營銷管理流程:完整的初學者指南

已發表: 2022-06-30
由 Amazon Polly 配音

您想制定您的第一個營銷計劃,而您想到的主要問題是,“我什至從哪裡開始以及如何開始?” 在互聯網上進行徹底的研究會引導您訪問不同的網站,這反過來又會幫助您了解營銷計劃的不同觀點。

然而,制定營銷計劃不是一天的工作。 有很多內容。

制定營銷計劃和研究過程來解釋您的所有努力,從產品策略到定價策略再到定位,這一點非常重要。

為此,您需要先了解整個營銷管理流程。 這聽起來可能有點挑戰,但一旦完成,它會給你帶來很好的結果。

這篇文章會讓你了解 過程以及如何制定營銷計劃。

什麼是營銷管理?

什麼是營銷管理?

營銷大師菲利普·科特勒(Philip Kotler)將營銷管理定義為“通過有效規劃、實施和分析營銷技術,為銷售業務帶來必要變革的過程”。

簡而言之,營銷管理是指使您能夠為您的業務找出可能的盈利機會並以提供最大客戶滿意度的方式創造它們的過程。 營銷管理是一個以客戶為導向的過程。

營銷經理的職責是確保客戶完全滿意並消除那些令他們不滿意的服務。 營銷經理必須對營銷管理流程有適當的了解,才能滿足客戶的期望。

為什麼營銷管理很重要?

任何品牌的核心都在於您在營銷方面所做的努力。 很多時候,企業沒有意識到營銷管理的重要性。 有效的營銷活動對於品牌在市場上的商譽至關重要。

1.它有助於引入新產品

增加收益的最重要方法是在市場上推出新產品。 但是,客戶必須了解所推出的產品和服務。

2.它可以提高你的營銷活動的範圍

視頻廣告、在線橫幅、小冊子等多種營銷技術被證明在創建任何營銷活動方面都非常有效。 應該對營銷的新興趨勢進行適當的研究。 這會給你帶來好的結果。

3.它可以幫助您做出正確的品牌決策

客戶必須以正確的方式感知您的品牌。 您的全部成功取決於客戶如何識別您的品牌。 因此,公司應該做出正確的品牌決策,以提高其品牌聲譽。

4.有效的營銷管理團隊可以幫助品牌對抗競爭

營銷管理幫助小企業在市場上與大公司競爭。 如果在創建創意活動的同時進行適當的客戶研究,它可以讓您比競爭對手更具優勢。 除此之外,它還可以幫助您拓寬職業前景。

什麼是營銷管理流程?

這對您的營銷管理流程至關重要 獨一無二,開箱即用。 以下是公司在製定戰略時應遵循的某些步驟。

第 1 步:定義品牌

定義品牌

任何營銷管理過程中的首要過程 是定義您的品牌及其目標。 為此,重要的是要設計一份使命宣言來解釋貴公司的 USP 和願景。

您可以遵循某些提示來定義您的品牌:-

5 個問題的使命宣言

你應該設計一個使命宣言來回答這 5 個問題——

  • 誰是我的潛在客戶?
  • 誰是我的競爭對手?
  • 我要解決的問題是什麼?
  • 我與競爭對手有何不同?
  • 我的品牌應該具備什麼樣的個性?

“黃金圈”

許多企業在定義他們的品牌時都使用這種技術。 三個環代表三種策略:為什麼作為靶心,如何在下一個環中,以及在最外環中的是什麼。 定義品牌的“為什麼”元素很重要,這是讓客戶和投資者相信您的業務的主要方式。

然後,您定義“如何”完成“為什麼”元素。 最後,您將定義“什麼:您的產品或服務試圖完成的任務。

通過遵循上面列出的技術,企業可以毫不費力地定義其品牌。

第 2 步:定義客戶資料

定義客戶資料

在製定營銷策略時,最重要的方面是創建客戶資料。 如果不了解和了解您的客戶,您就無法制定營銷策略。 每個客戶資料都應列出以下人口統計信息-

  • 年齡
  • 收入水平
  • 教育狀況
  • 性別
  • 興趣
  • 職業
  • 需求
  • 婚姻狀況
  • 問題以及他們目前如何解決它

了解客戶的最佳方式是定期調查他們。 作為營銷人員,您應該通過向客戶詢問簡單的問題來進行定期調查。

這不僅會為您提供所需的人口統計信息,還會為您提供有關任何問題的反饋。

第三步:戰略制定

戰略制定

一旦確定了市場並研究了客戶,就該制定有效的營銷策略了。

一個成功的 營銷管理流程 擁有全面整合的營銷策略。 該策略應包括可以吸引眼球的元素,如視頻、博客、社交媒體、印刷媒體、電子媒體等。

所有這些媒介都應該能夠傳達相同的信息,以便它可以創建一個 Top of the Mind 回憶。 除了製定策略,您還應該制定您要實現的目標。 您應該同時讓您的營銷和銷售團隊參與進來。

第 4 步:評估

評估

營銷管理流程的最後一步 正在審查和評估您的策略並採取糾正措施(如果需要)。 掌握可以生成報告和跟踪數據的軟件總是更好。

這些報告讓您了解您的廣告系列的有效性以及您的廣告系列最能引起誰的共鳴。

提示:- 在評估您的策略並相應地調整您的策略時,請始終注意您的競爭對手。 你的競爭對手的行為可以為你應該如何調整你的策略提供一個合理的提示。

包起來

因此,是時候為您的公司製定營銷計劃了! 通過包括上述所有步驟和策略來準備草稿。

進行頭腦風暴以獲取一些想法,分析您的競爭對手,進行深入研究,制定假設,進行調查,獲取反饋,然後您就可以開始了-您的營銷計劃已經準備就緒!

要提升性能並了解更多信息,您可以安排一個演示,以幫助您進行廣告系列優化、受眾細分等。

常見問題

1.什麼是營銷計劃?

營銷計劃是一份報告,概述了公司在下一個季度或年度應執行的戰略組合。

2.如何制定營銷計劃?

要製定成功的營銷計劃,您應該能夠正確定義您的市場和客戶,制定策略並根據所需情況進行有效評估和調整。

3.如何制定整合營銷策略?

整合營銷策略涉及所有必要的促銷方法,如視頻、博客、社交媒體、印刷媒體、電子媒體等。