Cos'è la frequenza di rimbalzo? Come misurarlo, interpretarlo e migliorarlo!

Immagina di avere ottimi contenuti e un ottimo prodotto da mostrare, ma sei in ritardo rispetto ai tuoi concorrenti.

Hai un grande traffico verso il tuo sito, ma non vedi alcuna conversione. Quando visualizzi la dashboard di Google Analytics, scopri che i tuoi visitatori tornano da una singola pagina e anche questo dopo un periodo molto breve.

Inoltre, stai riscontrando un enorme calo delle classifiche a causa di questo. Come mai? A causa della pessima esperienza utente.

Una cattiva esperienza utente può comportare un rimbalzo in SEO.

In questo articolo, condivideremo tutto sulla frequenza di rimbalzo e sul perché non si limita solo ai tuoi sforzi SEO.

Cos'è la frequenza di rimbalzo?

La percentuale di visitatori di un sito Web che escono senza visualizzare altre pagine è nota come frequenza di rimbalzo. Un rimbalzo è semplicemente una sessione che riceve una visualizzazione di pagina, ma più sessioni possono vedere lo stesso percorso di codice e le pagine HTML statiche con lo stesso URL sono classificate come rimbalzi separati.

La frequenza di rimbalzo può essere calcolata dividendo le visite di una singola pagina per le visite totali.

In altre parole, la frequenza di rimbalzo di una pagina è definita come la percentuale di visitatori che lasciano una pagina senza intraprendere alcuna azione, come fare clic su un collegamento, compilare un modulo o effettuare un acquisto.

La frequenza di rimbalzo di un sito Web è una metrica chiave utilizzata da analisti web e esperti di marketing. Misura quanti visitatori lasciano il tuo sito senza visitare altre pagine.

Ciò significa che un sito Web con una frequenza di rimbalzo più elevata potrebbe essere stato progettato male o le informazioni presentate sul sito potrebbero essere troppo complesse per essere comprese dai visitatori.

In breve, una frequenza di rimbalzo elevata può essere un buon indicatore di un design scadente, mentre una frequenza di rimbalzo inferiore indica il contrario.

Che cos'è una buona frequenza di rimbalzo?

Prima di iniziare, è importante capire la differenza tra una frequenza di rimbalzo elevata e una frequenza di rimbalzo bassa.

Una frequenza di rimbalzo elevata indica la breve durata del visitatore. Visitano il tuo sito e se ne vanno subito dopo aver visitato la pagina in cui atterrano.

Una frequenza di rimbalzo bassa significa che i visitatori trascorrono più tempo sulla pagina. Inoltre, viene determinata anche una frequenza di rimbalzo bassa se i visitatori hanno cliccato sui link disponibili alla fine della pagina.

Quindi, cosa rende una frequenza di rimbalzo " buona "?

Molti potrebbero credere che una frequenza di rimbalzo elevata sia una cattiva frequenza di rimbalzo. Beh, non è sempre così.

Google stesso afferma che la frequenza di rimbalzo di un sito Web sarà considerata negativa se desideri che gli spettatori navighino su pagine diverse quando l'utente finisce per navigare su una sola pagina.

Tuttavia, una frequenza di rimbalzo elevata è normale nel caso in cui tu abbia un sito, una pagina web o un blog a pagina singola. Inoltre, la frequenza di rimbalzo è un fattore di ranking indiretto nella SEO in quanto influisce sull'esperienza dell'utente e sull'ottimizzazione del tasso di conversione.

Frequenza di rimbalzo e frequenza di uscita

Il tasso di uscita nell'analisi del traffico del sito Web è la percentuale di persone che hanno visitato una pagina e poi hanno lasciato il sito Web per andare da qualche altra parte.

Il tasso di uscita è una metrica essenziale per misurare le prestazioni del tuo sito Web o blog rispetto ad altri nello stesso settore.

La frequenza di rimbalzo è il numero di sessioni della pagina di coinvolgimento singolo. Il tasso di uscita è il numero di persone che lasciano una pagina specifica, anche se in primo luogo non hanno iniziato su di essa.

Ciò significa che se una persona arriva alla pagina A e fa clic sul pulsante Indietro del browser per tornare alla pagina del motore di ricerca, si tratta di un rimbalzo.

