții de marketing prin e-mail care face și toate acestea poate ajuta companiile să reușească și mai mult să ucidă mai multe păsări dintr-o singură piatră.

Optimizarea căutării și publicitatea cu plata-pe-clic în motoarele de căutare sunt două dintre cele mai de succes forme de strategii de marketing care generează trafic - și cu până la 53% din tot traficul de pe internet care vine prin motoarele de căutare, acestea sunt modalități bune de a construi recunoașterea mărcii și captarea clienților în vârful pâlniei de vânzări pe internet. Cu strategii cheie „de vârf” precum aceasta, experții în marketing prin e-mail își pot coordona campania pentru a obține și mai mult rentabilitatea investiției acestor segmente de public mai târziu în canal.

Acest raționament se aplică și conținutului din rețelele sociale, conținutului multimedia și marketingului de conținut pe site. Campaniile coordonate de agenții de marketing digital expert înseamnă că companiile pot folosi o campanie de marketing prin e-mail pentru a stimula interacțiunile în rețelele sociale, înscrierile, câștiga adepți, încurajează distribuirea și multe altele.

Aflați mai multe

Doriți să angajați experți în marketing prin e-mail sau doriți să aflați mai multe despre cum să vă dezvoltați brandul online? Completați formularul de mai jos și contactați-ne pentru a obține mai multe informații despre serviciile profesionale și modalitățile de a vă dezvolta afacerea.