中小企業のための12の時間節約のマーケティング自動化ソフトウェアツール

公開: 2021-09-11
読書時間: 13

「時は金なり」は完全な決まり文句です。

しかし、あなたがソロプレナーまたはスタートアップの創設者であれば、それが真実であることがわかるでしょう。

ビジネスの一部をテクノロジーに引き継ぐと、人間味が失われるのではないかと心配するかもしれません。

心配しないでください、そうではありません。 ただし、適切なソフトウェアを選択した場合に限ります。

業界が何であれ、中小企業の一部を自動化し、生産性を向上させるツールがあります。

出典:GIPHY

その方法を調べましょう。

最高のマーケティング自動化ソフトウェアにはどのような機能がありますか?

優れた自動化ソフトウェアは、販売プロセスとマーケティングプロセスの両方を合理化する必要があります。

これには次のものが含まれます。

  • メールマーケティング
  • リードトラッキング
  • 顧客関係管理
  • クロスチャネルマーケティングキャンペーン
  • 顧客維持
  • ROIの測定

出典:今日の予測分析

しかし何よりも、自動化によって時間を節約できるはずです。

手ごろな価格(申し訳ありませんが、MarketoとPardot)

もちろん、「手頃な価格」と見なされるものは、企業ごとに異なります。

このリストに期待するビッグネームの一部が表示されない場合がありますが、それはこれらの主な理由によるものです。

以下のツールの多くは、中小企業とその予算のために特別に作成されました。

これらを使用して、スタートアップ企業や小規模チームにとって手頃な価格のツールを選択しました。

マーケターが使いやすい

マーケティングオートメーションを初めて使用する場合、これは大きな問題です。

舞台裏で行われているプロセスは複雑になる可能性がありますが、顧客向けのセクションは複雑であってはなりません。

明確な指示が付いた、すっきりとしたモダンなデザインを探しています。

出典:Outfunnel

レスポンシブカスタマーサポート

私たちは皆、時々助けが必要です。

手頃な価格で理解しやすい完璧なツールを見つけるかもしれませんが、物事が常にスムーズに実行されるとは限らない可能性があります。

これが起こったとき、あなたは物事を再び動かすために利用可能なしっかりしたカスタマーサポートを望んでいます。

メールマーケティング自動化ツール

電子メールは最も古い形式のデジタル通信の1つですが、依然として最も効果的なものの1つです。

コンテンツマーケターは、電子メールニュースレターは、リードを確保および育成するための最もパフォーマンスの高いコンテンツタイプであると述べています。 (ほとんどのマーケティング自動化ツールに電子メール機能があるのも不思議ではありません!)

2021年には、世界中で40億人を超える人々が電子メールを介して通信しています。 専門家は、その数が2025年までに46億に増えると予想しています。

何千ものそれらを自分で送信するのではなく、いくつかのマーケティング自動化ソリューションでテクノロジーを動かしてみませんか?

出典:Mailjet

Digitalは、電子メールキャンペーンを成功させるための手順を説明しました。

  1. 売り込む前に信頼/信頼を築く
  2. 視聴者を調査する
  3. 彼らが必要なものを見つける
  4. 訪問者をカテゴリに分類する
  5. 行動、行動、トリガーなどの要因に基づいてメールファネルを作成する
  6. 視聴者に役立つメールコンテンツを作成する
  7. 送信する前に完璧なコンテンツ
  8. 召喚状(CTA)を追加する
  9. キャンペーンをテストする
  10. それを起動します

Mailchimpのようなツールは、業界で最もよく知られているツールの1つですが、カスタマーサポートのレビューでは、このリストに載っていなかったことがわかります。

