Procesul de management al marketingului: un ghid complet pentru începători

Vrei să-ți dezvolți primul plan de marketing, iar întrebarea principală care îți vine în minte este „De unde și cum încep?” O cercetare amănunțită pe internet te-ar conduce către diferite site-uri web, care, la rândul lor, te vor ajuta să înveți perspective diferite asupra unui plan de marketing.

Cu toate acestea, dezvoltarea unui plan de marketing nu este o muncă de o zi. Sunt multe care intra în el.

Este extrem de important să ai un plan de marketing și un proces de cercetare care să explice toate eforturile tale, de la strategia de produs la strategia de preț până la poziționare.

Pentru aceasta, trebuie să înțelegeți mai întâi întregul proces de management al marketingului . S-ar putea să sune puțin dificil, dar odată ce este finalizat, vă va aduce rezultate grozave.

Această postare vă va oferi o înțelegere a proces și cum vă puteți crea planul de marketing.

Ce este managementul de marketing?

Philip Kotler, Guru de Marketing, definește managementul de marketing ca fiind „procesul de aducere a modificărilor necesare operațiunilor de vânzări prin planificarea, implementarea și analiza eficientă a tehnicilor de marketing”.

Mai simplu spus, managementul de marketing se referă la procesul care permite cuiva să afle posibilele oportunități profitabile pentru afacerea ta și să le creeze într-un mod care să ofere satisfacție maximă a clienților. Managementul de marketing este un proces orientat spre client.

Responsabilitatea Managerului de Marketing este de a asigura satisfacția completă a clienților și de a elimina acele servicii care îi nemulțumesc. Un manager de marketing trebuie să aibă cunoștințe adecvate despre procesul de management de marketing pentru a îndeplini așteptările clienților.

De ce este important managementul de marketing?

Inima oricărui brand constă în cât de bine ți-ai făcut eforturile de marketing. De multe ori companiile nu realizează importanța managementului de marketing. O campanie de marketing eficientă este esențială pentru bunăvoința unui brand pe piață.

1. Ajută la introducerea de produse noi

Cel mai important mod de a-ți crește câștigurile este prin introducerea de noi produse pe piață. Cu toate acestea, clienții trebuie să fie conștienți de produsele și serviciile lansate.

2. Poate îmbunătăți scopul campaniei dvs. de marketing

Mai multe tehnici de marketing, cum ar fi reclame video, bannere online, pamflete etc., s-au dovedit foarte eficiente în crearea oricărei campanii de marketing. Ar trebui făcută o cercetare adecvată asupra tendințelor emergente în marketing. Acest lucru ți-ar aduce rezultate bune.

3. Vă ajută să luați deciziile corecte de branding

Clienții trebuie să vă perceapă marca în mod corect. Întregul tău succes depinde de modul în care clienții îți recunosc marca. Prin urmare, o companie ar trebui să ia deciziile corecte de branding pentru a-și îmbunătăți reputația mărcii.

4. O echipă eficientă de management de marketing poate ajuta un brand să combată concurența

Managementul de marketing ajută întreprinderile mici să concureze cu firmele mai mari de pe piață. Dacă se face o cercetare adecvată a clienților împreună cu crearea de campanii creative, vă poate oferi un avantaj față de concurenți. În afară de aceasta, vă poate ajuta și să vă extindeți perspectivele de carieră.

Ce este procesul de management de marketing?

Este esențial pentru procesul dumneavoastră de management de marketing să fie unic și ieșit din cutie. Mai jos sunt anumiți pași pe care o companie ar trebui să-i urmeze atunci când creează o strategie.

Pasul 1: Definirea unei mărci

Primul și cel mai important proces din orice proces de management de marketing este să vă definiți marca și obiectivele acesteia. Pentru a face acest lucru, este important să elaborați o declarație de misiune care să explice USP și viziunea companiei dumneavoastră.

