Scalenut, G2 Güz Lideri 2022 oldu - İçerik Oluşturma Kategorisi

2021'de dünya nüfusunun yarısından fazlası sosyal medyayı kullanacak. En son sosyal medya istatistikleri, 2021'de dünya çapında 3,78 milyar sosyal medya kullanıcısı olacağını gösteriyor.

Bununla birlikte sosyal medya, işletmeler ve markalar için güçlü bir araç haline geldi. Sosyal medya, işletmeler tarafından müşterileriyle iletişim kurmak ve geri bildirim almak için kullanılır. Marka kimliği oluşturmaya, pazar markalaşmasına, ürün veya hizmetlerin tanıtımına yardımcı olur. Ayrıca şirketin satış hacmini artırmaya yardımcı olur.

Bu nedenlerden dolayı çoğu marka sosyal medya pazarlamasına para yatırıyor. Sosyal medya, işletmeler için iyi bir trafik kaynağıdır ve satış hacmini artırmaya da yardımcı olur.

Instagram, Facebook ve Pinterest gibi sosyal mecralar işletmelere önemli bir ivme kazandırmış ve marka bilinirliği yaratmıştır.

Bununla birlikte, sosyal medya pazarlaması kırılması zor bir cevizdir. Farklı sektörlerde ve birkaç satıcıda artan rekabet, sosyal medyayı dağınık hale getirdi.

Sosyal medyada öne çıkmanın yolu, belirli bir iş hedefi belirlemek ve bu hedeflerle uyumlu değerli içerikler oluşturmaktır.

Bu yazıda, en iyi Sosyal medya içerik stratejilerini ve temel bileşenlerini paylaşacağız. Bununla birlikte, bir sosyal medya içerik stratejisinin kritik bileşenlerini paylaşıyor olacağız.

Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?

İçerik ve içerik pazarlamasının farklı anlamları olabileceği gibi, sosyal medya pazarlamasının da farklı anlamları vardır.

Investopedia, sosyal medya pazarlamasını "Sosyal medya pazarlaması (SMM), bir şirketin ürün ve hizmetlerini pazarlamak için sosyal medya kanallarının ve sosyal ağların kullanılmasıdır" olarak tanımlar.

HubSpot ise, "Sosyal medya pazarlaması, Facebook, Instagram ve Twitter gibi çeşitli sosyal medya platformlarında işinizi ve ürünlerinizi tanıtmak için içerik oluşturma eylemidir" olarak tanımlar.

Nihai hedef her zaman aynıdır. Her şey, müşterilerinizle bulundukları yerde ve birbirleriyle ve markanızla sosyal olarak etkileşime girdikçe tanışmakla ilgilidir.

Sosyal medya pazarlaması birçok strateji ve taktik içerir. İstenen sonuçları elde etmek için, yerinde iyi bir stratejiye sahip olmanız gerekir.

Sosyal medyadaki başarınız, tamamen doğru insanları bulma ve sizden hoşlanacakları şekilde onlarla bağlantı kurma, sizinle ilgili şeyleri başkalarıyla paylaşma ve iş için neyin iyi olduğu hakkında konuşma yeteneğinize bağlıdır.

Sosyal Medya İçerik Stratejisi nedir?

Bir sosyal medya içerik stratejisi yeni bir kavram değildir. Uzun yıllardır ortalıkta dolaşıyor, ancak bugün her zamankinden daha alakalı.
Sosyal medya platformlarının kullanımının artması ve tüketicilerin ne okudukları, izledikleri ve dinledikleri konusunda giderek daha bilinçli hale gelmesiyle birlikte, sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak kullanmak çok önemlidir.

Sosyal medya içerik stratejisi, katılımı ve marka bilinirliğini artırmak için sosyal medya içeriği geliştirmek, tanıtmak ve sunmaktır. Sosyal medya içeriğini geliştirmek, tanıtmak ve iletmek için kullanılan teknik, yaratıcı ve iş becerilerinin bir karışımıdır.

İçerik pazarlama stratejisi, sosyal medya içerik stratejisi ve sosyal medya pazarlama stratejisi arasında fark vardır. Ancak, hepsi bir şekilde pazarlama çabalarınızı artıracak.

Bir sosyal medya içerik stratejisi, hedef kitlenizin ilgisini çekecek, tutarlı ve düzenli bir ilgi çekici, ilgili, ilgi çekici, orijinal veya bilgilendirici sosyal medya içeriği akışı geliştirmenize yardımcı olur. Ayrıca, sosyal medya içeriğinizle ulaşmaya çalıştığınız kitleyi belirlemenize yardımcı olur.

Sosyal medya içerik stratejiniz, işletmenizin Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal platformlardaki başarı planıdır. Birini bir araya getirmezseniz, istediğiniz gibi çalışmaz.

