Marketing-Management-Prozess: Ein vollständiger Leitfaden für Anfänger

Sie möchten Ihren allerersten Marketingplan entwickeln, und die Hauptfrage, die Ihnen in den Sinn kommt, lautet: „Wo und wie fange ich überhaupt an?“ Eine gründliche Recherche über das Internet würde Sie zu verschiedenen Websites führen, die Ihnen wiederum dabei helfen würden, verschiedene Perspektiven auf einen Marketingplan kennenzulernen.

Die Entwicklung eines Marketingplans ist jedoch keine Eintagesaufgabe. Da geht einiges hinein.

Es ist äußerst wichtig, einen Marketingplan und einen Rechercheprozess zu haben, der alle Ihre Bemühungen erklärt, von Ihrer Produktstrategie über die Preisstrategie bis hin zur Positionierung.

Dazu müssen Sie zunächst den gesamten Marketing-Management-Prozess verstehen. Es mag ein wenig herausfordernd klingen, aber sobald es abgeschlossen ist, wird es Ihnen großartige Ergebnisse bringen.

Dieser Beitrag gibt Ihnen einen Einblick in die Prozess und wie Sie Ihren Marketingplan erstellen können.

Was ist Marketingmanagement?

Philip Kotler, der Marketing-Guru, definiert Marketingmanagement als „den Prozess, durch effektive Planung, Implementierung und Analyse von Marketingtechniken erforderliche Änderungen in den Vertriebsabläufen herbeizuführen“.

Einfach ausgedrückt, bezieht sich Marketing Management auf den Prozess, der es einem ermöglicht, die möglichen profitablen Möglichkeiten für Ihr Unternehmen herauszufinden und sie so zu gestalten, dass maximale Kundenzufriedenheit erreicht wird. Marketing Management ist ein kundenorientierter Prozess.

Die Verantwortung des Marketing Managers besteht darin, die vollständige Kundenzufriedenheit sicherzustellen und jene Dienste zu eliminieren, die ihn nicht zufrieden stellen. Ein Marketing Manager muss über angemessene Kenntnisse über den Marketing-Management-Prozess verfügen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Warum ist Marketingmanagement wichtig?

Das Herz jeder Marke liegt darin, wie gut Sie Ihre Marketingbemühungen durchgeführt haben. Viele Unternehmen sind sich der Bedeutung des Marketing Managements nicht bewusst. Eine effektive Marketingkampagne ist für den guten Ruf einer Marke auf dem Markt unerlässlich.

1. Es hilft bei der Einführung neuer Produkte

Der wichtigste Weg, um Ihre Gewinne zu steigern, ist die Einführung neuer Produkte auf dem Markt. Die Kunden müssen sich jedoch der eingeführten Produkte und Dienstleistungen bewusst sein.

2. Es kann den Umfang Ihrer Marketingkampagne verbessern

Mehrere Marketingtechniken wie Videowerbung, Online-Banner, Broschüren usw. haben sich bei der Erstellung von Marketingkampagnen als sehr effektiv erwiesen. Die aufkommenden Trends im Marketing sollten angemessen recherchiert werden. Dies würde Ihnen gute Ergebnisse bringen.

3. Es hilft Ihnen, die richtigen Branding-Entscheidungen zu treffen

Die Kunden müssen Ihre Marke richtig wahrnehmen. Ihr gesamter Erfolg hängt davon ab, wie Kunden Ihre Marke erkennen. Daher sollte ein Unternehmen die richtigen Branding-Entscheidungen treffen, um seinen Markenruf zu verbessern.

4. Ein effektives Marketing-Management-Team kann einer Marke helfen, den Wettbewerb zu bekämpfen

Marketing Management hilft kleinen Unternehmen, mit größeren Unternehmen auf dem Markt zu konkurrieren. Wenn eine angemessene Kundenrecherche zusammen mit der Erstellung kreativer Kampagnen durchgeführt wird, kann dies Ihnen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Abgesehen davon kann es Ihnen auch helfen, Ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern.

Was ist der Marketing-Management-Prozess?

Es ist für Ihren Marketing-Management-Prozess unerlässlich einzigartig und out of the box sein. Im Folgenden sind bestimmte Schritte aufgeführt, die ein Unternehmen bei der Erstellung einer Strategie befolgen sollte.

Schritt 1: Marke definieren

Der wichtigste Prozess in jedem Marketing-Management-Prozess ist es, Ihre Marke und ihre Ziele zu definieren. Dazu ist es wichtig, ein Leitbild zu formulieren, das den USP und die Vision Ihres Unternehmens erklärt.

