Cosa fare se scopri che le tue vendite stanno rallentando

Pubblicato: 2022-05-06

A volte il calo dell'interesse dei clienti può essere stagionale. Tuttavia, ci sono molti altri motivi per cui le tue vendite potrebbero essere diminuite rispetto a quelle di una volta.

Affinché la tua attività si riprenda, è importante che tu scopra il motivo e affronti immediatamente il problema piuttosto che nascondere la testa sotto la sabbia e sperare che tutto riprenda e vada di nuovo bene presto perché è probabile che abbia vinto 't.

Questo può rivelarsi un problema costante all'interno della tua attività che, se lasciato a peggiorare, può causare danni irreversibili alla tua attività. Questa è una prospettiva spaventosa, ed è solo buon senso essere un po' preoccupati.

Quindi, quando le vendite iniziano a rallentare e la tua attività inizia a rallentare, devi trovare una soluzione al problema, e anche rapidamente.

Tornando alle origini

Tuttavia, devi capire che a volte la risposta non verrà vista immediatamente. A volte, dovrai scavare più a fondo alla radice del problema. A volte, dovrai fare sacrifici e tagliare i tuoi affari.

Ma non dovresti vederlo come necessariamente una cosa negativa. Pensalo più come a un cespuglio di rose: fiorirà di nuovo, più di prima, ma devi gettare via il vecchio per fare spazio al nuovo per crescere.

Ecco come puoi "morteggiare" la tua attività per portare nuovi fiori e maggiore crescita per riprendere le vendite.

Assicurati che il tuo sito web sia totalmente user-friendly

Potrebbe essere meglio guardare al lato positivo e vedere questa come una buona opportunità per dare un'occhiata seria al tuo sito web. È importante assicurarsi che sia totalmente user-friendly e accessibile a tutti coloro che desiderano visitarlo.

Ci sono linee guida specifiche che dovresti seguire e sono indicate nell'ADA. Oltre a questo, non c'è motivo per cui vorresti perdere clienti extra avendo un sito Web accessibile solo a una certa percentuale della popolazione.

Potresti anche perdere il tuo pubblico di destinazione principale, il che potrebbe anche essere il motivo per cui le tue vendite hanno subito un calo. Tuttavia, lo saprai solo dopo aver provato.

Linguaggio e accessibilità

Il tuo sito web deve anche essere facile da navigare e capire. Potresti trovare utile se è scritto in un modo facilmente traducibile poiché non tutti coloro che visitano potrebbero essere ben versati nella tua lingua madre.

Ciò è particolarmente utile se vuoi riunire un pubblico più europeo, poiché anche se molti parlano inglese, sapere che qualcosa è disponibile nella tua lingua è sempre meglio.

Per dirla semplicemente: la maggior parte delle persone che hanno l'inglese come prima lingua si arrabbiano quando non è una lingua predefinita o disponibile. Cliccano fuori dal sito e molto probabilmente non torneranno più.

È così per un'enorme quantità di paesi le cui lingue non sono parlate così ampiamente come l'inglese, e si rivolgeranno alle aziende che considerano consapevoli di questo fatto e, quindi, più inclusive .

Vuoi essere uno dei nomi che ricordano , e potrebbero anche parlarne ai loro amici e familiari, in modo da ottenere anche un po' di pubblicità gratuita.

Assicurati che il tuo sito web attiri traffico di buona qualità

Va molto bene avere un sito web progettato in modo che tutti coloro che lo visitano possano accedere e capire cosa c'è scritto, ma se non hai un modo attivo per trovare il tuo sito web, è molto improbabile che lo sia visto.

Non vuoi avere un sito web straordinario e non portare traffico; sembra un po' come spararsi al piede. Tuttavia, c'è un modo in cui molte aziende costruiscono la propria presenza online e molte aziende lo usano perché funziona.

Non ha senso avere una mentalità che ti renda contrario a tutto ciò che la tua concorrenza potrebbe usare. Devi usare i loro strumenti a tuo vantaggio, strumenti come la SEO.

campagna di marketing digitale

Se necessario, rivolgiti a specialisti

È qui che hai bisogno di un aiuto specialistico. Potrebbe valere la pena (e l'investimento) provare un po' di SEO per far notare il tuo sito web. Ovviamente, farebbe meglio a provare i servizi di una delle migliori agenzie SEO piuttosto che provare a svolgere qualsiasi SEO da soli.

