Система управления цифровыми активами: DAM для брендов моды, предметов роскоши и красоты

Мы живем в период постоянных изменений, и если COVID нас чему-то и научил, так это важности оцифровки всей цепочки поставок, особенно для компаний, работающих в индустрии моды, предметов роскоши и красоты.

Обычно, когда речь идет о цифровизации, основное внимание уделяется инициативам, ориентированным на клиентов, программам лояльности клиентов, искусственному интеллекту и т. д.

Однако управление активами бренда — физическими или цифровыми — влияет на прибыльность не меньше, чем вышеупомянутые области.

Позволь мне объяснить…

Управление цифровыми активами (DAM) может быть сложным, особенно для крупных компаний с многочисленными командами. С момента разработки образца и изготовления первых прототипов он проходит через несколько разных рук…

Сначала отделы мерчандайзинга и закупок, затем отделы фотографии, электронной коммерции, PR, выставочного зала…

Существует несколько этапов, на которых риск потери информации или физических образцов, а также задержка с выходом на рынок могут дорого обойтись компании. Например, по оценкам, для отдела продаж глобального бренда задержки с запуском коллекций на рынок могут составить до 1,8 миллиона долларов убытков.

Здесь в игру вступает система управления цифровыми активами .

Что такое система управления цифровыми активами?

Системы управления цифровыми активами хранят , систематизируют и более эффективно извлекают и распределяют всю библиотеку цифровых активов компании.

Системы DAM различаются в зависимости от конкретных требований компании/отрасли.

Для крупных вещательных и развлекательных компаний, таких как BBC, пространство для хранения медиафайлов высокой четкости (видео и аудио) является приоритетом номер один. В случае Всемирной цифровой библиотеки, имеющей 1 057 175 цифровых ресурсов примерно на 145 языках в 193 странах, основное внимание уделяется согласованности и функциональной совместимости метаданных.

В случае компаний, занимающихся модой, красотой и роскошью, система DAM обычно используется для облегчения запуска новых коллекций , мониторинга и анализа жизненного цикла продукта и предоставления важной информации — информации, которая помогает брендам понять использование, влияние и потенциальные возможности. каждого образца, что приводит к быстрому и эффективному принятию решений.

Что такое цифровой актив?

Цифровой актив — это любой ценный файл, созданный и сохраненный (обычно в системе DAM) в цифровом формате.

Существует несколько различных типов цифровых активов , в том числе:

• Документы (PDF, Word Doc, Sheet и т. д.)
• Изображения (PNG, JPEG и т. д.)
• Аудио (MP3, MP4, WAV и т. д.)
• Видео (MP4, MOV., FLV. и т. д.)

Зачем использовать систему управления цифровыми активами?

Итак, вы понимаете, что такое система управления цифровыми активами, но, вероятно, все еще задаете себе вопрос:

«Как система DAM может конкретно помочь моей команде в повседневной работе?»

Ниже приведены три основные причины для внедрения программного обеспечения для управления цифровыми активами в вашей организации в сфере моды, предметов роскоши или красоты.

#1 Инсайты

В настоящее время огромное количество цифровых активов производится брендами моды и стиля жизни, и все они имеют огромную ценность.

Возможность записывать информацию по брендам, коллекциям и сезонам, организовывать изображения кампании, цифровые баннеры и пресс-релизы (PDF) в системе DAM означает не только иметь контроль над активами вашего бренда, но и выступать в качестве отличного источника информации и вдохновения. !

Платформы программного обеспечения для управления цифровыми активами предложат вам отчеты и информацию о внутреннем и внешнем использовании.

Например, вы можете увидеть:

• Сколько просмотров получило изображение.
• Сколько загрузок по контактам с прессой было получено активом.
• Сколько покупателей нажали на конкретное видео.
• Или сколько запросов на пробы было зарегистрировано по сезонам.

Это всего лишь несколько показателей, которые помогут вам лучше понять производительность ваших коллекций, их внутреннее использование и в то же время позволят вам принимать решения по оптимизации будущих выпусков и коллекций.

# 2 Максимизируйте доступ к цифровым активам

Сегодняшние отделы по связям с общественностью работают во все более цифровом сценарии, в котором физические мероприятия превращаются в виртуальные шоу , выставочные залы и цифровые галереи .

Кроме того, ожидания журналистов и ключевых лидеров мнений (KOL) изменились в сторону гораздо более быстрого и гибкого взаимодействия в онлайн-пространстве.

Наличие системы управления цифровыми активами, адаптированной к потребностям сектора моды и образа жизни, требует размещения онлайн-шоурумов, позволяющих вам демонстрировать коллекции, предоставлять загружаемые высококачественные изображения цифровых активов и принимать образцы запросов на образцы из одного инструмента.

#3 Оптимизируйте внутренние рабочие процессы

Маркетинговые операции (точнее, операции в целом) приобретают все большее значение в мире, где доминирует множество технологий.