Es gibt bestimmte Tipps, die Sie befolgen können, um Ihre Marke zu definieren:-

Ein Leitbild mit 5 Fragen

Sie sollten ein Leitbild entwerfen, das diese 5 Fragen beantworten sollte:

• Wer sind meine potenziellen Kunden?
• Wer sind meine Konkurrenten?
• Was ist das Problem, das ich lösen möchte?
• Wie unterscheide ich mich von meinen Mitbewerbern?
• Welche Persönlichkeit soll meine Marke haben?

Der „Goldene Kreis“

Diese Technik wird von vielen Unternehmen verwendet, um ihre Marke zu definieren. Die drei Ringe repräsentieren drei Strategien: Warum als Volltreffer, Wie im nächsten Ring und Was im äußersten Ring. Es ist wichtig, das „Warum“-Element Ihrer Marke zu definieren, denn das ist der beste Weg, um Kunden und Investoren von Ihrem Unternehmen zu überzeugen.

Dann definieren Sie, „wie“ Sie dieses „Warum“-Element erreichen. Abschließend definieren Sie „was: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erreichen versucht.

Durch Befolgen der oben aufgeführten Techniken kann ein Unternehmen seine Marke problemlos definieren.

Schritt 2: Definition des Kundenprofils

Der wichtigste Aspekt bei der Formulierung Ihrer Marketingstrategie ist die Erstellung Ihres Kundenprofils. Sie können keine Marketingstrategie entwickeln, ohne Ihre Kunden zu kennen und zu verstehen. Jedes Kundenprofil sollte die folgenden demografischen Informationen enthalten:

• Das Alter
• Einkommensniveau
• Bildungsstatus
• Geschlecht
• Interessen
• Beruf
• Bedürfnisse
• Familienstand
• Problem und wie lösen sie es derzeit

Der beste Weg, Ihre Kunden kennenzulernen, ist, sie regelmäßig zu befragen. Als Vermarkter sollten Sie regelmäßige Umfragen durchführen, indem Sie Ihren Kunden einfache Fragen stellen.

Dies würde Ihnen nicht nur die gewünschten demografischen Informationen liefern, sondern Ihnen auch Feedback zu jedem Problem geben.

Schritt 3: Strategieformulierung

Sobald Sie Ihren Markt definiert und Ihre Kunden recherchiert haben, ist es an der Zeit, eine effektive Marketingstrategie zu formulieren.

Ein erfolgreicher Marketing-Management-Prozess verfügt über eine umfassende und integrierte Marketingstrategie. Die Strategie sollte Elemente enthalten, die ins Auge fallen, wie Videos, Blogs, soziale Medien, Printmedien, elektronische Medien usw.

Alle diese Medien sollten in der Lage sein, dieselbe Botschaft zu kommunizieren, damit sie einen Top-of-the-Mind-Rückruf erzeugen können. Neben der Formulierung der Strategie sollten Sie auch die Ziele formulieren, die Sie erreichen möchten. Sie sollten sowohl Ihr Marketing- als auch Ihr Vertriebsteam dafür einsetzen.

Schritt 4: Auswertung

Der letzte Schritt im Marketing-Management-Prozess überprüft und bewertet Ihre Strategie und ergreift (falls erforderlich) Korrekturmaßnahmen. Es ist immer besser, sich eine Software zu besorgen, die Berichte erstellen und Ihre Daten verfolgen kann.

Die Berichte geben Ihnen einen Überblick über die Effektivität Ihrer Kampagne und bei wem Ihre Kampagne am besten ankommt.

TIPP:- Achten Sie bei der Bewertung Ihrer Strategie immer auf Ihre Konkurrenten und passen Sie Ihre entsprechend an. Die Aktionen Ihres Konkurrenten können einen vernünftigen Hinweis darauf geben, wie Sie Ihre Strategie anpassen sollten.

Einpacken

Es ist also an der Zeit, dass Sie einen Marketingplan für Ihr Unternehmen erstellen! Bereiten Sie einen Entwurf vor, indem Sie alle oben genannten Schritte und Strategien einbeziehen.

Führen Sie ein Brainstorming durch, um ein paar Ideen zu sammeln, analysieren Sie Ihre Konkurrenten, führen Sie gründliche Recherchen durch, entwickeln Sie eine Hypothese, führen Sie Umfragen durch, nehmen Sie Feedback entgegen, und los geht's - Ihr Marketingplan ist fertig!

Um die Leistung zu steigern und mehr darüber zu erfahren, können Sie eine Demo vereinbaren, die Ihnen bei der Kampagnenoptimierung, Zielgruppensegmentierung usw. helfen kann.

Häufig gestellte Fragen