12 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดเวลาบนโซเชียลมีเดีย

คุณใช้เวลากับโซเชียลมีเดียสัปดาห์ละเท่าไหร่? หนึ่งชั่วโมง? สี่ชั่วโมง? สี่สิบ?

เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเวลาปกติในการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นอย่างไร ให้พิจารณาแผนภูมิด้านล่าง มันมาจาก รายงานอุตสาหกรรมการตลาดโซเชียลมีเดียประจำปี 2558 ของผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คือลักษณะของข้อมูลหากคุณแบ่งตามขนาดของบริษัท:

อย่างที่คุณเห็น นักการตลาดมากกว่าครึ่งใช้เวลา 6 ชั่วโมงขึ้นไปในแต่ละสัปดาห์กับงานโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นความมุ่งมั่นครั้งสำคัญ หากคุณตกอยู่ในกลุ่ม 41% ที่ใช้เวลา 11 ชั่วโมงขึ้นไปต่อสัปดาห์ นั่นเป็นความมุ่งมั่นที่ยิ่งใหญ่กว่า

เพื่อช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้น เราได้ศึกษาวิธีที่นักการตลาดคนอื่นๆ ประหยัดเวลาบนโซเชียลมีเดีย เรายังรวบรวมเคล็ดลับการประหยัดเวลาของเราเอง ต่อไปนี้คือเทคนิคที่ดีที่สุดที่เราพบเพื่อใช้เวลาน้อยลงกับงานโซเชียลมีเดียในขณะที่ยังคงได้รับผลลัพธ์ที่เป็นตัวเอก:

1) รับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียด้วยตัวคุณเอง

ยังคงทำงานโซเชียลมีเดียด้วยตนเองอยู่หรือไม่? ถึงเวลาที่จะหยุด โดยทันที. แม้ว่าคุณจะไม่สามารถจ่าย $1 ต่อเดือนสำหรับเครื่องมือโซเชียลมีเดียได้ แต่ก็มีเครื่องมือตั้งเวลาฟรีมากมายที่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น บัฟเฟอร์เป็นหนึ่งเดียว SocialOomph เป็นอีกหนึ่ง (และถ้าคุณมีงบน้อย แค่ปีละครั้ง นี่คือวิธีใช้จ่าย)

แต่อย่าคิดว่าเราเอาผิดกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ คุณควรใช้เวลาสักเล็กน้อยในการโต้ตอบกับผู้คนจริงๆ บนโซเชียลมีเดีย แต่คุณสามารถทำให้การอัปเดตโซเชียลมีเดียของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างน้อยครึ่งถึงสองในสาม

ความพยายามในการทำงานอัตโนมัติครั้งแรกของคุณไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเช่นกัน เพียงกำหนดเวลาสองสามโพสต์ล่วงหน้าเพื่อเริ่มต้น เมื่อสะดวกแล้ว ให้ดูว่าคุณไม่สามารถตั้งค่ารายงานอัตโนมัติจากซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียหรือจากบัญชี Google Analytics ของคุณได้หรือไม่

ระบบอัตโนมัติชิ้นหนึ่งที่เราไม่แนะนำคือการส่งข้อความโดยตรงต้อนรับ (“DM”) ไปยังผู้ติดตาม Twitter ใหม่โดยอัตโนมัติ นี่เป็นสิ่งที่ฉันยังคงเห็นบางคนทำ แต่ฉันยังคงได้ยินจากนักการตลาดระดับบนกว่า DM อัตโนมัติจะปิด หากคุณยังต้องการทำเช่นนี้ หรือต้องการดูความคิดเห็นบางส่วนที่ต่อต้าน DM อัตโนมัติ โปรดดู การสนทนานี้ใน Quora

2) เติมเต็มช่องว่างของระบบอัตโนมัติทางการตลาดหรือซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Zapier และ IFTTT

เครื่องมือออนไลน์ทั้งสองนี้เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของระบบอัตโนมัติทางการตลาด แต่มีความแตกต่าง Zapier และ IFTTT (ถ้าเป็นเช่นนั้น) ให้แอป เว็บไซต์ และเครื่องมือต่างๆ สื่อสารกันได้ สิ่งที่คุณสามารถทำได้กับพวกมันนั้นน่าทึ่งมาก อาจจะเป็นการปฏิวัติด้วยซ้ำ ด้วยการตั้งค่า "zaps" สองสามรายการ คุณสามารถ:

IFTTT มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน นี่คือบางสิ่งที่สามารถทำได้:

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่นักการตลาดสามารถทำได้ด้วย IFTTT โปรดดูโพสต์ของ Buffer "รายการใหญ่ของสูตรอาหาร IFTTT: 44 แฮ็กสำหรับประสิทธิภาพสื่อสังคมออนไลน์แบบไม่ยอมใครง่ายๆ"

3) สร้างคลังเนื้อหา

เว้นแต่ว่าบริษัทของคุณจะเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คุณอาจมีเนื้อหาอยู่ทุกที่ บนคอมพิวเตอร์ของคนอื่น บนเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน ติดอยู่ในไฟล์ของโครงการที่ไม่เคยเปิดตัว

คุณต้องมีห้องเก็บเนื้อหาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำภารกิจทุกครั้งที่ต้องการรูปภาพ

ห้องเก็บเนื้อหาคือที่ที่คุณเก็บเนื้อหาทั้งหมดของบริษัทของคุณ: รูปภาพ ข้อความ ชุดงานนำเสนอ วิดีโอ แคมเปญไดเร็กต์เมล เอกสารการประชุม และทรัพย์สินอื่นๆ ทั้งหมด ควรจัดระเบียบเพื่อให้คุณสามารถค้นหาสิ่งต่าง ๆ ได้ทันที แน่นอน จดหมายโดยตรงและ tchotchkes อาจต้องสแกนหรือถ่ายภาพเพื่อให้พอดีกับเซิร์ฟเวอร์ดิจิทัล)

ห้องเก็บเนื้อหาที่สวยงามอาจช่วยให้คุณติดตามได้ว่าเนื้อหาแต่ละส่วนถูกใช้ไปที่ใด อย่าเพิ่งบ้าไป แนวคิดคือการมีห้องนิรภัยที่ดีพอที่จะช่วยคุณประหยัดเวลา อย่าใช้เวลาสองปีข้างหน้าในการสร้างห้องเก็บเนื้อหาที่ซับซ้อนที่สุดในโลก

การมีคลังเก็บเนื้อหายังช่วยจัดการกับความล้มเหลวที่สำคัญอีกประการหนึ่งของแผนกการตลาดส่วนใหญ่ ทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะใช้หรือปรับปรุงเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว แทนที่จะสร้างใหม่ทั้งหมดเพียงเพราะไม่มีใครจำได้หรือหาเจอ ไม่มีใครอยากมีส่วนร่วมกับสถิติที่น่าปวดหัวว่า 60%-70% ของเนื้อหา B2B ไม่เคยถูกใช้งาน

4) ดูแล

อย่าแบ่งปันเนื้อหาของคุณเอง มันค่อนข้างหยาบคายที่จะพูดถึงแต่เรื่องของตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่บาปที่เลวร้ายที่สุดของการแบ่งปันเฉพาะเนื้อหาของคุณเอง ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือคุณจะเบื่อ – บาปมหันต์อย่างแท้จริงบนโซเชียลมีเดีย

แล้วอะไรคือส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างเนื้อหาของคุณเองและของผู้อื่น บางแหล่งกล่าวว่าเนื้อหาของคุณเองมากกว่า 20% นั้นมากเกินไป แน่นอน หากคุณทำงานที่เครื่องเนื้อหา สิ่งต่างๆ อาจแตกต่างออกไป หากบริษัทของคุณเผยแพร่เนื้อหาหลายชิ้นต่อวัน คุณอาจโพสต์เนื้อหาของคุณเองในเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าแต่ก็ยังไม่เป็นไร

5) ตรวจสอบข้อมูล แต่อย่าหมกมุ่นกับมัน

เมื่อคุณต้องการผลลัพธ์จริงๆ คุณควรตรวจสอบสถิติของคุณทุกๆ 10 นาทีเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร พยายามต่อต้านแรงกระตุ้นนั้น มันเสียเวลามาก

บางคนถูกล่อลวงให้สร้างรายงาน หรือพยายามกรองและกรองข้อมูลอีกครั้งเพื่อค้นหาสูตรสำหรับโพสต์ที่สมบูรณ์แบบ นั่นไม่ใช่ความทะเยอทะยานที่ไม่ดี แต่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่เกินทุกสองสัปดาห์

มีวิธีอื่นที่จะได้ผลลัพธ์มากขึ้นจากการรายงานของคุณ: ใช้มัน ทำการวิเคราะห์เชิงลึก จากนั้นวนกลับมาและรีเฟรชเทมเพลตโพสต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าโพสต์สามประเภทนั้นยอดเยี่ยม ให้นำโพสต์เหล่านั้นไปใช้เป็นเทมเพลตสำหรับการอัปเดตครั้งต่อไปของคุณ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและมักจะส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมดีขึ้นอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป

6) ฝึกฝนทักษะของคุณ

คุณใช้เวลามากกว่าห้านาทีในการเพิ่มข้อความลงในรูปภาพหรือไม่? คุณแทบไม่มีความรู้ใน Excel?