あなたの中小企業のための12のマーケティングオートメーションソフトウェアツール

これが12のさまざまなマーケティングオートメーションSaaS企業です(アルファベット順)。

最も関連性が高いと思われるものをクリックして、そのセクションに移動します。

  1. ActiveCampaign –カスタマーエクスペリエンスの自動化
  2. ChatBot –ライブチャットカスタマーサービス用の自動AI
  3. ドリップ–eコマースのトップマーケティング自動化ソフトウェアの1つ
  4. EmailOctopus –初心者向けのEメールマーケティングの自動化
  5. Keap(以前のInfusionsoft)–販売パイプライン管理
  6. Outfunnel –販売およびマーケティングデータをマージします
  7. Quuu / Quuuプロモート–コンテンツのキュレーション、共有、プロモーション
  8. Salesforce –CRMのプロ
  9. Sendinblue –電子メールからオールラウンドなマーケティング自動化まで
  10. SharpSpring –強力で手頃な価格のHubSpotの代替品
  11. Socialchief –シンプルなソーシャルメディアスケジューラ
  12. Sprout Social –ソーシャルメディア管理ワークフロー

それらをチェックしてみましょう!

出典:GIPHY

1. ActiveCampaign –カスタマーエクスペリエンスの自動化

ActiveCampaignは、信じられないほどの顧客体験を生み出すためのナンバーワンの自動化プラットフォームとして自らを売り込んでいます。 マーケティング、販売、サポートなど、多くの舞台裏のプロセスを自動化します。

彼らは業界で有名であり、正当な理由があります。 彼らの「カスタマーサービスコミットメント」の17の約束は、あなたが良い手にあることを示しています。

しかし、それは多くの中で最も初心者に優しいものではありません。 かなり進んでいます。 プラットフォームに慣れ、それを維持するのには時間がかかります。

プロセスは次のとおりです。

  • アカウントを設定する
  • サイト追跡を有効にする
  • 最初のリストを作成する
  • 連絡先をインポートする
  • 連絡先をセグメント化する
  • 自動化を構築する
  • 販売パイプラインを作成および管理する

出典:Max Van Collenburg

単純な自動化(ウェルカムメールなど)のみを探している場合は、それが適切でない可能性があります。

ただし、EmailToolTesterの「最も強力な自動化ツール」をマルチチャネルマーケティングに使用する準備ができている場合は(販売を組み込みのCRMと統合しながら)、試してみてください。

料金: ActiveCampaignには4つの料金プランがあり、追加する連絡先の数に応じて変更されます。 500の連絡先がある場合、Liteプラン(月額$ 9)またはPlus(月額$ 49)は、おそらくビジネスにとって最も費用効果が高いでしょう。

2. ChatBot –ライブチャットカスタマーサービス用の自動AI

通常の勤務時間外にカスタマーサポートと話す必要がある場合は、おそらくチャットボットと話したことがあるでしょう。 ChatBotは、リアルタイムの会話型チャットボットを構築して起動するためのオールインワンプラットフォームです。

最良の部分は、あなたがコーダーである必要はないということです! このテクノロジーはすでに組み込まれており、簡素化されています。

カスタマイズできるテンプレートはたくさんあり、数分でメッセージングを開始できます。

出典:Chatimize

各チャットボットは、ドラッグアンドドロップインターフェイスである1つのストーリーによって構築されています。 使い方は簡単ですが、より複雑なチャットボットを作成している場合は少し混乱する可能性があります。

eコマースの直接統合はありませんが、ほとんどの業界で14日間の無料トライアルを試してみる価値があります。

彼らは特に小さな会社のための計画を持っています、それは以下を含みます:

  • 1つのアクティブなチャットボット
  • 1,000有効なチャット/月
  • ストーリーの数に制限はありません
  • 7日間のトレーニング履歴
  • すべての統合
  • 基本的なレポート
  • データセキュリティ

価格: ChatBotのスターター価格プランは月額42ドルです。 彼らのチームプランは月額$126(成長企業向け)で、5つのチャットボットと5,000のチャット(とりわけ)にアップグレードされます。

3.ドリップ–eコマースのトップマーケティング自動化ソフトウェアの1つ

あなたeコマースブランドであるなら、Dripはそれがどこにあるかです。

それらはすべて、最初から顧客との関係を育み、管理することによってあなたのブランドを構築することです…まあ、うまくいけば、永遠に!

