Scalenut 成為 2022 年 G2 秋季領導者 - 內容創作類別

2021年全球將有超過一半的人口使用社交媒體。最新的社交媒體統計數據顯示，2021年全球將有37.8億社交媒體用戶。

因此，社交媒體已成為企業和品牌的強大工具。 企業使用社交媒體與客戶溝通並獲得反饋。 它有助於建立品牌標識、市場品牌、推廣產品或服務。 它還有助於增加公司的銷售量。

由於這些原因，大多數品牌都在社交媒體營銷上投入資金。 社交媒體是企業流量的良好來源，它也有助於增加銷量。

Instagram、Facebook 和 Pinterest 等社交渠道極大地促進了企業發展並提高了品牌知名度。

然而，社交媒體營銷是一個難以破解的難題。 不同行業和多家賣家之間日益激烈的競爭讓社交媒體變得一團糟。

在社交媒體上脫穎而出的方法是製定特定的業務目標並創建與這些目標一致的有價值的內容。

在本文中，我們將分享最好的社交媒體內容策略和關鍵組成部分。 與此同時，我們將分享社交媒體內容策略的關鍵組成部分。

什麼是社交媒體營銷？

內容和內容營銷可能有不同的含義，社交媒體營銷也有不同的含義。

Investopedia 將社交媒體營銷定義為“社交媒體營銷 (SMM) 是利用社交媒體渠道和社交網絡來營銷公司的產品和服務。”

而 HubSpot 將其定義為：“社交媒體營銷是創建內容以在各種社交媒體平台（例如 Facebook、Instagram 和 Twitter）上推廣您的業務和產品的行為。”

最終目標總是相同的。 這一切都是為了在客戶所在的地方以及他們與彼此和您的品牌進行社交互動時與客戶會面。

社交媒體營銷涉及很多戰略和策略。 為了達到預期的結果，您需要製定一個好的策略。

您在社交媒體上的成功完全取決於您是否有能力找到合適的人並以他們喜歡您的方式與他們聯繫、與他人分享您的事情以及談論對業務有益的事情。

什麼是社交媒體內容策略？

社交媒體內容策略並不是一個新概念。 它已經存在多年，但在今天比以往任何時候都更加重要。
隨著社交媒體平台的使用不斷增加，以及消費者越來越了解他們正在閱讀、觀看和收聽的內容，使用社交媒體作為營銷工具至關重要。

社交媒體內容策略正在開發、推廣和交付社交媒體內容，以提高參與度和品牌知名度。 它是用於開發、推廣和交付社交媒體內容的技術、創意和商業技能的組合。

內容營銷策略、社交媒體內容策略和社交媒體營銷策略之間存在差異。 但是，所有這些都將以某種方式促進您的營銷工作。

社交媒體內容策略可幫助您開發出引人入勝、相關、引人入勝、原創或信息豐富的社交媒體內容，以吸引您的受眾。 它還有助於識別您試圖通過社交媒體內容接觸的受眾。

您的社交媒體內容策略是您的企業在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交平台上取得成功的藍圖。 如果你不把一個放在一起，它就不會按照你想要的方式工作。

