ปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการผสานรวม Outgrow HubSpot

เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นวิธีการแบบไดนามิกในการขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เนื้อหาประเภทนี้ เช่น แบบทดสอบ แบบสำรวจ แชทบอท และเครื่องคิดเลข เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมเนื่องจากต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และที่ใดมีส่วนร่วม ก็มีข้อมูลลูกค้าเป้าหมายไหลเข้ามา แล้วเราจะสร้างประเภทเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและจัดการข้อมูลที่มาพร้อมกับมันได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล! การรวมเอา Outgrow HubSpot เข้ามาช่วยในเรื่องนั้น

แพลตฟอร์มการพัฒนาเนื้อหาที่ไม่มีโค้ดของ Outgrow ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบและรับลีดที่ผ่านการรับรองได้อย่างง่ายดาย และเมื่อรวมเข้ากับ HubSpot CRM แล้ว ก็สามารถส่งแคมเปญที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อเพิ่ม Conversion

มาพูดถึงประโยชน์ของคอมโบอันทรงพลังนี้และวิธีใช้คอมโบนี้เพื่อพัฒนาเกมลีดเจเนอเรชั่นของคุณกันเถอะ!

ประโยชน์ของการใช้การรวม Outgrow HubSpot สำหรับแคมเปญเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เนื้อหาแบบโต้ตอบมีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ และยิ่งมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นเท่านั้น นี่คือจุดที่เครื่องมือ CRM มีประโยชน์ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่คุณสร้างขึ้น

1. ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

ทีมการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการคิดค้นวิธีที่พวกเขาเข้าหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อแก้ปัญหานี้ เนื้อหาแบบโต้ตอบจะเข้ามาในรูปภาพ

เครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น Outgrow ช่วยให้นักการตลาดสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข โพล การประเมิน และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า

Outgrow นำเสนอเทมเพลตเนื้อหาเชิงโต้ตอบมากกว่า 1,000 รายการสำหรับนักการตลาดเพื่อใช้ในช่องทางต่างๆ และด้วยเทมเพลตเหล่านี้ พวกเขาสามารถโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและรวบรวมข้อมูลที่มีค่า

เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งเหล่านี้สามารถโฮสต์โดยกำเนิดในหน้า Landing Page ของ HubSpot บล็อก หน้าเว็บไซต์ หรือฝังในอีเมลและโพสต์ในโซเชียล

2. การกำหนดเป้าหมายและการบำรุงเลี้ยงอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจาก CRM ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณหล่อเลี้ยงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

3. เพิ่มอัตราการตอบกลับ

การแบ่งปันเนื้อหาเชิงโต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณ เมื่อเทียบกับบล็อกหรือ ebook แบบเดิมๆ จะช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับ ด้วยเหตุนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจว่าผู้ใช้รายใดพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นกับแบรนด์และทีมขายของคุณ

4. ปรับปรุงอัตราการแปลง

คุณรู้หรือไม่ – แบบทดสอบการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามีอัตราการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย 32%! อันที่จริง ผู้ใช้ Outgrow เช่น Golf Avenue และ Baroes Digital Publishing ได้เห็นอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นถึง 54%

5. แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ

ด้วยการรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบกับ HubSpot CRM อันทรงพลัง ทีมขายและการตลาดของคุณสามารถเชื่อมต่อกับลีดและเพิ่มผลกระทบของแคมเปญได้อย่างง่ายดาย เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาสามารถทำได้โดยไม่ต้องยกของหนักโดยใช้คุณสมบัติการติดต่อที่แมปและรายการแบบแบ่งกลุ่ม

6. เพิ่มการสื่อสารส่วนบุคคล

เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่รวมเข้ากับการผสานรวมอันทรงพลังของ HubSpot หมายถึงรายการที่มีการแบ่งส่วนสูงซึ่งสามารถขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์และลำดับอีเมลอัตโนมัติได้ HubSpot ให้การมองเห็นกว้างๆ เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลอื่นๆ เช่น อุตสาหกรรมหรือการกำหนดลักษณะเนื้อหา ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ผู้ใช้สามารถจัดการกับแต่ละกลุ่มในแบบที่เป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและข้อมูลลูกค้าที่ได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การผสานรวมสามารถเปิดเผยรูปแบบและแนวโน้มที่นักการตลาดสามารถใช้ได้

นี่คือตัวอย่างแคมเปญเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Sisu ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองด้านอสังหาริมทรัพย์ใช้แบบทดสอบ Outgrow ในหน้าคำขอราคา ผ่านแบบทดสอบที่น่าสนใจนี้ Sisu จะถามผู้ใช้เกี่ยวกับรายละเอียดธุรกิจเพื่อเสนอราคาที่กำหนดเอง ดังนั้นจึงเป็นประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งสำคัญที่สุดคือช่วยให้ทีมขายและการตลาดของ Sisu ติดตามทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

ที่มา: Sisu

เรื่องราวความสำเร็จของ Outgrow x HubSpot

ทีมงานของ Turf Tank ได้สร้างชุดเครื่องคำนวณ ROI ที่ป้อนผลลัพธ์ไปยังเวิร์กโฟลว์ HubSpot โดยอัตโนมัติ การใช้เครื่องคำนวณ Outgrow บนหน้าแรกของเว็บไซต์และในโฆษณาดิจิทัลเป็นเครื่องมือสำหรับทีมขายของพวกเขา “มันเป็นเครื่องคำนวณที่มีประโยชน์สำหรับการรวม CRM เป็นกระแสที่ดีและทำงานได้ดีสำหรับทีมขายของเรา” Jeremy Patay หัวหน้าฝ่ายขยายระหว่างประเทศของ Turf Tank กล่าว

