Hemen Çıkma Oranı nedir? Nasıl Ölçülür, Yorumlanır ve İyileştirilir!

Yayınlanan: 2022-05-06

Harika içeriğiniz ve sergileyeceğiniz harika bir ürününüz olduğunu, ancak rakiplerinizin gerisinde kaldığınızı hayal edin.

Sitenize yönelik büyük bir trafiğiniz var, ancak herhangi bir dönüşüm görmüyorsunuz. Google Analytics gösterge tablonuzu görüntülediğinizde, ziyaretçilerinizin tek bir sayfadan geri döndüğünü ve bunun da çok kısa bir süre sonra olduğunu görürsünüz.

Ayrıca, bu nedenle sıralamalarda büyük bir düşüş yaşıyorsunuz. Niye ya? Kötü kullanıcı deneyimi nedeniyle.

Kötü bir kullanıcı deneyimi, SEO'da bir Sıçrama ile sonuçlanabilir.

Bu yazıda, Hemen Çıkma oranı ve neden sadece SEO çabalarınızla sınırlı olmadığı hakkında her şeyi paylaşacağız.

Hemen Çıkma Oranı nedir?

Bir web sitesini ziyaret eden ve diğer sayfaları görüntülemeden çıkan ziyaretçilerin yüzdesi Hemen Çıkma oranı olarak bilinir. Hemen çıkma, yalnızca bir sayfa görüntüleme alan bir oturumdur, ancak birden çok oturum aynı kod yolunu görebilir ve aynı URL'ye sahip statik HTML sayfaları ayrı geri dönmeler olarak sınıflandırılır.

Hemen Çıkma oranı, tek sayfalık ziyaretlerin toplam ziyaretlere bölünmesiyle hesaplanabilir.

Başka bir deyişle, bir sayfanın hemen çıkma oranı, bir bağlantıya tıklamak, bir form doldurmak veya satın almak gibi herhangi bir işlem yapmadan sayfadan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi olarak tanımlanır.

Bir web sitesinin hemen çıkma oranı, web analistleri ve pazarlamacılar tarafından kullanılan önemli bir ölçümdür. Başka sayfaları ziyaret etmeden sitenizden kaç ziyaretçinin ayrıldığını ölçer.

Bu, hemen çıkma oranı daha yüksek olan bir web sitesinin kötü tasarlanmış olabileceği veya sitede sunulan bilgilerin ziyaretçilerin anlayamayacağı kadar karmaşık olabileceği anlamına gelir.

Kısacası, yüksek bir hemen çıkma oranı, kötü tasarımın iyi bir göstergesi olabilirken, daha düşük bir hemen çıkma oranı bunun tam tersini gösterir.

İyi Hemen Çıkma Oranı nedir?

Başlamadan önce, yüksek hemen çıkma oranı ile düşük hemen çıkma oranı arasındaki farkı anlamak önemlidir.

Yüksek bir hemen çıkma oranı, ziyaretçinin kısa süreliğine işaret eder. Sitenizi ziyaret ederler ve geldikleri sayfayı ziyaret ettikten hemen sonra ayrılırlar.

Düşük hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin sayfada daha fazla zaman geçirdiğini gösterir. Ayrıca, ziyaretçiler sayfanın sonunda bulunan bağlantıları tıkladıysa, düşük bir hemen çıkma oranı da belirlenir.

Peki, " iyi " bir hemen çıkma oranı sağlayan nedir?

Birçoğu, yüksek bir hemen çıkma oranının kötü bir hemen çıkma oranı olduğuna inanabilir. Bu her zaman böyle olmaz.

Bu, Google'ın kendisi tarafından, kullanıcı yalnızca bir sayfaya gittiğinde görüntüleyenlerin farklı sayfalara gitmesini istiyorsanız, bir web sitesinin hemen çıkma oranının kötü olarak kabul edileceğini belirtir.

Ancak, tek sayfalık bir siteniz, web sayfanız veya blogunuz varsa, hemen çıkma oranının yüksek olması normaldir. Dahası, hemen çıkma oranı, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranı optimizasyonunu etkilediği için SEO'da dolaylı bir sıralama faktörüdür.

Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı

Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı
Kaynak: CXL.com

Web sitesi trafik analizinde çıkış oranı, bir sayfayı ziyaret eden ve daha sonra başka bir yere gitmek için web sitesini terk eden kişilerin yüzdesidir.

Çıkış oranı, web sitenizin veya blogunuzun aynı sektördeki diğerlerine göre ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmek için önemli bir ölçümdür.

Hemen çıkma oranı, tek etkileşimli sayfa oturumlarının sayısıdır. Çıkış oranı, ilk etapta başlamamış olsalar bile belirli bir sayfadan ayrılan kişi sayısıdır.

Bu, bir kişi A sayfasına gelir ve arama motoru sayfasına geri dönmek için tarayıcının geri düğmesini tıklarsa, bu bir hemen çıkma anlamına gelir.

Öte yandan, biri A sayfasına gidip B sayfasına tıklarsa ve okuduktan sonra tarayıcısını kapatırsa bu bir çıkış oranıdır.

İnsanlar Neden Zıplar?

Bir sitenin hemen çıkma oranı çeşitli nedenlerden etkilenebilir:

  • Sayfalar, kullanıcı beklentilerini karşılamıyor: Kullanıcı, sayfada aradığını bulamayınca siteden ayrılıyor.
  • Düzgün yüklenememe: Bir web sayfasının indirilmesi 3 saniyeden uzun sürerse, insanlar büyük olasılıkla geri dönecektir. Yükleme süresindeki yavaşlama, kullanıcıların siteniz veya blog performansınız hakkında varsayımlarda bulunmalarına neden olabilir ve bu da onları web sitesinden tamamen uzaklaştırabilir.
  • Aşırı Pop-up'lar: Pop-up'lar kullanıcı deneyimini mahvedebilir ve ziyaretçiyi rahatsız edebilir. Pop-up'lar bir siteden eklentiler ve komut dosyaları aracılığıyla kaldırılabilir.
  • Tıklamalar arasında çok uzun bir süre: Bir tıklamanın ardından 5 saniyeden fazla bekledikten sonra sayfanızda yeterli yanıt yoksa, kullanıcıların web sitenizden tamamen çıkmaları olasıdır.
  • Çirkin Tasarım: Bir sitenin tasarımı çirkin görünüyorsa, kullanıcılar siteye olan ilgilerini çabucak kaybederler ve geri dönmeye bile çalışmayabilirler. Kullanıcılar, bir sayfadan herhangi bir şey almadan önce o sayfada önemli bir şey olduğuna güvenebileceklerini hissetmelidir - ve onlara kişiselleştirilmemiş bilgiler sunuyorsanız, bu güven orada olmayacaktır.

Hemen Çıkma Oranını Artırma İpuçları:

# YouTube Videolarını Sayfanıza Gömün

YouTube videoları, hemen çıkma oranınızı artırmanın en popüler yoludur.

Örneğin, sayfanıza bir video yerleştirirseniz, ziyaretçiler büyük olasılıkla videoyu izleyecek ve sitenizdeki diğer sayfaları ziyaret etmeden ayrılacaktır. Videoda gördüklerini beğenirlerse, muhtemelen arkadaşlarıyla paylaşacaklar.

# Kova Tugaylarına serpin

Bucket Brigades, web sitenize yerleştirilebilecek özel JavaScript kodlarıdır. Tüm sayfalarınız için kova takımlarını kullanmak gereksizdir, ancak bunları sitenin, ziyaretçilerin genellikle hemen çıkma eğiliminde olduğu bazı bölümlerine dahil etmek yararlıdır.

Bu, ziyaretçilerin istedikleri sayfalara ulaşmalarını kolaylaştırır.

# CTA Düğmelerini Sayfalarınızın Altına Yerleştirin

CTA düğmeleri, "Burayı Tıklayın" veya "Abone Ol" yazan bağlantılardır.

