Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Menemukan Penjualan Anda Melambat

Terkadang penurunan minat pelanggan bisa bersifat musiman. Namun, ada banyak alasan lain mengapa penjualan Anda mungkin turun dari sebelumnya.

Agar bisnis Anda bangkit kembali, penting bagi Anda untuk mengetahui alasannya dan segera mengatasi masalah tersebut daripada menyembunyikan kepala Anda di pasir dan berharap semuanya akan pulih dan segera kembali baik-baik saja karena kemungkinan besar, itu mungkin menang. 't.

Ini bisa menjadi masalah yang sudah berlangsung lama dalam bisnis Anda, yang jika dibiarkan memburuk, dapat menyebabkan kerusakan permanen pada bisnis Anda. Ini adalah prospek yang menakutkan, dan masuk akal untuk sedikit khawatir tentang hal itu.

Jadi, ketika penjualan Anda mulai melambat dan bisnis Anda mulai tertinggal, Anda perlu menemukan solusi untuk masalah tersebut, dan juga dengan cepat.

Kembali ke dasar

Namun, perlu Anda pahami bahwa terkadang, jawabannya tidak langsung terlihat. Terkadang, Anda harus menggali lebih dalam ke akar masalah. Terkadang, Anda perlu berkorban dan memotong bisnis Anda.

Tapi Anda tidak harus melihat ini sebagai hal yang buruk. Anggap saja itu lebih seperti semak mawar yang mati: ia akan berbunga lagi, lebih dari sebelumnya, tetapi Anda harus membuang yang lama untuk memberi ruang bagi yang baru untuk tumbuh.

Inilah cara Anda dapat 'mematikan' bisnis Anda untuk menghasilkan bunga baru dan lebih banyak pertumbuhan untuk meningkatkan penjualan Anda kembali.

Pastikan situs web Anda benar-benar ramah pengguna

Mungkin lebih baik untuk melihat sisi positifnya dan melihat ini sebagai peluang bagus untuk melihat situs web Anda dengan serius. Penting bagi Anda untuk memastikan bahwa itu benar-benar ramah pengguna dan dapat diakses oleh semua orang yang mungkin ingin mengunjunginya.

Ada pedoman khusus yang harus Anda ikuti dan dinyatakan dalam ADA. Selain itu, tidak ada alasan mengapa Anda ingin kehilangan pelanggan tambahan dengan memiliki situs web yang hanya dapat diakses oleh persentase tertentu dari populasi.

Anda bahkan mungkin kehilangan audiens target utama Anda, yang bahkan mungkin menjadi alasan mengapa penjualan Anda menurun. Namun, Anda hanya akan tahu setelah Anda mencoba.

Bahasa dan aksesibilitas

Situs web Anda juga harus mudah dinavigasi dan dipahami. Anda mungkin merasa bermanfaat jika ditulis dengan cara yang mudah diterjemahkan karena tidak semua orang yang berkunjung mungkin fasih dalam bahasa ibu Anda.

Ini sangat berguna jika Anda ingin mengumpulkan lebih banyak audiens yang berbasis di Eropa, karena meskipun banyak yang berbicara bahasa Inggris, mengetahui bahwa ada sesuatu yang tersedia dalam bahasa Anda sendiri selalu lebih baik.

Sederhananya: kebanyakan orang yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa pertama merasa kesal ketika bahasa itu bukan bahasa baku atau bahasa yang tersedia. Mereka mengklik situs dan kemungkinan besar tidak akan kembali lagi.

Ini seperti ini untuk sejumlah besar negara yang bahasanya tidak digunakan hampir seluas bahasa Inggris, dan mereka akan datang ke bisnis yang mereka anggap sadar akan fakta ini dan, oleh karena itu, lebih inklusif .

Anda ingin menjadi salah satu nama yang mereka ingat , dan mereka bahkan mungkin memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang hal itu, sehingga Anda mendapatkan publisitas gratis dalam tawar-menawar.

Pastikan situs web Anda menarik lalu lintas berkualitas baik

Sangat baik dan bagus untuk memiliki situs web yang dirancang sehingga setiap orang yang mengunjunginya dapat memperoleh akses dan memahami apa yang tertulis di sana, tetapi jika Anda tidak memiliki cara aktif untuk orang menemukan situs web Anda, maka sangat kecil kemungkinannya bahwa itu akan terjadi. dilihat.

Anda tidak ingin memiliki situs web yang luar biasa dan tidak mendatangkan lalu lintas apa pun; sepertinya sedikit seperti menembak diri sendiri di kaki. Namun, ada satu cara agar banyak bisnis membangun kehadiran online mereka, dan banyak perusahaan menggunakannya karena berhasil.

Tidak ada gunanya memiliki pola pikir yang membuat Anda menentang apa pun yang mungkin digunakan pesaing Anda. Anda perlu menggunakan alat mereka untuk keuntungan Anda—alat seperti SEO.

Gunakan spesialis jika Anda perlu

Di sinilah Anda membutuhkan bantuan spesialis. Mungkin ada baiknya Anda (dan investasi) untuk mencoba beberapa SEO agar situs web Anda diperhatikan. Jelas, akan lebih baik Anda mencoba layanan dari salah satu agen SEO terbaik daripada mencoba dan melakukan SEO sendiri.

