バウンス率とは何ですか？ それを測定し、解釈し、改善する方法！

優れたコンテンツと優れた製品を表示できるにもかかわらず、競合他社に遅れを取っていると想像してみてください。

サイトへのトラフィックは多いですが、コンバージョンは見られません。 Google Analyticsダッシュボードを見ると、訪問者が1つのページから戻ってきており、それも非常に短い期間の後に戻ってきていることがわかります。

さらに、これが原因でランキングが大幅に低下しています。 なんで？ 悪いユーザーエクスペリエンスのため。

ユーザーエクスペリエンスが悪いと、SEOがバウンスする可能性があります。

この記事では、バウンス率と、それがSEOの取り組みだけに限定されない理由についてすべてを共有します。

バウンス率とは何ですか？

他のページを表示せずに終了するWebサイトへの訪問者の割合は、バウンス率と呼ばれます。 バウンスは単に1つのページビューを受け取るセッションですが、複数のセッションが同じコードパスを見ることができ、同じURLの静的HTMLページは個別のバウンスとして分類されます。

バウンス率は、単一ページの訪問を合計訪問で割ることによって計算できます。

つまり、ページのバウンス率は、リンクのクリック、フォームへの入力、購入などのアクションを実行せずにページを離れた訪問者の割合として定義されます。

Webサイトのバウンス率は、Webアナリストやマーケターが使用する重要な指標です。 他のページにアクセスせずにサイトを離れる訪問者の数を測定します。

これは、バウンス率の高いWebサイトのデザインが不十分であるか、サイトに表示される情報が複雑すぎて訪問者が理解できない可能性があることを意味します。

つまり、バウンス率が高い場合は設計が不十分であることを示し、バウンス率が低い場合はその逆を示します。

良いバウンス率とは何ですか？

始める前に、高いバウンス率と低いバウンス率の違いを理解することが重要です。

高いバウンス率は、訪問者の期間が短いことを意味します。 彼らはあなたのサイトを訪問し、彼らが着陸したページを訪問した直後に去ります。

バウンス率が低いということは、訪問者がページにより多くの時間を費やしていることを意味します。 さらに、訪問者がページの最後にあるリンクをクリックした場合、低いバウンス率も決定されます。

では、何が「良い」バウンス率になるのでしょうか。

多くの人は、高いバウンス率は悪いバウンス率であると信じているかもしれません。 まあ、それは常にそうであるとは限りません。

これは、ユーザーが1つのページに移動することになったときに、視聴者が別のページに移動するようにしたい場合、Webサイトのバウンス率は悪いものと見なされるとGoogle自身が引用しています。

ただし、単一ページのサイト、Webページ、またはブログがある場合、高いバウンス率は正常です。 さらに、バウンス率は、ユーザーエクスペリエンスとコンバージョン率の最適化に影響を与えるため、SEOの間接的なランキング要素です。

バウンス率と終了率

Webサイトのトラフィック分析における終了率は、ページにアクセスした後、Webサイトを離れて別の場所に移動した人の割合です。

終了率は、同じ業界の他のWebサイトまたはブログと比較してWebサイトまたはブログのパフォーマンスを測定するための重要な指標です。

バウンス率は、シングルエンゲージメントページセッションの数です。 終了率は、最初からページを開始していなくても、特定のページを離れる人の数です。

これは、ユーザーがページAにアクセスし、ブラウザーの戻るボタンをクリックして検索エンジンページに戻ると、バウンスになることを意味します。

一方、誰かがページAに移動してページBをクリックし、読んだ後、ブラウザを閉じた場合、これは終了率です。

なぜ人々は跳ねるのですか？

サイトのバウンス率は、さまざまな理由で影響を受ける可能性があります。

• ページがユーザーの期待に応えていない：ユーザーはページ上で探しているものを見つけられないため、離れます。
  

• 正しくロードできない： Webページのダウンロードに3秒以上かかると、人々はバウンドする可能性があります。 読み込み時間が遅くなると、ユーザーはサイトやブログのパフォーマンスについて推測する可能性があり、ウェブサイトから完全に離れてしまう可能性があります。
  

• 過度のポップアップ：ポップアップはユーザーエクスペリエンスを台無しにし、訪問者を苛立たせる可能性があります。 ポップアップは、プラグインとスクリプトを介してサイトから削除できます。
  

• クリック間隔が長すぎる：クリック後5秒以上待ってもページに十分な応答がない場合、ユーザーがWebサイトから完全にバウンスする可能性があります。
  

• 醜いデザイン：サイトのデザインが醜いように見える場合、ユーザーはすぐにそのサイトへの興味を失い、戻ってくることさえできないかもしれません。 ユーザーは、ページから何かを取得する前に、ページに何か重要なものがあることを信頼できると感じなければなりません。また、パーソナライズされていない情報をユーザーに提示している場合、この信頼はまったくありません。
  

