12 oszczędzających czas narzędzi do automatyzacji marketingu dla małych firm
Opublikowany: 2021-09-11„Czas to pieniądz” to totalny frazes.
Ale jeśli jesteś solopreneurem lub założycielem startupu, będziesz wiedział, że to prawda.
Możesz się obawiać, że przekazanie części swojej firmy technologii spowoduje, że straci ona swój ludzki charakter.
Nie martw się, tak nie będzie. Ale tylko wtedy, gdy wybierzesz odpowiednie oprogramowanie.
Niezależnie od branży istnieje narzędzie do automatyzacji części Twojej małej firmy i zwiększenia produktywności.
Źródło: GIPHY
Dowiedzmy się, jak.
Jakie funkcje ma najlepsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu?
Świetne oprogramowanie do automatyzacji powinno usprawnić zarówno procesy sprzedażowe, jak i marketingowe.
Może to obejmować:
- Marketing e-mailowy
- Śledzenie potencjalnych klientów
- Menedżer ds. relacji z klientami
- Wielokanałowe kampanie marketingowe
- Utrzymanie klienta
- Pomiar ROI
Źródło: Analiza predykcyjna dzisiaj
Ale przede wszystkim automatyzacja powinna oszczędzić Twój czas.
Przystępne ceny (przepraszam, Marketo i Pardot)
To, co jest uważane za „niedrogie”, będzie oczywiście różnić się w zależności od firmy.
Możesz nie zobaczyć niektórych wielkich nazwisk, których oczekujesz na tej liście, ale to z tych głównych powodów.
Wiele z poniższych narzędzi zostało stworzonych specjalnie dla małych firm i ich budżetów.
Poza tym wybraliśmy narzędzia, które naszym zdaniem są dostępne w przystępnej cenie dla startupów i małych zespołów.
Łatwy w użyciu dla marketerów
Jeśli jesteś nowicjuszem w automatyzacji marketingu, to jest to wielka sprawa.
Proces toczący się za kulisami może być skomplikowany, ale sekcja skierowana do klienta nie powinna.
Szukamy czystego, nowoczesnego designu z jasnymi instrukcjami.
Źródło: Outfunnel
Responsywna obsługa klienta
Wszyscy czasami potrzebujemy pomocy.
Chociaż możesz znaleźć idealne, przystępne cenowo, zrozumiałe narzędzie, są szanse, że sprawy nie zawsze będą działać płynnie.
Kiedy tak się stanie, potrzebujesz solidnej obsługi klienta, aby ponownie uruchomić sprawy.
Narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu
E-mail jest jedną z najstarszych form komunikacji cyfrowej, ale pozostaje jedną z najskuteczniejszych.
Marketingowcy treści twierdzą, że biuletyny e-mailowe nadal są najskuteczniejszym typem treści do zabezpieczania i pielęgnowania potencjalnych klientów. (Nic dziwnego, że e-maile są dostępne w większości narzędzi do automatyzacji marketingu!)
W 2021 r. ponad 4 miliardy ludzi na całym świecie komunikuje się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Eksperci spodziewają się, że do 2025 r. liczba ta wzrośnie do 4,6 miliarda.
Zamiast wysyłać tysiące z nich samodzielnie, dlaczego nie pozwolić technologii przejąć kontrolę nad niektórymi rozwiązaniami do automatyzacji marketingu?
Źródło: Mailjet
Digital podzielił etapy skutecznej kampanii e-mailowej:
- Buduj zaufanie/wiarygodność, zanim zaczniesz prezentować
- Zbadaj swoją publiczność
- Dowiedz się, czego potrzebują
- Podziel odwiedzających na kategorie
- Twórz ścieżki e-maili w oparciu o takie czynniki, jak zachowanie, działanie i wyzwalacze
- Twórz treści e-maili, które pomagają odbiorcom
- Idealna treść przed wysłaniem
- Dodaj wezwanie do działania (CTA)
- Przetestuj swoją kampanię
- Uruchom to
Narzędzia takie jak Mailchimp należą do najbardziej znanych w branży, ale ich recenzje obsługi klienta oznaczają, że nie znalazły się na tej liście.