Оптимизация внутренних процессов означает не только повышение гибкости, но и повышение производительности, а также существенное финансовое влияние на бизнес. Прибыльность зависит не только от продаж продукции, но и от эффективности работы команд и эффективного использования технологий.

Программное обеспечение DAM упрощает хранение всех ваших активов в удобном для поиска месте, обеспечивая глобальный доступ в любое время и из любого места.

Кроме того, системы DAM решают проблему, которая десятилетиями преследовала индустрию моды и предметов роскоши: потерю образцов или физических активов .

Подключив эти инструменты к вашему складу образцов, вы сможете эффективно решить эту проблему раз и навсегда. Выполняя поиск и фильтрацию в своих цифровых архивах, вы можете получить ценную информацию и сократить расходы на потерянные или неуместные предметы. Вы сэкономите не только время , но и деньги !

Преимущества цифровой системы управления

Теперь, когда мы выяснили, почему вам следует подумать о внедрении системы управления цифровыми активами , пришло время выделить четыре основных преимущества , которые система DAM предоставляет компаниям, занимающимся модой и розничной торговлей, на протяжении всего жизненного цикла продукта.

# 1 Преодолеть разрозненность отделов

В компаниях, занимающихся модой и розничной торговлей, есть много команд, которые ежедневно управляют информацией о продуктах. Производительность важна, но не менее важно наличие синхронизированного, уникального и стандартного рабочего процесса обработки информации для всех задействованных групп .

Образцы поступают и покидают отделы быстрее — благодаря системам сканирования штрих-кодов или смарт-меткам RFID — команда фотографов получает образцы и продукты намного раньше, чтобы создавать цифровые активы, команда электронной коммерции может быстрее запускать эти коллекции в Интернете, а выставочный зал или Отдел по связям с общественностью может быстро распространить коллекцию галерей через прессу и профессиональную аудиторию.

В заключение: вывод на рынок стал намного более гибким .

Программное обеспечение для управления цифровыми активами облегчает поток информации, повышает производительность команды и поддерживает больший контроль над каждым образцом и продуктом, его местоположением и пунктом назначения.

# 2 Значительно увеличить влияние СМИ

«Создавая платформу культурной моды, мы адаптируем цифровые инновации, чтобы они лучше соответствовали нашим текущим потребностям. Мы работаем над чем-то, что может стать глобальной демонстрацией будущего». Кэролайн Раш, исполнительный директор Британского совета моды (BFC), через несколько недель после объявления о том, что Лондонская неделя моды 2020 года будет проходить в виртуальном формате , заявила исполнительный директор Британского совета моды (BFC).

В то время как отрасль неуклонно восстанавливается после пандемии COVID, кажется, что сочетание физических и онлайн-мероприятий — это будущее для запуска коллекций.

Потребители склонны переходить к онлайн-каналам для совершения покупок, но как насчет профессиональной аудитории?

Информирование о коллекциях и кампаниях для прессы , покупателей , стилистов и других профессиональных профилей будет по-прежнему необходимо для максимального охвата. Поэтому использование цифровых галерей или виртуальных выставочных залов абсолютно обязательно.

# 3 Максимизируйте продажи и редакционные возможности

Как упоминалось ранее, цифровое управление всеми процессами, выполняемыми модным или розничным бизнесом, дает прекрасную возможность контролировать каждый этап цепочки поставок .

Задержки с вводом образца или потеря продуктов гораздо менее вероятны и, следовательно, облегчают командам, таким как PR, охват большего количества редакционных возможностей .

Если, кроме того, виртуальный выставочный зал предлагает журналистам возможность отправлять свои запросы через единую платформу без необходимости бесконечных цепочек электронной почты… тогда тем лучше!

#4 Измерение и анализ управления цифровыми активами

Возможно, это не самое ценное преимущество, но оно оказывает наибольшее влияние на принятие стратегических бизнес-решений.

Оцифровка всей вашей системы управления активами бренда представляет собой сбор большого объема внутренней информации, которую вы можете использовать для понимания различных этапов, через которые проходит ваш продукт или образцы.

От анализа производственных проблем в определенных точках цепочки поставок до измерения интереса, который вызывают ваши коллекции: наиболее просматриваемые, загружаемые изображения продуктов, наиболее запрашиваемые продукты и т. д.

Вся эта информация позволит руководителям и бизнес-группам принимать более точные решения, что имеет решающее значение для оптимизации внутренних процессов или прогнозирования производства настоящих и будущих коллекций.

Внедрение системы управления цифровыми активами

Как вы видели, управление цифровыми активами влияет на различные уровни бизнеса.

Если вы хотите узнать больше об управлении цифровыми активами, загрузите нашу электронную книгу « 5 причин для создания цифрового выставочного зала» .

5 причин построить цифровой выставочный зал

Читать статью