12 种适用于小型企业的省时营销自动化软件工具
已发表: 2021-09-11“时间就是金钱”完全是陈词滥调。
但如果你是个体企业家或创业公司的创始人，你就会知道这是真的。
您可能担心将部分业务交给技术会使其失去人性化。
别担心，情况不会如此。 但前提是您选择了正确的软件。
无论您从事何种行业，都有一种工具可以自动化您的部分小型企业并提高您的生产力。
资料来源：GIPHY
让我们看看如何。
最好的营销自动化软件有哪些功能？
出色的自动化软件应简化销售和营销流程。
这可能包括：
- 电子邮件营销
- 潜在客户跟踪
- 客户关系管理
- 跨渠道营销活动
- 客户保留
- 衡量投资回报率
资料来源：今日预测分析
但最重要的是，自动化应该可以节省您的时间。
实惠的价格（抱歉，Marketo 和 Pardot）
当然，被认为“负担得起”的东西会因企业而异。
您可能在此列表中看不到您期望的一些大牌，但这就是这些主要原因。
以下许多工具是专门为小型企业及其预算创建的。
除了这些，我们选择了我们认为对初创公司和小型团队具有良好负担能力的工具。
易于营销人员使用
如果您不熟悉营销自动化，这是一个大问题。
幕后进行的过程可能很复杂，但面向客户的部分不应该如此。
我们正在寻找带有明确说明的干净、现代的设计。
来源：漏斗
响应迅速的客户支持
有时我们都需要帮助。
虽然您可能会找到价格合理、易于理解的完美工具，但事情可能并不总是顺利进行。
发生这种情况时，您需要可靠的客户支持来让事情再次发生。
电子邮件营销自动化工具
电子邮件是最古老的数字通信形式之一，但仍然是最有效的形式之一。
内容营销人员表示，电子邮件通讯仍然是他们保护和培养潜在客户的最佳内容类型。 （难怪大多数营销自动化工具都具有电子邮件功能！）
2021 年，全球将有超过 40 亿人通过电子邮件进行交流。 专家预计，到 2025 年，这一数字将增长到 46 亿。
与其自己发送数千个，不如让技术通过一些营销自动化解决方案来发挥作用？
资料来源：邮递
数字分解了成功的电子邮件活动的步骤：
- 在你推销之前建立信任/可信度
- 研究你的听众
- 找出他们需要什么
- 将您的访问者分为几类
- 根据行为、操作和触发器等因素创建电子邮件漏斗
- 创建有助于您的受众的电子邮件内容
- 发送前完善内容
- 添加号召性用语 (CTA)
- 测试您的广告系列
- 启动它
Mailchimp 等工具是业内最知名的工具之一，但他们的客户支持评论意味着他们没有进入此列表。
12 种适用于您的小型企业的营销自动化软件工具
以下是 12 家不同的营销自动化 SaaS 公司（按字母顺序排列）。
单击您认为最相关的那些并被传送到该部分。
- ActiveCampaign – 客户体验自动化
- ChatBot – 用于实时聊天客户服务的自动化 AI
- Drip – 电子商务的顶级营销自动化软件之一
- EmailOctopus – 适合初学者的电子邮件营销自动化
- Keap（前身为 Infusionsoft）——销售管道管理
- Outfunnel – 合并销售和营销数据
- Quuu/Quuu Promotion – 内容管理、分享和推广
- Salesforce – CRM 专家
- Sendinblue – 从电子邮件到全方位营销自动化
- SharpSpring – 功能强大且价格合理的 HubSpot 替代品
- Socialchief - 简单的社交媒体调度程序
- Sprout Social – 社交媒体管理工作流程
让我们来看看吧！
资料来源：GIPHY
1. ActiveCampaign——客户体验自动化
ActiveCampaign 将自己定位为#1 自动化平台，以创造令人难以置信的客户体验。 它们使许多幕后流程自动化，例如营销、销售和支持。
他们是业内知名人士，这是有充分理由的。 他们的“客户服务承诺”中的 17 项承诺表明您掌握得很好。