Bir ziyaretçi bu düğmeleri tıkladığında, e-posta listenize abone olabilecekleri veya satın alma gerçekleştirebilecekleri başka bir sayfaya yönlendirileceklerdir.

Bu, iletişim formunuzun dönüşüm oranını artırmanın kolay bir yoludur. İletişim formunu çok sayıda ziyaretçinin olduğu bir sayfaya yerleştirerek, bu site ziyaretçilerini abone veya müşteriye dönüştürmek için daha fazla şansınız olacaktır.

# Sayfa Yükleme Süresini İyileştirin

Yavaş yükleme hızı, kullanıcı deneyimini bozduğu için web siteniz için önemli bir sorun olabilir. Yavaş yükleme süreleri ile ilgili sorun yaşıyorsanız, sitenizdeki tüm görsellerin daha küçük boyutta olduğundan emin olun. Daha büyük dosya boyutlarına sahip resimlerin yüklenmesi daha uzun sürer ve bu nedenle tüm sayfayı yavaşlatır.

Bir resim galeriniz varsa, resimlerinizin yüklenme süresini azaltmak için hafif bir resim yükleme eklentisi kullanabilirsiniz.

# İçeriği Okunmasını Kolaylaştırın

Hemen çıkma oranının yüksek olmasının en önemli nedenlerinden biri içeriğinizdir. Okuyucularınızın ihtiyaç duyduğu bilgileri sitenizde bulmayı kolaylaştırın.

Sayfalarınızı nasıl düzenlediğiniz ve biçimlendirdiğiniz, birisinin içeriğinizi ne kadar çabuk gözden geçirebileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Metni olabildiğince kısa tutun ve önemli kelimeleri veya cümleleri vurgulamak için “Kalın” biçimlendirmeyi kullanın.

# Arama Amacına Uygun

Arama amacı SEO'nun çok önemli bir yönüdür. Arama motorları, arama çubuğuna belirli bir anahtar kelimeyi girdiklerinde, insanların aradıklarını sunmaya çalışırlar.

Bunu yapmanın en iyi yolu, işletmeniz veya web siteniz için en etkili olduğu araştırılmış ve test edilmiş anahtar kelimeleri kullanmaktır.

# Önemli Açılış Sayfalarını Geliştirmek için Isı Haritası Verilerini Kullanın

Isı haritası verilerini kullandığınızda, ziyaretçilerinizin sitenizde nerelere tıkladığını görebilirsiniz. Sayfanın hangi alanlarının en önemli olduğunu ve diğer sayfalardan nasıl farklı olduklarını belirleyebileceksiniz.

Bu bilgiler, web sitenizin genel tasarımını iyileştirmeye yardımcı olabilir ve bu da etkinliğini artırır.

# Sayfanıza Dahili Bağlantılar Ekleyin

Bir blogunuz varsa, en popüler gönderilerinize bağlantılar eklemek önemlidir. Bu şekilde, ziyaretçiler okumaktan keyif alacakları diğer alakalı içerikleri bulabilirler.

Sayfanıza dahili bağlantılar eklediğinizde, arama motorlarının hangi sayfaların en önemli olduğunu belirlemesine yardımcı olur.

Bu, yalnızca belirli bir anahtar kelimeyi arayanlar için değil, tüm ziyaretçiler için sitenizin değerini artırır.

# Arama Sıralamalarını İyileştirmek için Etkileyin

Arama motorları, ziyaretçi düşünülerek tasarlanmış web siteleri arıyor. Kullanıcı dostu bir deneyim sağlamak önemlidir, böylece aynı anda daha fazla ziyaretçi çekebilir ve arama sıralamalarınızı iyileştirebilirsiniz.

Görsel Olarak Erişilebilir Olurken Görsel Olarak Çarpıcı Olun : Harika bir web sitesi tasarlamak, ziyaretçilerinizin kullanımını zorlaştırmanız gerektiği anlamına gelmez.

