Apa itu Rasio Pentalan? Bagaimana Mengukur, Menafsirkan, dan Meningkatkannya!

Diterbitkan: 2022-05-06

Bayangkan Anda memiliki konten hebat dan produk hebat untuk ditampilkan, namun Anda tertinggal dari pesaing Anda.

Anda memiliki lalu lintas yang besar ke situs Anda, tetapi Anda tidak melihat konversi apa pun. Saat Anda melihat dasbor Google Analytics Anda, Anda menemukan bahwa pengunjung Anda kembali dari satu halaman, dan itu juga setelah waktu yang sangat singkat.

Selanjutnya, Anda mengalami penurunan peringkat yang sangat besar karena hal ini. Mengapa? Karena pengalaman pengguna yang buruk.

Pengalaman pengguna yang buruk dapat mengakibatkan Bounce di SEO.

Pada artikel ini, kami akan membagikan segala sesuatu tentang rasio Pentalan dan mengapa itu tidak hanya terbatas pada upaya SEO Anda.

Apa itu Rasio Pentalan?

Persentase pengunjung situs web yang keluar tanpa melihat halaman lain dikenal sebagai rasio Pentalan. Pentalan hanyalah sesi yang menerima satu tayangan laman, tetapi beberapa sesi dapat melihat jalur kode yang sama, dan laman HTML statis dengan URL yang sama diklasifikasikan sebagai pentalan terpisah.

Rasio Pentalan dapat dihitung dengan membagi kunjungan satu halaman dengan total kunjungan.

Dengan kata lain, rasio pentalan halaman didefinisikan sebagai persentase pengunjung yang meninggalkan halaman tanpa melakukan tindakan, seperti mengklik tautan, mengisi formulir, atau melakukan pembelian.

Rasio pentalan situs web adalah metrik utama yang digunakan oleh analis web dan pemasar. Ini mengukur berapa banyak pengunjung yang meninggalkan situs Anda tanpa mengunjungi halaman lain.

Ini berarti bahwa situs web dengan rasio pentalan yang lebih tinggi mungkin dirancang dengan buruk, atau informasi yang disajikan di situs mungkin terlalu rumit untuk dipahami pengunjung.

Singkatnya, rasio pentalan yang tinggi dapat menjadi indikator yang baik dari desain yang buruk, sementara rasio pentalan yang lebih rendah menunjukkan sebaliknya.

Apa itu Rasio Pentalan yang Baik?

Sebelum memulai, penting untuk memahami perbedaan antara rasio pentalan tinggi dan rasio pentalan rendah.

Tingkat bouncing yang tinggi menandakan durasi pengunjung yang singkat. Mereka mengunjungi situs Anda dan segera pergi setelah mengunjungi halaman yang mereka tuju.

Rasio pentalan yang rendah menandakan bahwa pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu di halaman. Selanjutnya, tingkat bouncing yang rendah juga ditentukan jika pengunjung telah mengklik tautan yang tersedia di akhir halaman.

Jadi, apa yang membuat rasio pentalan " baik "?

Banyak yang mungkin percaya bahwa rasio pentalan yang tinggi adalah rasio pentalan yang buruk. Yah, itu tidak selalu terjadi.

Ini dikutip oleh Google sendiri bahwa rasio pentalan situs web akan dianggap buruk jika Anda ingin pemirsa menavigasi ke halaman yang berbeda ketika pengguna akhirnya hanya menavigasi ke satu halaman.

Namun, rasio pentalan yang tinggi adalah normal jika Anda memiliki situs, halaman web, atau blog satu halaman. Terlebih lagi, rasio pentalan adalah faktor peringkat tidak langsung dalam SEO karena memengaruhi pengalaman pengguna dan pengoptimalan rasio konversi.

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar
Sumber: CXL.com

Tingkat keluar dalam analisis lalu lintas situs web adalah persentase orang yang mengunjungi halaman dan kemudian meninggalkan situs web untuk pergi ke tempat lain.

Tingkat keluar adalah metrik penting untuk mengukur seberapa baik kinerja situs web atau blog Anda dibandingkan dengan orang lain di industri yang sama.

Rasio pentalan adalah jumlah sesi laman keterlibatan tunggal. Rasio keluar adalah jumlah orang yang meninggalkan halaman tertentu, meskipun mereka tidak memulainya sejak awal.

Ini berarti jika seseorang mendarat di halaman A dan mengklik tombol kembali browser untuk kembali ke halaman mesin pencari, itu adalah bouncing.