12 narzędzi do automatyzacji marketingu dla Twojej małej firmy
Oto 12 różnych firm marketing automation SaaS (w kolejności alfabetycznej).
Kliknij te, które Twoim zdaniem są najbardziej odpowiednie i przenieś się do tej sekcji.
- ActiveCampaign – Automatyzacja doświadczeń klientów
- ChatBot – Zautomatyzowana sztuczna inteligencja do obsługi klienta na czacie na żywo
- Drip – jedno z najlepszych programów do automatyzacji marketingu dla eCommerce
- EmailOctopus – Przyjazna dla początkujących automatyzacja e-mail marketingu
- Keap (dawniej Infusionsoft) – Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Outfunnel – Scalanie danych sprzedażowych i marketingowych
- Quuu/Quuu Promote – Kuracja treści, udostępnianie i promocja
- Salesforce – profesjonaliści CRM
- Sendinblue – Od e-maila do wszechstronnej automatyzacji marketingu
- SharpSpring – potężna i niedroga alternatywa HubSpot
- Socialchief – prosty harmonogram mediów społecznościowych
- Sprout Social — przepływy pracy związane z zarządzaniem mediami społecznościowymi
Sprawdźmy je!
Źródło: GIPHY
1. ActiveCampaign – automatyzacja obsługi klienta
ActiveCampaign reklamuje się jako platforma automatyzacji nr 1 do tworzenia niesamowitych doświadczeń klientów. Automatyzują wiele zakulisowych procesów, takich jak marketing, sprzedaż i wsparcie.
To wielkie nazwisko w branży i nie bez powodu. 17 obietnic zawartych w ich „Zobowiązaniu do obsługi klienta” pokazuje, że jesteś w dobrych rękach.
Nie jest to jednak najbardziej przyjazne dla początkujących. Jest dość zaawansowany. Zapoznanie się z platformą i utrzymanie jej w dobrym stanie wymaga czasu.
Proces wygląda następująco:
- Skonfiguruj swoje konto
- Włącz śledzenie witryny
- Utwórz swoją pierwszą listę
- Importuj swoje kontakty
- Segmentuj swoje kontakty
- Zbuduj automatyzację
- Twórz i zarządzaj lejkiem sprzedaży
Źródło: Max Van Collenburg
Jeśli szukasz tylko prostej automatyzacji (takiej jak powitalna wiadomość e-mail), może nie być dla Ciebie.
Jeśli jednak jesteś gotowy na użycie „najpotężniejszego narzędzia automatyzacji” EmailToolTester do marketingu wielokanałowego (przy jednoczesnej integracji sprzedaży z wbudowanym CRM) – wypróbuj.
Ceny: w ActiveCampaign dostępne są cztery plany cenowe, które zmieniają się w zależności od liczby kontaktów, które chcesz dodać. Przy 500 kontaktach plan Lite (9 USD miesięcznie) lub Plus (49 USD miesięcznie) będzie prawdopodobnie najbardziej opłacalny dla Twojej firmy.
2. ChatBot – Zautomatyzowana sztuczna inteligencja do obsługi klienta na czacie na żywo
Jeśli kiedykolwiek musiałeś porozmawiać z obsługą klienta poza normalnymi godzinami pracy, prawdopodobnie rozmawiałeś z chatbotem. ChatBot to wszechstronna platforma do tworzenia i uruchamiania chatbotów konwersacyjnych w czasie rzeczywistym.
Najlepsze jest to, że nie musisz być programistą! Technologia jest już wbudowana i uproszczona.
Istnieje wiele szablonów do dostosowania i możesz zacząć wysyłać wiadomości w ciągu kilku minut.
Źródło: Chatimize
Każdy chatbot składa się z jednego Story, interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Jest prosty w użyciu, ale może być nieco mylący, jeśli tworzysz bardziej złożone chatboty.
Nie ma żadnych bezpośrednich integracji z eCommerce, ale warto wypróbować 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla większości branż.