เราทุกคนมีจุดอ่อน ไม่มีใครคาดหวังให้คุณเก่งทุกเรื่อง แต่ถ้าคุณต้องการประหยัดเวลา ให้พัฒนาทักษะที่ทำให้คุณช้าลง

ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าคุณลงทะเบียนในชั้นเรียนกลางคืน เว็บเต็มไปด้วยบทเรียน หากคุณใช้ทรัพยากรฟรีหมดแล้ว ลอง Udemy หรือ Lynda.com

7) อย่าโพสต์มากเกินความจำเป็น

การโพสต์น้อยลงหมายถึงการทำงานน้อยลง

พิจารณาสิ่งนี้: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณโพสต์บ่อยกว่าตอนนี้ครึ่งหนึ่ง อะไรจะเกิดขึ้น?

เป็นไปได้ว่าคุณสามารถโพสต์บ่อยขึ้นครึ่งหนึ่งและยังคงได้ผลลัพธ์เกือบเท่าเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าเวลาที่เหมาะจะแบ่งปันคือเมื่อใด

บางทีคุณอาจไม่สามารถลดจำนวนโพสต์ลงเหลือครึ่งหนึ่งได้ แต่การตัดแต่งแม้แต่ 20% ล่ะ? ทำให้สิ่งนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณทดสอบ

8) ออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่สร้าง ROI

สิ่งนี้สามารถเจ็บปวดได้ คุณลงทุนไปมากในแต่ละแพลตฟอร์ม แต่ถ้าคุณไม่ได้ผลลัพธ์จริง ๆ อาจถึงเวลาที่ต้องลดขนาดลง

นี่ไม่ใช่การตัดสินใจชั่วข้ามคืน คุณควรหารือกับทีมของคุณในระยะยาว แต่จะเป็นอย่างไรถ้าคุณตัดแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดออก แล้วใช้เวลานั้นกับแพลตฟอร์มที่ให้ผลลัพธ์แทน คุณจะได้รับธุรกิจมากขึ้นเท่าไร?

9) เผยแพร่ซ้ำเนื้อหาบางส่วนของคุณ

ได้ คุณสามารถโพสต์การอัปเดตของคุณซ้ำบนโซเชียลมีเดียได้ ตำรวจตามมารยาทโซเชียลมีเดียจะไม่ตามล่าคุณ ระเบิดทวีตและแท็กคนบน Facebook มากเกินไป? นั่นอาจทำให้คุณถูกจับได้

แต่ไม่เป็นไรที่จะรีโพสต์เนื้อหาของคุณประมาณ 5-10% โพสต์ใหม่เฉพาะการอัปเดตที่ทำได้ดีเป็นพิเศษเท่านั้น ลองโพสต์ใหม่ในเวลาที่แตกต่างจากโพสต์เดิม

สิ่งนี้จะไม่รบกวนผู้ติดตามของคุณ อนิจจา พวกเขาส่วนใหญ่ไม่เคยเห็นการอัปเดตครั้งแรกของคุณ และแม้ว่าคุณจะรีโพสต์เนื้อหาของคุณซ้ำอีกสิบครั้ง ผู้ติดตามของคุณเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะเห็นเนื้อหานั้นซ้ำสองครั้ง

10) สร้างสถานีฟัง

สถานีฟังจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีคนกล่าวถึงบริษัท ผลิตภัณฑ์ พนักงาน หรือเนื้อหาของคุณ

วิธีดั้งเดิมในการตั้งค่าสถานีฟังคือการสร้าง Google Alerts สองสามรายการ ฟรีและใช้เวลาน้อยกว่า 15 นาที น่าเสียดายที่ Google Alerts ไม่สามารถบันทึกทุกการกล่าวถึงบริษัทของคุณได้ หากต้องการฟังอย่างละเอียดยิ่งขึ้น ให้ลองใช้เครื่องมืออย่างการพูดถึงหรือ SocialMention

