Scalenut devine G2 Fall Leader 2022 - Categoria Creare Conținut

Mai mult de jumătate din populația lumii va folosi rețelele sociale în 2021. Cele mai recente statistici privind rețelele sociale arată că vor fi 3,78 miliarde de utilizatori de rețele sociale la nivel mondial în 2021.

Prin aceasta, rețelele sociale au devenit un instrument puternic pentru companii și mărci. Rețelele sociale sunt folosite de companii pentru a comunica cu clienții lor și pentru a obține feedback. Ajută la stabilirea identității mărcii, branding-ului pe piață, promovarea produselor sau serviciilor. De asemenea, ajută la creșterea volumului de vânzări al companiei.

Din aceste motive, majoritatea brandurilor investesc bani în marketingul pe rețelele sociale. Rețelele sociale sunt o sursă bună de trafic pentru companii și ajută, de asemenea, la creșterea volumului vânzărilor.

Canalele sociale precum Instagram, Facebook și Pinterest au dat un impuls semnificativ afacerilor și au creat gradul de conștientizare a mărcii.

Cu toate acestea, marketingul pe rețelele sociale este o nucă greu de spart. Concurența în creștere din diferite industrii și mai mulți vânzători au făcut ca rețelele de socializare să dezvolte.

Modul de a ieși în evidență pe rețelele sociale este de a face un anumit obiectiv de afaceri și de a crea conținut valoros care să se alinieze cu acele obiective.

În acest articol, vom împărtăși cele mai bune strategii de conținut în rețelele sociale și componentele cheie. Împreună cu aceasta, vom împărtăși componentele critice ale unei strategii de conținut în rețelele sociale.

Ce este Social Media Marketing?

Cum marketingul de conținut și marketingul de conținut pot avea semnificații diferite, marketingul pe rețelele sociale are, de asemenea, semnificații diferite.

Investopedia definește social media marketing ca „Marketingul social media (SMM) este utilizarea canalelor de social media și a rețelelor sociale pentru a comercializa produsele și serviciile unei companii”.

În timp ce HubSpot îl definește astfel: „Marketingul social media este actul de a crea conținut pentru a vă promova afacerea și produsele pe diverse platforme de social media, cum ar fi Facebook, Instagram și Twitter”.

Scopul final este întotdeauna același. Totul este să vă întâlniți cu clienții acolo unde se află și pe măsură ce aceștia interacționează social între ei și cu marca dvs.

Marketingul pe rețelele sociale implică o mulțime de strategii și tactici. Pentru a obține rezultatele dorite, trebuie să aveți o strategie bună.

Succesul tău în rețelele sociale depinde în întregime de capacitatea ta de a găsi și de a intra în legătură cu oamenii potriviți într-un mod în care să te placă, să împărtășească lucruri despre tine cu alții și să vorbească despre ceea ce este bun pentru afaceri.

Ce este o strategie de conținut social media?

O strategie de conținut social media nu este un concept nou. Există de mulți ani, dar este mai relevant astăzi decât oricând.
Cu utilizarea platformelor de social media în creștere și cu consumatorii care devin din ce în ce mai pricepuți în ceea ce privește ceea ce citesc, urmăresc și ascultă, este esențial să folosiți social media ca instrument de marketing.

Strategia de conținut pentru rețelele sociale dezvoltă, promovează și furnizează conținut de rețele sociale pentru a crește implicarea și gradul de conștientizare a mărcii. Este o combinație de abilități tehnice, creative și de afaceri utilizate pentru a dezvolta, promova și furniza conținut de rețele sociale.

Există o diferență între o strategie de marketing de conținut, o strategie de conținut pe rețelele sociale și o strategie de marketing pe rețelele sociale. Cu toate acestea, toate vă vor stimula eforturile de marketing într-un fel sau altul.

O strategie de conținut social media vă ajută să dezvoltați un flux consistent și regulat de conținut convingător, relevant, captivant, original sau informativ, care vă va implica publicul. De asemenea, ajută la identificarea publicului pe care încercați să vă adresați prin conținutul din rețelele sociale.

Strategia dvs. de conținut în rețelele sociale este planul afacerii dvs. pentru succes pe platforme sociale precum Facebook, Twitter și LinkedIn. Dacă nu puneți unul împreună, nu va funcționa așa cum doriți.