不过，它并不是最适合初学者的。 它相当先进。 熟悉平台并对其进行维护需要时间。
过程如下：
- 设置您的帐户
- 启用站点跟踪
- 创建您的第一个列表
- 导入您的联系人
- 细分您的联系人
- 构建自动化
- 创建和管理您的销售渠道
资料来源：Max Van Collenburg
如果您只寻找简单的自动化（例如欢迎电子邮件），它可能不适合您。
但是，如果您准备好使用 EmailToolTester 的“最强大的自动化工具”进行多渠道营销（同时将销售与内置 CRM 集成），那就试试吧。
定价： ActiveCampaign 上有四种定价计划，具体取决于您要添加的联系人数量。 拥有 500 个联系人时，Lite 计划（每月 9 美元）或 Plus（每月 49 美元）可能对您的业务来说是最具成本效益的。
2. ChatBot – 用于实时聊天客户服务的自动化 AI
如果您曾经需要在正常工作时间之外与客户支持交谈，那么您可能已经与聊天机器人交谈过。 ChatBot 是一个用于构建和启动实时对话聊天机器人的一体化平台。
最好的部分是，您不必成为编码员！ 该技术已经内置并简化了。
有大量模板可供自定义，您可以在几分钟内开始发送消息。
资料来源：Chatimize
每个聊天机器人都由一个 Story（一个拖放界面）构建。 它使用起来很简单，但如果您要创建更复杂的聊天机器人，可能会有些混乱。
电子商务没有任何直接集成，但值得一试的是他们为大多数行业提供的 14 天免费试用。
他们有专门针对小公司的计划，其中包括：
- 1 个活跃的聊天机器人
- 1,000 次有效聊天/月
- 无限数量的故事
- 7天的培训历史
- 所有集成
- 基本报告
- 数据安全
定价： ChatBot 的 Starter 定价计划是每月 42 美元。 他们的团队计划是每月 126 美元（对于成长中的公司），它将您升级到 5 个聊天机器人和 5,000 个聊天（除其他外）。
3. Drip – 电子商务的顶级营销自动化软件之一
如果您是电子商务品牌，Drip 就是它的所在。
他们都是关于通过领导培育和管理客户关系来建立您的品牌，从开始到......好吧，希望，永远！
他们承诺增加电子邮件活动的参与度，通过 A/B 测试进行优化，并通过推荐的受众细分和潜在客户评分来定制您的消息。
他们的 USP 是他们的 UX（用户体验）功能和个性化，但它不适合那些刚刚涉足电子邮件营销自动化世界的人。 这可能有点复杂。
资料来源：滴
商会总结了其主要特点：
- 一个详细的电子邮件生成器，可根据客户自动更改内容
- 适用于 Facebook 广告、登录页面、短信（甚至明信片！）的个性化全渠道营销工具
- 转化率优化 (CRO) 和跟踪
- 导出客户数据和易于共享的列表
- 与最流行的电子商务应用程序（Shopify、WooCommerce 和 Magento）的原生集成
- 未打开的订阅者电子邮件的后续重新发送
Drip 的 ECRM（电子商务客户关系管理）不是 CRM（客户关系管理），而是让您的客户体验“亲密”。
定价：对于清单 500 或更少的小型企业，每月只需 19 美元。 您甚至可以在现收现付的基础上添加 SMS 消息。
4. EmailOctopus – 适合初学者的电子邮件营销自动化
与我们迄今为止介绍的一些营销自动化软件不同，EmailOctopus对初学者友好。
您是否知道电子邮件在获取新客户方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的近 40 倍？ 手动完成时，这也是最无聊、最重复的任务之一。
您可以使用 EmailOctopus 的简单拖放编辑器来自定义他们的模板或从头开始构建您自己的模板。 此外，客户数据、人口统计数据和洞察力可以细分您的列表以实现更大的个性化。