Mają plany specjalnie dla małych firm, które obejmują:
- 1 aktywny chatbot
- 1000 ważnych czatów/mies
- Nieograniczona liczba historii
- 7-dniowa historia treningów
- Wszystkie integracje
- Raportowanie podstawowe
- Ochrona danych
Ceny: Plan cenowy ChatBot Starter wynosi 42 USD miesięcznie. Ich plan zespołowy to 126 USD miesięcznie (dla rozwijających się firm), co pozwala na uaktualnienie do 5 chatbotów i 5000 czatów (między innymi).
3. Drip – jedno z najlepszych programów do automatyzacji marketingu dla eCommerce
Jeśli jesteś marką eCommerce, Drip jest tam, gdzie jest.
Chodzi o budowanie Twojej marki poprzez pielęgnowanie i zarządzanie relacjami z klientami od początku do… cóż, miejmy nadzieję, na zawsze!
Obiecują zwiększyć zaangażowanie w kampanie e-mailowe, zoptymalizować za pomocą testów A/B i dostosować komunikaty za pomocą zalecanej segmentacji odbiorców i punktacji leadów.
Ich USP to funkcjonalność i personalizacja UX (user experience), ale nie jest to rozwiązanie dla tych, którzy dopiero zanurzają się w świecie automatyzacji marketingu e-mailowego. To może być trochę skomplikowane.
Źródło: Kroplówka
Izba Handlowa podsumowała jej najważniejsze cechy:
- Szczegółowy kreator e-maili, który automatycznie wprowadza zmiany w treści, w zależności od klienta
- Spersonalizowane narzędzia marketingu wielokanałowego dla reklam na Facebooku, stron docelowych, wiadomości tekstowych (a nawet pocztówek!)
- Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) i śledzenie
- Eksportuj dane klientów i łatwe do udostępniania listy
- Natywna integracja z najpopularniejszymi aplikacjami eCommerce (Shopify, WooCommerce i Magento)
- Ponowne wysyłanie kolejnych wiadomości w przypadku nieotwartych e-maili subskrybentów
Zamiast CRM (Customer Relationship Manager), Drip's ECRM (eCommerce Customer Relationship Management) pozwala sprawić, że Twoje doświadczenia z klientami będą „intymne”.
Ceny: w przypadku małych firm z listą 500 lub mniejszą jest to tylko 19 USD miesięcznie. Możesz nawet dodać wiadomości SMS na zasadzie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.
4. EmailOctopus – Przyjazna dla początkujących automatyzacja e-mail marketingu
W przeciwieństwie do niektórych programów do automatyzacji marketingu, które omówiliśmy do tej pory, EmailOctopus jest przyjazny dla początkujących.
Czy wiesz, że poczta e-mail jest prawie 40 razy skuteczniejsza niż Facebook czy Twitter w przypadku pozyskiwania nowych klientów? Jest to również jedno z najnudniejszych, powtarzalnych zadań wykonywanych ręcznie.
Możesz użyć prostego edytora typu „przeciągnij i upuść” w EmailOctopus, aby dostosować szablony lub stworzyć własny od podstaw. Ponadto dane klientów, dane demograficzne i spostrzeżenia mogą podzielić Twoją listę w celu większej personalizacji.
Źródło: Email Octopus
Możesz importować istniejących subskrybentów do swoich kanałów marketingowych, jednocześnie tworząc zgrabne strony docelowe, aby przyciągać więcej.
Według użytkownika GetApp ma „łatwy w użyciu pulpit nawigacyjny, wszystkie podstawowe funkcje, których potrzebuję, bez wszystkich innych programów, a cena jest DUŻO lepsza niż większość”.
Jeśli szukasz prostego narzędzia do e-mail marketingu, warto spróbować.
Ceny: Mają darmowy plan Starter, który pozwala na maksymalnie 2500 subskrybentów i 10 000 e-maili miesięcznie. Następnie cena planu Pro skaluje się wraz z Twoją firmą, zaczynając od 24 USD miesięcznie za 5000 subskrybentów i 50 000 e-maili.