De ce ai nevoie de o strategie de conținut pentru rețelele sociale?

Rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru a crea conținut și a interacționa cu clienții tăi. Cu toate acestea, este esențial să existe o strategie de conținut social media.

Strategia vă va ajuta să vă planificați crearea de conținut și să îl programați pe platformele de social media. De asemenea, vă va ajuta să urmăriți performanța conținutului social și să analizați răspunsul publicului țintă, ceea ce vă poate ajuta să luați decizii mai bune cu privire la crearea de conținut viitoare.

Iată câteva dintre beneficiile majore ale utilizării strategiei de conținut în rețelele sociale pentru afacerea dvs.:

Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Rețelele de socializare au crescut gradul de conștientizare a mărcii, stimulând interesul oamenilor pentru produsul, serviciul sau cauza dvs. și creând mai multă susținere pentru aceștia ulterior.

Puteți folosi rețelele sociale pentru a ajunge la clienții dvs. și pentru a construi o relație puternică cu aceștia. De asemenea, vă permite să interacționați cu clienții existenți în timp real, ceea ce vă ajută să întăriți legătura dintre voi doi.

Strategia vă va ajuta să vă identificați publicul țintă și conținutul care îl va implica. Puteți folosi elemente precum comentarii, distribuiri și aprecieri pentru a vedea ce îi place publicului dvs.

Acesta este cel mai bun mod de a genera trafic către site-ul dvs. prin plasarea linkurilor în profilul dvs.

Generați clienți potențiali și creșteți conversiile

O strategie excelentă de conținut în rețelele sociale vă ajută compania să genereze clienți potențiali și să stimuleze conversiile. Acest lucru se datorează faptului că publicul tău caută conținut cu valoare adăugată pe rețelele sociale.

Iată câteva modalități de a folosi platformele de social media pentru a crește vânzările:

• Oferiți cadouri pe rețelele de socializare adepților rețelelor sociale.
• Asigurați-vă că includeți linkurile site-ului web către profilurile dvs. de rețele sociale.
• Utilizați conținut video pentru a crește implicarea și productivitatea.
  

Construiți relații cu clienții

Rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru a interacționa cu clienții tăi. Nu este vorba doar de postarea pe site-urile de social media, ci de crearea de conținut pe care oamenii doresc să-l partajeze.
‍
Pentru a avea un conținut bun pe rețelele de socializare, trebuie să înțelegeți diferitele tipuri de platforme de rețele sociale și să le folosiți în avantajul maxim.

Puteți folosi rețelele sociale pentru a crea o relație cu clienții dvs. și pentru a afla mai multe despre așteptările și nevoile acestora. Acest lucru vă ajută să vă înțelegeți mai bine clientul și să vă adaptați produsul sau serviciul la nevoile acestora.

Cel mai important lucru este să fii activ pe rețelele de socializare. Acest lucru vă ajută să rămâneți în contact cu clienții dvs. și să generați clienți potențiali, ceea ce vă va ajuta să creați o relație mai strânsă cu aceștia. Rețelele de socializare pot ajuta, de asemenea, la construirea unei identități puternice de brand pentru afacerea dvs., deoarece oferă o platformă excelentă pentru a vă prezenta produsul și marca.

Fă ceea ce le place concurenților tăi

Social Media este o modalitate excelentă de a ține evidența concurenței și a ceea ce ar putea face în continuare. De asemenea, vă poate ajuta să vă promovați ideile și strategia și să împărtășiți ideile de campanie cu prietenii.

Folosind strategiile de socializare ale concurentului, puteți genera personalitatea cumpărătorului, puteți obține o perspectivă asupra afacerii dvs. și puteți stabili obiective pentru afacerea dvs.

Prin urmare, analiza competitivă este o parte integrantă a marketingului pe rețelele sociale.
Această strategie este similară cu „Efectul Halo” din marketingul tradițional. Oamenii tind să-și formeze opiniile despre un produs sau serviciu pe baza cunoștințelor lor și nu neapărat a meritelor acestuia.

Folosirea platformelor de social media precum Facebook, Twitter, Pinterest și Google+ vă poate ajuta să creați o voce de brand.

Cum să creați o strategie eficientă de conținut pentru rețelele sociale?

