Proses Manajemen Pemasaran: Panduan Lengkap untuk Pemula

Anda ingin mengembangkan Rencana Pemasaran pertama Anda, dan pertanyaan utama yang muncul di benak Anda adalah, “Di mana dan Bagaimana saya memulai?” Penelitian menyeluruh melalui internet akan membawa Anda ke situs web yang berbeda, yang pada gilirannya akan membantu Anda mempelajari perspektif yang berbeda tentang rencana pemasaran.

Namun, mengembangkan rencana pemasaran bukanlah pekerjaan satu hari. Ada banyak hal yang masuk ke dalamnya.

Sangat penting untuk memiliki rencana pemasaran dan proses penelitian yang menjelaskan semua upaya Anda, mulai dari strategi produk hingga strategi penetapan harga hingga penentuan posisi.

Untuk ini, Anda harus terlebih dahulu memahami seluruh proses manajemen pemasaran . Ini mungkin terdengar sedikit menantang, tetapi setelah selesai, Anda akan mendapatkan hasil yang luar biasa.

Posting ini akan memberi Anda pemahaman tentang proses dan bagaimana Anda dapat membuat rencana pemasaran Anda.

Apa itu Manajemen Pemasaran?

Philip Kotler, Guru Pemasaran, mendefinisikan Manajemen Pemasaran sebagai "proses membawa perubahan yang diperlukan ke operasi penjualan melalui perencanaan, implementasi, dan analisis teknik pemasaran yang efektif."

Sederhananya, Manajemen Pemasaran mengacu pada proses yang memungkinkan seseorang untuk mengetahui kemungkinan peluang menguntungkan untuk bisnis Anda dan menciptakannya dengan cara yang memberikan kepuasan pelanggan yang maksimal. Manajemen Pemasaran adalah proses yang berorientasi pada pelanggan.

Tanggung jawab Manajer Pemasaran adalah memastikan kepuasan pelanggan sepenuhnya dan menghilangkan layanan yang tidak memuaskan mereka. Seorang Manajer Pemasaran harus memiliki pengetahuan yang tepat tentang proses manajemen Pemasaran untuk memenuhi harapan pelanggan.

Mengapa Manajemen Pemasaran Penting?

Inti dari setiap merek terletak pada seberapa baik Anda telah melakukan upaya pemasaran Anda. Banyak kali bisnis tidak menyadari pentingnya Manajemen Pemasaran. Kampanye pemasaran yang efektif sangat penting untuk niat baik merek di pasar.

1. Ini membantu dalam memperkenalkan Produk baru

Cara paling penting untuk meningkatkan keuntungan Anda adalah dengan memperkenalkan produk baru di pasar. Namun, pelanggan harus mengetahui produk dan layanan yang diluncurkan.

2. Dapat meningkatkan cakupan kampanye pemasaran Anda

Beberapa teknik pemasaran seperti iklan video, spanduk online, pamflet, dll terbukti sangat efektif dalam membuat kampanye pemasaran apa pun. Penelitian yang tepat harus dilakukan pada tren yang muncul dalam pemasaran. Ini akan memberi Anda hasil yang baik.

3. Ini membantu Anda dalam membuat keputusan branding yang benar

Pelanggan harus memahami merek Anda dengan cara yang benar. Seluruh kesuksesan Anda bergantung pada bagaimana pelanggan mengenali merek Anda. Oleh karena itu, perusahaan harus membuat keputusan branding yang tepat untuk meningkatkan reputasi brand-nya.

4. Tim manajemen pemasaran yang efektif dapat membantu persaingan merek

Manajemen Pemasaran membantu usaha kecil untuk bersaing dengan perusahaan besar di pasar. Jika riset pelanggan yang tepat dilakukan bersamaan dengan pembuatan kampanye kreatif, itu dapat memberi Anda keunggulan atas pesaing. Selain itu, ini juga dapat membantu Anda memperluas prospek karir Anda.

Apa itu Proses Manajemen Pemasaran?

Ini penting untuk proses manajemen pemasaran Anda menjadi unik dan out of the box. Di bawah ini adalah langkah-langkah tertentu yang harus diikuti perusahaan saat membuat strategi.

Langkah 1: Mendefinisikan merek

Proses pertama dan terpenting dalam setiap proses manajemen pemasaran adalah untuk menentukan merek Anda dan tujuannya. Untuk melakukannya, penting untuk menyusun pernyataan misi yang menjelaskan USP dan visi perusahaan Anda.