5. Keap (dawniej Infusionsoft) – Zarządzanie lejkiem sprzedaży
Wcześniej znany jako Infusionsoft, Keap istnieje od ponad 20 lat. Chociaż krzywa uczenia się może być stroma, jest to wysoko oceniana platforma typu „wszystko w jednym”.
Obiecują, że zorganizują Twoją małą firmę, zautomatyzują dalsze działania i pomogą Ci zamknąć więcej transakcji.
Idealny dla ograniczonych lub solowych zespołów marketingowych, obejmuje następujące elementy:
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Płatności (dla handlu elektronicznego)
- CRM
- Raportowanie i analityka
- Marketing e-mailowy
Źródło: Zachowaj
Jeden z użytkowników powiedział: „Keap to koń pociągowy, a Ty możesz zautomatyzować tak dużą część swojej działalności. Wadą jest znalezienie sposobu na wdrożenie tej automatyzacji w najlepszy możliwy sposób.”
Wygląda na to, że oprogramowanie może dostosować się do wyjątkowości Twojej firmy, a nie odwrotnie.
Ceny: Ich plan Lite (dla samotnych przedsiębiorców i małych firm) zapewnia podstawowe narzędzia CRM, automatyzacji i poczty e-mail za 79 USD miesięcznie. Plan Pro wynosi zwykle 159 USD miesięcznie, a Max 199 USD miesięcznie – z usługami zwiększającymi się w miarę aktualizacji. (Teraz jest jednak umowa z ogromnymi oszczędnościami, więc pospiesz się!)
6. Outfunnel – Scalanie danych sprzedażowych i marketingowych
Outfunnel reklamuje się jako „najnudniejsze narzędzie marketingowe na świecie”. To odważny krok dla każdej firmy, nie mówiąc już o oprogramowaniu do automatyzacji marketingu!

Twoje działania marketingowe są niczym bez danych, które je napędzają. USP Outfunnel głęboko i łatwo łączy wskaźniki sprzedaży i marketingu.
Ich cztery główne cechy to:
- Integracja aplikacji
- Marketing e-mailowy
- Śledzenie sieci
- Punktacja ołowiu
Ich narzędzia marketingowe i integracja z CRM zapewniają synchronizację wszystkiego, co pomaga zwiększyć przychody.
Jednocześnie usługa śledzenia odwiedzających pozwala wskazać najcieplejsze leady i to, czym są zainteresowani.
Źródło: Outfunnel
Możesz nawet automatycznie obliczyć ocenę potencjalnych klientów na podstawie zaangażowania za pośrednictwem wiadomości e-mail i danych internetowych.
Każdy, kto boi się łączenia marketingu i sprzedaży, z pewnością nie będzie po wypróbowaniu tej platformy. Tylko upewnij się, że masz na myśli cel oparty na danych, aby jak najlepiej wykorzystać usługę.
Ceny: Ich plan startowy pozwala na maksymalnie 1000 wydarzeń, wiadomości e-mail i odwiedzających miesięcznie za 19 USD. Jednak ich plan wzrostu (do 15 000 powyższych) wynosi 49 USD miesięcznie. Niezbyt duży skok ceny dla całego załadowania większej ilości danych!
7. Quuu & Quuu Promote – Kuracja treści, udostępnianie i promocja
Jeśli chcesz zautomatyzować część swojej gry content marketingowej, ta sekcja jest dla Ciebie.
Och, spójrz, to my!
Quuu i Quuu Promote to dwie strony tego samego biznesu, które zajmują się tymi kluczowymi elementami marketingu cyfrowego:
- Kurator treści
- Promocja treści
Quu
Kuratorstwo polega na znajdowaniu i udostępnianiu odpowiednich treści z Twojej niszy. Jednak zrobienie tego samemu może zająć dużo czasu, którego możesz nie mieć.
Na szczęście skorzystaliśmy z pomocy Robina – stworzonego przez nas specjalisty ds. pielęgnacji treści AI.
Rejestrując się w wysokiej jakości sugestiach Robina z ponad 500 tematów, możesz zapewnić stały strumień treści dla swojej niszy (przy minimalnym wysiłku).
