Scalenut становится лидером G2 Fall 2022 в категории «Создание контента»

В 2021 году более половины населения мира будет пользоваться социальными сетями. Последние статистические данные о социальных сетях показывают, что в 2021 году во всем мире будет 3,78 миллиарда пользователей социальных сетей.

Благодаря этому социальные сети стали мощным инструментом для бизнеса и брендов. Социальные сети используются предприятиями для общения со своими клиентами и получения отзывов. Это помогает в создании фирменного стиля, рыночного брендинга, продвижении продуктов или услуг. Это также помогает увеличить объем продаж компании.

По этим причинам большинство брендов вкладывают деньги в маркетинг в социальных сетях. Социальные сети являются хорошим источником трафика для бизнеса, а также помогают увеличить объем продаж.

Социальные каналы, такие как Instagram, Facebook и Pinterest, дали значительный импульс бизнесу и повысили узнаваемость бренда.

Тем не менее, маркетинг в социальных сетях — это крепкий орешек. Растущая конкуренция в различных отраслях и несколько продавцов сделали социальные сети беспорядочными.

Чтобы выделиться в социальных сетях, нужно поставить конкретную бизнес-цель и создать ценный контент, соответствующий этим целям.

В этой статье мы поделимся лучшими стратегиями контента в социальных сетях и ключевыми компонентами. Наряду с этим мы поделимся важнейшими компонентами стратегии контента в социальных сетях.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Как контент и контент-маркетинг могут иметь разные значения, так и маркетинг в социальных сетях имеет разные значения.

Investopedia определяет маркетинг в социальных сетях как «Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это использование каналов социальных сетей и социальных сетей для продвижения продуктов и услуг компании».

В то время как HubSpot определяет его так: «Маркетинг в социальных сетях — это процесс создания контента для продвижения вашего бизнеса и продуктов на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter».

Конечная цель всегда одна и та же. Все дело в том, чтобы встречаться с вашими клиентами там, где они есть, и когда они социально взаимодействуют друг с другом и вашим брендом.

Маркетинг в социальных сетях включает в себя множество стратегий и тактик. Для достижения желаемых результатов необходимо иметь хорошую стратегию.

Ваш успех в социальных сетях полностью зависит от вашей способности находить нужных людей и общаться с ними таким образом, чтобы вы им нравились, делиться информацией о вас с другими и говорить о том, что хорошо для бизнеса.

Что такое контент-стратегия для социальных сетей?

Стратегия контента в социальных сетях — не новая концепция. Он существует уже много лет, но сегодня он как никогда актуален.
С ростом использования платформ социальных сетей и с тем, что потребители все больше разбираются в том, что они читают, смотрят и слушают, крайне важно использовать социальные сети в качестве инструмента для маркетинга.

Стратегия контента в социальных сетях заключается в разработке, продвижении и предоставлении контента в социальных сетях для повышения вовлеченности и узнаваемости бренда. Это сочетание технических, творческих и деловых навыков, используемых для разработки, продвижения и предоставления контента в социальных сетях.

Существует разница между стратегией контент-маркетинга, стратегией контента в социальных сетях и стратегией маркетинга в социальных сетях. Тем не менее, все они так или иначе повысят ваши маркетинговые усилия.

Стратегия контента в социальных сетях помогает вам разработать последовательный и регулярный поток привлекательного, актуального, увлекательного, оригинального или информативного контента в социальных сетях, который будет привлекать вашу аудиторию. Это также помогает определить аудиторию, к которой вы пытаетесь обратиться с помощью своего контента в социальных сетях.

Ваша стратегия контента в социальных сетях — это план успеха вашего бизнеса на таких социальных платформах, как Facebook, Twitter и LinkedIn. Если вы не соедините его, он не будет работать так, как вы хотите.

Зачем вам нужна контент-стратегия для социальных сетей?

Социальные сети — отличная платформа для создания контента и взаимодействия с вашими клиентами. Тем не менее, важно иметь стратегию контента в социальных сетях.

Стратегия поможет вам спланировать создание контента и запланировать его на платформах социальных сетей. Это также поможет вам отслеживать эффективность вашего контента в социальных сетях и анализировать реакцию целевой аудитории, что поможет вам принимать более обоснованные решения о создании контента в будущем.

Вот некоторые из основных преимуществ использования стратегии контента в социальных сетях для вашего бизнеса:

Повысить узнаваемость бренда

Социальные сети повысили узнаваемость бренда, стимулируя интерес людей к вашему продукту, услуге или делу и впоследствии создавая для них дополнительную поддержку.

Вы можете использовать социальные сети, чтобы связаться со своими клиентами и построить с ними прочные отношения. Это также позволяет вам взаимодействовать с вашими существующими клиентами в режиме реального времени, что помогает вам укрепить связь между вами двумя.

Стратегия поможет вам определить вашу целевую аудиторию и контент, который ее заинтересует. Вы можете использовать такие элементы, как комментарии, публикации и лайки, чтобы увидеть, что нравится вашей аудитории.

