Вопросы, на которые нужно ответить при написании описаний продуктов
Опубликовано: 2021-05-13Лучшее описание продукта может принести пользу вашему бизнесу несколькими способами. Когда у вас есть отличные описания продуктов, людям будет легче найти ваши товары в Интернете. Вы также можете использовать свои описания, чтобы увеличить конверсию и заработать больше денег.
Написание описания продукта требует большего, чем предоставление потенциальному покупателю базовой информации. Отличные услуги по написанию описания продукта задают список вопросов, чтобы получить лучшие результаты. Некоторые из лучших составителей описаний продуктов начинают проекты, задавая следующие вопросы.
Какие слова или термины будут использовать покупатели при поиске этого продукта?
Прежде чем писать описание продукта, вам нужно знать, какие слова будут использовать потребители при поиске товара и его конкурентов. Поисковые системы не будут связывать людей с вашим продуктом, если вы не используете правильные слова и фразы.
При написании описания подумайте о продукте с точки зрения идеального покупателя. Кто-то, кто хочет купить новую подушку, может использовать такие термины, как:
- Гречневая подушка
- Пена памяти
- Пуховая подушка
- без аллергенов
- Подушка для тела
- Боль в шее
- Поясничная поддержка
- Комфорт
- Мягкий
- Поддерживать
В зависимости от качеств вашей подушки вы можете написать описание продукта, например:
- Наша подушка из пеноматериала с эффектом памяти, не содержащая аллергенов, поддерживает поясницу и предотвращает боли в спине и шее.
- Эта пуховая подушка предлагает идеальное сочетание комфорта и поддержки, которые помогут вам хорошо выспаться.
- Наша подушка для тела из пены с эффектом памяти поддерживает ваше тело и регулирует температуру для комфортного ночного отдыха.
Включая ключевые слова в положительные описания, вы делаете продукты более заметными для поисковых систем и побуждаете людей покупать ваши продукты.
Соответствует ли описание продукта голосу бренда клиента?
Описания продуктов сосуществуют с другими маркетинговыми, рекламными и брендинговыми усилиями компании. Ваши описания должны соответствовать голосу бренда, чтобы звучать достоверно и убедить клиентов совершить покупку. Если вы слишком далеко отклонитесь от голоса бренда клиента, вы можете нанести ущерб другим аспектам работы компании.
Некоторые клиенты предоставляют рекомендации по голосу бренда, когда нанимают услуги по написанию описания продукта. Рекомендации могут включать в себя список слов, которые они хотят, чтобы вы использовали, определять целевую аудиторию или давать вам примеры описаний продуктов, которые хорошо работают для них в настоящее время.
Для некоторых клиентов вам нужно будет посетить их веб-сайты и учетные записи в социальных сетях, чтобы почувствовать голос их бренда.
Некоторые распространенные типы голосов бренда, с которыми вы можете столкнуться, включают:
- Дружелюбная и информативная (Ищете подушку без аллергенов, которая поможет вам получить Zs? Наша подушка из пены с эффектом памяти принимает форму вашего тела для поддержки и комфорта.)
- Расширение возможностей («Подготовьтесь к завтрашнему дню, выспавшись на нашей гипоаллергенной подушке из пены с эффектом памяти!»)
- Профессионал («Добавьте комфорт в свои гостиничные номера с подушками из пены с эффектом памяти, не вызывающими аллергенов, которые превращают путешественников в частых гостей».)
Если вы не уверены, какой голос предпочитает клиент, свяжитесь с ним как можно скорее, чтобы внести ясность.

Что отличает этот продукт от аналогичных товаров?
Независимо от того, что продает бизнес, кто-то другой почти наверняка производит аналогичный товар. Описываете ли вы подушку, инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или телевизор, вам нужно знать, что отличает товар вашего клиента от того, что продают его конкуренты.
В некоторых случаях ваш клиент может рассказать вам о различиях между товарами, продаваемыми им и их конкурентами. Однако часто вам нужно будет провести некоторое исследование, сравнив продукты и обратив внимание на то, что выделяется.
Продолжая пример с подушкой, вы можете заметить, что ваш клиент делает веганскую подушку, в то время как большинство компаний продают подушки из перьев. В этом случае вы можете написать описание продукта, подчеркивающее эту особенность («100-процентно веганская подушка из пены с эффектом памяти, не содержащая перьев»). Другие продукты могут выиграть от полной противоположности. Возможно, производитель подушки гордится тем, что использует гусиный пух. В этом случае вы можете написать описание продукта, например, «Гипоаллергенная подушка из гусиного пуха, обеспечивающая комфорт, с которым не может сравниться ни один другой материал».
Опять же, всегда обращайтесь к клиенту, когда вы не можете определить особенности, которые выделяют товар. Чтобы увидеть ценность продуктов, разработанных для узкой аудитории, может потребоваться инсайдерский взгляд.
Где будут отображаться описания продуктов?
Знание того, где будет отображаться описание продукта, поможет вам спланировать, сколько деталей вы можете включить. Если описание продукта будет отображаться на веб-странице с десятками или сотнями других товаров, вам, вероятно, нужно сделать описание как можно короче («подушка из 100% гусиного пуха»).
Предположим, что описание продукта появится на целевой странице, что даст вам больше места. В этом случае вы можете углубиться в детали и использовать выразительный язык, который поможет обратить людей, просматривающих Интернет («Проснись завтра, чувствуя себя отдохнувшим и бодрым после ночного сна на подушке из 100% гусиного пуха, которая помогает регулировать температуру и поддерживает шею». ».
Если у вас есть целая целевая страница, посвященная продукту, вы можете написать несколько предложений и использовать маркеры, чтобы выделить важные функции:
«Вы должны испытать комфорт нашей 100-процентной подушки из гусиного пуха. Мы используем программное обеспечение только для того, чтобы убедиться, что вы получаете комфорт и поддержку, которых заслуживаете. Если вы спали на другой подушке, вы не поверите, насколько намного лучше вы себя чувствуете после наслаждения этой подушкой:
- Гипоаллергенные материалы.
- Хлопковая фабрика.
- Идеальная высота.
Описание продукта Услуги от Scripted
Получаете ли вы желаемые результаты от услуг по написанию описания продукта? Наймите профессионального писателя из Scripted, чтобы получить более качественный контент, который увеличит посещаемость вашего сайта, количество репостов в социальных сетях и конверсию.
Scripted упрощает выбор автора описания продукта, предоставляя доступ к профилям авторов, опыту работы в отрасли и отзывам клиентов. Вы даже можете собрать команду писателей, чтобы предоставлять постоянный контент для своего веб-сайта, блога и учетных записей в социальных сетях.
Начните прямо сейчас, просматривая авторов сценариев и выбирая одного или нескольких опытных авторов описаний, которые разбираются в вашей отрасли и бренде.