為什麼需要社交媒體內容策略？

社交媒體是創建內容和與客戶互動的絕佳平台。 但是，必須制定社交媒體內容策略。

該策略將幫助您規劃內容創建並將其安排在社交媒體平台上。 它還將幫助您跟踪社交內容的表現並分析目標受眾的反應，這可以幫助您對未來的內容創建做出更好的決策。

以下是為您的企業使用社交媒體內容策略的一些主要好處：

提高品牌知名度

社交媒體通過提高人們對您的產品、服務或事業的興趣並在之後為他們創造更多的宣傳來提高品牌知名度。

您可以使用社交媒體接觸您的客戶並與他們建立牢固的關係。 它還允許您與現有客戶實時互動，這有助於加強你們兩個之間的聯繫。

該策略將幫助您確定目標受眾以及吸引他們的內容。 您可以使用評論、分享和點贊等元素來查看您的觀眾喜歡什麼。

這是通過在您的個人資料中放置鏈接來為您的網站吸引流量的最佳方式。

產生潛在客戶並促進轉化

出色的社交媒體內容策略可幫助您的企業產生潛在客戶並促進轉化。 這是因為您的受眾正在社交媒體上尋找增值內容。

以下是使用社交媒體平台促進銷售的一些方法：

• 向社交媒體關注者提供社交媒體贈品。
• 確保將網站鏈接包含到您的社交媒體資料中。
• 使用視頻內容來提高參與度和工作效率。
  

與客戶建立關係

社交媒體是與客戶互動的絕佳平台。 這不僅僅是在社交媒體網站上發帖，而是創建人們想要分享的內容。
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要在社交媒體上發布優質內容，您需要了解不同類型的社交媒體平台並充分利用它們。

您可以使用社交媒體與客戶建立關係，並更多地了解他們的期望和需求。 這有助於您更好地了解您的客戶，並根據他們的需求定制您的產品或服務。

最重要的是在社交媒體上保持活躍。 這有助於您與客戶保持聯繫並產生潛在客戶，從而幫助您與他們建立更緊密的關係。 社交媒體還可以幫助您的企業建立強大的品牌形象，因為它提供了一個展示您的產品和品牌的絕佳平台。

做你的競爭對手喜歡的事

社交媒體是跟踪您的競爭對手以及他們下一步可能做什麼的好方法。 它還可以幫助您推廣您的想法和策略，並與朋友分享活動想法。

使用競爭對手的社交媒體策略，您可以生成買家角色，深入了解您的業務，並為您的業務設定目標。

因此，競爭分析是社交媒體營銷不可或缺的一部分。
這種策略類似於傳統營銷中的“光環效應”。 人們傾向於根據他們的知識而不一定是其優點來形成對產品或服務的看法。

使用 Facebook、Twitter、Pinterest 和 Google+ 等社交媒體平台可以幫助您打造品牌形象。

如何制定有效的社交媒體內容策略？

內容策略是策略、計劃和策略的集合，旨在生成目標受眾會覺得有趣和有價值的內容。 它是整個社交媒體營銷策略的重要組成部分。

總有一個設計好的循序漸進的社交媒體內容策略，您必須遵循該策略才能獲得成功。

設定明確的目標

第一步是為您的社交媒體平台設定一個明確的目標。 有了明確的目標，您就可以更好地評估您的成功並衡量您的進步。

在製定營銷計劃之前，您應該了解貴公司的關鍵信息（它們的意義所在）。 然後，您可以開發適當的方式將這些消息傳達給不同的受眾（例如，通過廣告或社交媒體）並衡量這些活動。