Neden bir Sosyal Medya İçerik Stratejisine ihtiyacınız var?

Sosyal medya, içerik oluşturmak ve müşterilerinizle etkileşim kurmak için harika bir platformdur. Bununla birlikte, bir Sosyal Medya İçerik Stratejisinin yürürlükte olması esastır.

Strateji, içerik oluşturmanızı planlamanıza ve sosyal medya platformlarında planlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, sosyal içeriğinizin performansını izlemenize ve hedef kitlenin tepkisini analiz etmenize yardımcı olacak, bu da gelecekteki içerik oluşturma konusunda daha iyi kararlar almanıza yardımcı olabilir.

İşletmeniz için sosyal medya içerik stratejisini kullanmanın başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

Marka bilinirliğini artırın

Sosyal medya, insanların ürününüze, hizmetinize veya amacınıza olan ilgisini artırarak ve sonrasında onlar için daha fazla savunuculuk yaratarak marka bilinirliğini artırdı.

Müşterilerinize ulaşmak ve onlarla güçlü bir ilişki kurmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Ayrıca, mevcut müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşime geçmenizi sağlar, bu da ikiniz arasındaki bağı güçlendirmenize yardımcı olur.

Strateji, hedef kitlenizi ve onların ilgisini çekecek içeriği belirlemenize yardımcı olacaktır. Kitlenizin neyi beğendiğini görmek için yorumlar, paylaşımlar ve beğeniler gibi öğeleri kullanabilirsiniz.

Bu, profilinize bağlantılar yerleştirerek sitenize trafik çekmenin en iyi yoludur.

Müşteri adayları oluşturun ve dönüşümleri artırın

Mükemmel bir sosyal medya içerik stratejisi, işletmenizin olası satışlar oluşturmasına ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olur. Bunun nedeni, kitlenizin sosyal medyada katma değerli içerik aramasıdır.

Satışları artırmak için sosyal medya platformlarını kullanmanın bazı yolları şunlardır:

• Sosyal medya takipçilerine sosyal medya hediyeleri sunun.
• Web sitesi bağlantılarını sosyal medya profillerinize eklediğinizden emin olun.
• Etkileşimi ve üretkenliği artırmak için video içeriğini kullanın.
  

Müşterilerle ilişkiler kurun

Sosyal medya, müşterilerinizle etkileşim kurmak için harika bir platformdur. Bu sadece sosyal medya sitelerinde gönderi yayınlamakla ilgili değil, insanların paylaşmak isteyeceği içerik oluşturmakla ilgili.
‍
Sosyal medyada iyi içeriğe sahip olmak için, farklı türdeki sosyal medya platformlarını anlamanız ve bunları en iyi şekilde kullanmanız gerekir.

Müşterilerinizle bir ilişki kurmak ve onların beklentileri ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Bu, müşterinizi daha iyi anlamanıza ve ürün veya hizmetinizi onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza yardımcı olur.

En önemlisi sosyal medyada aktif olmak. Bu, müşterilerinizle iletişim halinde kalmanıza ve onlarla daha yakın bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak olası satışlar oluşturmanıza yardımcı olur. Sosyal medya, ürününüzü ve markanızı sergilemek için mükemmel bir platform sağladığı için işletmeniz için güçlü bir marka kimliği oluşturmanıza da yardımcı olabilir.

Rakiplerinizin neyi sevdiğini yapın

Sosyal Medya, rekabetinizi ve bundan sonra ne yapacaklarını takip etmenin harika bir yoludur. Fikirlerinizi ve stratejinizi tanıtmanıza ve kampanya fikirlerini arkadaşlarınızla paylaşmanıza da yardımcı olabilir.

Rakibinizin sosyal medya stratejilerini kullanarak alıcının kişiliğini oluşturabilir, işletmeniz hakkında fikir edinebilir ve işletmeniz için hedefler belirleyebilirsiniz.

Bu nedenle, rekabet analizi sosyal medya pazarlamasının ayrılmaz bir parçasıdır.
Bu strateji, geleneksel pazarlamadaki 'Halo Etkisi'ne benzer. İnsanlar, bir ürün veya hizmet hakkındaki görüşlerini, mutlaka onun değerine değil, bilgilerine dayalı olarak oluşturma eğilimindedir.

Facebook, Twitter, Pinterest ve Google+ gibi sosyal medya platformlarını kullanmak bir marka sesi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Etkili bir Sosyal Medya İçerik Stratejisi nasıl oluşturulur?

İçerik stratejisi, hedef kitlenizin ilginç ve değerli bulacağı içerik üretmek için tasarlanmış bir taktikler, planlar ve taktikler koleksiyonudur. Genel sosyal medya pazarlama stratejisinin kritik bir bileşenidir.

