マーケティング管理プロセス：完全な初心者向けガイド

あなたは初めてのマーケティング計画を立てたいと思っています。頭に浮かぶ主な質問は、「どこから、どのように始めればよいのか」です。 インターネットを介して徹底的に調査すると、さまざまなWebサイトにたどり着き、マーケティング計画のさまざまな視点を学ぶのに役立ちます。

ただし、マーケティング計画の作成は1日の仕事ではありません。 それに入ることがたくさんあります。

製品戦略から価格戦略、ポジショニングに至るまで、すべての取り組みを説明するマーケティング計画と調査プロセスを用意することが非常に重要です。

このためには、最初にマーケティング管理プロセス全体を理解する必要があります。 少し難しいように聞こえるかもしれませんが、完了すると、すばらしい結果が得られます。

この投稿はあなたに理解を与えるでしょう プロセスとマーケティング計画を作成する方法。

マーケティングマネジメントとは何ですか？

マーケティングの第一人者であるPhilipKotlerは、マーケティング管理を「マーケティング手法の効果的な計画、実装、分析を通じて、販売業務に必要な変更をもたらすプロセス」と定義しています。

簡単に言えば、マーケティング管理とは、ビジネスにとって有益な可能性のある機会を見つけ、最大の顧客満足度を提供する方法でそれらを作成することを可能にするプロセスを指します。 マーケティング管理は顧客志向のプロセスです。

マーケティングマネージャーの責任は、完全な顧客満足を確保し、顧客を不満にするサービスを排除することです。 マーケティングマネージャーは、顧客の期待に応えるために、マーケティング管理プロセスに関する適切な知識を持っている必要があります。

マーケティング管理が重要なのはなぜですか？

ブランドの核心は、マーケティング活動をどれだけ上手く行ったかにあります。 多くの場合、企業はマーケティング管理の重要性を認識していません。 効果的なマーケティングキャンペーンは、市場でのブランドの親善のために不可欠です。

1.新製品の紹介に役立ちます

あなたの利益を増やすための最も重要な方法は、市場に新製品を導入することです。 ただし、顧客は発売された製品とサービスに注意する必要があります。

2.それはあなたのマーケティングキャンペーンの範囲を改善することができます

ビデオ広告、オンラインバナー、パンフレットなどのいくつかのマーケティング手法は、マーケティングキャンペーンの作成に非常に効果的であることが証明されています。 マーケティングの新たなトレンドについて適切な調査を行う必要があります。 これはあなたに良い結果をもたらすでしょう。

3.正しいブランディングの決定を下すのに役立ちます

顧客はあなたのブランドを正しい方法で認識しなければなりません。 あなたの全体的な成功は、顧客があなたのブランドをどのように認識するかにかかっています。 したがって、企業はブランドの評判を向上させるために適切なブランド決定を行う必要があります。

4.効果的なマーケティング管理チームは、ブランドとの競争を支援できます

マーケティング管理は、中小企業が市場の大企業と競争するのに役立ちます。 クリエイティブなキャンペーンを作成するとともに適切な顧客調査を行うと、競合他社よりも優位に立つことができます。 これとは別に、それはまたあなたのキャリアの見通しを広げるのを助けることができます。

マーケティング管理プロセスとは何ですか？

それはあなたのマーケティング管理プロセスにとって不可欠です ユニークで箱から出して。 以下は、戦略を作成するときに企業が従う必要のある特定の手順です。

ステップ1：ブランドを定義する

マーケティング管理プロセスの最初で最も重要なプロセス あなたのブランドとその目的を定義することです。 そのためには、会社のUSPとビジョンを説明するミッションステートメントを考案することが重要です。

ブランドを定義するために従うことができる特定のヒントがあります：-

5つの質問のミッションステートメント

これらの5つの質問に答えるミッションステートメントを考案する必要があります-

• 私の潜在的な顧客は誰ですか？
• 私の競争相手は誰ですか？
• 解決したい問題は何ですか？
• 競合他社とどう違うのですか？
• 私のブランドにはどのような個性が必要ですか？

「ゴールデンサークル」

この手法は、ブランドを定義する際に多くの企業で使用されています。 3つのリングは、3つの戦略を表しています。なぜブルズアイとして、次のリングでどのように、そして最も外側のリングで何をするかです。 ブランドの「理由」要素を定義することが重要です。これは、顧客や投資家にあなたのビジネスを信じさせるための主要な方法です。

次に、その「理由」要素を達成する「方法」を定義します。 最後に、「何を：あなたの製品またはサービスが達成しようとしているのか」を定義します。

上記の手法に従うことで、企業は手間をかけずにブランドを定義できます。

ステップ2：顧客のプロファイルを定義する

マーケティング戦略を策定する際、最も重要な側面は顧客のプロファイルを作成することです。 あなたはあなたの顧客を知りそして理解することなしにマーケティング戦略を考案することはできません。 すべての顧客プロファイルには、次の人口統計情報がリストされている必要があります-

• 年
• 収入レベル
• 教育状況
• 性別
• 興味
• 職業
• ニーズ
• 配偶者の有無
• 問題と彼らは現在それをどのように解決していますか

顧客を知る最良の方法は、定期的に顧客を調査することです。 マーケティング担当者は、顧客から簡単な質問をして定期的に調査を行う必要があります。

これにより、必要な人口統計情報が提供されるだけでなく、問題に関するフィードバックも提供されます。

ステップ3：戦略策定

市場を定義し、顧客を調査したら、効果的なマーケティング戦略を策定するときが来ました。

成功しました マーケティング管理プロセス 包括的で統合されたマーケティング戦略を持っています。 戦略には、ビデオ、ブログ、ソーシャルメディア、印刷メディア、電子メディアなど、目を引く要素を含める必要があります。

これらすべてのメディアは、トップオブザマインドのリコールを作成できるように、同じメッセージを伝達できる必要があります。 戦略を策定するとともに、達成しようとしている目標も策定する必要があります。 マーケティングチームとセールスチームの両方を同じように関与させる必要があります。

ステップ4：評価

マーケティング管理プロセスの最終ステップ 戦略を見直して評価し、是正措置を講じています（必要な場合）。 レポートを生成し、データを追跡できるソフトウェアを入手することは、常に優れています。

レポートは、キャンペーンの効果と、キャンペーンが最も共鳴している相手についてのアイデアを提供します。

ヒント：-戦略を評価するときは常に競合他社に注意し、それに応じて戦略を調整してください。 競合他社の行動は、戦略をどのように調整すべきかについての合理的なヒントを提供することができます。

まとめ

だから、あなたはあなたの会社のマーケティング計画を考案する時が来ました！ 上記のすべての手順と戦略を含めてドラフトを作成します。

ブレーンストーミングを行って、いくつかのアイデアをつかみ、競合他社を分析し、徹底的な調査を行い、仮説を立て、調査を実施し、フィードバックを受け取ります。これで、マーケティング計画の準備が整います。

パフォーマンスを向上させ、それについて詳しく知るために、キャンペーンの最適化、オーディエンスのセグメンテーションなどに役立つデモをスケジュールすることができます。

よくある質問