Di sisi lain, jika seseorang menavigasi ke halaman A dan mengklik ke halaman B, dan setelah membaca, mereka menutup browser mereka, itu adalah tingkat keluar.

Mengapa Orang Bounce?

Rasio pentalan situs dapat dipengaruhi oleh berbagai alasan:

  • Halaman tidak memenuhi harapan pengguna: Pengguna tidak menemukan apa yang mereka cari di halaman, jadi mereka pergi.
  • Ketidakmampuan untuk memuat dengan benar: Orang kemungkinan akan terpental jika dibutuhkan lebih dari 3 detik untuk mengunduh halaman web. Lambatnya waktu pemuatan dapat menyebabkan pengguna membuat asumsi tentang kinerja situs atau blog Anda, yang dapat membuat mereka menjauh dari situs web sama sekali.
  • Pop- Up Berlebihan: Pop-up dapat merusak pengalaman pengguna dan mengganggu pengunjung. Pop-up dapat dihapus dari situs melalui plugin dan skrip.
  • Waktu antar klik terlalu lama: Jika tidak ada respons yang cukup di halaman Anda setelah menunggu lebih dari 5 detik atau lebih setelah klik, kemungkinan pengguna akan terpental dari situs web Anda sama sekali.
  • Desain Jelek: Jika desain situs terlihat jelek, pengguna akan segera kehilangan minat dan bahkan mungkin tidak mencoba untuk kembali lagi. Pengguna harus merasa bahwa mereka dapat mempercayai bahwa ada sesuatu yang penting pada halaman sebelum mendapatkan sesuatu darinya - dan jika Anda memberikan mereka informasi yang tidak dipersonalisasi, kepercayaan ini tidak akan ada sama sekali.

Kiat untuk Meningkatkan Rasio Pentalan:

# Sematkan Video YouTube di Halaman Anda

Video YouTube adalah cara paling populer untuk meningkatkan rasio pentalan Anda.

Misalnya, jika Anda menyematkan video di halaman Anda, pengunjung kemungkinan besar akan menontonnya dan kemudian pergi tanpa pernah mengunjungi halaman lain di situs Anda. Jika mereka menyukai apa yang mereka lihat di video, mereka kemungkinan akan membagikannya dengan teman-teman mereka.

# Taburkan di Brigade Bucket

Bucket Brigades adalah kode JavaScript khusus yang dapat ditempatkan di situs web Anda. Tidak perlu menggunakan brigade ember untuk semua halaman Anda, tetapi akan berguna untuk menyertakannya di beberapa bagian situs di mana pengunjung sering cenderung terpental.

Hal ini memudahkan pengunjung untuk sampai ke halaman yang mereka inginkan.

# Tempatkan Tombol CTA di Bagian Bawah Halaman Anda

Tombol CTA adalah tautan yang bertuliskan "Klik Di Sini" atau "Berlangganan".

Ketika pengunjung mengklik tombol-tombol ini, mereka akan dibawa ke halaman lain di mana mereka dapat berlangganan daftar email Anda atau melakukan pembelian.

Ini adalah cara mudah untuk meningkatkan tingkat konversi formulir kontak Anda. Dengan menempatkan formulir kontak di halaman dengan banyak pengunjung, Anda akan memiliki lebih banyak peluang untuk mengubah pengunjung situs tersebut menjadi pelanggan atau pelanggan.

# Tingkatkan Waktu Muat Halaman

Kecepatan pemuatan yang lambat dapat menjadi masalah besar bagi situs web Anda karena merusak pengalaman pengguna. Jika Anda mengalami masalah dengan waktu muat yang lambat, pastikan semua gambar di situs Anda berukuran lebih kecil. Gambar dengan ukuran file yang lebih besar membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat dan dengan demikian memperlambat seluruh halaman.

Jika Anda memiliki galeri gambar, Anda dapat menggunakan plugin pemuatan gambar yang ringan untuk mengurangi waktu muat gambar Anda.

# Jadikan Konten Mudah Dibaca

Salah satu alasan utama untuk rasio pentalan yang lebih tinggi adalah konten Anda. Permudah menemukan informasi yang dibutuhkan pembaca di situs Anda.

Bagaimana Anda mengatur dan memformat halaman Anda akan membantu menentukan seberapa cepat seseorang dapat melewati konten Anda. Buat teks sesingkat mungkin, dan gunakan format "Tebal" untuk menyorot kata atau frasa penting.