Niektóre kategorie obejmują:
- Sztuczna inteligencja
- Marketing cyfrowy
- Zdrowie i Kondycja
- Joga
- Środowisko i ochrona
Gdy łączymy się z Twoim ulubionym harmonogramem, wszystko jest automatycznie publikowane również dla Ciebie. (Nie martw się, jest też opcja ręczna!)
Źródło: Quu
Ostrzegam jednak przyszłych liderów myśli.
Przydatne jest pełne oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Ale jeśli chcesz, aby Twoje wyselekcjonowane posty krzyczały „ty”, upewnij się, że wybrałeś tryb ręczny.
Oznacza to, że możesz edytować swoje udostępniane teksty przed udostępnieniem, aby dodać unikalny wgląd do wszystkiego, co publikujesz. Powyższe jest szczególnie ważne, jeśli próbujesz zbudować markę osobistą.
Dzięki kanałom RSS, Quuu Discover i profilom — zacznij odkrywać źródło treści. Tak wiele się nauczysz, będąc przy tym.
Ceny: istnieją trzy rodzaje planów: bezpłatny, Pro (5 USD miesięcznie) i Business (15,83 USD miesięcznie). Możesz dodać 1 profil społecznościowy w abonamencie Free, do 10 w Pro i 100 w Business.
Promocja Quuu
Promocja polega na przyjrzeniu się własnym oryginalnym treściom. Dlaczego to jest ważne?
Internet jest obecnie zatłoczonym miejscem. Nie możesz oczekiwać, że „opublikujesz to, a przyjdą”.
Jeśli chcesz czytelników, subskrybentów i konwersje – musisz włożyć trochę pracy. Na szczęście niektórzy sprytni ludzie zrobili to za Ciebie!
Quuu Promote obiecuje setki akcji społecznościowych (związanych z SEO) od osób, które są naprawdę zainteresowane Twoją niszą. (Pochodzą one od użytkowników, którzy zarejestrowali się w nadzorowanych treściach na Quuu – powiedzieli ci, że to sprytne, co?)
Sprawdź kalkulator na stronie głównej, aby zobaczyć, ile akcji możesz spodziewać się w swojej niszy.
Źródło: Quuu Promote
Istnieje również 15-dniowa gwarancja 100% zwrotu pieniędzy, jeśli nie otrzymasz obiecanej liczby akcji – co masz do stracenia?
Cennik: W Quuu Promote dostępne są trzy rodzaje planów. Plan Indywidualny zapewnia 10 miesięcznych promocji (z dowolnej witryny) i kosztuje 50 USD miesięcznie. Będziemy nawet nadal automatycznie promować przesłane treści tak długo, jak długo będziesz mieć subskrypcję.
8. Salesforce – zalety CRM
Salesforce to jedna z największych marek w sektorze CRM (i oprogramowania do automatyzacji marketingu). Łączą firmy i klientów.
„To jedna zintegrowana platforma CRM, która zapewnia wszystkim działom — w tym marketingu, sprzedaży, handlowi i usługom — jeden, wspólny widok każdego klienta”.
Możesz skorzystać z usługi opartej na chmurze, aby zrozumieć swoją bazę klientów i ją rozwijać. Potrafi zidentyfikować najlepszych potencjalnych klientów i zasugerować, jak najlepiej się z nimi połączyć.
Salesforce obiecuje:
- Responsywne wsparcie, które pomoże rozwinąć Twój biznes
- Uzyskaj więcej z aplikacji, których już używasz dzięki integracji
- Spersonalizowana, skalowalna platforma z wbudowaną sztuczną inteligencją
Według jednego z użytkowników „Salesforce jest tak przyjazny dla użytkownika. Projekt jest tak intuicyjny, że wystarczy niewiele szkolenia, zanim zaczniesz biegać i zaczniesz czerpać z tego korzyści”.
Źródło: Salesforce
Pardot by Salesforce zajmuje się automatyzacją marketingu B2B, ale chociaż jest wysoko oceniany, kosztuje co najmniej 1250 USD miesięcznie. Warto sprawdzić, czy mieści się w Twoim budżecie. W przeciwnym razie pamiętaj o tym podczas skalowania.