D'altra parte, se qualcuno naviga alla pagina A e fa clic sulla pagina B e, dopo aver letto, chiude il browser, si tratta di un tasso di uscita.

Perché le persone rimbalzano?

La frequenza di rimbalzo di un sito può essere influenzata da vari motivi:

• Le pagine non soddisfano le aspettative degli utenti: l'utente non trova ciò che sta cercando nella pagina, quindi se ne va.
  

• Incapacità di caricare correttamente: le persone probabilmente rimbalzeranno se impiegano più di 3 secondi per scaricare una pagina web. Un rallentamento del tempo di caricamento può indurre gli utenti a formulare ipotesi sulle prestazioni del tuo sito o blog, il che potrebbe allontanarli del tutto dal sito web.
  

• Pop-up eccessivi: i pop-up possono rovinare l'esperienza dell'utente ed essere un fastidio per il visitatore. I popup possono essere rimossi da un sito tramite plugin e script.
  

• Tempo troppo lungo tra i clic: se non c'è abbastanza risposta sulla tua pagina dopo aver atteso per più di 5 secondi circa dopo un clic, è probabile che gli utenti rimbalzino del tutto dal tuo sito web.
  

• Design brutto: se il design di un sito sembra brutto, gli utenti perderanno rapidamente interesse per esso e potrebbero non tentare nemmeno di tornare. Gli utenti devono sentire di potersi fidare che c'è qualcosa di importante in una pagina prima di ottenere qualsiasi cosa da essa - e se stai presentando loro informazioni che non sono personalizzate, questa fiducia non ci sarà affatto.
  

Suggerimenti per migliorare la frequenza di rimbalzo:

# Incorpora i video di YouTube nella tua pagina

I video di YouTube sono il modo più popolare per aumentare la frequenza di rimbalzo.

Ad esempio, se incorpori un video nella tua pagina, molto probabilmente i visitatori lo guarderanno e poi se ne andranno senza mai visitare altre pagine del tuo sito. Se gli piace quello che vedono nel video, probabilmente lo condivideranno con i loro amici.

# Cospargere le brigate del secchio

Bucket Brigades sono codici JavaScript speciali che possono essere inseriti nel tuo sito web. Non è necessario utilizzare i bucket brigade per tutte le tue pagine, ma è utile includerli in alcune parti del sito in cui i visitatori spesso tendono a rimbalzare.

Ciò rende più facile per i visitatori raggiungere le pagine desiderate.

# Posiziona i pulsanti CTA in fondo alle tue pagine

I pulsanti CTA sono collegamenti che dicono "Fai clic qui" o "Iscriviti".

Quando un visitatore fa clic su questi pulsanti, verrà indirizzato a un'altra pagina in cui può iscriversi alla tua lista e-mail o effettuare un acquisto.

Questo è un modo semplice per aumentare il tasso di conversione del modulo di contatto. Posizionando il modulo di contatto su una pagina con molti visitatori, avrai più possibilità di convertire quei visitatori del sito in abbonati o clienti.

# Migliora il tempo di caricamento della pagina

La bassa velocità di caricamento può essere un grosso problema per il tuo sito Web poiché rovina l'esperienza dell'utente. Se hai problemi con i tempi di caricamento lenti, assicurati che tutte le immagini sul tuo sito siano di dimensioni inferiori. Le immagini con file di dimensioni maggiori richiedono più tempo per il caricamento e quindi rallentano l'intera pagina.

Se disponi di una galleria di immagini, puoi utilizzare un plug-in di caricamento immagini leggero per ridurre il tempo di caricamento delle immagini.

# Rendi i contenuti facili da leggere

Uno dei motivi principali per una frequenza di rimbalzo più elevata è il tuo contenuto. Rendi più facile trovare le informazioni di cui i tuoi lettori hanno bisogno sul tuo sito.

Il modo in cui organizzi e formatti le tue pagine aiuterà a determinare la velocità con cui qualcuno può passare attraverso i tuoi contenuti. Mantieni il testo il più conciso possibile e usa la formattazione "Grassetto" per evidenziare parole o frasi importanti.

# Soddisfa l'intento di ricerca

L'intento di ricerca è un aspetto molto importante della SEO. I motori di ricerca cercano al meglio di presentare ciò che le persone cercano quando digitano una determinata parola chiave nella barra di ricerca.