バウンス率を改善するためのヒント：

＃ページにYouTube動画を埋め込む

YouTube動画は、バウンス率を上げるための最も一般的な方法です。

たとえば、ページに動画を埋め込んだ場合、訪問者はほとんどの場合、動画を視聴してから、サイトの他のページにアクセスすることなく動画を離れます。 彼らがビデオで見たものが好きなら、彼らはおそらくそれを彼らの友人と共有するでしょう。

＃バケツリレーに振りかける

バケツリレーは、Webサイトに配置できる特別なJavaScriptコードです。 すべてのページにバケツリレーを使用する必要はありませんが、訪問者がバケツリレーを頻繁に行うサイトの一部にバケツリレーを含めると便利です。

これにより、訪問者は目的のページに簡単にアクセスできます。

＃ページの下部にCTAボタンを配置する

CTAボタンは、「ここをクリック」または「購読」というリンクです。

訪問者がこれらのボタンをクリックすると、別のページに移動し、そこで電子メールリストを購読したり購入したりできます。

これは、お問い合わせフォームのコンバージョン率を上げる簡単な方法です。 多くの訪問者がいるページに連絡フォームを配置することで、それらのサイト訪問者を加入者または顧客に変える機会が増えます。

＃ページの読み込み時間を改善

読み込み速度が遅いと、ユーザーエクスペリエンスが損なわれるため、Webサイトにとって大きな問題になる可能性があります。 読み込み時間が遅いという問題がある場合は、サイト上のすべての画像のサイズが小さいことを確認してください。 ファイルサイズが大きい画像は読み込みに時間がかかるため、ページ全体の速度が低下します。

画像ギャラリーがある場合は、軽量の画像読み込みプラグインを使用して、画像の読み込み時間を短縮できます。

＃コンテンツを読みやすくする

バウンス率が高くなる主な理由の1つは、コンテンツです。 読者がサイトで必要とする情報を簡単に見つけられるようにします。

ページをどのように整理してフォーマットするかは、誰かがあなたのコンテンツをどれだけ早く通過できるかを判断するのに役立ちます。 テキストはできるだけ簡潔にし、「太字」の書式を使用して重要な単語やフレーズを強調します。

＃検索意図を満たす

検索の意図はSEOの非常に重要な側面です。 検索エンジンは、検索バーに特定のキーワードを入力するときに、人々が探しているものを提示しようとするのが最善です。

これを行うための最良の方法は、ビジネスまたはWebサイトに最も効果的であることが調査およびテストされたキーワードを使用することです。

＃ヒートマップデータを使用してキーランディングページを改善する

ヒートマップデータを使用すると、訪問者がサイトをクリックしている場所を確認できます。 ページのどの領域が最も重要であり、他のページとどのように異なるかを判断できます。

この情報は、Webサイトの全体的なデザインを改善するのに役立ち、その結果、Webサイトの効果が高まります。

＃ページに内部リンクを追加する

ブログをお持ちの場合は、最も人気のある投稿へのリンクを含めることが重要です。 このようにして、訪問者は読書を楽しむ可能性のある他の関連コンテンツを見つけることができます。

ページに内部リンクを追加すると、検索エンジンがどのページが最も重要であるかを判断するのに役立ちます。

これにより、特定のキーワードを検索している訪問者だけでなく、すべての訪問者にとってサイトの価値が高まります。

＃検索ランキングを改善するために印象づける

検索エンジンは、訪問者を念頭に置いて設計されたWebサイトを探しています。 より多くの訪問者を引き付け、同時に検索ランキングを向上させることができるように、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供することが重要です。

視覚的にアクセス可能でありながら視覚的に素晴らしい：素晴らしいWebサイトを設計することは、訪問者が使用するのを難しくする必要があるという意味ではありません。

ナビゲートしやすくしながら、サイトを視覚的に魅力的なものにすることができます。 重要なのは細部にあり、デザインの各要素に時間をかけると、本当に美しいWebサイトが作成されます。

＃目次を使用する

あなたのサイトに目次があることはいくつかの理由で重要です。 これは、検索エンジンがどのページが最も重要であるかを判断するのに役立つだけでなく、訪問者がWebサイトをより簡単にナビゲートするのにも役立ちます。

目次のあるページは、目次のないページよりも読みやすく、理解しやすいです。

＃モバイルUXを最適化する

携帯電話は、Webサーフィンで最も人気のあるデバイスの1つです。 現在、すべてのオンライントラフィックの57％がモバイルデバイスから来ています。

そのため、訪問者が必要なものに簡単にアクセスできるように、Webサイトをモバイルフレンドリーで直感的にすることが重要です。 これを行う1つの方法は、「ジャンプリンク」機能を追加することです。

訪問者がモバイルサイトのリンクをクリックすると、デスクトップサイトの同じページに移動します。 これにより、訪問者はより快適に感じることができ、必要なものにアクセスするのに問題がある場合のフラストレーションを減らすことができます。