彼らは、電子メールキャンペーンへの関与を高め、A / Bテストで最適化し、推奨されるオーディエンスセグメンテーションとリードスコアでメッセージを調整することを約束します。

彼らのUSPは、UX(ユーザーエクスペリエンス)機能とパーソナライズですが、Eメールマーケティングの自動化の世界に足を踏み入れただけのものではありません。 少し複雑になることがあります。

出典:ドリップ

商工会議所はその主な機能を要約しました:

  1. 顧客に応じてコンテンツを自動的に変更する詳細なメールビルダー
  2. Facebook広告、ランディングページ、テキストメッセージ(さらにははがき)用のパーソナライズされたオムニチャネルマーケティングツール
  3. コンバージョン率の最適化(CRO)と追跡
  4. 顧客データと共有しやすいリストをエクスポートする
  5. 最も人気のあるeコマースアプリ(Shopify、WooCommerce、Magento)とのネイティブ統合
  6. 未開封の購読者の電子メールのフォローアップ再送

CRM(顧客関係マネージャー)ではなく、DripのECRM(eコマース顧客関係管理)を使用すると、顧客体験を「親密」にすることができます。

価格:リストが500以下の中小企業の場合、月額たったの19ドルです。 従量制でSMSメッセージングを追加することもできます。

4. EmailOctopus –初心者向けのEメールマーケティングの自動化

これまでに取り上げたマーケティング自動化ソフトウェアの一部とは異なり、EmailOctopus初心者向けです。

新規顧客の獲得には、FacebookやTwitterよりもメールの方が40倍近く効果的であることをご存知ですか? これは、手動で行う場合、最も退屈で反復的なタスクの1つでもあります。

EmailOctopusのシンプルなドラッグアンドドロップエディタを使用して、テンプレートをカスタマイズしたり、独自のテンプレートを最初から作成したりできます。 さらに、顧客データ、人口統計、および洞察により、リストをセグメント化して、パーソナライズを強化できます。

出典:EmailOctopus

洗練されたランディングページを作成しながら、既存のサブスクライバーをマーケティングチャネルにインポートして、さらに魅力的にすることができます。

GetAppユーザーによると、 「使いやすいダッシュボード、他のソフトウェアのすべての綿毛がなく、必要なすべての基本機能があり、価格は他のソフトウェアよりもはるかに優れています」とのことです。

あなたが飾り気のない電子メールマーケティングツールを探しているなら、これは試してみる価値があります。

価格:月額最大2,500人の加入者と10,000通のメールを許可する無料のスタータープランがあります。 その後、Proプランの価格は、5,000人の加入者と50,000通の電子メールで月額$ 24から始まり、ビジネスに合わせて調整されます。

5. Keap(以前のInfusionsoft)–販売パイプライン管理

以前はInfusionsoftとして知られていたKeapは、20年以上にわたって使用されています。 学習曲線は急勾配になる可能性がありますが、それは高評価のオールインワンプラットフォームです。

彼らはあなたの中小企業を組織化し、フォローアップを自動化し、あなたがより多くの取引を成立させるのを助けることを約束します。

限定的または単独のマーケティングチームに最適で、以下をカバーします。

  • 販売パイプライン管理
  • 支払い(eコマースの場合)
  • CRM
  • レポートと分析
  • メールマーケティング

出典:Keap

あるユーザーは次のように述べています。 「Keapは主力製品であり、ビジネスの多くを自動化できます。 欠点は、その自動化を可能な限り最善の方法で実装する方法を見つけることです。」

ソフトウェアは、その逆ではなくビジネスの独自性に適応できるようです。

価格:彼らのLiteプラン(ソロプレナーおよび中小企業向け)は、コアCRM、自動化、および電子メールツールを月額79ドルで提供します。 Proプランは通常月額$159で、最大額は月額$ 199です。アップグレードすると、サービスの機能が向上します。 (ただし、今は大幅な節約で取引が行われているので、早めに!)

