كيف يمكن لـ TikTok أن يلعب دورًا في العلاقات العامة الرقمية الحديثة

لطالما كانت العلاقات العامة القوية جانبًا مهمًا من جوانب الأعمال التجارية في العالم الحديث. مع تقدم الوقت ، تزداد الحاجة إلى الحفاظ على شركتك في ائتمان جيد مع الجمهور لأنهم غالبًا ما يكونون أكثر احترامًا للشركات ذات الروح والأخلاق الإيجابية بشكل علني. عندما تحصل على هذا المستوى من الاحترام ، يمكنك كسب نسبة مئوية أعلى منهم كعملاء.

اليوم ، تطورت العلاقات العامة بشكل كبير ، حيث يجلس العالم الرقمي في المقدمة والوسط باعتباره الوسيط الأساسي لتقديمه. ومع ذلك ، فإن العالم الرقمي يشمل المزيد والمزيد من التكرارات الجديدة لمنصات وتقنيات الوسائط الاجتماعية للمساعدة في تقديم المحتوى إلى الجماهير. يُعرف أحدث ما جذب انتباه المسوقين وشركات العلاقات العامة باسم Tik Tok ، الذي طورته شركة ByteDance الصينية.

ما هو تيك توك؟

ينظر البعض إلى Tik Tok على أنه الخليفة الروحي لتطبيق Vine القائم على الفيديو غير الموجود الآن ، وهو عبارة عن منصة وسائط اجتماعية حيث يمكن للمستخدمين تسجيل مقاطع الفيديو مباشرة من تطبيقاتهم ، أو تحميل وتحرير مقاطع الفيديو التي تم تسجيلها مسبقًا عبر تطبيقات أخرى. الأساليب ، ثم مشاركة مقاطع الفيديو هذه مع الجمهور. ثم يقوم المستخدمون بالتمرير ، وستحدد الخوارزمية أنواع مقاطع الفيديو التي ستثير اهتمامهم لأنها تنشئ ملفًا شخصيًا بناءً على مقاطع الفيديو التي شاهدوها سابقًا. اعتبارًا من عام 2021 ، أصبح لدى Tik Tok 689 مليون مستخدم نشط. تذكر أن هذه ليست مجرد حسابات تم إنشاؤها ؛ هذا هو عدد الأشخاص الذين يتصفحون ويحملون المحتوى بانتظام على النظام الأساسي. هذا ، إلى جانب الرقم المذهل من نفس المصدر والذي تم عرض أكثر من مليار مقطع فيديو يوميًا في العام الماضي ، يجعل من المفهوم أن شركات العلاقات العامة بدأت في اعتبار Tik Tok منصة قابلة للتطبيق.

كيف تستخدم الشركات Tik Tok؟

هناك العديد من الطرق التي تدمج بها الشركات Tik Tok في خطة أعمالها ، تمامًا مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. الأكثر شيوعًا هو الإعلان العام والمباشر. يمكن أن تتأثر الخوارزمية بالمعلنين الذين يستخدمون مجموعة Tik Tok للأعمال ، ويدفعون مقابل فتحات إعلانية مشابهة لما تفعله على Facebook و Instagram و Snapchat. يتيح لك Tik Tok تعيين ميزانية لإعلانك وأهدافك المقصودة للوصول والمشاركة ، ويمكنك حتى اختيار جمهورك. تذكر أن كل فيديو إعلاني سيُعلم المستخدمين بوضوح أنه إعلان. في حين أن هذه الشفافية أخلاقية ، إلا أنها تتسبب أيضًا في تخطي الكثيرين للإعلان. تساعد العديد من وكالات العلاقات العامة الرقمية الآن الشركات على جذب الانتباه على مواقع مثل TikTok من خلال إنشاء محتوى فيديو فريد وجذاب.

ما هي فوائد استخدام Tik Tok للتسويق؟

في النهاية ، السبب الرئيسي الذي يدفع الشركات لاستخدام منصات مثل Tik Tok هو فقط لعدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إليهم بمحتوى مدروس جيدًا ومبدع. يمكن أن يؤدي توجيه إعلاناتك إلى التركيبة السكانية الصحيحة إلى زيادة قاعدة عملائك بشكل كبير ، حتى من الجماهير التي لم تكن تتوقعها مطلقًا. يفهم الخبراء ضمن أدوار العلاقات العامة أهمية التسويق الموجه والمحلي ، لكنهم يعرفون أيضًا أن التوسع في الجماهير الأخرى والتركيبة السكانية ذات الصلة يمكن أن تكون بنفس الأهمية.

ما هي فوائد العلاقات العامة؟

عندما يتعلق الأمر بجانب العلاقات العامة للأشياء ، فإن إظهار الجمهور أنك تظل وثيق الصلة باستخدام هذه المنصات الجديدة وإنتاج محتوى مذهل أو مثير أو ترفيهي أمر مفيد للغاية. يوفر هذا جانبًا إنسانيًا أكثر لشركتك عند القيام به بشكل صحيح ويمكن أن يجذب الأشخاص بسهولة أكبر بكثير من إعلان موقع ويب ثابت ، حيث سينتقل المستخدمون بنشاط إلى الفيديو الخاص بك ، مما يزيد من مقدار الاهتمام الذي يتعين عليهم وضعه في إعلانك. يمكنك أيضًا بسهولة إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وروابط إلى موقع الويب الخاص بك ، وتغيير عدد مرات الظهور هذه إلى تحويلات فعلية.