来源：EmailOctopus
您可以将现有订阅者导入您的营销渠道，同时创建漂亮的登录页面以吸引更多订阅者。
根据 GetApp 用户的说法，它有一个“易于使用的仪表板，我想要的所有基本功能，而没有其他软件的所有绒毛，而且价格比大多数都好。”
如果您正在寻找简洁的电子邮件营销工具，那么值得一试。
定价：他们有一个免费的 Starter 计划，每月最多允许 2,500 名订阅者和 10,000 封电子邮件。 之后，Pro 计划的价格会随您的业务而变化，从 5,000 名订阅者和 50,000 封电子邮件的每月 24 美元起。
5. Keap（前身为 Infusionsoft）——销售管道管理
Keap 前身为 Infusionsoft，已有 20 多年的历史。 尽管学习曲线可能很陡峭，但它是一个高度评价的一体化平台。
他们承诺让您的小型企业井井有条，自动跟进并帮助您完成更多交易。
非常适合有限或单独的营销团队，它涵盖以下内容：
- 销售管道管理
- 付款（电子商务）
- 客户关系管理
- 报告和分析
- 电子邮件营销
资料来源：基普
一位用户说： “Keap 是一匹主力，你可以自动化你的大部分业务。 缺点是找出如何以最好的方式实现自动化。”
该软件似乎可以适应您业务的独特性，而不是相反。
定价：他们的 Lite 计划（针对个体企业家和小型企业）以每月 79 美元的价格提供核心 CRM、自动化和电子邮件工具。 Pro 计划通常为每月 159 美元，Max 为每月 199 美元——随着您的升级，服务的功能会增加。 （不过，现在有一笔可以节省大量资金的交易，所以要快点！）
6. 漏斗 - 合并销售和营销数据
Outfunnel 将自己定位为“地球上最无聊的营销工具”。 这对任何公司来说都是一个大胆的举措，更不用说营销自动化软件了！
如果没有数据来驱动，您的营销工作就毫无意义。 Outfunnel 的 USP 将销售和营销指标深入而轻松地联系起来。
它们的四个主要特点是：
- 应用程序集成
- 电子邮件营销
- 网络跟踪
- 领先评分
他们的营销工具和 CRM 集成使一切保持同步，以帮助增加收入。
同时，访客跟踪服务可让您查明最热情的潜在客户以及他们感兴趣的内容。
来源：漏斗
您甚至可以通过电子邮件和网络数据根据参与度自动计算潜在客户分数。
任何害怕将营销和销售结合起来的人肯定不会在尝试过这个平台之后。 只需确保您有一个数据驱动的目标，以充分利用服务。
定价：他们的 Starter 计划每月最多允许 1000 个活动、电子邮件和访客，价格为 19 美元。 但是，他们的成长计划（最多 15,000 人）是每月 49 美元。 整个加载更多数据的价格涨幅不会太大！
7. Quuu & Quuu Promotion – 内容管理、分享和推广
如果你想自动化你的一些内容营销游戏，这部分适合你。
哦，看，是我们！
Quuu 和 Quuu Promotion 是处理数字营销的这些关键部分的同一业务的两个方面：
- 内容策展
- 内容推广
曲
策展涉及从您的利基中查找和共享相关内容。 但是，自己这样做可能会占用您可能没有的大量时间。
幸运的是，我们得到了 Robin 的帮助——我们创建的 AI 内容管理专家。
通过注册 Robin 来自 500 多个主题的高质量建议，您可以确保为您的利基市场提供稳定的内容流（只需最少的努力）。
一些类别包括：
- 人工智能
- 数字营销
- 健康与健身
- 瑜伽
- 环境与保育
当我们与您最喜欢的调度程序链接时，所有内容也会自动为您发布。 （别担心，还有手动选项！）
资料来源：曲
但请注意，未来的思想领袖。
完整的营销自动化软件很方便。 但是，如果您希望您的精选帖子大喊“您”，请确保选择手动模式。
这意味着您可以在分享之前编辑您的分享文本，以便为您发布的所有内容添加独特的见解。 如果您要建立个人品牌，上述内容尤其重要。
