ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล: DAM สำหรับแบรนด์แฟชั่น หรูหรา และความงาม

เรากำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และหาก COVID ได้สอนอะไรเราบ้าง ความสำคัญของการเปลี่ยน ห่วงโซ่อุปทาน ทั้งหมดให้เป็น ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมแฟชั่น ความหรูหรา และความงาม

โดยทั่วไปเมื่อพูดถึงการแปลงเป็นดิจิทัล การสนทนาจะเน้นที่ความคิดริเริ่มในการเผชิญหน้ากับลูกค้า โปรแกรมความภักดีของลูกค้า AI ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม การจัดการทรัพย์สินของแบรนด์ – ทางกายภาพหรือดิจิทัล – ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไรได้ มากเท่ากับพื้นที่ดังกล่าว

ให้ฉันอธิบาย ...

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) อาจมีความซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีทีมงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้อง นับตั้งแต่วินาทีที่ตัวอย่างได้รับการออกแบบและผลิตต้นแบบแรกขึ้น มันก็ผ่านมือหลายๆ ด้าน...

อย่างแรก ฝ่ายขายและจัดซื้อ ต่อด้วยการถ่ายภาพ อีคอมเมิร์ซ ประชาสัมพันธ์ แผนกโชว์รูม...

มีหลายขั้นตอนที่ความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลหรือตัวอย่างทางกายภาพ และความล่าช้าในการเปิดตัวสู่ตลาดอาจเป็นต้นทุนที่ดีสำหรับบริษัท ตัวอย่างเช่น สำหรับทีมขายของแบรนด์ระดับโลก คาดว่าความล่าช้าในการเปิดตัวคอลเลกชันออกสู่ตลาดอาจทำให้ขาดทุนได้ถึง 1.8 ล้านดอลลาร์

นี่คือจุดเริ่มต้น ของระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลคืออะไร?

ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล จัดเก็บ จัดระเบียบ และเรียกค้นและ แจกจ่าย ไลบรารีสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดของบริษัทได้ อย่างมีประสิทธิภาพ มากขึ้น

ระบบ DAM แตกต่างกันไปตามข้อกำหนดเฉพาะของบริษัท/อุตสาหกรรม

สำหรับบริษัทกระจายเสียงและความบันเทิงขนาดใหญ่ เช่น BBC พื้นที่จัดเก็บสำหรับไฟล์มีเดียความละเอียดสูง (วิดีโอและเสียง) มีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง ในกรณีของห้องสมุดดิจิทัลโลก ซึ่งมีทรัพย์สินดิจิทัล 1,057,175 รายการในประมาณ 145 ภาษาใน 193 ประเทศ ความสอดคล้องและความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูลเมตาเป็นจุดสนใจหลัก

ในกรณีของบริษัทแฟชั่น ความงาม และความหรูหรา ระบบ DAM มักใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการ เปิดตัวคอลเลกชันใหม่ ตรวจสอบ และ วิเคราะห์ วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ และนำเสนอข้อมูลสำคัญ – ข้อมูลที่ช่วยให้แบรนด์เข้าใจการใช้งาน ผลกระทบ และโอกาสที่เป็นไปได้ ของแต่ละตัวอย่าง ซึ่งแปลเป็นการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สินทรัพย์ดิจิทัลคืออะไร?

สินทรัพย์ดิจิทัลคือไฟล์ที่มีค่าใดๆ ที่สร้างและจัดเก็บ (โดยทั่วไปจะอยู่ภายในระบบ DAM) ในรูปแบบดิจิทัล

สินทรัพย์ดิจิทัล มีหลายประเภท ได้แก่:

• เอกสาร (PDF, Word Doc, แผ่นงาน ฯลฯ)
• รูปภาพ (PNG, JPEG ฯลฯ)
• เสียง (MP3, MP4, WAV. ฯลฯ)
• วิดีโอ (MP4, MOV., FLV. เป็นต้น)

ทำไมต้องใช้ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล?

ตกลง คุณเข้าใจว่าระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลคืออะไร แต่ยังคงถามตัวเองว่า:

“ระบบ DAM สามารถช่วยทีมของฉันในแต่ละวันได้อย่างไร”

ด้านล่างนี้คือ เหตุผลหลักสามประการ ในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลในองค์กรแฟชั่น ความหรูหรา หรือความงามของคุณ

#1 ข้อมูลเชิงลึก

ทุกวันนี้ สินทรัพย์ดิจิทัลจำนวนมหาศาลผลิตโดยแบรนด์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ที่มีมูลค่ามหาศาล

ความสามารถในการบันทึกข้อมูลตามแบรนด์ คอลเลคชัน และซีซัน การจัดภาพแคมเปญ แบนเนอร์ดิจิทัล และข่าวประชาสัมพันธ์ (PDF) ภายในระบบ DAM ไม่เพียงหมายถึงการควบคุมทรัพย์สินแบรนด์ของคุณ แต่ยังทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลและแรงบันดาลใจที่ดี !

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลจะนำเสนอรายงานและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน ภายใน และ ภายนอก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดู:

• จำนวนการดูรูปภาพที่ได้รับ
• จำนวนการดาวน์โหลดโดยผู้ติดต่อสื่อมีการสะสม
• จำนวนผู้ซื้อที่คลิกบนวิดีโอหนึ่งๆ
• หรือจำนวนคำขอตัวอย่างที่บันทึกตามฤดูกาล

นี่เป็นเพียงเมตริกส่วนหนึ่งที่จะช่วยให้คุณ เข้าใจประสิทธิภาพ ของคอลเล็กชันของคุณ การใช้งานภายใน และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณตัดสินใจเพื่อปรับรุ่นและคอลเล็กชันในอนาคตให้เหมาะสมที่สุด

#2 เพิ่มการเปิดเผยสินทรัพย์ดิจิทัลสูงสุด

แผนกประชาสัมพันธ์ในปัจจุบันทำงานในสถานการณ์ดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งเหตุการณ์ทางกายภาพได้เปลี่ยนเป็นการ แสดงเสมือนจริง โชว์รูม และ แกลเลอรีดิจิทัล

นอกจากนี้ ความคาดหวังของนักข่าวและผู้นำความคิดเห็นหลัก (KOL) ได้พัฒนาไปสู่ประสบการณ์ที่รวดเร็วและลื่นไหลมากขึ้นในพื้นที่ออนไลน์

การมี ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่ ปรับให้เข้ากับความต้องการของกลุ่มแฟชั่นและไลฟ์สไตล์จำเป็นต้องมีการโฮสต์โชว์รูมออนไลน์ ช่วยให้คุณสามารถแสดงคอลเลกชัน จัดเตรียมรูปภาพสินทรัพย์ดิจิทัลคุณภาพสูงที่ดาวน์โหลดได้ และยอมรับตัวอย่างคำขอตัวอย่างทั้งหมดจากเครื่องมือเดียว

#3 เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ภายใน

การดำเนินการทางการตลาด (เช่น การดำเนินงานโดยทั่วไป) กำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในโลกที่มีเทคโนโลยีหลายอย่างครอบงำ

การปรับ กระบวนการภายใน ให้เหมาะสมไม่เพียงหมายถึงความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นและผลกระทบทางการเงินที่ชัดเจนต่อธุรกิจด้วย การทำกำไรไม่ได้มาจากการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่มาจากประสิทธิภาพของการทำงานเป็นทีมและการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ DAM อำนวยความสะดวกในการจัดเก็บทรัพย์สินทั้งหมดของคุณในตำแหน่งที่ค้นหาได้ง่าย ให้การเข้าถึงทั่วโลกได้ทุกที่ทุกเวลา

นอกจากนี้ ระบบ DAM ยังแก้ปัญหาที่รบกวนอุตสาหกรรมแฟชั่นและความหรูหรามานานหลายทศวรรษ นั่นคือ การ สูญเสียตัวอย่าง หรือ ทรัพย์สินทางกายภาพ

โดยการเชื่อมต่อเครื่องมือเหล่านี้กับสต็อคตัวอย่างของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพทันทีและสำหรับทั้งหมด ด้วยการค้นหาและกรองผ่านคลังข้อมูลดิจิทัลของคุณ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและขจัดต้นทุนของสินค้าที่สูญหายหรือถูกใส่ผิดที่ คุณจะไม่เพียง ประหยัดเวลา แต่ยังประหยัด เงิน อีกด้วย!

ประโยชน์ของระบบการจัดการดิจิทัล

ตอนนี้เราได้กำหนดเหตุผลที่คุณควรพิจารณา ใช้ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเน้นถึง ประโยชน์หลักสี่ประการ ที่ระบบ DAM มอบให้สำหรับบริษัทแฟชั่นและการค้าปลีกตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