＃Exit-Intentポップアップを使用する

Exit-Intentポップアップは、ブログ投稿に注意を引くための優れた方法です。 これらは多くの場合非常にシンプルで使いやすいですが、訪問者をサイトに引き戻すのに効果的です。

ページの全体的なバウンス率をさらに下げることができます。 迷惑なポップアップとは異なり、Exit-Intent Popupsは、誰かがページを離れるときにのみ表示されます。

＃個別のCTAを含め、それらの配置を検討する

個別のCTA（クリックしてアクション）を使用し、バウンス率の配置を検討することで、バウンス率を向上させることができます。

説得力のあるCTAは、バウンス率に大きく影響する可能性があります。

ブラウザによるセグメントバウンス率

ブラウザでセグメント化することにより、バウンス率を向上させることができます。 多くの人々は、あなたがより多くの訪問者を持っているほど、それはあなたにとってより良いと今でも考えています。 一部のユーザーは一度だけサイトにアクセスし、他のページをチェックするために戻ってこないため、これは当てはまりません。

したがって、Webサイトのバウンス率が低い場合は、訪問者の数が原因である可能性があります。 これは、より多くの訪問者を引き付けるためにサイトのデザインを改善する必要があることを意味します。

Google Analyticsを使用して、ブラウザでバウンス率をセグメント化できます。 これにより、各ブラウザを使用している訪問者の数を確認できます。

Webサイトの平均バウンス率

ウェブサイトの平均バウンス率は、サイトにアクセスして他のページにアクセスせずに離脱した訪問者の平均数です。

これは、GoogleAnalyticsを使用して計算できます。

• [行動]>[サイトコンテンツ]>[バウンス率]をクリックします。
• 「バウンス率」をクリックすると、ウェブサイトのバウンス率を確認できます。
  

平均バウンス率は、訪問者がサイトとそのコンテンツをどのように操作しているかを理解する上で重要な指標です。

訪問者の興味を引くコンテンツをさらに作成することで、これを改善できます。

平均バウンス率を向上させるには、Webサイトでより関連性の高い価値のあるコンテンツを作成する必要があります。 これを行うには、ターゲットオーディエンスにとって重要なトピックに関するブログ投稿を作成します。

単一ページのセッションバウンス率

単一ページのセッションバウンス率は、サイトの単一ページにアクセスした後にWebサイトを離れる訪問者の割合です。

この数値が高いほど、コンテンツまたはデザインの何らかの側面でエラーが発生した可能性が高くなります。 たとえば、訪問者が1つのページにアクセスした後にサイトを離れる場合、探しているものを見つけることができない可能性があります。

複数ページのセッションバウンス率

複数ページのセッションバウンス率は、サイトの2つ以上のページを表示した後にWebサイトを離れる訪問者の割合です。

Google Analyticsは、Webサイトのさまざまな側面を追跡するさまざまなレポートを提供します。

これらのレポートを使用して、訪問者がサイトのコンテンツをどのように操作し、どのページを表示しているかを理解できます。

たとえば、マーケティング戦略の特定の部分を改善するために、特定のタイプの訪問者のインタラクションを追跡したい場合があります。

A/Bテストとバウンス率

A / Bテストは、Webページやオンラインマーケティングキャンペーンの効果を測定するために使用される手法です。

A / Bテストは、コンテンツとデザインにわずかな違いがあるWebサイトまたはマーケティングキャンペーンのいくつかのバージョンを作成することによって機能します。 次に、これらの異なるバージョンでA / Bテストを実行し、どのバージョンがより多くのトラフィックを受信するかを確認します。

A / Bテストは、どのデザイン要素とコンテンツ要素が最も効果的であるか、そしてどの要素がまったく機能しないかを見つけるのに役立ちます。

どの要素がより機能しているかをテストするために使用できるヒートマップツールまたは分割テストツールがいくつかあります。

よくある質問

高いバウンス率は悪いことですか？

これは答えるのが難しい質問です。 一部の企業では、バウンス率が対処する必要のある問題である可能性があります。 ただし、通常は無視できるものではありません。

ウェブサイトのバウンス率を決定する際に考慮すべき多くの要因があります。 それはまたあなたのビジネスがどのニッチに該当するか、そしてそれがどんなタイプのウェブサイトであるかにも依存します。

2％のバウンス率は良いですか？

この質問に答えるには、2％のバウンス率が何を意味し、それがWebサイトのパフォーマンスにどのように影響するかを理解する必要があります。

2％のバウンス率は、サイトにアクセスした訪問者の10人に2人が二度と戻ってこないことを示しています。 これは、探しているものが見つからない、Webサイトのナビゲーションが不十分である、Webサイトのデザインに悩まされているなど、さまざまな理由が原因である可能性があります。

結論

バウンス率は、Webサイトのパフォーマンスを理解するために追跡できる重要な指標です。

バウンス率を向上させるには、人々が去る理由と彼らが取っている行動を理解する必要があります。 これは、バウンス率とそれを改善するためのヒントに関するブログ投稿でした。