لماذا المرونة والقدرة على التكيف ضروريان في العلاقات العامة

بالنسبة لفرق العلاقات العامة والتسويق ، من الضروري الاستمرار في التكيف والاستفادة من نصائح وإرشادات الجودة التي تقدمها الموارد ذات الصلة مثل مدونات العلاقات العامة. كما هو الحال مع أي صناعة ، من السهل أن تصبح في طريقتك فيما يتعلق بكيفية القيام بالأشياء ، ويمكن أن تصبح العمليات قديمة وغير ذات صلة بالمجتمع. من خلال عدم رؤية الاحتمالات الجديدة الناشئة بعد حدوث التحولات في المجتمع ، فمن المحتمل أن يتخلف المنافسون عنك أنت وعملك. بدلاً من السماح بحدوث ذلك ، تحتاج إلى التأكد من سعيك أنت وفريقك باستمرار للابتكار والتكيف مع العالم المعاصر. إذا كنت لا تزال تنتج المحتوى الخاص بك فقط لحسابات Facebook ، على سبيل المثال ، ولكن التركيبة السكانية المستهدفة هي الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ، فإن الفشل في استخدام الوسائط التي يترددون عليها ، مثل TikTok ، يمكن أن يعني أن نسبة كبيرة من لم يتم الوصول إلى الجمهور المحتمل.

كيفية استخدام Tik Tok لعلامتك التجارية

يمكنك القيام بالعديد من الأشياء المختلفة عند إنشاء محتوى لحساب Tik Tok الخاص بك. يُنصح بشدة بتحرير المحتوى قبل التحميل إلى النظام الأساسي ، حيث ستتمكن من إضافة عناصر رسومية جذابة مثل الموسيقى والنصوص الخاصة بك وإنشاء شيء يبدو أكثر احترافًا بشكل عام. يعد العمل مع فريق إنشاء محتوى محترف أمرًا مثاليًا هنا ، سواء كان ذلك داخل الشركة أو تم الاستعانة بمصادر خارجية ، حيث إنه من الضروري أن يكون هناك شخص ما يبحث باستمرار عن اتجاهات جديدة حساسة للوقت لزيادة تأثير المحتوى الخاص بك. كما هو الحال مع الأشكال الأخرى من وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد التفاعل مع جمهورك عنصرًا حاسمًا لاستخدام منصات مثل Tik Tok. تأكد من أن كل ما تقوم بإنشائه يتحدث إليهم بطريقة ما ويوفر شكلاً من أشكال التفاعل. قم بالرد على التعليقات بل وفكر في إنشاء مقاطع فيديو ردًا على التعليقات الشائعة من جمهورك.

الأشياء التي يجب مراعاتها عند إنشاء المحتوى الخاص بك

يعتمد الأمر تمامًا على الرسالة التي تريد نقلها إلى جمهورك ، لكن محتوى Tik Tok يميل إلى أن يكون خفيفًا ومباشرًا. في هذه الأيام ، تكون فترات الانتباه منخفضة بشكل فلكي وتستمر في التفاقم مع مرور السنين وظهور المزيد من المحتوى. تهيمن هواتفنا الذكية على انتباهنا ، حيث أن استهلاك الوسائط على هذه الأجهزة يفوق أي شيء آخر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كمية الأشياء المتوفرة لدينا لمشاهدتها عبر الإنترنت ، والتي تزداد بشكل كبير ، وكلما نفد صبر الكثير منا. يكافح الكثير منا لاحتواء أنفسنا قبل الانتقال لمشاهدة الجزء التالي من المحتوى. لذلك في النهاية ، يجب أن يجذب المحتوى الخاص بك انتباه المشاهدين بسرعة ، تمامًا كما ينبغي أن يجذب أي محتوى وسائط اجتماعية آخر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك مناسبة وذات صلة بالموضوعات والاتجاهات الحالية في المجتمع. لا فائدة من محاولة القفز على عربة اتجاه فيروسي معين بعد أسابيع من انتهائه حتى الموت. ستثبت فقط أنه ليس لديك إصبعك على النبض.

هل يستخدم جمهورك Tik Tok؟

من المفيد دائمًا محاولة جلب التركيبة السكانية الجديدة لعملك لتنمية علامتك التجارية ومساعدتك في النهاية على تحقيق المزيد من النجاح. ومع ذلك ، بالنسبة إلى نشاط تجاري أكثر تخصصًا ، ليس هناك فائدة كبيرة في إنفاق الوقت والمال على تطوير محتوى فيديو عالي الجودة لن يشاهده أي شخص. لحسن الحظ ، نظرًا لشعبية التطبيق ، يشتمل Tik Tok على مجموعة ديموغرافية متنوعة للغاية ، جذابة للعديد من الفئات العمرية والأجناس والثقافات المختلفة ، وهي نسبة منخفضة نسبيًا من المخاطر. هذا ، جنبًا إلى جنب مع حقيقة أن Tik Tok يمتلك بعض التحليلات والخوارزميات المتقدمة جدًا لمساعدتك في توجيه المحتوى الخاص بك إلى الأشخاص المناسبين ، حتى لو كان أصغر ديموغرافي في التطبيق. في كلتا الحالتين ، يجب أن تتأكد من أن جزءًا على الأقل من جمهورك المستهدف يستخدم التطبيق نفسه.