使用 RSS 提要、Quuu Discover 和 Profiles 都包括在内 - 开始探索内容之家。 当你在它的时候，你会学到很多东西。
定价：有三种类型的计划：免费、专业（每月 5 美元）和商业（每月 15.83 美元）。 您可以在 Free 计划中添加 1 个社交资料，Pro 最多可以添加 10 个，Business 最多可以添加 100 个。
Quuu促进
推广就是要关注您自己的原创内容。 那么，为什么这很重要？
如今，互联网是一个拥挤的地方。 你不能指望“发布它，他们就会来”。
如果你想要读者、订阅者和转化——你需要投入一些工作。幸运的是，一些聪明的人已经为你做了一些事情！
Quuu Promotion 向您承诺从真正对您的利基市场感兴趣的人那里获得数百个社交分享（与 SEO 相关）。 （这些来自在 Quuu 上注册了策划内容的用户——告诉你这很聪明，是吗？）
查看主页上的计算器，了解您可以为您的利基市场获得多少份额。
资料来源：Quuu Promotion
如果您没有获得承诺的股票数量，还有 15 天 100% 退款保证——您有什么损失？
定价： Quuu Promotion 上有三种类型的计划。 个人计划每月为您提供 10 次促销（来自任何网站），每月收费 50 美元。 只要您保持订阅状态，我们甚至会继续自动推广已提交的内容。
8. Salesforce——CRM 专业人士
Salesforce 是 CRM（和营销自动化软件）领域的知名企业之一。 他们将公司和客户聚集在一起。
“这是一个集成的 CRM 平台，可为您的所有部门（包括营销、销售、商务和服务）提供每位客户的单一共享视图。”
您可以使用基于云的服务来了解您的客户群并发展它。 它可以识别您的主要潜在客户并建议如何最好地与他们联系。
Salesforce 向您承诺：
- 响应式支持帮助您的业务发展
- 从您已经使用的集成应用中获得更多收益
- 具有内置 AI 的个性化、可扩展平台
一位用户表示， “Salesforce 非常人性化。 该设计非常直观，在您开始跑步并从中获得价值之前只需要很少的培训。”
资料来源：Salesforce
Salesforce 的 Pardot 处理 B2B 营销自动化，但虽然评价很高，但每月至少需要 1,250 美元。 值得检查一下它是否在您的预算之内。 否则，请在扩展时记住这一点。
如果您不熟悉客户关系和潜在客户管理，我们建议您先尝试 Essentials 计划。 Salesforce 正在迅速成为行业标准。
定价： Essentials 计划每月 25 美元，在一个应用程序中包含销售和客户服务工具。 从那以后，销售和服务专业计划都是每月 75 美元，为您提供适用于任何规模团队的完整销售/客户服务解决方案。
9. Sendinblue——从电子邮件到全方位营销自动化
虽然 Sendinblue 以电子邮件营销而闻名，但它认为它是“成长中企业最智能、最直观的平台”。
这是一个很大的主张，但许多人（来自 SMB 及其他公司）似乎都同意。
就营销自动化功能而言，它们受到了很多影响：
| 全渠道营销 | 客户体验 | 客户获取 |
| 电子邮件营销 | 客户关系管理 | 登陆页面 |
| 短信营销 | 营销自动化 | 注册表单 |
| 在线聊天 | 交易电子邮件 | 脸书广告 |
| 团队收件箱 | 受众细分 | 应用程序集成 |
Sendinblue 的两个最大卖点是该平台易于访问和适应性强。
您可以使用与大公司相同的工具（没有高昂的价格标签！），无论您的起点如何，该平台都可以随着您的业务发展和适应。
资料来源：Sendinblue
稍微过时的用户体验是许多当前客户唯一的主要不喜欢的地方。 因此，如果您正在寻找一个几乎没有缺点的一体化营销自动化平台，那就试试吧！
定价：他们有一个免费计划来测试该平台，然后他们的 Lite（非常适合新营销人员）从每月 25 美元起，最多可发送 10,000 封电子邮件。