Это лучший способ привлечь трафик на ваш сайт, разместив ссылки в своем профиле.

Генерируйте потенциальных клиентов и повышайте конверсию

Отличная стратегия контента в социальных сетях помогает вашему бизнесу привлекать потенциальных клиентов и повышать конверсию. Это потому, что ваша аудитория ищет дополнительный контент в социальных сетях.

Вот несколько способов использования платформ социальных сетей для увеличения продаж:

• Предлагайте подарки в социальных сетях подписчикам в социальных сетях.
• Не забудьте указать ссылки сайта на ваши профили в социальных сетях.
• Используйте видеоконтент для повышения вовлеченности и продуктивности.
  

Выстраивайте отношения с клиентами

Социальные сети — отличная платформа для взаимодействия с вашими клиентами. Речь идет не только о публикации на сайтах социальных сетей, но и о создании контента, которым люди хотят поделиться.
‍
Чтобы иметь хороший контент в социальных сетях, вам необходимо понимать различные типы платформ социальных сетей и использовать их с максимальной выгодой.

Вы можете использовать социальные сети, чтобы наладить отношения со своими клиентами и узнать больше об их ожиданиях и потребностях. Это поможет вам лучше понять своего клиента и адаптировать свой продукт или услугу к его потребностям.

Самое главное — быть активным в социальных сетях. Это поможет вам оставаться на связи со своими клиентами и привлекать потенциальных клиентов, что поможет вам установить с ними более тесные отношения. Социальные сети также могут помочь создать сильный бренд для вашего бизнеса, потому что они предоставляют отличную платформу для демонстрации вашего продукта и бренда.

Делайте то, что нравится вашим конкурентам

Социальные сети — отличный способ отслеживать своих конкурентов и то, что они могут делать дальше. Это также может помочь вам продвигать свои идеи и стратегию и делиться идеями кампаний с друзьями.

Используя стратегии вашего конкурента в социальных сетях, вы можете создать личность покупателя, получить представление о своем бизнесе и установить цели для своего бизнеса.

Следовательно, конкурентный анализ является неотъемлемой частью маркетинга в социальных сетях.
Эта стратегия похожа на «эффект ореола» в традиционном маркетинге. Люди склонны формировать свое мнение о продукте или услуге, основываясь на своих знаниях, а не обязательно на их достоинствах.

Использование платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Pinterest и Google+, может помочь вам создать голос бренда.

Как разработать эффективную контент-стратегию для социальных сетей?

Контент-стратегия — это набор тактик, планов и тактик, предназначенных для создания контента, который ваша целевая аудитория найдет интересным и ценным. Это важный компонент общей стратегии маркетинга в социальных сетях.

Всегда есть разработанная пошаговая стратегия контента в социальных сетях, которой вы должны следовать, чтобы добиться успеха.

Ставьте четкие цели

Первый шаг — установить четкую цель для вашей социальной сети. Имея в виду четкие цели, вы можете лучше оценить свой успех и измерить свой прогресс.

Прежде чем планировать маркетинговый план, вы должны выяснить ключевые сообщения вашей компании (что в них значимо). Затем вы можете разработать соответствующие способы передачи этих сообщений разным аудиториям (например, с помощью рекламы или социальных сетей) и измерить эти действия.

Первый шаг в создании стратегии контент-маркетинга — решить, чего вы пытаетесь достичь с помощью своего контента, почему он должен иметь значение и как вы измеряете его успех. Без метрик для расчета вы не сможете измерить свой успех или рентабельность инвестиций в кампанию.

Мотив должен состоять в том, чтобы продвинуть ваших потенциальных клиентов как можно дальше вниз по воронке продаж.

Определите свою идеальную аудиторию

Следующим шагом в создании маркетинговой стратегии в социальных сетях является определение вашего идеального клиента и того, что он хочет от вашего продукта.
Это определит контент, который вы будете создавать, и сообщения, которые вы будете использовать.

Этот шаг имеет решающее значение, потому что он помогает убедиться, что ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях имеет четкую направленность.
Определите, что клиенты говорят о вашем продукте или услуге в социальных сетях, просмотрите их комментарии и определите общие темы или проблемы, с которыми они сталкиваются.

Эти комментарии можно использовать для создания контента в социальных сетях, посвященного решению проблем ваших клиентов.

Например, если у вас небольшой бизнес, и люди часто жалуются на то, что их заказ занимает много времени, вы можете использовать это в качестве отправной точки для своей стратегии контент-маркетинга в социальных сетях.

Вы можете создать контент для социальных сетей, который предлагает доставить заказ быстрее и советы о том, как они могут сделать это сами.

Создавая целевой контент на основе того, что клиенты говорят о вас, вы сможете сосредоточить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях на решении проблем, с которыми они сталкиваются.

Создавайте привлекательный контент

После того, как вы решили, какой будет ваша стратегия контент-маркетинга в социальных сетях, следующим шагом будет создание плана, который точно описывает, как вы будете обращаться к потенциальным клиентам.

