Sistem Manajemen Aset Digital: DAM Untuk Merek Fashion, Mewah, dan Kecantikan

Kita hidup dalam periode perubahan yang konstan – dan jika COVID telah mengajari kita sesuatu, pentingnya mendigitalkan seluruh rantai pasokan – terutama untuk perusahaan di industri mode, kemewahan, dan kecantikan.

Biasanya ketika berbicara tentang digitalisasi, diskusi berfokus pada inisiatif yang dihadapi pelanggan, program loyalitas pelanggan, AI, dll

Namun, pengelolaan aset merek – fisik atau digital – berdampak pada profitabilitas seperti halnya area yang disebutkan di atas.

Mari saya jelaskan…

Manajemen aset digital (DAM) bisa menjadi kompleks, terutama untuk perusahaan besar dengan banyak tim yang terlibat. Dari saat sampel dirancang dan prototipe pertama diproduksi, ia melewati beberapa tangan yang berbeda…

Pertama, tim merchandising dan pembelian, kemudian ke fotografi, eCommerce, PR, departemen showroom…

Ada beberapa langkah di mana risiko kehilangan informasi atau sampel fisik, dan penundaan peluncuran ke pasar dapat menimbulkan kerugian besar bagi perusahaan. Untuk tim penjualan merek global, misalnya, diperkirakan penundaan peluncuran koleksi ke pasar dapat menyebabkan kerugian hingga $1,8 juta.

Di sinilah sistem manajemen aset digital berperan.

Apa itu Sistem Manajemen Aset Digital?

Sistem manajemen aset digital menyimpan , mengatur , dan lebih efisien mengambil dan mendistribusikan seluruh perpustakaan aset digital perusahaan.

Sistem DAM bervariasi berdasarkan kebutuhan perusahaan/industri tertentu.

Untuk perusahaan penyiaran dan hiburan besar, seperti BBC, ruang penyimpanan untuk file media definisi tinggi (video dan audio) adalah prioritas nomor satu. Dalam kasus Perpustakaan Digital Dunia – dengan 1.057.175 aset digital dalam sekitar 145 bahasa di 193 negara – konsistensi dan interoperabilitas metadata adalah fokus utamanya.

Dalam kasus perusahaan mode, kecantikan, dan kemewahan, sistem DAM biasanya digunakan untuk memfasilitasi peluncuran koleksi baru , memantau dan menganalisis siklus hidup produk , dan menawarkan informasi penting – informasi yang membantu merek memahami penggunaan, dampak, dan peluang potensial setiap sampel, yang diterjemahkan ke dalam pengambilan keputusan yang cepat dan efektif.

Apa itu Aset Digital?

Aset digital adalah file berharga yang dibuat dan disimpan (biasanya dalam sistem DAM) dalam format digital.

Ada beberapa jenis aset digital , termasuk:

• Dokumen (PDF, Word Doc, Sheet, dll.)
• Gambar (PNG, JPEG, dll.)
• Audio (MP3, MP4, WAV., dll.)
• Video (MP4, MOV., FLV., dll.)

Mengapa menggunakan Sistem Manajemen Aset Digital?

Jadi OK, Anda mengerti apa itu sistem manajemen aset digital tetapi mungkin masih bertanya pada diri sendiri:

“Bagaimana sistem DAM dapat secara khusus membantu tim saya sehari-hari?”

Di bawah ini adalah tiga alasan utama untuk menerapkan perangkat lunak manajemen aset digital dalam organisasi mode, kemewahan, atau kecantikan Anda.

#1 Wawasan

Saat ini, sejumlah besar aset digital diproduksi oleh merek fashion dan gaya hidup yang semuanya memberikan nilai luar biasa.

Kemampuan untuk merekam informasi berdasarkan merek, koleksi, dan musim, mengatur citra kampanye, spanduk digital, dan siaran pers (PDF) dalam sistem DAM berarti tidak hanya memiliki kendali atas aset merek Anda, tetapi juga bertindak sebagai sumber informasi dan inspirasi yang hebat !

Platform perangkat lunak manajemen aset digital akan menawarkan kepada Anda laporan dan wawasan tentang penggunaan internal dan eksternal .

Misalnya, Anda dapat melihat:

• Berapa banyak tampilan yang diterima gambar.
• Berapa banyak unduhan oleh kontak pers yang diperoleh aset.
• Berapa banyak pembeli yang mengklik video tertentu.
• Atau berapa banyak permintaan sampel yang dicatat berdasarkan musim.

Ini hanyalah beberapa metrik yang akan membantu Anda untuk lebih memahami kinerja koleksi Anda, penggunaan internalnya, dan pada saat yang sama, memungkinkan Anda membuat keputusan untuk mengoptimalkan rilis dan koleksi di masa mendatang.

#2 Maksimalkan Eksposur Aset Digital

Departemen PR saat ini bekerja dalam skenario yang semakin digital, di mana acara fisik telah diubah menjadi pertunjukan virtual , ruang pamer , dan galeri digital .

Selain itu, ekspektasi jurnalis dan Key Opinion Leaders (KOL) telah berkembang menuju pengalaman yang jauh lebih cepat dan lebih lancar di ruang online.

Memiliki sistem manajemen aset digital yang disesuaikan dengan kebutuhan sektor mode dan gaya hidup memerlukan hosting ruang pamer online, memungkinkan Anda untuk memamerkan koleksi, menyediakan gambar aset digital berkualitas tinggi yang dapat diunduh, dan menerima sampel permintaan sampel semua dari satu alat.