10. SharpSpring – 强大且经济实惠的 HubSpot 替代品
HubSpot 是集客营销和销售专家，这已不是什么秘密。 如果不考虑它们，您就无法想到营销自动化软件。
但是，对于他们的专业计划，每月 655 英镑可能超出您的预算。
进入下一个全方位营销自动化平台：SharpSpring。
他们声称他们是“唯一能够提供支持整个客户生命周期所需的所有功能的公司”。 他们将成为您的社交媒体、数字营销和销售团队的一体。
他们的重点是合格的潜在客户并将对话转化为转化。
请记住，如果您希望一家公司承担多种工具的角色，那么价格（自然）会更高。 SharpSpring 提供完整的销售和营销活动管理。
- 电子邮件营销
- 广告
- 形式构建
- 登陆页面
- 博客创建
- 分析
- 和更多！
资料来源：G2
他们将营销自动化和 CRM 结合到一个简单的平台中，旨在帮助您的小型企业发展。 您还可以通过集成所有您喜欢的工具来构建一个 mar-tech 堆栈。
像 Sendinblue 一样，唯一的缺点似乎是有时有点笨拙的 UI（用户界面）。 但是，我们确信这会有所改善。
定价：他们的小型商业计划是每月 399 美元，这几乎可以为您提供更昂贵的计划所获得的一切（除了一些机构细节）。
11. Socialchief – 简单的社交媒体调度器
Socialchief 是一款“免费、超级简单的社交媒体调度工具”。 列表中最简单的营销自动化软件工具之一。
它不是业内知名人士之一。 但是，如果您不熟悉日程安排，那就完美了。
资料来源：社长
策划是任何内容营销策略的重要组成部分，使用调度程序自动化意味着您将与发布保持一致。
Socialchief 简洁的布局使您可以轻松设置发布时间表并准确查看发布内容和时间。
链接您的社交资料并观看您的内容与世界共享。
重要提示：虽然发布可以自动化，但不要忘记客户参与。 如果您想更多地关注您的内容，则需要尽可能多地参与社交媒体。
定价：共有三种类型的计划：免费、专业（每月 19 美元）和团队（每月 49 美元）。 您可以在免费计划中添加最多 3 个社交资料，在 Pro 上最多添加 10 个，在 Team 上无限制。 Pro 和 Team 帐户都有 14 天的免费试用期。
12. Sprout Social – 社交媒体管理工作流程
社交媒体营销中最著名的名字之一是 Sprout Social。
这是一个无缝的一体化平台，可以“让其他竞争对手望而却步”。 它也是少数具有 CRM 功能的社交媒体管理工具之一。
它涵盖：
- 参与度（统一您与客户沟通的方式）
- 发布和调度（作为一个团队计划、管理和发布活动）
- 分析（用数据推动决策）
- 社交聆听（跟踪您的提及和客户接触点）
由于有这么多的功能，一开始可能会有点混乱。 但是，由于种类繁多，价格高于此列表中的其他工具。
资料来源：新芽社会
它因其直观的设计和将业务团队成员放在同一页面上的能力而受到赞誉。
他们甚至举办涵盖各种主题和行业的免费社交媒体网络研讨会，以便在您自己的时间继续学习。
定价：标准计划是每月 99 美元，而专业计划是每月 149 美元。 如果这对您的小型企业来说有点贵，请查看 Buffer。 它的方式更有限，但可能更具成本效益。
结论
正确的营销自动化软件几乎可以扩展您的团队并以可承受的月费升级您的策略。
无论是电子邮件营销、为新客户开发潜在客户，还是留住客户以创建忠诚客户——此列表中都有适合您的工具。
当然，这只是对每一个的简单介绍。 但是，希望您也总体上了解了更多关于营销自动化的知识。
有这么多提供免费试用的工具，为什么不测试一些呢？
您可能会发现，利用业余时间测试营销自动化平台实际上最终可以为您节省大量的未来。
您在列表中尝试过哪个工具？ 我们错过了你最喜欢的吗？ 让我们在评论中知道！