Что делать, если вы обнаружите, что ваши продажи замедляются

Иногда падение интереса клиентов может быть сезонным. Однако есть много других причин, по которым ваши продажи могут снизиться по сравнению с тем, что было раньше.

Чтобы ваш бизнес пришел в норму, важно, чтобы вы выяснили причину и немедленно решили проблему, а не прятали голову в песок и надеялись, что все наладится и скоро снова будет хорошо, потому что есть шансы, что он, вероятно, победит. 'т.

Это может оказаться постоянной проблемой в вашем бизнесе, которая, если ее не усугубить, может нанести необратимый ущерб вашему бизнесу. Это пугающая перспектива, и есть здравый смысл немного беспокоиться по этому поводу.

Итак, когда ваши продажи начинают замедляться, а бизнес начинает отставать, нужно найти решение проблемы, причем быстро.

Возвращение к основам

Однако нужно понимать, что иногда ответ будет виден не сразу. Иногда вам придется копнуть глубже в корень проблемы. Иногда вам придется идти на жертвы и сокращать свой бизнес.

Но вы не должны видеть в этом обязательно что-то плохое. Думайте об этом больше, как об обрезке розового куста: он снова зацветет, больше, чем раньше, но вы должны сбросить старый , чтобы освободить место для роста нового.

Вот как вы можете «заморозить» свой бизнес, чтобы принести новые цветы и больше роста, чтобы снова поднять свои продажи.

Убедитесь, что ваш сайт полностью удобен для пользователя

Возможно, было бы лучше посмотреть на положительную сторону и увидеть в этом хорошую возможность серьезно взглянуть на ваш сайт. Важно убедиться, что он полностью удобен для пользователя и доступен для всех, кто захочет его посетить.

Существуют конкретные рекомендации, которым вы должны следовать, и они изложены в ADA. В дополнение к этому, нет никаких причин, по которым вы хотели бы упустить дополнительных клиентов, имея веб-сайт, доступный только для определенного процента населения.

Возможно, вы даже упускаете свою основную целевую аудиторию, что может быть причиной падения ваших продаж. Однако вы узнаете об этом только после того, как попробуете.

Язык и доступность

Ваш веб-сайт также должен быть простым для навигации и понимания. Возможно, вам будет полезно, если она будет написана легко переводимым языком, поскольку не все посетители могут хорошо знать ваш родной язык.

Это особенно полезно, если вы хотите собрать более европейскую аудиторию, поскольку, хотя многие говорят по-английски, всегда лучше знать, что что-то доступно на вашем родном языке.

Проще говоря: большинство людей, для которых английский является родным языком, расстраиваются, когда он не является языком по умолчанию или доступным. Они уходят с сайта и, скорее всего, больше не вернутся.

Так обстоит дело с огромным количеством стран, языки которых не так широко распространены, как английский, и они собираются приходить к предприятиям, которые, по их мнению, осознают этот факт и, следовательно, являются более инклюзивными .

Вы хотите быть одним из имен , которые они помнят , и они могут даже рассказать об этом своим друзьям и семье, так что вы получите бесплатную рекламу в придачу.

Убедитесь, что ваш сайт привлекает качественный трафик

Очень хорошо иметь веб-сайт, спроектированный таким образом, чтобы каждый, кто его посещает, мог получить доступ и понять, что там написано, но если у вас нет активного способа найти ваш веб-сайт, то маловероятно, что он будет просмотрено.

Вы не хотите иметь потрясающий веб-сайт и не приносить никакого трафика; это немного похоже на выстрел себе в ногу. Тем не менее, есть один способ, которым многие компании создают свое присутствие в Интернете, и многие компании используют его, потому что он работает.

Нет смысла иметь мышление , которое заставляет вас выступать против всего, что могут использовать ваши конкуренты. Вам нужно использовать их инструменты в своих интересах — такие инструменты, как SEO.

Воспользуйтесь услугами специалистов, если вам нужно

Здесь вам понадобится помощь специалиста. Возможно, вам стоит потратить время (и инвестиции), чтобы попробовать SEO, чтобы ваш сайт заметили. Очевидно, что вам лучше попробовать услуги одного из лучших SEO-агентств , чем пытаться выполнить какое-либо SEO самостоятельно.