Başarıya ulaşmak için her zaman izlemeniz gereken, adım adım tasarlanmış bir sosyal medya içerik stratejisi vardır.

Net hedefler belirleyin

İlk adım, sosyal medya platformunuz için net bir hedef belirlemektir. Aklınızda net hedefler olduğunda, başarınızı daha iyi değerlendirebilir ve ilerlemenizi ölçebilirsiniz.

Bir pazarlama planı planlamadan önce, şirketinizin temel mesajlarını (bunlar hakkında anlamlı olan şeyleri) öğrenmelisiniz. Ardından, bu mesajları farklı kitlelere iletmenin uygun yollarını (örneğin, reklam veya sosyal medya aracılığıyla) geliştirebilir ve bu faaliyetleri ölçebilirsiniz.

Bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın ilk adımı, içeriğinizle neyi başarmaya çalıştığınıza, neden önemli olması gerektiğine ve başarısını nasıl ölçeceğinize karar vermektir. Hesaplanacak metrikler olmadan, başarınızı veya kampanya YG'nizi ölçemezsiniz.

Amaç, potansiyel müşterilerinizi dönüşüm hunisinde olabildiğince aşağı taşımak olmalıdır.

İdeal kitlenizi belirleyin

Bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın bir sonraki adımı, ideal müşterinizi ve ürününüzden ne istediğini belirlemektir.
Bu, oluşturacağınız içeriği ve kullanacağınız mesajları belirleyecektir.

Bu adım çok önemlidir, çünkü sosyal medya pazarlama stratejinizin net bir odağa sahip olmasını sağlamaya yardımcı olur.
Müşterilerin sosyal medyada ürününüz veya hizmetiniz hakkında neler söylediğini belirleyin, yorumlarını gözden geçirin ve sahip oldukları ortak temaları veya sorunları belirleyin.

Bu yorumlar, müşterilerinizin sorunlarını çözmeye odaklanan sosyal medya içeriği oluşturmak için kullanılabilir.

Örneğin, küçük bir işletmeniz varsa ve insanlar siparişlerinin gelmesinin ne kadar sürdüğünden sık sık şikayet ediyorsa, bunu sosyal medya içerik pazarlama stratejiniz için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanabilirsiniz.

Siparişlerini daha hızlı teslim etmeyi teklif eden ve bunu kendilerinin nasıl yapabileceklerine dair ipuçları veren sosyal medya içerikleri oluşturabilirsiniz.

Müşterilerin sizin hakkınızda söylediklerine dayalı olarak hedeflenen içerik oluşturarak, sosyal medya pazarlama stratejinizi, sahip oldukları sorunları ele almaya odaklayabileceksiniz.

İlgi çekici içeriğinizi oluşturun

Sosyal medya içerik pazarlama stratejinizin ne olacağına karar verdikten sonraki adım, potansiyel müşterilere tam olarak nasıl ulaşacağınızı özetleyen bir plan oluşturmaktır.

Bariz bir ifade gibi gelebilir, ancak böyle bir ifade olmadan, sizin ve şirketinizin içerik pazarlama stratejinizin başarısını ölçmesini zorlaştırabilir.

İçerik pazarlaması, doğru bir şekilde uygulanması zaman ve çaba gerektiren karmaşık bir süreçtir. Ayrıca içerik rakiplerinden sıyrılacak şekilde olmalıdır.

En son ürün ve özellik güncellemelerini almak için sosyal medya platformu özelliklerini kullanmayı unutmayın. Örneğin, hediye vermek veya ürünü tanıtmak için Instagram canlı veya Facebook canlı kullanın.

Bir içerik takvimi oluşturun

İçeriğinizi oluşturduktan sonra, bunların oluşturulmasını ve yayınlanmasını organize etmeniz çok önemlidir. Bu, sosyal medya pazarlama stratejinizin net bir programa sahip olmasını ve tüm görevlerin verimli bir şekilde tamamlanmasını sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Bir sosyal medya içerik takvimi, oluşturduğunuz her şeyin merkezidir ve kampanyanız için içerik üzerinde çalışacağınız günleri, haftaları ve ayları takip etmenize yardımcı olur.

İçerik takvimi oluştururken tarihlerin gerçekçi olmasına ve aşırı iddialı olmamasına dikkat edilmelidir. Önceden plan yapmayı başaramazsanız, kendinizi aşırı programlayabilir veya önemli bir görevi unutabilirsiniz.

İçerik yayınlama olasılığınızın en yüksek olduğu günün belirli zamanlarını da dahil etmeyi düşünürseniz yardımcı olur. Örneğin, ürününüz en iyi sabah veya akşam kullanılıyorsa, sosyal medya içerik pazarlama stratejinizi bu saatlerde planlamanız faydalı olabilir.