Il modo migliore per farlo è utilizzare parole chiave che sono state ricercate e testate per essere più efficaci per la tua attività o sito web.

# Usa i dati della mappa di calore per migliorare le pagine di destinazione chiave

Quando utilizzi i dati della mappa di calore, puoi vedere dove i tuoi visitatori stanno facendo clic sul tuo sito. Sarai in grado di determinare quali aree della pagina sono più importanti e in che modo differiscono dalle altre pagine.

Queste informazioni possono aiutare a migliorare il design generale del tuo sito web, che a sua volta ne aumenta l'efficacia.

# Aggiungi collegamenti interni alla tua pagina

Se hai un blog, è importante includere link ai tuoi post più popolari. In questo modo, i visitatori possono trovare altri contenuti pertinenti che potrebbero apprezzare la lettura.

Quando aggiungi link interni alla tua pagina, aiuta i motori di ricerca a determinare quali pagine sono più importanti.

Ciò aumenta il valore del tuo sito per tutti i visitatori, non solo per quelli che cercano una parola chiave specifica.

# Impressiona per migliorare le classifiche di ricerca

I motori di ricerca cercano siti web progettati pensando al visitatore. È importante fornire un'esperienza user-friendly, in modo da poter attirare più visitatori e allo stesso tempo migliorare le classifiche di ricerca.

Sii visivamente sbalorditivo pur essendo visivamente accessibile : progettare un sito Web straordinario non significa che devi renderlo difficile da usare per i tuoi visitatori.

Puoi rendere il tuo sito visivamente sbalorditivo pur semplificando la navigazione. La chiave sta nei dettagli e se ti dedichi del tempo con ogni elemento del tuo design, creerai un sito Web davvero bello.

# Usa il sommario

Avere un sommario sul tuo sito è importante per diversi motivi. Non solo aiuta i motori di ricerca a determinare quali pagine sono più importanti, ma aiuta anche i visitatori a navigare più facilmente nel tuo sito web.

Una pagina con un sommario è più facile da leggere e capire di una senza di esso.

# Ottimizza la tua UX mobile

Il telefono cellulare è uno dei dispositivi più diffusi per navigare sul web. Il 57% di tutto il traffico online ora proviene da dispositivi mobili.

Di conseguenza, è importante rendere il tuo sito web mobile friendly e intuitivo in modo che i visitatori possano accedere facilmente a ciò di cui hanno bisogno. Un modo per farlo è aggiungere una funzione "Salta collegamento".

Quando un visitatore fa clic su un collegamento sul tuo sito mobile, lo porterà alla stessa pagina sul tuo sito desktop. Questo aiuta i visitatori a sentirsi più a proprio agio e riduce la loro frustrazione quando hanno difficoltà ad accedere a ciò di cui hanno bisogno.

# Usa i popup con intento di uscita

I popup Exit-Intent sono un ottimo modo per attirare l'attenzione sui post del tuo blog. Questi sono spesso molto semplici e facili da usare, ma sono efficaci per attirare nuovamente i visitatori nel tuo sito.

Possono ridurre ulteriormente la frequenza di rimbalzo complessiva della tua pagina. A differenza dei fastidiosi popup, i popup Exit-Intent vengono visualizzati solo quando qualcuno sta lasciando la tua pagina.

# Includi CTA distinti e considera i loro posizionamenti

Puoi migliorare la frequenza di rimbalzo utilizzando CTA distinti (clicca per l'azione) e considerando i loro posizionamenti per la frequenza di rimbalzo.

CTA avvincenti possono influenzare drasticamente la tua frequenza di rimbalzo.

Frequenza di rimbalzo del segmento per browser

Puoi migliorare la tua frequenza di rimbalzo segmentandola dal browser. Molte persone pensano ancora che più visitatori hai, meglio è per te. Questo non è vero perché alcuni utenti visiteranno il tuo sito solo una volta e non torneranno mai più a controllare altre pagine.

Pertanto, se hai una frequenza di rimbalzo bassa per il tuo sito Web, potrebbe essere a causa del numero di visitatori. Ciò significa che dovresti migliorare il design del tuo sito per attirare più visitatori.

