Pazarlama Yönetim Süreci: Eksiksiz Bir Başlangıç ​​Kılavuzu

İlk Pazarlama Planınızı geliştirmek istiyorsunuz ve aklınıza gelen ilk soru "Nereden ve nasıl başlayabilirim?" oluyor. İnternet üzerinden kapsamlı bir araştırma sizi farklı web sitelerine yönlendirecek ve bu da bir pazarlama planına farklı bakış açıları öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Ancak, bir pazarlama planı geliştirmek bir günlük bir iş değildir. İçine giren çok şey var.

Ürün stratejinizden fiyatlandırma stratejinize ve konumlandırmaya kadar tüm çabalarınızı açıklayan bir pazarlama planı ve araştırma sürecine sahip olmak son derece önemlidir.

Bunun için öncelikle tüm pazarlama yönetimi sürecini anlamanız gerekir. Biraz zorlayıcı gelebilir, ancak tamamlandığında size harika sonuçlar getirecektir.

Bu yazı size bir anlayış kazandıracak süreci ve pazarlama planınızı nasıl oluşturabileceğinizi öğrenin.

Pazarlama Yönetimi Nedir?

Pazarlama Gurusu Philip Kotler, Pazarlama Yönetimini "etkili planlama, uygulama ve pazarlama tekniklerinin analizi yoluyla satış operasyonlarında gerekli değişiklikleri getirme süreci" olarak tanımlar.

Basitçe söylemek gerekirse, Pazarlama Yönetimi, işletmeniz için olası karlı fırsatların bulunmasını ve maksimum müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde yaratılmasını sağlayan süreci ifade eder. Pazarlama Yönetimi müşteri odaklı bir süreçtir.

Pazarlama Müdürünün sorumluluğu, tam müşteri memnuniyetini sağlamak ve onları memnun etmeyen hizmetleri ortadan kaldırmaktır. Bir Pazarlama Müdürü, müşterilerin beklentilerini karşılamak için Pazarlama yönetimi süreci hakkında uygun bilgiye sahip olmalıdır.

Pazarlama Yönetimi Neden Önemlidir?

Herhangi bir markanın kalbi, pazarlama çabalarınızı ne kadar iyi yaptığınızda yatar. Çoğu zaman işletmeler Pazarlama Yönetiminin önemini fark etmezler. Bir markanın pazardaki iyi niyeti için etkili bir pazarlama kampanyası şarttır.

1. Yeni Ürünlerin tanıtılmasına yardımcı olur

Kazancınızı artırmanın en önemli yolu piyasaya yeni ürünler sunmaktır. Ancak, müşterilerin piyasaya sürülen ürün ve hizmetlerden haberdar olması gerekir.

2. Pazarlama kampanyanızın kapsamını iyileştirebilir

Video reklamlar, çevrimiçi afişler, broşürler vb. gibi çeşitli pazarlama tekniklerinin herhangi bir pazarlama kampanyası oluşturmada çok etkili olduğu kanıtlanmıştır. Pazarlamada ortaya çıkan trendler hakkında uygun araştırmalar yapılmalıdır. Bu size iyi sonuçlar getirecektir.

3. Doğru marka bilinci oluşturma kararlarını vermenize yardımcı olur

Müşterilerin markanızı doğru algılaması gerekir. Tüm başarınız, müşterilerin markanızı nasıl tanıdığına bağlıdır. Bu nedenle, bir şirket marka itibarını geliştirmek için doğru marka kararları vermelidir.

4. Etkili bir pazarlama yönetimi ekibi, bir markanın rekabetle mücadelesine yardımcı olabilir

Pazarlama Yönetimi, küçük işletmelerin pazardaki daha büyük firmalarla rekabet etmesine yardımcı olur. Yaratıcı kampanyalar oluşturmanın yanı sıra doğru müşteri araştırması yapılırsa, size rakiplerinize göre bir avantaj sağlayabilir. Bunun dışında, kariyer beklentilerinizi genişletmenize de yardımcı olabilir.

Pazarlama Yönetim Süreci Nedir?

Pazarlama yönetimi süreciniz için gereklidir benzersiz ve kutunun dışında olmak. Aşağıda, bir şirketin strateji oluştururken izlemesi gereken bazı adımlar bulunmaktadır.

Adım 1: Bir markanın tanımlanması

Herhangi bir pazarlama yönetimi sürecindeki ilk ve en önemli süreç markanızı ve hedeflerini tanımlamaktır. Bunu yapmak için, şirketinizin USP'sini ve vizyonunu açıklayan bir misyon beyanı tasarlamak önemlidir.