Există anumite sfaturi pe care le puteți urma pentru a vă defini marca: -

O declarație de misiune cu 5 întrebări

Ar trebui să concepe o declarație de misiune care să răspundă la aceste 5 întrebări-

• Cine sunt potențialii mei clienți?
• Cine sunt concurenții mei?
• Care este problema pe care vreau să o rezolv?
• Cu ce ​​sunt diferit de concurenții mei?
• Ce fel de Personalitate ar trebui să aibă marca mea?

„Cercul de aur”

Această tehnică este folosită de multe companii în timp ce își definesc marca. Cele trei inele reprezintă trei strategii: De ce ca ochiul taurului, Cum în următorul inel și Ce în inelul exterior. Este important să definiți elementul „de ce” al mărcii dvs., care este modalitatea principală de a face clienții și investitorii să creadă în afacerea dvs.

Apoi definiți „cum” realizați acel element „de ce”. În cele din urmă, vei defini „ce: produsul sau serviciul tău încearcă să realizeze.

Urmând tehnicile enumerate mai sus, o afacere și-ar putea defini marca fără nicio bătaie de cap.

Pasul 2: Definirea profilului clientului

La formularea strategiei de marketing, cel mai important aspect este crearea profilului clientului. Nu puteți concepe o strategie de marketing fără să vă cunoașteți și să vă înțelegeți clienții. Fiecare profil de client ar trebui să aibă următoarele informații demografice enumerate în el:

• Vârstă
• Nivelul veniturilor
• Statutul educațional
• Gen
• Interese
• Ocupaţie
• Are nevoie
• Starea civilă
• Problema și cum o rezolvă în prezent

Cel mai bun mod de a-ți cunoaște clienții este să-i chestionezi în mod regulat. În calitate de agent de marketing, ar trebui să efectuați sondaje regulate punând întrebări simple de la clienții dvs.

Acest lucru nu vă va oferi doar informațiile demografice dorite, ci vă va oferi și feedback cu privire la orice problemă.

Pasul 3: Formularea strategiei

Odată ce v-ați definit piața și v-ați cercetat clientul, este timpul să formulați o strategie de marketing eficientă.

Un succes procesul de management al marketingului are o strategie de marketing cuprinzătoare și integrată. Strategia ar trebui să includă elemente care pot atrage atenția, cum ar fi videoclipuri, bloguri, rețele de socializare, presa scrisă, media electronică etc.

Toate aceste medii ar trebui să fie capabile să comunice același mesaj, astfel încât să poată crea o reamintire a Top of the Mind. Pe lângă formularea strategiei, trebuie să formulați și obiectivele pe care încercați să le îndepliniți. Ar trebui să implicați atât echipa de marketing, cât și echipa de vânzări pentru același lucru.

Pasul 4: Evaluare

Pasul final în procesul de management al marketingului revizuiește și evaluează strategia dvs. și ia măsuri corective (dacă este necesar). Este întotdeauna mai bine să obțineți un software care poate genera rapoarte și urmări datele dvs.

Rapoartele vă oferă o idee despre eficacitatea campaniei dvs. și cu cine rezonează cel mai mult campania dvs.

SFAT:- Fiți întotdeauna atenți la concurenți atunci când vă evaluați strategia și ajustați-l în consecință. Acțiunile concurenților dvs. pot oferi un indiciu rezonabil despre cum ar trebui să vă ajustați strategia.

Încheierea

Așadar, este timpul să elaborezi un plan de marketing pentru firma ta! Pregătiți o schiță incluzând toți pașii și strategiile de mai sus.

Faceți brainstorming pentru a obține câteva idei, analizați concurenții, faceți cercetări amănunțite, dezvoltați o ipoteză, efectuați sondaje, primiți feedback și gata - planul dvs. de marketing este gata!

Pentru a crește performanța și a afla mai multe despre aceasta, puteți programa o demonstrație care vă poate ajuta cu optimizarea campaniei, segmentarea publicului etc.

Întrebări frecvente