Это может показаться очевидным утверждением, но без него вам и вашей компании будет сложно оценить успех вашей стратегии контент-маркетинга.

Контент-маркетинг — это сложный процесс, который требует времени и усилий для правильной реализации. Кроме того, контент должен быть таким, чтобы он выделялся среди конкурентов.

Не забывайте использовать функции платформы социальных сетей, чтобы получать последние обновления продуктов и функций. Например, используйте Instagram live или Facebook live для проведения розыгрышей или продвижения продукта.

Создайте календарь контента

После того, как вы создали свой контент, важно организовать его создание и публикацию. Это поможет вам убедиться, что ваша стратегия маркетинга в социальных сетях имеет четкий график и что все задачи выполняются эффективно.

Календарь контента в социальных сетях — это центр всего, что вы создаете, и он помогает отслеживать дни, недели и месяцы, когда вы будете работать над контентом для своей кампании.

При создании календаря контента важно убедиться, что даты реалистичны и не слишком амбициозны. Если вы не спланируете заранее, вы можете перепланировать себя или забыть о важной задаче.

Было бы полезно, если бы вы также рассмотрели возможность включения определенного времени дня, когда вы, скорее всего, будете публиковать контент. Например, если ваш продукт лучше всего использовать утром или вечером, может быть полезно спланировать стратегию контент-маркетинга в социальных сетях на эти часы.

Планирование также поможет вам избежать разочарования от попыток написать контент в напряженный день или когда вы находитесь под давлением.

Ключевые компоненты успешной стратегии контента в социальных сетях

Стратегия контента в социальных сетях включает в себя определение целевой аудитории, разработку соответствующего сообщения и выбор лучшей платформы для его публикации. Это также включает в себя изучение других платформ, чтобы увидеть, подходят ли они лучше для вашего продукта или услуги.

Вот ключевые компоненты стратегии в социальных сетях:

Будьте последовательны во всех каналах

Это один из наиболее важных компонентов успешной стратегии контента в социальных сетях. Чем более вы последовательны во всех каналах, тем лучше вы приблизитесь к своим целям в социальных сетях.

Последовательность также гарантирует, что вы не будете перегружены работой и вместо этого сосредоточитесь на поставленной задаче.
Убедитесь, что вы последовательны во всех своих учетных записях в социальных сетях: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и т. д. Это важно для вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях, а также для общего имиджа и репутации вашего бренда в Интернете.

Проводите аудит социальных сетей еженедельно или ежемесячно

Каждую неделю или месяц вы должны проводить аудит социальных сетей. Это поможет вам увидеть, насколько эффективна ваша стратегия и нужно ли заполнить пробелы.

Для этого лучше всего учитывать различные показатели социальных сетей, такие как твиты, публикации, комментарии, впечатления и другие. Вы также можете установить конкретные цели для разных платформ социальных сетей.

Присоединяйтесь к нужным сетям для вашей компании

После того, как вы выбрали правильные платформы социальных сетей для своей компании, важно присоединиться к этим сетям. Вы можете присоединиться к любому количеству участников, но имейте в виду, какие из них более эффективны для имиджа и репутации вашего бренда в Интернете.

Вы также должны обратить внимание на то, какие платформы социальных сетей используют ведущие влиятельные лица в вашей отрасли. Вы можете учиться на их постах и ​​повышать ценность своей стратегии в социальных сетях.

Убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для каждого из ваших сообщений.

Лучше всего заранее создать список всех соответствующих тем хэштегов, чтобы вы могли быть более сосредоточенными при создании контента в социальных сетях.

Чтобы создать список соответствующих хэштегов, вы можете просмотреть популярные темы и посмотреть, о чем они. Вы также можете использовать инструменты аналитики социальных сетей, чтобы узнать, о каких хэштегах ваша аудитория говорит больше всего в социальных сетях.

Шаблон стратегии социальных сетей

Следующим и самым важным моментом является создание эффективного шаблона стратегии в социальных сетях. Backlino.com или Hootsuite предлагает несколько шаблонов, которые вы можете использовать для создания рабочего процесса для своей маркетинговой кампании в социальных сетях.

Используя эти шаблоны, вы можете быть уверены, что постоянно работаете над своей маркетинговой стратегией в социальных сетях. Вы также можете убедиться, что содержание ваших сообщений соответствует тону и стилю, заданным шаблоном.

Шаблоны предлагают варианты частоты публикации, включая ежедневное, еженедельное или ежемесячное расписание. Вы даже можете использовать разные шаблоны в зависимости от типа целевой аудитории.

Вывод

Социальные сети — это мощный инструмент, который бренды могут использовать в своей маркетинговой стратегии. Бренды должны знать о потенциальных рисках и преимуществах, связанных с социальными сетями, и о том, как они могут наилучшим образом использовать их для создания эффективной стратегии в социальных сетях.

Социальные сети обладают большим потенциалом, который компании могут использовать в своей маркетинговой стратегии. Тем не менее, маркетинг в социальных сетях сопряжен со многими рисками, и бренды, которые не учитывают их, могут быть наказаны клиентами.