創建內容營銷策略的第一步是確定您要通過您的內容實現什麼目標、它為何重要以及如何衡量其成功。 如果沒有要計算的指標，您就無法衡量您的成功或營銷活動的投資回報率。

動機應該是盡可能多地將您的潛在客戶轉移到漏斗中。

確定您的理想受眾

創建社交媒體營銷策略的下一步是確定您的理想客戶以及他們對您的產品的需求。
這將決定您將創建的內容和您將使用的消息。

此步驟至關重要，因為它有助於確保您的社交媒體營銷策略有明確的重點。
確定客戶在社交媒體上對您的產品或服務的評價，查看他們的評論，並確定他們遇到的共同主題或問題。

這些評論可用於創建專注於解決客戶問題的社交媒體內容。

例如，如果您經營一家小型企業，並且人們經常抱怨他們的訂單送達需要多長時間，您可以將此作為您社交媒體內容營銷策略的起點。

您可以創建社交媒體內容，提供更快地交付訂單的服務，並提供有關他們如何自己完成此操作的提示。

通過根據客戶對您的評價創建有針對性的內容，您將能夠將社交媒體營銷策略集中在解決他們遇到的問題上。

創建引人入勝的內容

一旦您決定了您的社交媒體內容營銷策略，下一步就是製定一個計劃，準確概述您將如何接觸潛在客戶。

這聽起來像是一個顯而易見的陳述，但如果沒有一個陳述，您和您的公司就很難衡量您的內容營銷策略是否成功。

內容營銷是一個複雜的過程，需要花費時間和精力才能正確實施。 此外，內容必須能夠從競爭對手中脫穎而出。

不要忘記使用社交媒體平台功能來獲取最新的產品和功能更新。 例如，使用 Instagram live 或 Facebook live 進行贈品或推廣產品。

創建內容日曆

一旦您創建了內容，就必須組織創建和發布它們。 這將幫助您確保您的社交媒體營銷策略有一個明確的時間表，並確保所有任務都能高效完成。

社交媒體內容日曆是您創建的所有內容的中心，有助於跟踪您將處理活動內容的日期、周和月。

創建內容日曆時，必須確保日期切合實際且不過於雄心勃勃。 如果您未能提前計劃，您最終可能會過度安排自己或忘記一項重要任務。

如果您還考慮包括一天中最有可能發佈內容的特定時間，將會有所幫助。 例如，如果您的產品最適合在早上或晚上使用，那麼圍繞這些時間規劃您的社交媒體內容營銷策略可能會有所幫助。

計劃還可以幫助您避免在忙碌的一天或承受壓力時嘗試編寫內容的挫敗感。

成功的社交媒體內容策略的關鍵組成部分

社交媒體內容策略涉及確定目標受眾、開發適當的消息以及選擇最佳發布平台。 它還涉及研究其他平台，看看它們是否更適合您的產品或服務。

以下是社交媒體策略的關鍵組成部分：

在所有渠道中保持一致

這是成功的社交媒體內容策略最關鍵的組成部分之一。 您在所有渠道中越一致，就越接近您的社交媒體目標。

一致性還可以確保您不會被工作淹沒，而是專注於手頭的任務。
確保您在所有社交媒體帳戶中保持一致：Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram 等。這對於您的社交媒體營銷策略以及您的整體品牌形象和在線聲譽非常重要。

每週或每月進行社交媒體審核

每週或每月，您都應該進行一次社交媒體審核。 這將幫助您了解您的策略的有效性以及是否需要填補任何空白。

做到這一點的最佳做法是考慮各種社交媒體指標，如推文、分享、評論、印像等。 您還可以為不同的社交媒體平台設置特定的目標。

加入適合您公司的網絡

一旦您為您的公司決定了合適的社交媒體平台，就必須加入這些網絡。 您可以盡可能多地加入，但請記住哪些對您的品牌形象和在線聲譽更有效。

您還應該注意您所在行業的主要影響者使用哪些社交媒體平台。 您可以從他們的帖子中學習並為您的社交媒體策略增加價值。

確保為每個帖子使用正確的主題標籤

最佳做法是提前創建所有相關標籤主題的列表，以便您在社交媒體上創建內容時可以更加專注。

要創建相關主題標籤的列表，您可以瀏覽熱門話題並查看它們的內容。 您還可以使用社交媒體分析工具來了解您的受眾在社交媒體上談論最多的主題標籤。

社交媒體策略模板

接下來也是最重要的事情是創建一個有效的社交媒體策略模板。 Backlino.com 或 Hootsuite 提供了多種模板，您可以利用它們為您的社交媒體營銷活動創建工作流程。

使用這些模板，您可以確保您不斷制定社交媒體營銷策略。 您還可以確保您的帖子內容與模板設置的基調和風格保持一致。

這些模板提供了發布頻率選項，包括每天、每週或每月的時間表。 您甚至可以根據您的目標受眾類型使用不同的模板。

結論

社交媒體是品牌在其營銷策略中使用的強大工具。 品牌應該意識到社交媒體帶來的潛在風險和好處，以及他們如何才能最好地利用它來製定有效的社交媒體戰略。

社交媒體在公司的營銷策略中具有很大的潛力。 然而，社交媒體營銷伴隨著許多風險，不考慮這些的品牌最終可能會受到客戶的懲罰。