6.アウトファネル–販売およびマーケティングデータをマージします

Outfunnelは、「地球上で最も退屈なマーケティングツール」として自らを売り込んでいます。 これは、マーケティング自動化ソフトウェアは言うまでもなく、どの企業にとっても大胆な動きです。

あなたのマーケティング活動は、それらを推進するためのデータなしには何もありません。 OutfunnelのUSPは、販売とマーケティングの指標を深く簡単に結び付けています。

それらの4つの主な機能は次のとおりです。

  1. アプリの統合
  2. メールマーケティング
  3. Webトラッキング
  4. リードスコアリング

彼らのマーケティングツールとCRMの統合により、すべての同期が保たれ、収益の増加に役立ちます。

同時に、訪問者追跡サービスを使用すると、最も暖かいリードと彼らが興味を持っているものを正確に特定できます。

出典:Outfunnel

メールやウェブデータを介してエンゲージメントに基づいてリードスコアを自動的に計算することもできます。

マーケティングと販売を組み合わせるのを恐れる人は、このプラットフォームを試した後ではないでしょう。 サービスを最大限に活用するために、データ主導の目標を念頭に置いていることを確認してください。

価格:彼らのスタータープランでは、月額最大1000のイベント、メール、訪問者を19ドルで利用できます。 ただし、彼らの成長計画(上記のうち最大15,000)は月額49ドルです。 より多くのデータをロードするための価格の急上昇は大きすぎません!

7. Quuu&Quuuプロモート–コンテンツのキュレーション、共有、プロモーション

コンテンツマーケティングゲームの一部を自動化したい場合は、これがあなたのためのセクションです。

ああ、見て、それは私たちです!

QuuuとQuuuPromoteは、デジタルマーケティングのこれらの重要な部分を扱う、同じビジネスの2つの側面です。

  1. コンテンツキュレーション
  2. コンテンツプロモーション

Quuu

キュレーションには、ニッチから関連するコンテンツを見つけて共有することが含まれます。 ただし、自分でそうすることは、あなたが持っていないかもしれない多くの時間を費やす可能性があります。

幸いなことに、私たちが作成したAIコンテンツキュレーションスペシャリストであるRobinの助けを借りました。

500を超えるトピックからのロビンの高品質な提案にサインアップすることで、ニッチなコンテンツの安定したストリームを確保できます(最小限の労力で)。

いくつかのカテゴリが含まれます:

  • 人工知能
  • デジタルマーケティング
  • ヘルス&フィットネス
  • ヨガ
  • 環境と保全

お気に入りのスケジューラーとリンクしているので、すべてが自動的に投稿されます。 (心配しないでください。手動オプションもあります!)

出典:Quuu

ただし、将来のソートリーダーには注意してください。

完全なマーケティング自動化ソフトウェアは便利です。 ただし、厳選された投稿に「あなた」を叫ばせたい場合は、必ず手動モードを選択してください。

これは、共有する前に共有テキストを編集して、投稿するすべてのものに独自の洞察を追加できることを意味します。 上記は、パーソナルブランドを構築しようとしている場合に特に重要です。

RSSフィードを使用すると、Quuu Discoverとプロファイルがすべて含まれます–コンテンツのホームの探索を開始します。 あなたがそれにいる間、あなたはとても多くを学ぶでしょう。

料金:プランには、無料、プロ(月額5ドル)、ビジネス(月額15.83ドル)の3種類があります。 無料プランに1つのソーシャルプロファイルを追加できます。最大でProに10、Businessに100を追加できます。

Quuuプロモート

プロモーションとは、自分のオリジナルコンテンツに目を向けることです。 では、なぜこれが重要なのでしょうか。

最近、インターネットは混雑しています。 「投稿すれば来る」とは期待できません。

読者、購読者、およびコンバージョンが必要な場合は、いくつかの作業を行う必要があります。幸いなことに、一部の賢い人々があなたのためにそれを少しやってくれました!

Quuu Promoteは、あなたのニッチに真に興味を持っている人々からの何百ものソーシャルシェア(SEOにリンクされている)を約束します。 (これらは、Quuuの厳選されたコンテンツにサインアップしたユーザーからのものです-それは賢いことだとあなたに言いましたね?)

ホームページの計算機をチェックして、ニッチに期待できるシェア数を確認してください。

出典:Quuuプロモート

約束された株式数を取得できない場合は、15日間の100%返金保証もあります。何を失う必要がありますか?

