Одна компания, один шаблон, две кампании, множество лидов [пример из практики]

Мы знаем, что еще только-только наступило лето, но никогда не рано подумать о том, какие интерактивные маркетинговые кампании вы собираетесь проводить к праздникам. На самом деле, сейчас самое подходящее время, чтобы привести в порядок маркетинговые планы на праздники. Сегодняшний пост, в котором рассказывается о компании, которая в декабре прошлого года разместила два многодневных бесплатных поста, может вас просто вдохновить.

23 City Blocks Hospitality Group — компания, которая управляет рестораном, двумя помещениями для проведения мероприятий и ресторанным бизнесом. Компания базируется в Сент-Луисе и является популярным организатором свадеб и мероприятий. Различные бренды 23 City Blocks известны своим художественным видением событий и использованием местных ингредиентов в рецептах.

В прошлом году, в преддверии праздников, вице-президент по маркетингу 23 City Blocks Аманда Брэдхэм-Литтл решила создать и запустить две версии многодневной бесплатной раздачи. Один был для 23 City Blocks Catering — «23 Days of Magical Giveaways», а другой — «24 Days of Wine Wall» для кафе и винного бара компании «Handcrafted by Bissinger’s».

Брэдхэм-Литтл провел обе кампании безупречно. В то же время. Во время праздников. Очевидно, что ноябрь и декабрь, как правило, очень загружены ресторанами и предприятиями общественного питания, поэтому мы преклоняемся перед ней!

Брэдхем-Литтл была достаточно любезна, чтобы поделиться с нами некоторыми подробностями о своем опыте и полученных ею знаниях. Вот взгляд на все, что Брэдхэм-Литтл и ее команда сделали правильно:

Экономия времени за счет создания дубликата шаблона

Брэдхэм-Литтл выбрала шаблон, который ей понравился, и продублировала кампанию, чтобы получить от нее двойную пользу, сэкономив себе массу времени. «Нам нужны были шаблоны, которые допускали многодневные розыгрыши, но были действительно чистыми», — говорит она. «Я не хотел загромождать то, что также можно было бы считать запутанным набором кампаний». Используя шаблон ShortStack, она смогла быстро маркировать каждую раздачу, сэкономив себе и своей команде много времени.

Брэдхэм-Литтл использовал шаблон календаря многодневных раздач ShortStack.

Посмотреть и создать свой собственный

Подобраны актуальные призы

Когда дело доходит до подарков, одно из самых важных решений, которое может принять бренд, касается приза(ов). Многие бренды совершают ошибку, думая, что они должны раздавать что-то очень дорогое, чтобы стимулировать взаимодействие и привлекать заявки и потенциальных клиентов, которых они хотят.

Но это не обязательно так.

Для каждой кампании Брэдхэм-Литтл хотел получить призы, ориентированные на развлекательные и кулинарные концепции. Поскольку в кафе/винном баре Handcrafted by Bissinger's есть «винная стена» с 24 винными кранами самообслуживания, она решила устроить ежедневную раздачу по одной бутылке каждой из бутылок, представленных в кафе в декабре; главным призом стала упаковка, содержащая все 24 бутылки.

Каждый день открывали новую бутылку вина

Что касается сферы общественного питания, цель состояла в том, чтобы выделить оборудование и инструменты, используемые в сфере общественного питания и развлечений. «Это были предметы, о которых вы, возможно, не слышали, или те, на которые вы хотели бы потратиться, но никогда не делали этого», — говорит Брэдхэм-Литтл. «Я изучил лучшие руководства по подаркам, лучшие предметы свадебного реестра и, конечно же, вещи, которые я лично хотел бы получить или выиграть». Она также хотела, чтобы предметы имели высокую воспринимаемую ценность, что стоило того, чтобы принять участие в конкурсе и поделиться им в социальных сетях. При создании кампании «я хотела, чтобы опыт был похож на американские горки», — говорит она. Не каждый день можно было разыграть «большой приз», поэтому, чтобы поддерживать постоянную заинтересованность, Брэдхэм-Литтл начал активно, но затем периодически предлагал менее дорогие предметы, кульминацией которых стал главный финальный приз, который представлял собой вечеринку с обслуживанием на 20 человек.

«Каждый день большое количество людей возвращалось, чтобы снова войти, пока шли кампании», — говорит она.

В этой кампании каждый день был сюрпризом, и повсюду были разбросаны более крупные призы.

Встроенные кампании

За прошедшие годы мы изучили тысячи кампаний, чтобы понять, что делает одни из них более успешными, чем другие. Очевидно, что есть несколько ключевых факторов, таких как предложение правильного приза, но за последние пару лет мы заметили две вещи, благодаря которым конкурсы и розыгрыши привлекают внимание целевой аудитории.