Специалист по SEO сможет показать вам хорошие результаты за относительно короткий промежуток времени, в то время как если вы пытаетесь заняться SEO самостоятельно и мало или совсем не знаете, что делаете, вы можете потратить много времени и денег на поиски. во все уменьшающихся кругах и все же не вижу никаких результатов.

Это, конечно, противоречит тому, чего вы хотели в первую очередь: что-то, что вы могли бы запустить в фоновом режиме, что вы могли бы построить и сформировать в течение нескольких месяцев, что требует немного вашего внимание время от времени.

Это ужасная ошибка, которую многие владельцы бизнеса совершают на протяжении всей своей карьеры, и вы не должны быть одним из них.

Ставьте перед собой достижимые маркетинговые цели, чтобы не сбиться с пути

Важно, чтобы вы поставили достижимые маркетинговые цели, когда вы принимаете решение о своей маркетинговой стратегии. Концентрация на множестве мелких целей может принести гораздо больше денег при гораздо меньших затратах, чем стремление к одной большой цели, которая может потерпеть неудачу и привести к большому счету и большой дыре в вашем бюджете.

Как говорится, понемногу, но часто. Если вы слишком жадны и слишком высоко ставите перед собой цели, это может нанести ущерб вашему бизнесу и привести к пустой трате денег. Ваш бизнес должен двигаться от маленькой цели к маленькой цели, чтобы добиться чего-либо.

При этом важно, чтобы вы провели исследование . Вы можете обнаружить, что то, что вы считали правильной ценой, количеством или даже продуктом, потеряло популярность, и вам может потребоваться переосмыслить то, что вы предлагаете, и немного изменить его , чтобы ваши клиенты снова начали покупать.

Чтобы помочь вам в этом, вы должны ежедневно изучать данные, которые ваш бизнес получает. Вы, вероятно, принимаете это как должное, но это может быть одним из ваших самых больших активов.

Используйте свои данные в своих интересах

Используя программное обеспечение для управления данными, такое как Power BI (Business Intelligence), вы можете создавать огромное количество графиков и графиков, чтобы увидеть, где был ваш бизнес, как он продвигается и что является наиболее важным во времена борьбы, куда он движется. .

Конечно, для этого можно использовать различные типы программного обеспечения, но вам обязательно следует использовать одно из них. Он уловит выбросы, тенденции, а также то, где ваш бизнес растет, и где он падает.

Как упоминалось ранее, вы хотите найти решение своей проблемы как можно быстрее, и поэтому вам нужны инструменты, которые помогут вам. Это может помочь вам реально взглянуть на факты того, что происходит в вашем бизнесе , и может помочь вам расшифровать все, что вам нужно, чтобы, надеюсь, получить достаточно ясный путь к цели и начать двигаться к ней.

Это может помочь вам в постановке достижимых маркетинговых целей, которые действительно заставят вас поднять продажи с нуля.

Ищите другие варианты

Конечно, всегда есть возможность предложить сувениры компании, скидки или даже образцы, чтобы побудить ваших клиентов снова засунуть руки в карманы.

В качестве общей цели получения лояльных постоянных клиентов вы должны начать думать о том, что вам нужно для выполнения этих шагов. Некоторые инструменты перечислены выше, но вы можете использовать и другие методы, например, произвести впечатление своим опытом и навыками обслуживания клиентов, тем, как вы обращаетесь с продуктом и упаковываете его, чтобы сделать его более приятным для открытия или лучше защитить , когда он прибудет в пункт назначения.

Это может быть, так сказать, вишенкой на торте для многих клиентов. Это может быть единственной причиной, по которой они приходят снова. Возможно, их не слишком волнует качество или цена.

Чего они хотят, так это опыта покупки чего-то и получения этого как заслуженного подарка. Они хотят получить эмоциональную обратную связь от собственной покупки.

Если вы не можете доставить это счастье с помощью своего веб-сайта, своих продуктов или просто покупательского опыта, велика вероятность, что вы потеряли клиента.

Удовлетворение всех потребностей ваших клиентов — это то, чем многие компании пренебрегают. Вам нужно слушать своих клиентов , например, с помощью опросов, чтобы собирать правильные и достоверные данные, чтобы точно определить, что сделает ваших клиентов счастливыми, и работать с этим либо в качестве отправной точки, либо в качестве цели.