料金: QuuuPromoteには3種類のプランがあります。 個人プランでは、(どのサイトからでも)10か月のプロモーションが提供され、月額$50の費用がかかります。 購読している限り、提出されたコンテンツを自動的に宣伝し続けます。

8. Salesforce –CRMの長所

Salesforceは、CRM(およびマーケティング自動化ソフトウェア)セクターの最大の名前の1つです。 彼らは企業と顧客を結びつけます。

「これは、マーケティング、販売、商取引、サービスを含むすべての部門に、すべての顧客の単一の共有ビューを提供する1つの統合されたCRMプラットフォームです。」

クラウドベースのサービスを使用して、顧客ベースを理解し、成長させることができます。 それはあなたのトップリードを特定し、それらと最もよくつながる方法を提案することができます。

Salesforceはあなたに約束します:

  • ビジネスの成長を支援する応答性の高いサポート
  • 統合ですでに使用しているアプリをさらに活用する
  • AIが組み込まれたパーソナライズされたスケーラブルなプラットフォーム

あるユーザーによると、 「Salesforceはとてもユーザーフレンドリーです。 デザインは非常に直感的で、ランニングをやめて価値を引き出す前に必要なトレーニングはほとんどありません。」

出典:Salesforce

Pardot by Salesforceは、B2Bマーケティングの自動化を扱っていますが、高い評価を得ていますが、月額最低$1,250で提供されます。 それがあなたの予算の範囲内であるかどうかをチェックする価値があります。 それ以外の場合は、スケーリングするときに注意してください。

顧客関係とリード管理にまったく慣れていない場合は、最初にEssentialsプランを試すことをお勧めします。 Salesforceは急速に業界標準になりつつあります。

価格: Essentialsプランは月額25ドルで、1つのアプリに販売ツールとカスタマーサービスツールが含まれています。 それ以降、セールスおよびサービスプロフェッショナルプランはどちらも月額75ドルで、あらゆる規模のチームに完全なセールス/カスタマーサービスソリューションを提供します。

9. Sendinblue –電子メールからオールラウンドなマーケティング自動化まで

Sendinblueはメールマーケティングで最もよく知られていますが、「成長するビジネスにとって最もスマートで直感的なプラットフォーム」であると信じています。

これは大きな主張ですが、多くの人(SMB以降)が同意しているようです。

マーケティングオートメーション機能に関する限り、それらは多くのヒットをもたらします。

オムニチャネルマーケティングカスタマーエクスペリエンス顧客獲得
メールマーケティングCRM ランディングページ
SMSマーケティングマーケティングの自動化サインアップフォーム
ライブチャットトランザクションメールFacebookの広告
チームの受信トレイオーディエンスセグメンテーションアプリの統合

Sendinblueの2つの最大のセールスポイントは、プラットフォームがアクセス可能で適応性があることです。

大企業と同じツールにアクセスでき(高額な値札なしで!)、開始点に関係なく、プラットフォームはビジネスと同じように成長し、適応できます。

出典:Sendinblue

少し時代遅れのUXは、現在の多くの顧客にとって唯一の主な嫌いなものです。 したがって、短所がほとんどないオールインワンのマーケティング自動化プラットフォームを探している場合は、試してみてください。

価格:プラットフォームをテストするための無料プランがあり、Lite(新規マーケターに最適)は月額25ドルから最大10,000通のメールで始まります。

10. SharpSpring –強力で手頃なHubSpotの代替品

HubSpotがインバウンドマーケティングおよびセールスのプロであることは周知の事実です。 あなたはそれらを考慮せずにマーケティング自動化ソフトウェアを考えることはできません。

ただし、Professionalプランの月額£655の場合、予算を超えている可能性があります。

次のオールラウンドなマーケティング自動化プラットフォームであるSharpSpringを入力してください。

彼らは、「顧客のライフサイクル全体をサポートするために必要なすべての機能を提供するのは自分たちだけだ」と主張しています。 彼らはあなたのソーシャルメディア、デジタルマーケティング、セールスチームのオールインワンになります。

彼らの焦点は、資格のあるリードと会話をコンバージョンに変えることにあります。

1つの会社に複数のツールの役割を任せたい場合は、(当然のことながら)価格が高くなることを覚えておいてください。 SharpSpringは、完全な販売およびマーケティングキャンペーン管理を提供します。

  • メールマーケティング
  • 広告
  • フォーム作成
  • ランディングページ
  • ブログの作成
  • 分析
  • もっと!