Во-первых, запуск кампаний на постоянной основе — примерно раз в квартал — приносит гораздо больше лидов, чем разовые кампании. Во-вторых, встраивание кампаний на веб-сайт бренда, а не запуск их на социальной платформе, такой как Facebook, позволяет брендам лучше контролировать контент и другие важные элементы раздачи. Результат: больше просмотров, больше записей, больше возможностей привлечь внимание людей к вашему сайту и показать им, что для вас важнее.

«Мне казалось пустой тратой времени и денег не внедрять кампании и не направлять трафик на наши веб-сайты», — говорит Брэдхэм-Литтл. (И мы знаем, что происходит, когда бренды проводят свои кампании на своих объектах — они получают больше трафика и собирают больше потенциальных клиентов.) Она была в восторге от своих результатов: «Ручная работа Bissinger's привела к увеличению трафика веб-сайта на 86 % , плюс мы получили 279 процентов. лайков на новой странице в Facebook и 100 новых подписчиков в Instagram», — говорит она.

[icons size=” custom_size='40' icon='fa-line-chart' type='normal' position=” border='no' border_color=” icon_color=” background_color=” margin='0 0 10px' icon_animation= ” icon_animation_delay=” ссылка=” цель='_self']
В 23 City Blocks Catering трафик веб-сайта увеличился на 142% , число лайков в Facebook достигло 189, а подписчиков в Instagram — 24.

Преуспел в социальной рекламе и… хэштегах

Мы очень долго проповедовали, что успех кампании зависит от ее продвижения. Хэштеги сегодня в моде. И некоторые бренды придумали, как заставить их расширить охват своих кампаний и своего бренда. И снова команда 23 City Blocks поняла это. Для каждой из кампаний Брэдхэм-Литтл использовал комбинацию популярных, уникальных и местных хэштегов.

Для каждой из кампаний Брэдхэм-Литтл использовал комбинацию популярных, уникальных и местных хэштегов.

Брэдхэм-Литтл не стесняется своей любви к хэштегам: «#IWouldWriteInThemIfPeopleWouldntKillMe», — говорит она. «Я знаю, что некоторые теги, которые я использую, взяты из-за пределов моего целевого рынка, но я не против», — добавляет она. «Они полезны и веселы». Брэдхэм-Литтл тратил 600 долларов на кампанию за рекламу в Facebook и Instagram.

«Я заказала две свадьбы и один корпоратив у людей, принявших участие в конкурсе», — говорит она. Реклама и инвестиции, которые она вложила в свои призы, с лихвой окупились.

Задействованная автоматизация маркетинга

Bradham-Little использовала автоматизацию маркетинга ShortStack и функции электронного маркетинга. Она отправила всем, кто написал письмо с благодарностью, и использовала списки в последующих маркетинговых кампаниях по электронной почте. «Эти функции были особенно полезны для Handcrafted by Bissinger's, — говорит она. «И хотя рынок общественного питания и свадеб немного более изменчив, поскольку всегда есть новый урожай недавно обрученных пар, я уверен, что некоторые из людей, которые вошли в него, будут пожизненными поклонниками наших ресторанов и продуктов, и теперь у меня есть способ оставаться с ними на связи», — говорит она.

Для каждой из кампаний Брэдхэм-Литтл использовал комбинацию популярных, уникальных и местных хэштегов.

Доработано для следующего раза

Предвидя свои следующие кампании, Брэдхэм-Литтл говорит, что кое-что сделает по-другому. «Я хотела бы использовать расписание и заранее планировать то, что я буду говорить каждый день», — говорит она. «Тяжело было быть умным и остроумным по два поста в день 24 дня подряд!»

«Я люблю ShortStack за его безупречную функциональность, — добавляет Брэдхэм-Литтл. «Сначала я запланировала демонстрацию, чтобы увидеть, что я могу сделать в рамках моего бюджета, но в итоге я обновилась, потому что команда поддержки была настолько замечательной, что помогла мне засучить рукава и сделать все, что мне нужно было сделать», — говорит она. «Команда была искренне заинтересована в успехе моих кампаний и была доступна, когда у меня возникали вопросы обо всем, от моих правил до того, как изменить шаблоны. Это стоило каждого пенни."

Чтобы узнать, как другие пользователи ShortStack добились успеха в использовании платформы, просмотрите наши истории успеха клиентов.

Создайте свой первый конкурс прямо сейчас

Начните сегодня

Это бесплатно, и нам не нужна ваша кредитная карта.