# Memuaskan Maksud Pencarian

Maksud pencarian adalah aspek yang sangat penting dari SEO. Mesin pencari paling baik mencoba menyajikan apa yang dicari orang ketika mereka mengetikkan kata kunci tertentu ke dalam bilah pencarian.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan kata kunci yang telah diteliti dan diuji agar paling efektif untuk bisnis atau situs web Anda.

# Gunakan Data Peta Panas untuk Meningkatkan Halaman Arahan Utama

Saat Anda menggunakan data peta panas, Anda dapat melihat di mana pengunjung Anda mengklik situs Anda. Anda akan dapat menentukan area halaman mana yang paling penting dan bagaimana perbedaannya dari halaman lain.

Informasi ini dapat membantu meningkatkan keseluruhan desain situs web Anda, yang pada gilirannya meningkatkan efektivitasnya.

# Tambahkan Tautan Internal ke Halaman Anda

Jika Anda memiliki blog, penting untuk menyertakan tautan ke posting Anda yang paling populer. Dengan cara ini, pengunjung dapat menemukan konten relevan lainnya yang mungkin mereka sukai untuk dibaca.

Saat Anda menambahkan tautan internal ke halaman Anda, ini membantu mesin pencari menentukan halaman mana yang paling penting.

Ini meningkatkan nilai situs Anda untuk semua pengunjung, bukan hanya mereka yang mencari kata kunci tertentu.

# Kesan untuk Meningkatkan Peringkat Pencarian

Mesin pencari mencari situs web yang telah dirancang dengan mempertimbangkan pengunjung. Sangat penting untuk memberikan pengalaman yang ramah pengguna, sehingga Anda dapat menarik lebih banyak pengunjung dan meningkatkan peringkat pencarian Anda pada saat yang bersamaan.

Menjadi Visual yang Menakjubkan Sementara Dapat Diakses Secara Visual : Merancang situs web yang luar biasa tidak berarti Anda harus mempersulit pengunjung Anda untuk menggunakannya.

Anda dapat membuat situs Anda memukau secara visual sambil tetap membuatnya mudah dinavigasi. Kuncinya ada pada detailnya, dan jika Anda meluangkan waktu dengan setiap elemen desain Anda, Anda akan membuat situs web yang benar-benar indah.

# Gunakan Daftar Isi

Memiliki daftar isi di situs Anda penting karena beberapa alasan. Tidak hanya membantu mesin pencari menentukan halaman mana yang paling penting, tetapi juga membantu pengunjung menavigasi situs web Anda dengan lebih mudah.

Halaman dengan daftar isi lebih mudah dibaca dan dipahami daripada halaman tanpanya.

# Optimalkan UX Seluler Anda

Ponsel adalah salah satu perangkat paling populer untuk menjelajahi web. 57% dari semua lalu lintas online sekarang berasal dari perangkat seluler.

Oleh karena itu, penting untuk membuat situs web Anda mobile-friendly dan intuitif sehingga pengunjung dapat dengan mudah mengakses apa yang mereka butuhkan. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menambahkan fitur "Jump link".

Saat pengunjung mengeklik tautan di situs seluler Anda, itu akan mengarahkan mereka ke laman yang sama di situs desktop Anda. Ini membantu pengunjung merasa lebih nyaman dan mengurangi frustrasi mereka ketika mereka kesulitan mengakses apa yang mereka butuhkan.

# Gunakan Popup Exit-Intent

Munculan Exit-Intent adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian ke postingan blog Anda. Ini seringkali sangat sederhana dan mudah digunakan, namun efektif dalam menarik pengunjung kembali ke situs Anda.

Mereka selanjutnya dapat mengurangi keseluruhan rasio pentalan halaman Anda. Tidak seperti popup yang mengganggu, Exit-Intent Popup hanya muncul ketika seseorang meninggalkan halaman Anda.

# Sertakan CTA yang berbeda dan Pertimbangkan Penempatannya

Anda dapat meningkatkan rasio pentalan dengan menggunakan CTA (klik untuk bertindak) yang berbeda dan mempertimbangkan penempatannya untuk rasio pentalan.

CTA yang menarik dapat secara drastis memengaruhi rasio pentalan Anda.

Tingkat Pentalan Segmen berdasarkan Peramban

Anda dapat meningkatkan rasio pentalan dengan mengelompokkannya berdasarkan browser. Banyak orang masih berpikir bahwa semakin banyak pengunjung Anda, semakin baik bagi Anda. Ini tidak benar karena beberapa pengguna hanya akan mengunjungi situs Anda sekali dan tidak pernah kembali untuk memeriksa halaman lain.