Puoi segmentare le frequenze di rimbalzo dal browser utilizzando Google Analytics. In questo modo, sarai in grado di vedere quanti visitatori stanno utilizzando ciascun browser.

Frequenza di rimbalzo media per un sito web

La frequenza di rimbalzo media per il tuo sito web è il numero medio di visitatori che visitano il tuo sito e se ne vanno senza visitare altre pagine.

Puoi calcolarlo utilizzando Google Analytics.

• Fare clic su "Comportamento > Contenuto del sito > Frequenza di rimbalzo".
• Dopo aver cliccato su "Frequenza di rimbalzo", sarai in grado di vedere la frequenza di rimbalzo del tuo sito web.
  

La frequenza di rimbalzo media è una metrica importante per capire come i visitatori interagiscono con il tuo sito e i suoi contenuti.

Puoi migliorarlo creando più contenuti che interesseranno i visitatori.

Per migliorare la frequenza di rimbalzo media, dovresti creare contenuti più pertinenti e di valore sul tuo sito web. Puoi farlo creando post sul blog su argomenti importanti per il tuo pubblico di destinazione.

Frequenza di rimbalzo della sessione a pagina singola

Una frequenza di rimbalzo di una sessione a pagina singola è la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web dopo aver visitato una singola pagina del tuo sito.

Più alto è questo numero, più è probabile che tu abbia commesso un errore in qualche aspetto del tuo contenuto o design. Ad esempio, se i visitatori lasciano il tuo sito dopo aver visitato una singola pagina, è probabile che non siano in grado di trovare ciò che stanno cercando.

Frequenza di rimbalzo di sessioni multiple

Una frequenza di rimbalzo di una sessione di più pagine è la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web dopo aver visualizzato due o più pagine del tuo sito.

Google Analytics offre vari rapporti che tracciano diversi aspetti del tuo sito web.

Puoi utilizzare questi rapporti per capire in che modo i visitatori interagiscono con i contenuti del tuo sito e quali pagine visualizzano.

Ad esempio, potresti voler tenere traccia di tipi specifici di interazioni con i visitatori per migliorare alcune parti della tua strategia di marketing.

Test A/B e frequenza di rimbalzo

Il test A/B è una tecnica utilizzata per misurare l'efficacia delle pagine web e delle campagne di marketing online.

Il test A/B funziona creando diverse versioni del tuo sito web o della tua campagna di marketing, ognuna con lievi variazioni nel contenuto e nel design. Quindi esegui un test A/B su queste diverse versioni, per vedere quale versione riceve più traffico.

I test A/B possono aiutarti a scoprire quali elementi di design e contenuto funzionano meglio e quali non funzionano affatto.

Esistono numerosi strumenti per mappe di calore o strumenti di test divisi che puoi utilizzare per testare quale elemento funziona di più.

Domande frequenti

Una frequenza di rimbalzo elevata è una cosa negativa?

Questa è una domanda a cui è difficile rispondere. Per alcune aziende, la frequenza di rimbalzo potrebbe essere solo un problema che deve essere affrontato. Di solito non è qualcosa che può essere ignorato però.

Ci sono molti fattori da prendere in considerazione quando si determina la frequenza di rimbalzo di un sito web. Dipenderà anche dalla nicchia in cui rientra la tua attività e dal tipo di sito Web.

Una frequenza di rimbalzo del 2% va bene?

Per rispondere a questa domanda, dobbiamo capire cosa significa una frequenza di rimbalzo del 2% e come influisce sulle prestazioni del sito web.

La frequenza di rimbalzo del 2% indica che due visitatori su dieci che visitano il tuo sito se ne andranno senza mai tornare. Ciò può essere dovuto a vari motivi, tra cui non trovare ciò che stavano cercando, avere una scarsa navigazione del sito Web o semplicemente essere infastiditi dal design del tuo sito Web.

Conclusione

La frequenza di rimbalzo è una metrica cruciale che puoi monitorare per capire le prestazioni del tuo sito web.

Per migliorare la tua frequenza di rimbalzo, devi capire perché le persone se ne vanno e quali azioni stanno intraprendendo. Questo è stato il nostro post sul blog sulla frequenza di rimbalzo e i suggerimenti per migliorarla.