Seorang spesialis SEO akan dapat menunjukkan kepada Anda hasil yang baik dalam rentang waktu yang relatif singkat, sedangkan jika Anda mencoba melakukan SEO sendiri dan memiliki sedikit atau tanpa pengetahuan tentang apa yang Anda lakukan dapat menghabiskan banyak waktu dan uang untuk berkeliling. di lingkaran yang terus berkurang namun tidak melihat hasil sama sekali.

Ini, tentu saja, berlawanan dengan apa yang Anda inginkan sejak awal: sesuatu yang dapat Anda jalankan di latar belakang yang dapat Anda bangun dan bentuk selama beberapa bulan, yang memerlukan sedikit perhatian Anda. perhatian setiap begitu sering.

Ini adalah kesalahan besar yang dilakukan banyak pemilik bisnis sepanjang karier mereka, dan Anda seharusnya tidak menjadi salah satu dari mereka.

Tetapkan tujuan pemasaran yang dapat dicapai agar Anda tetap pada jalurnya

Penting bagi Anda untuk menetapkan tujuan pemasaran yang dapat dicapai ketika Anda memutuskan strategi pemasaran Anda. Berkonsentrasi pada banyak tujuan kecil dapat menghasilkan lebih banyak uang dengan pengeluaran yang jauh lebih kecil daripada mengejar satu tujuan besar, yang mungkin gagal dan memberi Anda tagihan besar dan lubang besar dalam anggaran Anda.

Sedikit tapi sering, seperti kata pepatah. Menjadi terlalu serakah dan menetapkan pandangan Anda terlalu tinggi dapat merusak bisnis Anda dan akan membuang-buang uang Anda. Bisnis Anda perlu bergerak dari tujuan kecil ke tujuan kecil untuk mencapai tujuan.

Karena itu, penting bagi Anda untuk melakukan penelitian . Anda mungkin menemukan bahwa apa yang Anda pikir sebagai harga, jumlah, atau bahkan produk yang tepat tidak disukai, dan Anda mungkin perlu memikirkan kembali apa yang Anda tawarkan dan mengubahnya sedikit agar pelanggan Anda mulai membeli lagi.

Untuk membantu Anda dalam hal ini, Anda harus melihat data yang diberikan bisnis Anda setiap hari. Anda mungkin menerima begitu saja, tetapi ini bisa menjadi salah satu aset terbesar Anda.

Gunakan data Anda untuk keuntungan Anda

Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Data, seperti Power BI (Business Intelligence), Anda dapat membuat grafik dan grafik dalam jumlah besar untuk melihat di mana bisnis Anda telah berjalan, bagaimana perkembangannya, dan apa yang paling penting di masa-masa sulit, ke mana arahnya .

Tentu saja, ada berbagai jenis perangkat lunak yang dapat Anda gunakan untuk ini, tetapi Anda harus menggunakan salah satunya. Ini akan menangkap outlier, tren dan di mana bisnis Anda meningkat, dan di mana ia jatuh.

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda ingin menemukan solusi untuk masalah Anda secepat mungkin dan karena itu memerlukan alat untuk membantu Anda. Ini dapat membantu Anda benar -benar melihat fakta tentang apa yang terjadi dalam bisnis Anda dan dapat membantu Anda menguraikan semua yang Anda butuhkan agar mudah-mudahan mendapatkan jalur yang cukup jelas menuju tujuan, dan mulai melangkah ke arah itu.

Ini dapat membantu Anda menghasilkan sasaran pemasaran yang dapat dicapai untuk benar-benar membuat Anda meningkatkan penjualan Anda kembali.

Cari opsi lain

Tentu saja, selalu ada pilihan untuk menawarkan barang curian perusahaan, diskon, atau bahkan sampel untuk menarik pelanggan Anda agar mulai memasukkan tangan mereka kembali ke saku mereka lagi.

Sebagai tujuan keseluruhan untuk mendapatkan pelanggan yang setia dan kembali, Anda harus mulai memikirkan apa yang Anda perlukan untuk melakukan langkah-langkah ini. Beberapa alat tercantum di atas, tetapi Anda dapat menggunakan metode lain, seperti mengesankan mereka dengan keahlian dan keterampilan layanan pelanggan Anda, bagaimana Anda memperlakukan produk dan mengemasnya agar lebih menyenangkan untuk dibuka atau dilindungi dengan lebih baik ketika tiba di tempat tujuan.

Ini bisa menjadi ceri di atas kue bagi banyak pelanggan, sehingga untuk berbicara. Ini bisa menjadi satu hal yang membuat mereka datang lagi. Mereka mungkin tidak terlalu mempermasalahkan kualitas atau harga.

Apa yang mereka inginkan adalah pengalaman membeli sesuatu dan diberikan seperti itu adalah hadiah yang layak. Mereka menginginkan umpan balik emosional dari pembelian mereka sendiri.

Jika Anda tidak dapat memberikan kebahagiaan itu melalui situs web Anda, produk Anda, atau hanya pengalaman membeli, kemungkinan besar Anda telah kehilangan pelanggan.

Melayani semua kebutuhan pelanggan Anda adalah hal yang diabaikan oleh banyak bisnis. Anda perlu mendengarkan pelanggan Anda , seperti melalui survei, untuk mengumpulkan data yang benar dan valid untuk menentukan apa yang akan membuat pelanggan Anda senang, dan bekerja dengan itu sebagai titik awal atau tujuan.