마케팅 관리 프로세스: 완전한 초보자 가이드

처음으로 마케팅 계획을 세우고 싶을 때 가장 먼저 떠오르는 질문은 "어디서부터 어떻게 시작해야 할까요?"입니다. 인터넷을 통한 철저한 조사는 다른 웹사이트로 연결될 것이며, 이는 차례로 마케팅 계획에 대한 다양한 관점을 배우는 데 도움이 될 것입니다.

그러나 마케팅 계획을 수립하는 것은 하루 만에 이루어지는 작업이 아닙니다. 거기에 들어가는 것이 많습니다.

제품 전략에서 가격 책정 전략, 포지셔닝에 이르기까지 모든 노력을 설명하는 마케팅 계획과 연구 프로세스를 갖는 것이 매우 중요합니다.

이를 위해서는 먼저 전체 마케팅 관리 프로세스 를 이해해야 합니다. 다소 어렵게 들릴 수 있지만 일단 완료되면 훌륭한 결과를 얻을 수 있습니다.

이 포스트는 당신에게 프로세스 및 마케팅 계획을 만드는 방법.

마케팅 관리란?

마케팅 전문가인 필립 코틀러(Philip Kotler)는 마케팅 관리를 "마케팅 기법의 효과적인 계획, 구현 및 분석을 통해 영업 운영에 필요한 변화를 가져오는 프로세스"라고 정의합니다.

간단히 말해서, 마케팅 관리는 비즈니스에 가능한 수익성 있는 기회를 찾아 최대의 고객 만족을 제공하는 방식으로 창출할 수 있는 프로세스를 말합니다. 마케팅 관리는 고객 중심의 프로세스입니다.

마케팅 관리자의 책임은 완전한 고객 만족을 보장하고 고객을 불만족시키는 서비스를 제거하는 것입니다. 마케팅 관리자는 고객의 기대를 충족시키기 위해 마케팅 관리 프로세스 에 대한 적절한 지식을 가지고 있어야 합니다.

마케팅 관리가 왜 중요한가요?

모든 브랜드의 핵심은 마케팅 노력을 얼마나 잘 수행했는지에 있습니다. 많은 경우 기업은 마케팅 관리의 중요성을 깨닫지 못합니다. 효과적인 마케팅 캠페인은 시장에서 브랜드의 선의를 위해 필수적입니다.

1. 신제품 소개에 도움

수익을 높이는 가장 중요한 방법은 시장에 신제품을 출시하는 것입니다. 그러나 고객은 출시된 제품과 서비스를 알고 있어야 합니다.

2. 마케팅 캠페인의 범위를 향상시킬 수 있습니다 .

비디오 광고, 온라인 배너, 팜플렛 등과 같은 여러 마케팅 기술은 모든 마케팅 캠페인을 만드는 데 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 마케팅의 새로운 트렌드에 대한 적절한 조사가 이루어져야 합니다. 이것은 당신에게 좋은 결과를 가져올 것입니다.

3. 올바른 브랜드 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

고객은 브랜드를 올바른 방식으로 인식해야 합니다. 귀하의 전체 성공은 고객이 귀하의 브랜드를 인식하는 방식에 달려 있습니다. 따라서 기업은 브랜드 평판을 높이기 위해 올바른 브랜딩 결정을 내려야 합니다.

4. 효과적인 마케팅 관리 팀은 브랜드 전투 경쟁을 도울 수 있습니다.

마케팅 관리는 중소기업이 시장에서 대기업과 경쟁할 수 있도록 도와줍니다. 창의적인 캠페인을 만드는 것과 함께 적절한 고객 조사를 수행하면 경쟁자보다 우위를 점할 수 있습니다. 이 외에도 경력 전망을 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 관리 프로세스는 무엇입니까?

마케팅 관리 프로세스에 필수적입니다. 독창적이고 독창적입니다. 다음은 회사가 전략을 수립할 때 따라야 하는 특정 단계입니다.

1단계: 브랜드 정의

모든 마케팅 관리 프로세스의 첫 번째이자 가장 중요한 프로세스 브랜드와 그 목표를 정의하는 것입니다. 이를 위해서는 회사의 USP와 비전을 설명하는 사명 선언문을 작성하는 것이 중요합니다.