#1 ทำลายไซโลแผนก

มีหลายทีมในบริษัทแฟชั่นและค้าปลีกที่จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน ผลผลิตเป็นสิ่งสำคัญ แต่ การมีเวิร์กโฟลว์ข้อมูลแบบซิงโครไนซ์ ไม่ซ้ำใคร และเป็นมาตรฐานสำหรับทุกทีมที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเข้าและออกจากแผนกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น - ผ่านระบบสแกนบาร์โค้ดหรือแท็ก RFID อัจฉริยะ - ทีมถ่ายภาพได้รับตัวอย่างและผลิตภัณฑ์เร็วกว่ามากเพื่อผลิตสินทรัพย์ดิจิทัล ทีมอีคอมเมิร์ซสามารถเปิดตัวคอลเลกชันเหล่านี้ทางออนไลน์ได้เร็วขึ้น และโชว์รูมหรือ ฝ่ายประชาสัมพันธ์สามารถเผยแพร่แกลเลอรี่ของคอลเลกชันได้อย่างรวดเร็วผ่านสื่อและผู้ชมมืออาชีพ

โดยสรุป: การเปิดตัวสู่ตลาดนั้น คล่องตัว กว่ามาก

ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ช่วยอำนวยความสะดวกในการไหลของข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม และรักษาการควบคุมตัวอย่างและผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ สถานที่ตั้ง และปลายทางได้ดียิ่งขึ้น

#2 เพิ่มผลกระทบของสื่ออย่างมาก

“ด้วยการสร้างแพลตฟอร์มแฟชั่นทางวัฒนธรรม เรากำลังปรับแต่งนวัตกรรมดิจิทัลเพื่อให้เหมาะกับความต้องการในปัจจุบันของเรามากขึ้น เรากำลังดำเนินการในสิ่งที่สามารถจัดแสดงระดับโลกได้ในอนาคต” Caroline Rush ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร British Fashion Council (BFC) กล่าวว่าไม่กี่สัปดาห์หลังจากการประกาศว่า London Fashion Week ฉบับปี 2020 จะจัดขึ้นใน รูปแบบเสมือนจริง

ในขณะที่อุตสาหกรรมฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องจากการระบาดใหญ่ของโควิด ดูเหมือนว่าการ รวมกัน ของกิจกรรมทางกายภาพและออนไลน์เป็นอนาคตสำหรับการเปิดตัวคอลเลกชัน

ผู้บริโภคมักจะเปลี่ยนไปใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อซื้อสินค้า แต่ผู้ชมมืออาชีพล่ะ?

การสื่อสารคอลเลกชั่นและแคมเปญกับ สื่อมวลชน ผู้ซื้อ สไตลิสต์ และโปรไฟล์มืออาชีพอื่นๆ จะยังคงมีความจำเป็นต่อไปเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด ดังนั้นการใช้ แกลเลอรีดิจิทัล หรือ โชว์รูมเสมือนจริง จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

#3 เพิ่มโอกาสในการขายและบรรณาธิการให้สูงสุด

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การจัดการกระบวนการทั้งหมดที่ดำเนินการโดยธุรกิจแฟชั่นหรือธุรกิจค้าปลีกแบบดิจิทัลเป็นโอกาสที่ดีในการ ควบคุมทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน

ความล่าช้าในการป้อนตัวอย่างหรือการสูญเสียผลิตภัณฑ์นั้นไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ ดังนั้นจึงช่วยให้ทีมต่างๆ เช่น PR ครอบคลุม โอกาสด้านบรรณาธิการจำนวนมากขึ้น ได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ หากโชว์รูมเสมือนจริงเปิดโอกาสให้นักข่าวส่งคำขอผ่านแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่ต้องใช้โซ่อีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด…ถ้าอย่างนั้นก็ดีขึ้น!

#4 การวัดและวิเคราะห์การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

อาจไม่ใช่ผลประโยชน์ที่คุ้มค่าที่สุด แต่ให้ผลดีที่สุดสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

การรักษา ระบบการจัดการสินทรัพย์แบรนด์ ทั้งหมดของคุณให้เป็นดิจิทัลหมายถึงข้อมูลภายในจำนวนมากที่รวบรวมไว้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือตัวอย่างของคุณ

ตั้งแต่การวิเคราะห์ปัญหาการผลิตในบางจุดในห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงการวัดความสนใจที่คอลเล็กชันของคุณสร้างขึ้น: รูปภาพสินค้าที่มีคนดูมากที่สุด รูปภาพที่ดาวน์โหลด สินค้าที่มีการร้องขอมากที่สุด ฯลฯ

ข้อมูลทั้งหมดนี้จะช่วยให้ผู้บริหารและทีมธุรกิจสามารถตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายในหรือคาดการณ์การผลิตคอลเลกชันในปัจจุบันและอนาคต

การนำระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลมาใช้

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลส่งผลกระทบต่อธุรกิจในระดับต่างๆ อย่างที่คุณเห็น

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ดาวน์โหลด eBook 5 เหตุผลในการสร้างโชว์รูมดิจิทัล

5 เหตุผลที่ควรสร้างโชว์รูมดิจิทัล

อ่านบทความ