O strategie de conținut este o colecție de tactici, planuri și tactici concepute pentru a produce conținut pe care publicul țintă îl va găsi interesant și valoros. Este o componentă critică a strategiei generale de marketing pe rețelele sociale.

Există întotdeauna o strategie de conținut pentru rețelele sociale, pas cu pas, pe care trebuie să o urmați pentru a obține succes.

Stabiliți obiective clare

Primul pas este să stabiliți un obiectiv clar pentru platforma dvs. de socializare. Având în vedere obiective clare, vă puteți evalua mai bine succesul și vă puteți măsura progresul.

Înainte de a planifica un plan de marketing, ar trebui să aflați mesajele cheie ale companiei dvs. (ce este semnificativ despre ele). Apoi, puteți dezvolta modalități adecvate de a comunica acele mesaje către diferite audiențe (de exemplu, prin publicitate sau rețele sociale) și să măsurați aceste activități.

Primul pas în crearea unei strategii de marketing de conținut este să decideți ce încercați să obțineți cu conținutul dvs., de ce ar trebui să conteze și cum îi măsurați succesul. Fără valorile de calculat, nu vă puteți măsura succesul sau rentabilitatea investiției campaniei.

Motivul ar trebui să fie să vă mutați clienții potențiali cât de mult puteți în josul pâlniei.

Identificați-vă publicul ideal

Următorul pas în crearea unei strategii de marketing în rețelele sociale este să vă determinați clientul ideal și ceea ce își doresc de la produsul dvs.
Aceasta va determina conținutul pe care îl veți crea și mesajele pe care le veți folosi.

Acest pas este esențial, deoarece vă ajută să vă asigurați că strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale are un accent clar.
Identificați ce spun clienții despre produsul sau serviciul dvs. pe rețelele sociale, revizuiți-le comentariile și identificați temele sau problemele comune pe care le au.

Aceste comentarii pot fi folosite pentru a crea conținut pe rețelele de socializare care se concentrează pe rezolvarea problemelor clienților tăi.

De exemplu, dacă aveți o afacere mică și oamenii se plâng frecvent de cât timp durează până sosește comanda lor, puteți folosi acest lucru ca punct de plecare pentru strategia dvs. de marketing de conținut pe rețelele sociale.

Puteți crea conținut de rețele sociale care să ofere livrarea mai rapidă a comenzii și sfaturi despre cum pot face acest lucru ei înșiși.

Prin crearea de conținut țintit bazat pe ceea ce spun clienții despre dvs., veți putea să vă concentrați strategia de marketing pe rețelele sociale pe abordarea problemelor pe care le au.

Creează-ți conținut captivant

Odată ce ați decis care va fi strategia dvs. de marketing de conținut în rețelele sociale, următorul pas este să creați un plan care să prezinte exact modul în care veți ajunge la potențialii clienți.

Poate suna ca o afirmație evidentă, dar fără una, vă poate îngreuna măsurarea succesului strategiei dvs. de marketing de conținut.

Marketingul de conținut este un proces complex care necesită timp și efort pentru a fi implementat corect. În plus, conținutul trebuie să fie astfel încât să iasă în evidență față de concurenți.

Nu uitați să utilizați funcțiile platformei de social media pentru a obține cea mai recentă actualizare a produsului și a caracteristicilor. De exemplu, utilizați Instagram live sau Facebook live pentru a organiza cadouri sau pentru a promova produsul.

Creați un calendar de conținut

Odată ce ați creat conținutul, este esențial să organizați crearea și publicarea acestora. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale are un program clar și că toate sarcinile sunt îndeplinite eficient.

Un calendar de conținut pentru rețelele de socializare este un centru pentru tot ceea ce creați și vă ajută să urmăriți zilele, săptămânile și lunile în care veți lucra la conținutul campaniei dvs.

Atunci când creați un calendar de conținut, este esențial să vă asigurați că datele sunt realiste și nu prea ambițioase. Dacă nu reușiți să planificați din timp, puteți ajunge să vă supraprogramați sau să uitați o sarcină importantă.

Ar fi de ajutor dacă ați lua în considerare și includerea anumitor momente ale zilei în care este cel mai probabil să publicați conținut. De exemplu, dacă produsul dvs. este utilizat cel mai bine dimineața sau seara, poate fi benefic să vă planificați strategia de marketing de conținut în rețelele sociale în jurul acestor ore.

