Preguntas para responder al escribir descripciones de productos
Publicado: 2021-05-13Una mejor redacción de la descripción del producto podría beneficiar a su negocio de varias maneras. Cuando tiene excelentes descripciones de productos, las personas pueden encontrar sus artículos más fácilmente en línea. También puede usar sus descripciones para aumentar las conversiones y ganar más dinero.
Escribir la descripción de un producto requiere más que dar información básica a los posibles compradores. Los excelentes servicios de redacción de descripciones de productos hacen una lista de preguntas para obtener mejores resultados. Algunos de los mejores escritores de descripciones de productos comienzan sus proyectos haciendo las siguientes preguntas.
¿Qué palabras o términos utilizarán los compradores al buscar este producto?
Antes de escribir la descripción de un producto, debe saber qué palabras usarán los consumidores cuando busquen el artículo y sus competidores. Los motores de búsqueda no conectarán a las personas con su producto si no usa las palabras y frases correctas.
Al escribir su descripción, piense en el producto desde la perspectiva del comprador ideal. Alguien que quiera comprar una almohada nueva podría usar términos como:
- almohada de trigo sarraceno
- Espuma de memoria
- almohada de plumas
- Libre de alérgenos
- Almohada corporal
- Dolor de cuello
- Soporte lumbar
- Comodidad
- Suave
- Apoyo
Dependiendo de las cualidades de su almohada, puede escribir descripciones de productos como:
- Nuestra almohada de espuma viscoelástica libre de alérgenos le brinda soporte lumbar que puede ayudar a prevenir el dolor de espalda y cuello.
- Esta almohada de plumas ofrece la combinación perfecta de comodidad y apoyo que te ayudará a dormir bien por la noche.
- Nuestra almohada corporal de espuma viscoelástica apoya su cuerpo y regula su temperatura para una noche de descanso confortable.
Al incluir las palabras clave en descripciones positivas, hace que los productos sean más visibles para los motores de búsqueda y alienta a las personas a comprar sus productos.
¿La descripción del producto coincide con la voz de la marca del cliente?
Las descripciones de productos coexisten con otros esfuerzos de marketing, publicidad y marca de una empresa. Sus descripciones deben coincidir con la voz de la marca para que suenen auténticas y convenzan a los clientes de comprar. Si se aleja demasiado de la voz de marca del cliente, podría dañar otros aspectos del trabajo de la empresa.
Algunos clientes brindan pautas de voz de marca cuando contratan servicios de redacción de descripciones de productos. Las pautas pueden incluir una lista de palabras que quieren que use, definir el público objetivo o brindarle ejemplos de descripciones de productos que funcionan bien para ellos actualmente.
Para algunos clientes, deberá visitar sus sitios web y cuentas de redes sociales para tener una idea de las voces de su marca.
Algunos tipos comunes de voces de marca que puede esperar encontrar incluyen:
- Amable e informativo (¿Busca una almohada sin alérgenos que lo ayude a obtener algunos Zs? Nuestra almohada de espuma viscoelástica se adapta a su cuerpo para brindar apoyo y comodidad).
- Empowering ("¡Prepárate para mañana durmiendo bien con nuestra almohada de espuma viscoelástica libre de alérgenos!")
- Profesional (“Agregue comodidad a las habitaciones de su hotel con almohadas de espuma viscoelástica sin alérgenos que convierten a los viajeros en huéspedes frecuentes”).
Si no está seguro de qué voz prefiere el cliente, comuníquese lo antes posible para obtener más claridad.

¿Qué hace que este producto se destaque de otros similares?
No importa lo que venda un negocio, es casi seguro que alguien más haga un artículo similar. Ya sea que esté describiendo una almohada, una herramienta de administración de relaciones con el cliente (CRM) o un televisor, necesita saber qué diferencia al artículo de su cliente de los que venden sus competidores.
En algunos casos, su cliente puede informarle sobre las diferencias entre los artículos vendidos por ellos y sus competidores. Sin embargo, a menudo tendrá que investigar un poco comparando productos y prestando atención a lo que se destaca.
Siguiendo con el ejemplo de la almohada, puede notar que su cliente hace una almohada vegana, mientras que la mayoría de las empresas venden almohadas hechas de plumas. En este caso, podría escribir una descripción del producto que enfatice esta característica ("almohada de espuma viscoelástica 100% vegana que no contiene plumas"). Otros productos podrían beneficiarse exactamente de lo contrario. Quizás el fabricante de la almohada se enorgullece de usar plumón de ganso. En ese caso, podría escribir una descripción del producto como "Almohada hipoalergénica de plumón de ganso que ofrece la comodidad que ningún otro material puede igualar".
Nuevamente, comuníquese siempre con el cliente cuando no pueda identificar las características que hacen que el artículo se destaque. Puede ser necesaria la perspectiva de un experto para ver el valor de los productos desarrollados para una audiencia de nicho.
¿Dónde aparecerán las descripciones de los productos?
Saber dónde aparecerá la descripción de un producto lo ayuda a planificar cuántos detalles puede incluir. Si la descripción del producto aparecerá en una página web con docenas o cientos de otros artículos, probablemente deba mantener la descripción lo más breve posible ("almohada 100 por ciento de pluma de ganso").
Suponga que la descripción del producto aparecerá en una página de destino que le da más espacio. En ese caso, puede entrar en más detalles y usar un lenguaje sugerente que ayude a convertir a las personas que navegan por Internet ("Despiértate mañana sintiéndote descansado y alerta después de una noche durmiendo en una almohada 100 por ciento de pluma de ganso que ayuda a regular tu temperatura y sostiene tu cuello .”
Si tiene una página de destino completa dedicada al producto, puede escribir varias oraciones y usar viñetas para resaltar características importantes:
"Tienes que experimentar la comodidad de nuestra almohada 100 % pluma de ganso. Solo usamos el software para asegurarnos de que obtengas la comodidad y el apoyo que mereces. Si has estado durmiendo en una almohada diferente, no creerás cómo mucho mejor te sientes después de disfrutar de esta almohada:
- Materiales hipoalergénicos.
- Tela de algodón.
- Altura perfecta.
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