#3 Optimalkan Alur Kerja Internal

Operasi pemasaran (well, operasi secara umum) menjadi semakin penting di dunia yang didominasi oleh banyak teknologi.

Optimalisasi proses internal tidak hanya berarti peningkatan kelincahan tetapi produktivitas yang lebih besar dan dampak moneter yang pasti pada bisnis. Profitabilitas tidak hanya berasal dari penjualan produk tetapi juga dari efektivitas kerja tim dan pemanfaatan teknologi secara efisien.

Perangkat lunak DAM memfasilitasi bagaimana Anda menyimpan semua aset Anda di lokasi yang mudah dicari, menyediakan akses global kapan saja, dari mana saja.

Selain itu, sistem DAM memecahkan masalah yang telah mengganggu industri mode dan barang mewah selama beberapa dekade: hilangnya sampel atau aset fisik .

Dengan menghubungkan alat-alat ini dengan stok sampel Anda, Anda dapat secara efektif mengatasi masalah ini sekali dan untuk selamanya. Dengan mencari dan memfilter melalui arsip digital Anda, Anda dapat mengumpulkan wawasan dan menghilangkan biaya barang yang hilang atau salah tempat. Anda tidak hanya akan menghemat waktu tetapi juga uang !

Manfaat Sistem Manajemen Digital

Sekarang setelah kami menetapkan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menerapkan sistem manajemen aset digital , sekarang saatnya untuk menyoroti empat manfaat utama yang diberikan sistem DAM untuk perusahaan mode dan ritel di seluruh siklus hidup produk.

#1 Hancurkan silo departemen

Ada banyak tim dalam perusahaan mode dan ritel yang mengelola informasi produk setiap hari. Produktivitas sangat penting, tetapi juga memiliki alur kerja informasi yang tersinkronisasi, unik, dan standar untuk semua tim yang terlibat .

Sampel masuk dan keluar departemen lebih cepat – melalui sistem pemindaian kode batang atau tag RFID pintar -, tim fotografi menerima sampel dan produk lebih awal untuk menghasilkan aset digital, tim eCommerce dapat meluncurkan koleksi ini secara online lebih cepat, dan ruang pamer atau Departemen PR dapat dengan cepat mendistribusikan galeri koleksi melalui pers dan audiens profesional.

Kesimpulannya: peluncuran ke pasar jauh lebih gesit .

Perangkat lunak manajemen aset digital memfasilitasi aliran informasi, meningkatkan produktivitas tim, dan mempertahankan kontrol yang lebih besar atas setiap sampel dan produk, lokasinya, dan tujuannya.

#2 Tingkatkan dampak media secara drastis

“Dengan menciptakan platform mode budaya, kami menyesuaikan inovasi digital agar lebih sesuai dengan kebutuhan kami saat ini. Kami sedang mengerjakan sesuatu yang bisa menjadi pameran global untuk masa depan.” Caroline Rush, Chief Executive British Fashion Council (BFC) mengatakan beberapa minggu setelah mengumumkan bahwa London Fashion Week edisi 2020 akan diadakan dalam format virtual .

Sementara industri terus pulih dari pandemi COVID, Tampaknya kombinasi acara fisik dan online adalah masa depan untuk meluncurkan koleksi.

Konsumen akan cenderung berpindah ke saluran online untuk membeli, tetapi bagaimana dengan pemirsa profesional?

Mengkomunikasikan koleksi dan kampanye kepada pers , pembeli , penata gaya , dan profil profesional lainnya akan terus diperlukan untuk memaksimalkan jangkauan. Oleh karena itu penggunaan galeri digital atau showroom virtual mutlak diperlukan.

#3 Maksimalkan penjualan dan peluang editorial

Seperti disebutkan sebelumnya, mengelola secara digital semua proses yang dilakukan oleh bisnis fashion atau ritel menawarkan peluang besar untuk mengendalikan setiap langkah rantai pasokan .

Keterlambatan masuknya sampel atau hilangnya produk jauh lebih kecil kemungkinannya dan oleh karena itu, memudahkan tim – seperti PR – untuk meliput lebih banyak peluang editorial .

Selain itu, jika ruang pamer virtual menawarkan kepada para jurnalis kemungkinan untuk mengajukan permintaan mereka melalui satu platform, tanpa perlu rantai email yang tak ada habisnya… maka semuanya lebih baik!

#4 Mengukur dan menganalisis manajemen aset digital

Ini mungkin bukan manfaat yang paling berharga, tetapi ini adalah yang paling berdampak bagi keputusan bisnis strategis.

Menjaga seluruh sistem manajemen aset merek Anda tetap digital mewakili sejumlah besar informasi internal yang dikumpulkan yang dapat Anda gunakan untuk memahami berbagai tahapan yang dilalui produk atau sampel Anda.

Dari menganalisis masalah produksi pada titik tertentu dalam rantai pasokan hingga mengukur minat yang dihasilkan oleh koleksi Anda: gambar produk yang paling banyak dilihat, diunduh, produk yang paling banyak diminta, dll.

Semua informasi ini akan memungkinkan eksekutif dan tim bisnis untuk membuat keputusan yang lebih akurat – sesuatu yang penting untuk mengoptimalkan proses internal atau mengantisipasi produksi koleksi saat ini dan di masa mendatang.

Menerapkan Sistem Manajemen Aset Digital

Manajemen aset digital memengaruhi berbagai tingkat bisnis, seperti yang Anda lihat.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang manajemen aset digital, unduh eBook 5 Alasan kami untuk membangun ruang pamer digital .

5 Alasan Membangun Showroom Digital

Baca artikel