นอกจากนี้ ด้วย CRM และการผสานการทำงานที่ชาญฉลาด คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มยอดขายและ ROI ของคุณผ่านการแบ่งส่วนอัตโนมัติและกระบวนการบำรุงเลี้ยง ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้นเท่านั้น นี่คือวิธีที่ Outgrow HubSpot Integration สามารถช่วยให้ทีมการตลาดปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยเนื้อหาแบบโต้ตอบได้

3 วิธีในการใช้การรวม Outgrow HubSpot CRM สำหรับการดักจับลูกค้าเป้าหมายและการแบ่งส่วน

การผสานรวม Outgrow HubSpot จะช่วยให้ธุรกิจและนักการตลาดเพิ่มรายได้และ ROI ด้วยความพยายามทางการตลาดและการขายได้ดังนี้

1. สร้างเวิร์กโฟลว์ตามแคมเปญ Outgrow ใน HubSpot

ข้อมูลจาก Outgrow ถูกรวมเข้ากับ HubSpot อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้สร้างเวิร์กโฟลว์ตามแคมเปญเฉพาะบุคคลได้ เมื่อผู้ใช้จับคู่ข้อมูลจากประสบการณ์เชิงโต้ตอบของ Outgrow กับ HubSpot CRM พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกระตุ้นการดำเนินการต่างๆ ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลติดตามผล กำหนดเวลาการโทรขาย หรือการทำเครื่องหมายว่าลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติ

การรวม Outgrow ช่วยให้สามารถตั้งค่าเงื่อนไขเริ่มต้นและเกณฑ์เวิร์กโฟลว์ในแดชบอร์ดเวิร์กโฟลว์ HubSpot ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลทันทีเมื่อทำแบบทดสอบเสร็จ กระตุ้นให้ผู้รับแชร์ผลลัพธ์หรือดำเนินการเพิ่มเติม

ด้วยการผสานรวม Outgrow ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มการดำเนินการและความล่าช้าตามเกณฑ์ที่กำหนดเอง เช่น พฤติกรรมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทำแบบทดสอบเสร็จ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ด้วยตรรกะการโยงหัวข้อที่จะส่งอีเมลในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาพร้อมด้วยแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลการทดสอบของพวกเขา

ที่มา: HubSpot

2. จัดตำแหน่งข้อมูลการตลาดเนื้อหาของคุณทั้งหมดลงใน HubSpot CRM และรักษาการติดตามผู้ติดต่อแบบรวมเป็นหนึ่ง

ดูข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย แบบทดสอบหรือแบบสำรวจ และข้อมูลผลลัพธ์ทั้งหมดใน HubSpot ตอนนี้ เชื่อมต่อข้อมูลกับรายการและเวิร์กโฟลว์ นอกจากนี้ ด้วยการเพิ่มคุกกี้ HubSpot UTK (คุกกี้ติดตามที่ติดตามการเดินทางของผู้เข้าชม) ไปยังเนื้อหาเชิงโต้ตอบของ Outgrow คุณสามารถติดตามข้อมูลประจำตัวของผู้เข้าชมใน HubSpot ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่หรือสร้างเรกคอร์ดลูกค้าเป้าหมายใหม่ ป้องกันการส่งข้อความซ้ำถึงบุคคล และรักษาการขายและการตลาดในหน้าเดียวกัน

3. ฝังเนื้อหาแบบโต้ตอบ Outgrow ลงในแคมเปญ HubSpot เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ทีมการตลาดของคุณทำงานอย่างหนักเพื่อนำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย และอีเมลของคุณ แต่เมื่อเข้ามาแล้ว อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาดำเนินการและสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ คำตอบนั้นง่ายมาก!

เนื้อหาเชิงโต้ตอบสามารถเป็นกลยุทธ์การมีส่วนร่วมและการแปลงที่มีประสิทธิภาพสำหรับจุดประสงค์นี้

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณสามารถปรับแต่งและใช้งานเทมเพลต Outgrow สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้

“แบบสำรวจการประเมิน Outgrow ของเราได้กลายเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการคัดเลือกผู้มุ่งหวังของเรา มันถูกนำเสนอในโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของเรา จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ และมีอัตราการคลิกผ่านและการตอบสนองที่แข็งแกร่ง โดยสรุป ข้อมูลที่รวบรวมได้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ทีมของเราและผู้ตอบแบบสอบถาม” Ken Underhill ผู้ใช้ Outgrow และ HubSpot ในอุตสาหกรรมเครื่องจักรกล่าว

สรุป

ไปเลย! เราได้พูดคุยกันแล้วว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นโอกาสอันทรงพลังในการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าในทันที ในขณะที่สร้างข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อแบ่งส่วนและดูแลพวกเขา

ดังนั้น เมื่อคุณทราบถึงการใช้งานและประโยชน์ของการใช้การรวม Outgrow HubSpot แล้ว ทำไมไม่ลองดูล่ะ ลองคอมโบที่มีประสิทธิภาพนี้ด้วยการทดลองใช้ฟรีและเห็นผลด้วยตัวคุณเอง

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวม Outgrow HubSpot ได้ที่นี่ และทำความเข้าใจวิธีปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ มีคำถามที่เราตอบไม่ได้? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหรือกดปุ่มแชทบอทที่มุมล่างขวาเพื่อเริ่มต้น!

เกี่ยวกับผู้เขียน

Katherine Boyarsky เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง CXD Studio ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ เธอยังเป็นพยาบาลวิชาชีพและอาศัยอยู่ในเขตบอสตัน