Proces zarządzania marketingowego: kompletny przewodnik dla początkujących

Chcesz opracować swój pierwszy w historii plan marketingowy, a głównym pytaniem, które przychodzi ci do głowy, jest: „Gdzie i jak mam zacząć?” Dokładne badania w Internecie doprowadziłyby Cię do różnych witryn, co z kolei pomogłoby poznać różne perspektywy planu marketingowego.

Jednak opracowanie planu marketingowego nie jest pracą na jeden dzień. Jest w tym wiele rzeczy.

Niezwykle ważne jest posiadanie planu marketingowego i procesu badawczego, który wyjaśnia wszystkie twoje wysiłki, od strategii produktu, przez strategię cenową, po pozycjonowanie.

W tym celu musisz najpierw zrozumieć cały proces zarządzania marketingiem . To może wydawać się trochę trudne, ale po zakończeniu przyniesie wspaniałe rezultaty.

Ten post pozwoli Ci zrozumieć proces i jak możesz stworzyć swój plan marketingowy.

Co to jest zarządzanie marketingowe?

Philip Kotler, guru marketingu, definiuje zarządzanie marketingowe jako „proces wprowadzania wymaganych zmian w działaniach sprzedażowych poprzez efektywne planowanie, wdrażanie i analizę technik marketingowych”.

Mówiąc najprościej, Marketing Management odnosi się do procesu, który umożliwia znalezienie możliwych dochodowych możliwości dla Twojej firmy i stworzenie ich w sposób zapewniający maksymalną satysfakcję klienta. Marketing Management to proces zorientowany na klienta.

Obowiązkiem Marketing Managera jest zapewnienie pełnej satysfakcji klienta i wyeliminowanie usług, które go nie satysfakcjonują. Marketing Manager musi posiadać odpowiednią wiedzę na temat procesu zarządzania marketingiem, aby spełnić oczekiwania klientów.

Dlaczego zarządzanie marketingiem jest ważne?

Sercem każdej marki jest to, jak dobrze wykonałeś swoje działania marketingowe. Wiele razy firmy nie zdają sobie sprawy z wagi zarządzania marketingowego. Skuteczna kampania marketingowa to podstawa dobrej woli marki na rynku.

1. Pomaga we wprowadzaniu nowych Produktów

Najważniejszym sposobem na zwiększenie zysków jest wprowadzenie na rynek nowych produktów. Jednak klienci muszą być świadomi wprowadzanych produktów i usług.

2. Może poprawić zakres Twojej kampanii marketingowej

Kilka technik marketingowych, takich jak reklamy wideo, banery online, broszury itp., jest bardzo skutecznych w tworzeniu każdej kampanii marketingowej. Należy przeprowadzić odpowiednie badania nad pojawiającymi się trendami w marketingu. Przyniosłoby to dobre wyniki.

3. Pomaga w podejmowaniu właściwych decyzji brandingowych

Klienci muszą postrzegać Twoją markę we właściwy sposób. Cały Twój sukces zależy od tego, jak klienci rozpoznają Twoją markę. Dlatego firma powinna podejmować właściwe decyzje brandingowe, aby poprawić reputację swojej marki.

4. Skuteczny zespół zarządzający marketingiem może pomóc zwalczyć markę z konkurencją

Marketing Management pomaga małym firmom konkurować z większymi firmami na rynku. Odpowiednie badanie klientów wraz z tworzeniem kreatywnych kampanii może dać Ci przewagę nad konkurencją. Oprócz tego może również pomóc poszerzyć perspektywy kariery.

Czym jest proces zarządzania marketingowego?

Jest to niezbędne w procesie zarządzania marketingiem być wyjątkowym i nieszablonowym. Poniżej znajdują się pewne kroki, które firma powinna wykonać podczas tworzenia strategii.

Krok 1: Definiowanie marki

Pierwszy i najważniejszy proces w każdym procesie zarządzania marketingiem jest zdefiniowanie Twojej marki i jej celów. Aby to zrobić, ważne jest, aby opracować deklarację misji wyjaśniającą USP i wizję Twojej firmy.