Sitenizi görsel olarak çarpıcı hale getirirken, gezinmelerini de kolaylaştırabilirsiniz. Anahtar ayrıntılardadır ve tasarımınızın her bir unsuruna zaman ayırırsanız, gerçekten güzel bir web sitesi oluşturacaksınız.

# İçindekileri Kullan

Sitenizde bir içindekiler tablosunun olması birkaç nedenden dolayı önemlidir. Arama motorlarının hangi sayfaların en önemli olduğunu belirlemesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ziyaretçilerin web sitenizde daha kolay gezinmesine de yardımcı olur.

İçindekiler tablosu olan bir sayfanın okunması ve anlaşılması, onsuz sayfadan daha kolaydır.

# Mobil UX'inizi Optimize Edin

Cep telefonu internette gezinmek için en popüler cihazlardan biridir. Tüm çevrimiçi trafiğin %57'si artık mobil cihazlardan geliyor.

Sonuç olarak, ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları şeye kolayca erişebilmeleri için web sitenizi mobil uyumlu ve sezgisel hale getirmek önemlidir. Bunu yapmanın bir yolu, bir "Atlama bağlantısı" özelliği eklemektir.

Bir ziyaretçi mobil sitenizdeki bir bağlantıyı tıkladığında, onları masaüstü sitenizdeki aynı sayfaya götürür. Bu, ziyaretçilerin daha rahat hissetmelerine yardımcı olur ve ihtiyaç duydukları şeye erişmekte zorlandıklarında hayal kırıklıklarını azaltır.

# Çıkış Amaçlı Açılır Pencereleri Kullan

Çıkış Amaçlı açılır pencereler, blog gönderilerinize dikkat çekmenin harika bir yoludur. Bunlar genellikle çok basit ve kullanımı kolaydır, ancak ziyaretçileri sitenize geri çekmede etkilidirler.

Sayfanızın genel hemen çıkma oranını daha da azaltabilirler. Can sıkıcı pop-up'ların aksine, Çıkış Amaçlı Pop-up'lar yalnızca biri sayfanızdan ayrıldığında görünür.

# Farklı CTA'lar ekleyin ve Yerleşimlerini Düşünün

Farklı CTA'lar (hareket için tıklayın) kullanarak ve hemen çıkma oranı için yerleşimlerini göz önünde bulundurarak hemen çıkma oranınızı iyileştirebilirsiniz.

Zorlayıcı CTA'lar hemen çıkma oranınızı büyük ölçüde etkileyebilir.

Tarayıcıya Göre Segment Hemen Çıkma Oranı

Tarayıcı tarafından segmentlere ayırarak hemen çıkma oranınızı artırabilirsiniz. Birçok insan hala ne kadar çok ziyaretçiniz olursa sizin için o kadar iyi olduğunu düşünüyor. Bu doğru değil çünkü bazı kullanıcılar sitenizi yalnızca bir kez ziyaret edecek ve diğer sayfaları kontrol etmek için asla geri dönmeyecek.

Bu nedenle, web siteniz için hemen çıkma oranınız düşükse, bunun nedeni ziyaretçi sayısı olabilir. Bu, daha fazla ziyaretçi çekmek için sitenizin tasarımını iyileştirmeniz gerektiği anlamına gelir.

Google Analytics'i kullanarak hemen çıkma oranlarını tarayıcıya göre segmentlere ayırabilirsiniz. Bunu yaparak, her tarayıcıyı kaç ziyaretçinin kullandığını görebileceksiniz.

Bir Web Sitesi İçin Ortalama Hemen Çıkma Oranı

Web siteniz için ortalama hemen çıkma oranı, sitenizi ziyaret eden ve başka sayfaları ziyaret etmeden ayrılan ortalama ziyaretçi sayısıdır.

Bunu Google Analytics kullanarak hesaplayabilirsiniz.

  • "Davranış > Site İçeriği > Hemen Çıkma Oranı"na tıklayın.
  • "Hemen Çıkma Oranı"na tıkladıktan sonra, web sitenizin hemen çıkma oranını görebileceksiniz.

Ortalama hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin siteniz ve içeriğiyle nasıl etkileşime girdiğini anlamada önemli bir ölçümdür.