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z relacjami z klientami i zarządzaniem potencjalnymi klientami, zalecamy najpierw wypróbowanie planu Essentials. Salesforce szybko staje się standardem branżowym.
Ceny: Plan Essentials kosztuje 25 USD miesięcznie i obejmuje narzędzia sprzedaży i obsługi klienta w jednej aplikacji. Od tego czasu plany Sales and Service Professional wynoszą 75 USD miesięcznie i zapewniają kompletne rozwiązania w zakresie sprzedaży/obsługi klienta dla zespołu dowolnej wielkości.
9. Sendinblue – Od e-maila do wszechstronnej automatyzacji marketingu
Chociaż Sendinblue jest najbardziej znany z marketingu e-mailowego, wierzy, że jest „najmądrzejszą i najbardziej intuicyjną platformą dla rozwijających się firm”.
To duże twierdzenie, ale wielu (z małych i średnich firm i nie tylko) wydaje się zgadzać.
Jeśli chodzi o funkcje automatyzacji marketingu, uderzają one w wiele:
Marketing wielokanałowy | Doświadczenie klienta | Pozyskiwanie klientów |
Marketing e-mailowy | CRM | Strony docelowe |
Marketing SMS-owy | Automatyzacja marketingu | Formularze rejestracji |
Czat na żywo | E-maile transakcyjne | Reklamy na Facebooku |
Skrzynka odbiorcza zespołu | Segmentacja odbiorców | Integracje aplikacji |
Dwoma największymi zaletami Sendinblue jest to, że platforma jest dostępna i można ją dostosować.
Możesz uzyskać dostęp do tych samych narzędzi, co duże firmy (bez ogromnej ceny!) I bez względu na punkt wyjścia, platforma może się rozwijać i dostosowywać tak, jak robi to Twoja firma.
Źródło: Sendinblue
Nieco przestarzały UX to jedyna główna niechęć wielu obecnych klientów. Tak więc, jeśli szukasz platformy do automatyzacji marketingu typu „wszystko w jednym” z kilkoma wadami, wypróbuj ją!
Ceny: Mają bezpłatny plan przetestowania platformy, a następnie ich Lite (idealny dla nowych marketerów) zaczyna się od 25 USD miesięcznie za maksymalnie 10 000 e-maili.
10. SharpSpring – potężna i niedroga alternatywa HubSpot
Nie jest tajemnicą, że HubSpot jest profesjonalistą w zakresie inbound marketingu i sprzedaży. Nie możesz myśleć o oprogramowaniu do automatyzacji marketingu bez ich rozważenia.
Jednak za 655 GBP miesięcznie za plan Profesjonalny może to być poza Twoim budżetem.
Wejdź na kolejną wszechstronną platformę automatyzacji marketingu: SharpSpring.
Twierdzą, że są „ jedyną osobą, która zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do obsługi całego cyklu życia klienta”. Będą Twoim zespołem ds. mediów społecznościowych, marketingu cyfrowego i sprzedaży w jednym.
Koncentrują się na kwalifikowanych leadach i przekształcaniu rozmów w konwersje.
Pamiętaj, że jeśli wolisz, aby jedna firma pełniła rolę wielu narzędzi, cena będzie (oczywiście) wyższa. SharpSpring oferuje pełne zarządzanie kampaniami sprzedażowymi i marketingowymi.
- Marketing e-mailowy
- Reklamy
- Budowanie form
- Strony docelowe
- Tworzenie bloga
- Analityka
- I więcej!
Źródło: G2
Łączą automatyzację marketingu i CRM w jedną łatwą platformę zaprojektowaną, aby pomóc w rozwoju Twojej małej firmy. Możesz także zbudować stos mar-tech, integrując wszystkie swoje ulubione narzędzia.
Podobnie jak Sendinblue, jedynym minusem wydaje się być czasami nieco niezgrabny interfejs użytkownika (interfejs użytkownika). Jesteśmy jednak pewni, że to się poprawi.
Ceny: Ich mały biznesplan to 399 USD miesięcznie, co daje prawie wszystko, co droższe plany (poza niektórymi specyfikami agencji).