Markanızı tanımlamak için izleyebileceğiniz bazı ipuçları vardır:-

5 Soruluk Misyon Beyanı

Bu 5 soruyu cevaplaması gereken bir misyon beyanı geliştirmelisiniz-

• Potansiyel müşterilerim kimler?
• Rakiplerim kimler?
• Çözmek istediğim problem nedir?
• Rakiplerimden nasıl farklıyım?
• Markam nasıl bir Kişiliğe sahip olmalıdır?

"Altın Çember"

Bu teknik birçok işletme tarafından markasını tanımlarken kullanılmaktadır. Üç halka üç stratejiyi temsil eder: Boğa gözü olarak Niçin, Sonraki halkada nasıl ve En dıştaki halkada Ne. Müşterileri ve yatırımcıları işletmenize inandırmanın başlıca yolu olan markanızın “neden” öğesini tanımlamanız önemlidir.

Sonra o “neden” öğesini “nasıl” başardığınızı tanımlarsınız. Son olarak, “neyi: ürününüz veya hizmetiniz başarmaya çalışıyor” tanımlayacaksınız.

Yukarıda sıralanan teknikleri takip eden bir işletme, markasını herhangi bir güçlük çekmeden tanımlayabilir.

2. Adım: Müşterinin profilini tanımlama

Pazarlama stratejinizi oluştururken en önemli nokta müşteri profilinizi oluşturmaktır. Müşterilerinizi tanımadan ve anlamadan bir pazarlama stratejisi oluşturamazsınız. Her müşteri profilinde aşağıdaki demografik bilgiler listelenmelidir.

• Yaş
• Gelir düzeyi
• Eğitim durumu
• Cinsiyet
• ilgi alanları
• Meslek
• ihtiyaçlar
• Medeni hal
• Sorun ve şu anda nasıl çözüyorlar

Müşterilerinizi tanımanın en iyi yolu, onları düzenli olarak araştırmaktır. Bir pazarlamacı olarak, müşterilerinize basit sorular sorarak düzenli anketler yapmalısınız.

Bu, size yalnızca istenen demografik bilgileri sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda herhangi bir sorunla ilgili olarak size geri bildirim sağlayacaktır.

Adım 3: Strateji Formülasyonu

Pazarınızı tanımladıktan ve müşterinizi araştırdıktan sonra, etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanın zamanı geldi.

Başarılı pazarlama yönetimi süreci kapsamlı ve entegre bir pazarlama stratejisine sahiptir. Strateji, videolar, bloglar, sosyal medya, yazılı medya, elektronik medya vb. gibi dikkat çekebilecek unsurları içermelidir.

Tüm bu medyumlar aynı mesajı iletebilmeli, böylece bir Zihnin En İyisi hatırlamasını oluşturabilmelidir. Stratejiyi formüle etmenin yanı sıra, başarmaya çalıştığınız hedefleri de formüle etmelisiniz. Bunun için hem pazarlama hem de satış ekibinizi meşgul etmelisiniz.

4. Adım: Değerlendirme

Pazarlama yönetimi sürecindeki son adım stratejinizi gözden geçirip değerlendiriyor ve düzeltici önlemler alıyor (gerekirse). Rapor oluşturabilen ve verilerinizi takip edebilen bir yazılıma sahip olmak her zaman daha iyidir.

Raporlar, kampanyanızın etkinliği ve kampanyanızın en çok kimlerde yankı uyandırdığı hakkında size bir fikir verir.

İPUCU:- Stratejinizi değerlendirirken daima rakiplerinize dikkat edin ve stratejinizi buna göre ayarlayın. Rakibinizin eylemleri, stratejinizi nasıl ayarlamanız gerektiği konusunda makul bir ipucu sağlayabilir.

toparlamak

Öyleyse, firmanız için bir pazarlama planı tasarlamanın zamanı geldi! Yukarıdaki tüm adımları ve stratejileri dahil ederek bir taslak hazırlayın.

Birkaç fikir almak için beyin fırtınası yapın, rakiplerinizi analiz edin, kapsamlı bir araştırma yapın, bir hipotez geliştirin, anketler yapın, geri bildirim alın ve işte başlıyorsunuz - pazarlama planınız hazır!

Performansı yükseltmek ve bu konuda daha fazla bilgi edinmek için kampanya optimizasyonu, kitle segmentasyonu vb. konularda size yardımcı olabilecek bir demo planlayabilirsiniz.

SSS