Ada tips tertentu yang dapat Anda ikuti untuk menentukan merek Anda:-

Pernyataan Misi 5 Pertanyaan

Anda harus menyusun pernyataan misi yang harus menjawab 5 pertanyaan ini-

• Siapa pelanggan potensial saya?
• Siapa pesaing saya?
• Apa masalah yang ingin saya selesaikan?
• Bagaimana saya berbeda dari pesaing saya?
• Kepribadian seperti apa yang harus dimiliki merek saya?

“Lingkaran Emas”

Teknik ini digunakan oleh banyak bisnis saat menentukan merek mereka. Tiga cincin mewakili tiga strategi: Mengapa sebagai sasaran, Bagaimana di cincin berikutnya, dan Apa di cincin terluar. Penting untuk mendefinisikan elemen "mengapa" merek Anda, yang merupakan cara utama untuk membuat pelanggan dan investor percaya pada bisnis Anda.

Kemudian Anda mendefinisikan "bagaimana" Anda mencapai elemen "mengapa". Terakhir, Anda akan menentukan “apa: produk atau layanan Anda coba capai.

Dengan mengikuti teknik yang tercantum di atas, bisnis dapat menentukan mereknya tanpa kerumitan.

Langkah 2: Menentukan profil pelanggan

Saat merumuskan strategi pemasaran Anda, aspek terpenting adalah membuat profil pelanggan Anda. Anda tidak dapat merancang strategi pemasaran tanpa mengetahui dan memahami pelanggan Anda. Setiap profil pelanggan harus memiliki informasi demografis berikut yang tercantum di dalamnya-

• Usia
• tingkat pendapatan
• Status pendidikan
• Jenis kelamin
• Minat
• Pekerjaan
• Kebutuhan
• Status pernikahan
• Masalah dan bagaimana mereka saat ini menyelesaikannya

Cara terbaik untuk mengetahui pelanggan Anda adalah dengan mensurvei mereka secara teratur. Sebagai pemasar, Anda harus melakukan survei rutin dengan mengajukan pertanyaan sederhana dari pelanggan Anda.

Ini tidak hanya akan memberi Anda informasi demografis yang diinginkan tetapi juga akan memberi Anda umpan balik mengenai masalah apa pun.

Langkah 3: Perumusan Strategi

Setelah Anda mendefinisikan pasar Anda dan meneliti pelanggan Anda, inilah saatnya bagi Anda untuk merumuskan strategi pemasaran yang efektif.

Sebuah kesuksesan proses manajemen pemasaran memiliki strategi pemasaran yang komprehensif dan terintegrasi. Strategi harus mencakup elemen-elemen yang dapat menarik perhatian seperti video, blog, media sosial, media cetak, media elektronik, dll.

Semua media tersebut harus mampu mengkomunikasikan pesan yang sama sehingga dapat menciptakan Top of the Mind recall. Selain merumuskan strategi, Anda juga harus merumuskan tujuan yang ingin Anda capai. Anda harus melibatkan tim pemasaran dan penjualan Anda untuk hal yang sama.

Langkah 4: Evaluasi

Langkah terakhir dalam proses manajemen pemasaran sedang meninjau dan mengevaluasi strategi Anda dan mengambil tindakan korektif (jika diperlukan). Mendapatkan perangkat lunak yang dapat menghasilkan laporan dan melacak data Anda selalu lebih baik.

Laporan memberi Anda gambaran tentang efektivitas kampanye Anda dan dengan siapa kampanye Anda paling beresonansi.

TIP:- Selalu waspada terhadap pesaing Anda saat mengevaluasi strategi Anda dan sesuaikan strategi Anda. Tindakan pesaing Anda dapat memberikan petunjuk yang masuk akal tentang bagaimana Anda harus menyesuaikan strategi Anda.

Membungkus

Jadi, inilah saatnya bagi Anda untuk menyusun rencana pemasaran untuk perusahaan Anda! Siapkan draf dengan memasukkan semua langkah dan strategi di atas.

Lakukan brainstorming untuk mendapatkan beberapa ide, analisis pesaing Anda, lakukan penelitian menyeluruh, kembangkan hipotesis, lakukan survei, ambil umpan balik, dan ini dia- rencana pemasaran Anda sudah siap!

Untuk meningkatkan kinerja dan mengetahui lebih banyak tentangnya, Anda dapat menjadwalkan demo yang dapat membantu Anda dengan pengoptimalan kampanye, segmentasi audiens, dll.

FAQ