11. Socialchief – Prosty harmonogram mediów społecznościowych
Socialchief to „darmowe, bardzo proste narzędzie do planowania mediów społecznościowych”. Jedno z najłatwiejszych narzędzi do automatyzacji marketingu na liście.
To nie jest jedna z największych nazwisk w branży. Ale jeśli jesteś nowy w planowaniu, to jest idealne.
Źródło: dyrektor społeczny
Kuratorstwo jest ogromną częścią każdej strategii content marketingowej, a automatyzacja za pomocą harmonogramu oznacza, że pozostaniesz spójny z publikowaniem.
Nieskomplikowany układ Socialchief ułatwia ustawienie harmonogramu publikowania i dokładne sprawdzenie, co i kiedy się ukazuje.
Połącz swoje profile społecznościowe i oglądaj, jak Twoje treści są udostępniane światu.
Najważniejsza wskazówka: chociaż publikowanie można zautomatyzować, nie zapominaj o zaangażowaniu klientów. Jeśli chcesz bardziej przyjrzeć się swoim treściom, musisz zaangażować się w media społecznościowe w jak największym stopniu.
Ceny: Istnieją trzy rodzaje planów: bezpłatny, Pro (19 USD miesięcznie) i zespołowy (49 USD miesięcznie). Możesz dodać do 3 profili społecznościowych w abonamencie Free, do 10 w Pro i bez ograniczeń w Team. Zarówno konta Pro, jak i Team mają bezpłatny 14-dniowy okres próbny.
12. Sprout Social – Przepływy pracy związane z zarządzaniem mediami społecznościowymi
Jednym z najbardziej znanych nazwisk w marketingu w mediach społecznościowych jest Sprout Social.
Jest to bezproblemowa, uniwersalna platforma, która „wyrzuca z wody innych konkurentów”. Jest to również jedno z niewielu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które posiada funkcje CRM.
Obejmuje:
- Zaangażowanie (ujednolicenie sposobu komunikowania się z klientami)
- Publikowanie i planowanie (planowanie, zarządzanie i publikowanie kampanii jako zespół)
- Analityka (podejmij decyzje dzięki danym)
- Social listening (śledzenie wzmianek i punktów kontaktu z klientami)
Ponieważ jest tak wiele funkcji, na początku może to być nieco mylące. Jednak cena jest wyższa niż w przypadku innych narzędzi z tej listy ze względu na tę różnorodność.
Źródło: Sprout Social
Jest chwalony za intuicyjny wygląd i możliwość umieszczenia członków zespołu biznesowego na tej samej stronie.
Organizują nawet bezpłatne webinaria w mediach społecznościowych, które obejmują różne tematy i branże, aby kontynuować naukę w swoim czasie.
Ceny: Standardowy plan wynosi 99 USD miesięcznie, podczas gdy Profesjonalny 149 USD miesięcznie. Jeśli to trochę za drogie dla Twojej małej firmy, sprawdź Buffer. Jest o wiele bardziej ograniczony, ale może być bardziej opłacalny.
Wniosek
Odpowiednie oprogramowanie do automatyzacji marketingu może wirtualnie rozszerzyć Twój zespół i ulepszyć Twoją strategię za przystępną miesięczną opłatę.
Niezależnie od tego, czy chodzi o marketing e-mailowy, generowanie leadów dla nowych klientów, czy też retencję w celu stworzenia lojalnych klientów – na tej liście jest narzędzie dla Ciebie.
Oczywiście jest to tylko krótkie wprowadzenie do każdego z nich. Miejmy jednak nadzieję, że dowiedziałeś się też więcej o automatyzacji marketingu.
Przy tak wielu narzędziach oferujących bezpłatne wersje próbne, dlaczego nie przetestować kilku?
Może się okazać, że wykorzystanie wolnego czasu na testowanie platform do automatyzacji marketingu może w rzeczywistości zaoszczędzić ci mnóstwo czasu w przyszłości.
Które narzędzie wypróbowałeś na liście? Czy przegapiliśmy twoją ulubioną? Daj nam znać w komentarzach!