出典:G2

マーケティングオートメーションとCRMを組み合わせて、中小企業の成長を支援するように設計された1つの簡単なプラットフォームにします。 お気に入りのツールをすべて統合して、mar-techスタックを構築することもできます。

Sendinblueのように、唯一の欠点は時々少し不格好なUI(ユーザーインターフェイス)のようです。 ただし、これは改善されると確信しています。

価格:彼らの小規模ビジネスプランは月額399ドルで、より高価なプランが得るほとんどすべてのものを提供します(一部の代理店固有のものを除く)。

11. Socialchief –シンプルなソーシャルメディアスケジューラ

Socialchiefは、「無料の超シンプルなソーシャルメディアスケジューリングツール」です。 リストで最も簡単なマーケティング自動化ソフトウェアツールの1つ。

それは業界の有名人の1つではありません。 しかし、スケジューリングに不慣れな場合は、それは完璧です。

出典:socialchief

キュレーションはコンテンツマーケティング戦略の大部分を占めており、スケジューラーを使用して自動化することで、投稿の一貫性を保つことができます。

Socialchiefの飾り気のないレイアウトにより、投稿スケジュールを簡単に設定し、何がいつ行われるかを正確に確認できます。

あなたのソーシャルプロフィールをリンクして、あなたのコンテンツが世界と共有されるのを見てください。

ヒント:公開は自動化できますが、カスタマーエンゲージメントを忘れないでください。 あなたがあなたのコンテンツにもっと目を向けたいのなら、あなたはあなたが得るのと同じくらい多くのソーシャルメディアエンゲージメントを与える必要があります。

料金:プランには、無料、プロ(月額$ 19)、チーム(月額$ 49)の3種類があります。 無料プランでは最大3つのソーシャルプロファイル、Proでは最大10、チームでは無制限のソーシャルプロファイルを追加できます。 ProアカウントとTeamアカウントの両方に、14日間の無料トライアルがあります。

12. Sprout Social –ソーシャルメディア管理ワークフロー

ソーシャルメディアマーケティングで最もよく知られている名前の1つは、SproutSocialです。

これは、「他の競合他社を水から吹き飛ばす」シームレスなオールインワンプラットフォームです。 また、CRM機能を備えた数少ないソーシャルメディア管理ツールの1つでもあります。

それはカバーします:

  1. エンゲージメント(顧客とのコミュニケーション方法を統一する)
  2. 公開とスケジュール設定(チームとしてキャンペーンを計画、管理、投稿する)
  3. 分析(データを使用して意思決定を推進)
  4. ソーシャルリスニング(あなたの言及と顧客のタッチポイントを追跡する)

非常に多くの機能があるため、最初は少し混乱する可能性があります。 ただし、その多様性のため、価格はこのリストの他のツールよりも高くなっています。

出典:Sprout Social

直感的なデザインとビジネスチームのメンバーを同じページに配置できることで高く評価されています。

彼らは、さまざまなトピックや業界をカバーする無料のソーシャルメディアウェビナーを主催して、自分の時間で学習を続けます。

料金:標準プランは月額99ドル、プロフェッショナルは月額149ドルです。 それが中小企業にとって少し高価な場合は、Bufferをチェックしてください。 それははるかに制限されていますが、より費用効果が高い可能性があります。

結論

適切なマーケティング自動化ソフトウェアは、実質的にチームを拡大し、手頃な月額料金で戦略をアップグレードできます。

メールマーケティング、新規顧客のリードジェネレーション、忠実な顧客を作成するための保持など、このリストにはあなたのためのツールがあります。

もちろん、これはそれぞれの簡単な紹介にすぎません。 しかし、うまくいけば、マーケティングの自動化全般についても学んだことでしょう。

無料トライアルを提供するツールがたくさんあるので、いくつかテストしてみませんか?

空き時間を使ってマーケティング自動化プラットフォームをテストすると、将来的には実際に多くのプラットフォームを節約できる可能性があります。

リストで試したツールはどれですか? 私たちはあなたのお気に入りを逃しましたか? コメントで教えてください!