Oleh karena itu, jika Anda memiliki rasio pentalan yang rendah untuk situs web Anda, itu mungkin karena jumlah pengunjung. Ini berarti Anda harus meningkatkan desain situs Anda untuk menarik lebih banyak pengunjung.

Anda dapat mengelompokkan rasio pentalan menurut browser menggunakan Google Analytics. Dengan melakukan ini, Anda akan dapat melihat berapa banyak pengunjung yang menggunakan setiap browser.

Rata-rata Rasio Pentalan untuk Situs Web

Rasio pentalan rata-rata untuk situs web Anda adalah jumlah rata-rata pengunjung yang mengunjungi situs Anda dan pergi tanpa mengunjungi halaman lain.

Anda dapat menghitung ini menggunakan Google Analytics.

  • Klik “Perilaku > Konten Situs > Rasio Pentalan.”
  • Setelah mengklik "Rasio Pentalan", Anda akan dapat melihat rasio pentalan untuk situs web Anda.

Rasio pentalan rata-rata adalah metrik penting dalam memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs Anda dan kontennya.

Anda dapat meningkatkan ini dengan membuat lebih banyak konten yang akan menarik minat pengunjung.

Untuk meningkatkan rasio pentalan rata-rata, Anda harus membuat konten yang lebih relevan dan berharga di situs web Anda. Anda dapat melakukan ini dengan membuat posting blog tentang topik yang penting bagi audiens target Anda.

Rasio Pentalan Sesi Satu Halaman

Rasio pentalan sesi satu halaman adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda setelah mengunjungi satu halaman di situs Anda.

Semakin tinggi angka ini, semakin besar kemungkinan Anda membuat kesalahan dalam beberapa aspek konten atau desain Anda. Misalnya, jika pengunjung meninggalkan situs Anda setelah mengunjungi satu halaman, mereka kemungkinan tidak dapat menemukan apa yang mereka cari.

Rasio Pentalan Sesi Beberapa Halaman

Rasio pentalan sesi beberapa halaman adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda setelah melihat dua atau lebih halaman di situs Anda.

Google Analytics menawarkan berbagai laporan yang melacak berbagai aspek situs web Anda.

Anda dapat menggunakan laporan ini untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan konten di situs Anda dan halaman mana yang mereka lihat.

Misalnya, Anda mungkin ingin melacak jenis interaksi pengunjung tertentu untuk meningkatkan bagian tertentu dari strategi pemasaran Anda.

Pengujian A/B dan Rasio Pentalan

Pengujian A/B adalah teknik yang digunakan untuk mengukur efektivitas halaman web dan kampanye pemasaran online.

Pengujian A/B bekerja dengan membuat beberapa versi situs web atau kampanye pemasaran Anda, masing-masing dengan sedikit variasi dalam konten dan desain. Anda kemudian menjalankan pengujian A/B pada versi yang berbeda ini, melihat versi mana yang menerima lebih banyak lalu lintas.

Pengujian A/B dapat membantu Anda mengetahui elemen desain dan konten mana yang berkinerja terbaik, serta mana yang tidak berfungsi sama sekali.

Ada sejumlah alat peta panas atau alat pengujian terpisah yang dapat Anda gunakan untuk menguji elemen mana yang bekerja lebih banyak.

FAQ

Apakah rasio pentalan yang tinggi merupakan hal yang buruk?

Ini adalah pertanyaan yang sulit untuk dijawab. Untuk beberapa bisnis, rasio pentalan mungkin hanya menjadi masalah yang perlu ditangani. Ini biasanya bukan sesuatu yang bisa diabaikan.

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat menentukan rasio pentalan situs web. Ini juga akan tergantung pada niche bisnis Anda dan jenis situs webnya.

Apakah rasio pentalan 2% bagus?

Untuk menjawab pertanyaan ini, kita perlu memahami apa yang dimaksud dengan rasio pentalan 2% dan bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja situs web.

Rasio pentalan 2% menunjukkan bahwa dua dari setiap sepuluh pengunjung yang datang ke situs Anda akan pergi tanpa pernah kembali. Ini bisa karena berbagai alasan, termasuk tidak menemukan apa yang mereka cari, navigasi situs web yang buruk, atau hanya terganggu oleh desain situs web Anda.

Kesimpulan

Rasio pentalan adalah metrik penting yang dapat Anda lacak untuk memahami seberapa baik kinerja situs web Anda.

Untuk meningkatkan rasio pentalan Anda, Anda perlu memahami mengapa orang pergi dan tindakan apa yang mereka ambil. Ini adalah posting blog kami tentang rasio pentalan dan tips untuk meningkatkannya.