Ziyaretçilerin ilgisini çekecek daha fazla içerik oluşturarak bunu iyileştirebilirsiniz.

Ortalama hemen çıkma oranınızı artırmak için web sitenizde daha alakalı ve değerli içerik oluşturmalısınız. Bunu, hedef kitleniz için önemli olan konular hakkında blog gönderileri oluşturarak yapabilirsiniz.

Tek Sayfalık Oturum Hemen Çıkma Oranı

Tek sayfalık oturum hemen çıkma oranı, sitenizdeki tek bir sayfayı ziyaret ettikten sonra web sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir.

Bu sayı ne kadar yüksekse, içeriğinizin veya tasarımınızın bazı yönlerinde hata yapmış olmanız o kadar olasıdır. Örneğin, ziyaretçiler tek bir sayfayı ziyaret ettikten sonra sitenizden ayrılıyorsa, muhtemelen aradıklarını bulamıyorlar.

Çok Sayfalı Oturum Hemen Çıkma Oranı

Çok sayfalı bir oturum hemen çıkma oranı, sitenizde iki veya daha fazla sayfayı görüntüledikten sonra web sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir.

Google Analytics, web sitenizin farklı yönlerini izleyen çeşitli raporlar sunar.

Ziyaretçilerin sitenizdeki içerikle nasıl etkileşime girdiğini ve hangi sayfaları görüntülediklerini anlamak için bu raporları kullanabilirsiniz.

Örneğin, pazarlama stratejinizin belirli kısımlarını iyileştirmek için belirli ziyaretçi etkileşimi türlerini izlemek isteyebilirsiniz.

A/B Testi ve Hemen Çıkma Oranı

A/B testi, web sayfalarının ve çevrimiçi pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılan bir tekniktir.

A/B testi, web sitenizin veya pazarlama kampanyanızın, her biri içerik ve tasarımda küçük farklılıklar içeren çeşitli versiyonları oluşturarak çalışır. Ardından, bu farklı sürümler üzerinde bir A/B testi çalıştırarak hangi sürümün daha fazla trafik aldığını görebilirsiniz.

A/B testi, hangi tasarım ve içerik öğelerinin en iyi performansı gösterdiğini ve hangilerinin hiç çalışmadığını bulmanıza yardımcı olabilir.

Hangi öğenin daha fazla çalıştığını test etmek için kullanabileceğiniz bir dizi ısı haritası aracı veya bölünmüş test aracı vardır.

SSS

Yüksek hemen çıkma oranı kötü bir şey mi?

Bu cevaplaması zor bir soru. Bazı işletmeler için hemen çıkma oranı, ele alınması gereken bir sorun olabilir. Yine de genellikle göz ardı edilebilecek bir şey değildir.

Bir web sitesinin hemen çıkma oranını belirlerken dikkate alınması gereken birçok faktör vardır. Ayrıca, işletmenizin hangi nişin altına düştüğüne ve ne tür bir web sitesi olduğuna da bağlı olacaktır.

%2 hemen çıkma oranı iyi mi?

Bu soruyu cevaplamak için %2 hemen çıkma oranının ne anlama geldiğini ve web sitesi performansını nasıl etkilediğini anlamamız gerekiyor.

%2'lik hemen çıkma oranı, sitenize gelen her on ziyaretçiden ikisinin bir daha geri dönmeden ayrılacağını gösterir. Bu, aradıklarını bulamamak, web sitesinde gezinmenin kötü olması veya yalnızca web sitenizin tasarımından rahatsız olmak gibi çeşitli nedenlerden dolayı olabilir.

Çözüm

Hemen çıkma oranı, web sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamak için izleyebileceğiniz çok önemli bir ölçümdür.

Hemen çıkma oranınızı artırmak için, insanların neden ayrıldığını ve hangi eylemleri gerçekleştirdiğini anlamanız gerekir. Bu, hemen çıkma oranı ve onu iyileştirmeye yönelik ipuçları hakkındaki blog yazımızdı.