11) มีงานโซเชียลมีเดียง่ายๆ ให้ทำเมื่อคุณมีเวลา

ฉันได้กล่าวถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย นั่นไม่ได้หมายถึงการตั้งเวลาโพสต์ หมายถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์คนอื่น ๆ บนโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ คุณสามารถ:

• เช่นเดียวกับการอัปเดตของผู้คน
• รีทวีตหรือแชร์การอัปเดตของผู้คน
• แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการอัปเดตของผู้คน
• แสดงความคิดเห็นในบล็อกโพสต์
• ขอบคุณใครบางคน
• บอกใครบางคนว่าคุณชอบงานนำเสนอ/ บล็อกโพสต์/ การสัมมนาผ่านเว็บ

ทั้งหมดนี้ทำได้ง่าย แต่ต้องใช้เวลา และเนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่มีงานเร่งรีบที่ต้องทำ มันง่ายมากที่จะบีบส่วนที่เป็นมนุษย์ออกจากโซเชียลมีเดีย

แต่ถ้าคุณเลือกงานเดียว บนแพลตฟอร์มเดียว และโฟกัสไปที่สิ่งนั้น ก็เป็นไปได้ที่จะก้าวหน้า

ตอนนี้ฉันรู้ว่าพวกเราหลายคนไม่มีเวลาพักผ่อนมากนัก พวกคุณสองคนอาจจะหัวเราะเมื่อฉันใช้คำนั้น แต่ฉันไม่ได้พูดถึงที่นี่แม้แต่สิบนาที ฉันกำลังพูดไม่เกินสองนาที แม้แต่นาทีหรือน้อยกว่านั้น

อาจเป็นการตอบคำถามหนึ่งข้อต่อวันในกลุ่ม LinkedIn หรือการถูกใจแม้แต่การอัพเดตของบุคคลใดบุคคลหนึ่งบน LinkedIn หรือค้นหาสิ่งหนึ่งสิ่งใดเพื่อรีทวีตบน Twitter

การกระทำเล็กๆ น้อยๆ แต่จริงใจต่อวันบนโซเชียลมีเดียสามารถสร้างความแตกต่างได้ ผู้คนซาบซึ้งมากเมื่อคุณพูดขอบคุณ หรือถ้าคุณพูดขึ้นมาแล้วพูดว่า “เฮ้ – ดีมาก!” พวกเขาจำมันได้ พวกเขาจำคุณได้

12) มีกลยุทธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร – และยึดมั่นกับมัน

ดังที่โธมัส เมอร์ตันเขียนไว้ว่า

“ผู้คนอาจใช้เวลาทั้งชีวิตปีนบันไดแห่งความสำเร็จเพียงเพื่อจะพบว่าเมื่อไปถึงจุดสูงสุดแล้ว บันไดนั้นพิงกำแพงผิดด้าน”  

สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเกินไปในโซเชียลมีเดีย เป็นไปได้ที่จะสร้างผู้ติดตามทางสังคมจำนวนมากและได้รับอัตราการมีส่วนร่วมสูง... แต่จะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่เอื้อต่อธุรกิจของคุณ

วิธีแก้ไขคือมีเป้าหมาย จากนั้นจึงสร้างแผนการที่จะพาคุณไปสู่เป้าหมายนั้นตามความเป็นจริง นี่คือเหตุผลว่าทำไมสตาร์ทอัพที่มีแผนธุรกิจจึงมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่สถาบันการตลาดเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดค้นพบในรายงาน เกณฑ์มาตรฐาน งบประมาณ และแนวโน้ม การตลาดเนื้อหา B2B ประจำปี 2558 “60% ของ [นักการตลาด] เหล่านั้นที่มีกลยุทธ์ที่จัดทำเป็นเอกสารจะให้คะแนนตัวเองสูงในแง่ของประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหา เทียบกับ 32% ของผู้ที่มีกลยุทธ์คำพูด”

บทสรุป

ด้วยความคิดเพียงเล็กน้อยและทักษะใหม่ๆ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่สามารถลดเวลาที่คุณใช้โซเชียลมีเดียลง 20% ได้ อย่าลืมเตรียมกลยุทธ์ให้ถูกต้องก่อน จากนั้นให้โฟกัสที่เนื้อหา แล้วปรับระบบอัตโนมัติให้เข้าที่ และ อย่า ลืมผู้คน โซเชียลมีเดียเริ่มต้นและจบลงด้วยผู้คน

มีเคล็ดลับการประหยัดเวลาโซเชียลมีเดียที่เราพลาดไปหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาในความคิดเห็น