브랜드를 정의하기 위해 따를 수 있는 특정 팁이 있습니다.

5가지 질문 사명 선언문

다음 5가지 질문에 답할 수 있는 사명 선언문을 고안해야 합니다.

• 내 잠재 고객은 누구입니까?
• 나의 경쟁자는 누구인가?
• 내가 해결하고 싶은 문제는 무엇입니까?
• 나는 경쟁자와 어떻게 다른가?
• 내 브랜드는 어떤 개성을 가져야 할까요?

"골든 서클"

이 기술은 브랜드를 정의하는 동안 많은 기업에서 사용합니다. 3개의 고리는 3가지 전략을 나타냅니다. 왜 황소 눈으로, 다음 고리에서는 어떻게, 가장 바깥쪽 고리에서는 무엇을 나타냅니다. 고객과 투자자가 귀하의 비즈니스를 믿게 만드는 주요 방법인 브랜드의 "이유" 요소를 정의하는 것이 중요합니다.

그런 다음 "왜" 요소를 달성하는 "방법"을 정의합니다. 마지막으로 "무엇: 제품 또는 서비스가 달성하려고 하는 것"을 정의합니다.

위에 나열된 기술을 따르면 비즈니스는 번거로움 없이 브랜드를 정의할 수 있습니다.

2단계: 고객 프로필 정의

마케팅 전략을 수립할 때 가장 중요한 측면은 고객 프로필을 만드는 것입니다. 고객을 알고 이해하지 않고는 마케팅 전략을 세울 수 없습니다. 모든 고객 프로필에는 다음과 같은 인구 통계 정보가 나열되어 있어야 합니다.

• 나이
• 소득 수준
• 교육 상태
• 성별
• 이해
• 직업
• 필요
• 결혼 여부
• 문제 및 현재 해결 방법

고객을 아는 가장 좋은 방법은 정기적으로 고객을 조사하는 것입니다. 마케터는 고객에게 간단한 질문을 하여 정기적인 설문조사를 수행해야 합니다.

이것은 원하는 인구통계학적 정보를 제공할 뿐만 아니라 모든 문제에 대한 피드백도 제공합니다.

3단계: 전략 수립

시장을 정의하고 고객을 조사했다면 이제 효과적인 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

성공적인 마케팅 관리 프로세스 종합적이고 통합적인 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 전략에는 동영상, 블로그, 소셜 미디어, 인쇄 매체, 전자 매체 등과 같이 눈길을 끌 수 있는 요소가 포함되어야 합니다.

이러한 모든 매체는 동일한 메시지를 전달할 수 있어야 최초 상기를 생성할 수 있습니다. 전략을 공식화하는 것과 함께 달성하려는 목표도 공식화해야 합니다. 마케팅 팀과 영업 팀을 모두 참여시켜야 합니다.

4단계: 평가

마케팅 관리 프로세스의 마지막 단계 귀하의 전략을 검토 및 평가하고 시정 조치를 취하고 있습니다(필요한 경우). 보고서를 생성하고 데이터를 추적할 수 있는 소프트웨어를 사용하는 것이 항상 더 좋습니다.

보고서는 캠페인의 효과와 캠페인이 가장 공감을 얻고 있는 대상에 대한 아이디어를 제공합니다.

팁:- 전략을 평가할 때 항상 경쟁자를 주의하고 그에 따라 조정하십시오. 경쟁자의 행동은 전략을 조정하는 방법에 대한 합리적인 힌트를 제공할 수 있습니다.

마무리

이제 회사를 위한 마케팅 계획을 세울 때입니다! 위의 모든 단계와 전략을 포함하여 초안을 준비합니다.

몇 가지 아이디어를 얻고, 경쟁자를 분석하고, 철저한 조사를 수행하고, 가설을 세우고, 설문 조사를 수행하고, 피드백을 받기 위해 브레인스토밍을 하면 마케팅 계획이 준비됩니다!

실적을 높이고 이에 대해 자세히 알아보려면 캠페인 최적화, 잠재고객 세분화 등에 도움이 될 수 있는 데모를 예약할 수 있습니다.

자주 묻는 질문