Planlama ayrıca, yoğun bir günde veya baskı altındayken içerik yazmaya çalışmanın hayal kırıklığından kaçınmanıza da yardımcı olacaktır.

Başarılı bir Sosyal Medya İçerik Stratejisinin Temel Bileşenleri

Bir sosyal medya içerik stratejisi, hedef kitleyi belirlemeyi, uygun bir mesaj geliştirmeyi ve onu yayınlamak için en iyi platformu seçmeyi içerir. Ayrıca, ürününüze veya hizmetinize daha uygun olup olmadıklarını görmek için diğer platformları araştırmayı da içerir.

İşte sosyal medya stratejisinin temel bileşenleri:

Tüm kanallarda tutarlı olun

Bu, başarılı bir sosyal medya içerik stratejisinin en kritik bileşenlerinden biridir. Tüm kanallarda ne kadar tutarlı olursanız, sosyal medya hedeflerinize o kadar yakın olursunuz.

Tutarlılık aynı zamanda işten bunalmamanızı ve bunun yerine eldeki göreve odaklanmanızı sağlar.
Tüm sosyal medya hesaplarınızda tutarlı olduğunuzdan emin olun: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, vb. Bu, sosyal medya pazarlama stratejiniz ve genel marka imajınız ve çevrimiçi itibarınız için önemlidir.

Haftalık veya aylık sosyal medya denetimi yapın

Her hafta veya ayda bir sosyal medya denetimi yapmalısınız. Bu, stratejinizin ne kadar etkili olduğunu ve boşlukların doldurulması gerekip gerekmediğini görmenize yardımcı olacaktır.

Bunu yapmak için en iyi uygulama, tweet'ler, paylaşımlar, yorumlar, gösterimler ve diğerleri gibi çeşitli sosyal medya ölçümlerini dikkate almaktır. Farklı sosyal medya platformları için de belirli hedefler belirleyebilirsiniz.

Şirketiniz için doğru ağlara katılın

Şirketiniz için doğru sosyal medya platformlarına karar verdikten sonra, bu ağlara katılmak çok önemlidir. Mümkün olduğu kadar çok kişiye katılabilirsiniz, ancak marka imajınız ve çevrimiçi itibarınız için hangilerinin daha etkili olduğunu unutmayın.

Sektörünüzün önde gelen influencerlarının hangi sosyal medya platformlarını kullandığına da dikkat etmelisiniz. Gönderilerinden öğrenebilir ve sosyal medya stratejinize değer katabilirsiniz.

Gönderilerinizin her biri için doğru hashtag'leri kullandığınızdan emin olun

En iyi uygulama, sosyal medyada içerik oluştururken daha fazla odaklanabilmeniz için ilgili tüm hashtag konularının bir listesini önceden oluşturmaktır.

Alakalı hashtag'lerin bir listesini oluşturmak için trend olan konuları gözden geçirebilir ve ne hakkında olduklarını görebilirsiniz. Kitlenizin sosyal medyada en çok hangi hashtag'lerden bahsettiğini öğrenmek için sosyal medya analiz araçlarını da kullanabilirsiniz.

Sosyal Medya Strateji Şablonu

Sonraki ve en önemli şey, etkili bir sosyal medya stratejisi şablonu oluşturmaktır. Backlino.com veya Hootsuite tarafından sunulan ve sosyal medya pazarlama kampanyanız için bir iş akışı oluşturmak üzere kullanabileceğiniz birkaç şablon vardır.

Bu şablonları kullanarak, sosyal medya pazarlama stratejiniz üzerinde sürekli çalışmanızı sağlayabilirsiniz. Ayrıca gönderilerinizin içeriğinin şablonun belirlediği ton ve stille tutarlı olmasını sağlayabilirsiniz.

Şablonlar, günlük, haftalık veya aylık programlar dahil olmak üzere gönderi sıklığı için seçenekler sunar. Hatta hedeflediğiniz kitlenin türüne bağlı olarak farklı şablonlar kullanabilirsiniz.

Çözüm

Sosyal medya, markaların pazarlama stratejilerinde kullanmaları için güçlü bir araçtır. Markalar, sosyal medyanın getirdiği potansiyel risklerin ve faydaların ve etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için bundan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceklerinin farkında olmalıdır.

Sosyal medya, şirketlerin pazarlama stratejilerinde kullanmaları için birçok potansiyele sahiptir. Ancak sosyal medya pazarlamasının birçok riski de beraberinde getiriyor ve bunları dikkate almayan markalar müşteriler tarafından cezalandırılabiliyor.