Istnieją pewne wskazówki, których możesz przestrzegać, aby zdefiniować swoją markę:-

Misja na 5 pytań

Powinieneś opracować misję, która powinna odpowiedzieć na te 5 pytań:

• Kim są moi potencjalni klienci?
• Kim są moi konkurenci?
• Jaki jest problem, który chcę rozwiązać?
• Czym różnię się od moich konkurentów?
• Jaką Osobowość powinna mieć moja marka?

„Złoty Krąg”

Ta technika jest używana przez wiele firm podczas definiowania swojej marki. Trzy pierścienie reprezentują trzy strategie: Dlaczego jako strzał w dziesiątkę, Jak w następnym pierścieniu i Co w zewnętrznym pierścieniu. Ważne jest, aby zdefiniować element „dlaczego” Twojej marki, który jest najlepszym sposobem, aby klienci i inwestorzy uwierzyli w Twój biznes.

Następnie definiujesz „jak” realizujesz element „dlaczego”. Na koniec zdefiniujesz „co: twój produkt lub usługa próbuje osiągnąć.

Postępując zgodnie z wyżej wymienionymi technikami, firma może bez problemu zdefiniować swoją markę.

Krok 2: Zdefiniowanie profilu klienta

Przy formułowaniu strategii marketingowej najważniejszym aspektem jest stworzenie profilu klienta. Nie możesz opracować strategii marketingowej bez znajomości i zrozumienia swoich klientów. Każdy profil klienta powinien zawierać następujące informacje demograficzne wymienione w nim:

• Wiek
• Poziom przychodów
• Status wykształcenia
• Płeć
• Zainteresowania
• Zawód
• Wymagania
• Stan cywilny
• Problem i jak go obecnie rozwiązują

Najlepszym sposobem na poznanie swoich klientów jest regularne przeprowadzanie ankiet. Jako marketer powinieneś przeprowadzać regularne ankiety, zadając klientom proste pytania.

Zapewni to nie tylko pożądane informacje demograficzne, ale także zapewni informacje zwrotne dotyczące dowolnego problemu.

Krok 3: Formułowanie strategii

Po zdefiniowaniu rynku i zbadaniu klienta nadszedł czas, abyś sformułował skuteczną strategię marketingową.

Sukces proces zarządzania marketingiem posiada kompleksową i zintegrowaną strategię marketingową. Strategia powinna zawierać elementy, które mogą przykuć uwagę, takie jak filmy, blogi, media społecznościowe, media drukowane, media elektroniczne itp.

Wszystkie te media powinny być w stanie przekazać to samo przesłanie, aby stworzyć przywołanie Top of the Mind. Wraz z formułowaniem strategii powinieneś także sformułować cele, które chcesz osiągnąć. Powinieneś zaangażować w to samo swój zespół ds. marketingu i sprzedaży.

Krok 4: Ocena

Ostatni krok w procesie zarządzania marketingiem dokonuje przeglądu i oceny Twojej strategii oraz podejmuje działania naprawcze (jeśli są wymagane). Zawsze lepiej jest zdobyć oprogramowanie, które może generować raporty i śledzić Twoje dane.

Raporty dają wyobrażenie o skuteczności Twojej kampanii i z kim Twoja kampania najbardziej rezonuje.

WSKAZÓWKA:- Zawsze uważaj na swoich konkurentów podczas oceny swojej strategii i odpowiednio dostosuj swoją. Działania Twojego konkurenta mogą stanowić rozsądną wskazówkę, jak powinieneś dostosować swoją strategię.

Zawijanie

Nadszedł więc czas, abyś opracował plan marketingowy dla Twojej firmy! Przygotuj projekt, uwzględniając wszystkie powyższe kroki i strategie.

Przeprowadź burzę mózgów, aby zebrać kilka pomysłów, przeanalizuj konkurencję, przeprowadź dokładne badania, opracuj hipotezę, przeprowadź ankiety, zbierz informacje zwrotne i gotowe – Twój plan marketingowy jest gotowy!

Aby podnieść skuteczność i dowiedzieć się więcej na ten temat, możesz zaplanować prezentację, która może pomóc w optymalizacji kampanii, segmentacji odbiorców itp.

Często zadawane pytania