De asemenea, planificarea vă va ajuta să evitați frustrarea de a încerca să scrieți conținut într-o zi plină sau când sunteți sub presiune.

Componentele cheie ale unei strategii de succes de conținut social media

O strategie de conținut social media implică identificarea publicului țintă, dezvoltarea unui mesaj adecvat și alegerea celei mai bune platforme pentru a-l publica. De asemenea, implică cercetarea altor platforme pentru a vedea dacă acestea sunt mai potrivite pentru produsul sau serviciul dvs.

Iată componentele cheie ale strategiei de social media:

Fii consecvent pe toate canalele

Aceasta este una dintre cele mai critice componente ale unei strategii de succes de conținut în rețelele sociale. Cu cât ești mai consecvent pe toate canalele, cu atât ești mai aproape de obiectivele tale de socializare.

Consecvența vă asigură, de asemenea, că nu veți fi copleșit de muncă și, în schimb, vă veți concentra pe sarcina în cauză.
Asigurați-vă că sunteți consecvent în toate conturile dvs. de rețele sociale: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram etc. Acest lucru este important pentru strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale și pentru imaginea generală a mărcii și reputația online.

Efectuați auditul rețelelor sociale săptămânal sau lunar

În fiecare săptămână sau lună, ar trebui să efectuați un audit al rețelelor sociale. Acest lucru vă va ajuta să vedeți cât de eficientă este strategia dvs. și dacă trebuie să umpleți orice lacune.

Cea mai bună practică pentru a face acest lucru este luarea în considerare a diferitelor valori ale rețelelor sociale, cum ar fi tweet-uri, distribuiri, comentarii, impresii și altele. De asemenea, puteți stabili obiective specifice pentru diferite platforme de social media.

Alăturați-vă rețelelor potrivite pentru compania dvs

Odată ce v-ați decis cu privire la platformele de social media potrivite pentru compania dvs., este esențial să vă alăturați acestor rețele. Vă puteți alătura la cât mai mulți posibil, dar rețineți care dintre ele sunt mai eficiente pentru imaginea și reputația mărcii dvs. online.

De asemenea, ar trebui să fiți atenți la ce platforme de social media folosesc cei mai importanți influenți ai industriei dvs. Puteți învăța din postările lor și puteți adăuga valoare strategiei dvs. de social media.

Asigurați-vă că utilizați hashtag-urile potrivite pentru fiecare dintre postările dvs

Cea mai bună practică este să creați o listă cu toate subiectele relevante privind hashtagurile în avans, astfel încât să puteți fi mai concentrat atunci când creați conținut pe rețelele sociale.

Pentru a crea o listă de hashtag-uri relevante, puteți să parcurgeți subiectele în tendințe și să vedeți despre ce este vorba. De asemenea, puteți utiliza instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru a afla despre ce hashtag-uri vorbește cel mai mult publicul pe rețelele sociale.

Șablon de strategie de social media

Următorul și cel mai important lucru este să creați un șablon eficient de strategie de social media. Există mai multe șabloane oferite de Backlino.com sau Hootsuite, pe care le puteți folosi pentru a crea un flux de lucru pentru campania dvs. de marketing pe rețelele sociale.

Folosind aceste șabloane, vă puteți asigura că lucrați în mod constant la strategia de marketing pe rețelele sociale. De asemenea, vă puteți asigura că conținutul postărilor dvs. este în concordanță cu tonul și stilul stabilit de șablon.

Șabloanele oferă opțiuni pentru frecvența postării, inclusiv programe zilnice, săptămânale sau lunare. Puteți chiar să utilizați diferite șabloane, în funcție de tipul de public pe care îl vizați.

Concluzie

Rețelele de socializare sunt un instrument puternic pe care mărcile îl pot folosi în strategia lor de marketing. Mărcile ar trebui să fie conștiente de potențialele riscuri și beneficii care vin cu rețelele de socializare și de modul în care le pot folosi cel mai bine pentru a crea o strategie eficientă pentru rețelele sociale.

Rețelele sociale au o mulțime de potențial pe care companiile le pot folosi în strategia lor de marketing. Cu toate acestea, multe riscuri vin cu marketingul pe rețelele sociale, iar mărcile care nu iau în considerare acestea pot ajunge să fie penalizate de clienți.