Uno specialista SEO sarà in grado di mostrarti buoni risultati in un arco di tempo relativamente breve, mentre se stai cercando di fare il tuo SEO da solo e hai poca o nessuna conoscenza di ciò che stai facendo potresti spendere molto tempo e denaro in giro in circoli in continua diminuzione e tuttavia non vedo alcun risultato.

Questo, ovviamente, è controintuitivo rispetto a ciò che volevi in ​​primo luogo: qualcosa che potresti avere in esecuzione in background che puoi aver costruito e prendere forma nel corso di pochi mesi, il che richiede un po' del tuo attenzione ogni tanto.

Questo è un terribile errore che molti imprenditori commettono nel corso della loro carriera e tu non dovresti essere uno di loro.

Metti in atto obiettivi di marketing realizzabili per tenerti in carreggiata

È importante mettere in atto obiettivi di marketing raggiungibili quando si decide la strategia di marketing. Concentrarsi su molti piccoli obiettivi potrebbe portare molti più soldi per un esborso molto più piccolo rispetto a un grande obiettivo, che potrebbe fallire e farti guadagnare una bolletta pesante e un grosso buco nel tuo budget.

Poco ma spesso, come si suol dire. Essere troppo avidi e puntare troppo in alto può danneggiare la tua attività e sprecare i tuoi soldi. La tua azienda ha bisogno di passare da un piccolo obiettivo a un piccolo obiettivo per arrivare ovunque.

Detto questo, è importante che tu faccia le tue ricerche . Potresti scoprire che quello che pensavi fosse il prezzo, la quantità o persino il prodotto giusti è andato in disgrazia e potresti dover ripensare a ciò che hai da offrire e modificarlo leggermente in modo che i tuoi clienti possano ricominciare ad acquistare.

Per aiutarti in questo, dovresti esaminare i dati che la tua azienda fornisce quotidianamente. Probabilmente lo dai per scontato, ma può essere una delle tue più grandi risorse.

dati

Usa i tuoi dati a tuo vantaggio

Utilizzando il software di gestione dei dati, come Power BI (Business Intelligence), puoi creare un'enorme quantità di grafici e grafici per vedere dove è stata la tua azienda, come sta andando e cosa è più importante nei momenti di difficoltà, dove sta andando .

Naturalmente, ci sono diversi tipi di software che puoi usare per questo, ma dovresti sicuramente usarne uno. Riprenderà i valori anomali, le tendenze e dove il tuo business sta crescendo e dove sta scendendo.

Come accennato in precedenza, vuoi trovare la soluzione al tuo problema il più velocemente possibile e quindi hai bisogno degli strumenti per aiutarti. Questo può aiutarti a guardare davvero i fatti di ciò che sta accadendo all'interno della tua attività e può aiutarti a decifrare tutto ciò di cui hai bisogno per ottenere, si spera, un percorso sufficientemente chiaro verso un obiettivo e iniziare a farti strada verso di esso.

Questo può aiutarti a generare obiettivi di marketing realizzabili per farti davvero riprendere le vendite da terra.

Cerca altre opzioni

Naturalmente, ci sono sempre le opzioni di offrire gadget aziendali, sconti o persino campioni per invogliare i tuoi clienti a ricominciare a rimettersi le mani in tasca.

Come obiettivo generale di fidelizzare i clienti di ritorno, dovresti iniziare a pensare a ciò di cui hai bisogno per compiere questi passaggi. Alcuni strumenti sono elencati sopra, ma potresti usare altri metodi, come impressionarli con la tua esperienza e capacità di servizio clienti, come tratti il ​​prodotto e lo impacchetta per renderlo più piacevole da aprire o meglio protetto quando arriva a destinazione.

Questa può essere la ciliegina sulla torta per molti clienti, per così dire. Può essere l'unica cosa che li convince a tornare di nuovo. Potrebbero non essere così preoccupati per la qualità o il prezzo.

Quello che vogliono è l'esperienza di acquistare qualcosa e di riceverlo come se fosse un regalo meritato. Vogliono un feedback emotivo dal proprio acquisto.

Se non riesci a offrire quella felicità attraverso il tuo sito Web, i tuoi prodotti o semplicemente l'esperienza di acquisto, è probabile che tu abbia perso un cliente.

Soddisfare tutte le esigenze dei tuoi clienti è ciò che molte aziende trascurano di fare. Devi ascoltare i tuoi clienti , ad esempio attraverso i sondaggi, per raccogliere dati corretti e validi per individuare ciò che renderà felici i tuoi clienti e lavorare con quello come punto di partenza o come obiettivo.