1つの会社、1つのテンプレート、2つのキャンペーン、大量のリード[ケーススタディ]
公開: 2018-06-06かろうじて夏です—私たちは知っています—しかし、あなたが休暇のために構築しようとしているインタラクティブなマーケティングキャンペーンの種類について考え始めるのに早すぎることはありません。 実際、今がホリデーマーケティングの計画を立てるのに最適な時期です。 昨年12月に2日間の景品投稿を行った会社に焦点を当てた本日の投稿は、あなたに刺激を与えるかもしれません。
23 City Blocks Hospitality Groupは、レストラン、2つのイベントスペース、ケータリング事業を運営する会社です。 同社はセントルイスに拠点を置き、愛されている結婚式やイベントのプランナーです。 23 City Blocksのさまざまなブランドは、イベントの芸術的なビジョンとレシピでの地元の食材の使用で知られています。
昨年、休日を見越して、23 CityBlocksのマーケティング担当副社長であるAmandaBradham-Littleは、2つのバージョンの複数日プレゼントを作成して実行することを決定しました。 1つは23CityBlocksCateringの「23DaysofMagical Giveaways」で、もう1つは同社のカフェとワインバー「HandcraftedbyBissinger's」の「24DaysofWineWall」の景品でした。
Bradham-Littleは両方のキャンペーンを完璧に実行しました。 同時に。 休暇中。 明らかに、11月と12月は通常、レストランやケータリング業者にとって非常に忙しい時期なので、私たちは彼女に身をかがめます！
Bradham-Littleは親切にも、彼女の経験と彼女が得た洞察についてのいくつかの詳細を私たちと共有してくれました。 Bradham-Littleと彼女のチームが正しく行ったすべてのことを見てみましょう。
テンプレートの複製を作成することで時間を節約
Bradham-Littleは、気に入ったテンプレートを選び、キャンペーンを複製して、それを2倍に活用できるようにし、時間を大幅に節約しました。 「私たちは、数日間のプレゼントを許可するが、本当にきれいなテンプレートが欲しかったのです」と彼女は言います。 「紛らわしい一連のキャンペーンと見なされる可能性のあるものを乱雑にしたくありませんでした。」 ShortStackのテンプレートを使用することで、彼女は各景品をすばやくブランド化することができ、自分自身とチームの時間を大幅に節約できました。
Bradham-ShortStackのMulti-DayGiveawayCalendarテンプレートをほとんど利用していません
関連する賞品を選んだ
景品に関しては、ブランドが下すことができる最も重要な決定の1つが賞品を取り巻くものです。 多くのブランドは、エンゲージメントを促進し、必要なエントリーやリードをもたらすために、非常に高価なものを提供しなければならないと誤解しています。
しかし、それは必ずしも真実ではありません。
Bradham-Littleは、キャンペーンごとに、娯楽と料理のコンセプトに焦点を当てた賞品を求めていました。 Bissinger'sによって手作りされたカフェ/ワインバーは、24のセルフサービスのワインタップを備えた「ワインの壁」を備えているため、彼女は12月にカフェが備えていたボトルを1本ずつ備えた毎日のプレゼントを行うことにしました。 最優秀賞は24本すべてが入ったパッケージでした。
毎日、ワインに異なるボトルが表示されました
ビジネスのケータリング側の目標は、ケータリングと娯楽に使用される機器とツールを強調することでした。 「それらはあなたが聞いたことがないかもしれないアイテムでした、あるいはあなたが望むものは飛び散ることができたが決してしませんでした」とブラダム-リトルは言います。 「私は最高のギフトガイド、最高の結婚式の登録アイテム、そしてもちろん、私が個人的に持っていたい、または勝ちたいものを探しました。」 彼女はまた、アイテムが高い知覚価値を持ち、ソーシャルメディアでコンテストに参加して共有する価値があることを望んでいました。 キャンペーンを作成するとき、「私はローラーコースターのように乗る体験が欲しかった」と彼女は言います。 毎日が「大賞」を獲得できるわけではないため、エンゲージメントの一貫性を保つために、Bradham-Littleは最初は力強く、その後断続的に安価なアイテムを導入し、20名のケータリングパーティーであるグランフィナーレ賞に至りました。
「キャンペーンが実施されている限り、かなりの数の人々が毎日戻ってきて再び入場しました」と彼女は言います。
このキャンペーンでは、毎日が驚きで、より大きな賞品が散らばっていました。
キャンペーンを埋め込んだ
何年にもわたって、私たちは何千ものキャンペーンを研究して、いくつかが他よりも成功する理由を調べてきました。 明らかに、適切な賞品を提供するなど、いくつかの重要な要素がありますが、ここ数年で、コンテストと景品がターゲットとする視聴者の注目を集める2つのことに気づきました。
まず、キャンペーンを一貫して（四半期ごとに約1回）実行すると、1回限りのキャンペーンよりもはるかに多くのリードがもたらされます。 2つ目は、Facebookのようなソーシャルプラットフォームでキャンペーンを実行するのではなく、ブランドのWebサイトにキャンペーンを埋め込むことで、ブランドが景品のコンテンツやその他の重要な要素をより細かく制御できるようにすることです。 結果：より多くのビュー、より多くのエントリ、より多くの人々の注意をあなたのウェブサイトに集中させ、あなたにとってより重要なものを彼らに示す機会が増えます。
「キャンペーンを組み込まず、当社のWebサイトへのトラフィックを増やすことは、時間とお金の無駄のように思えました」とBradham-Little氏は言います。 （そして、ブランドがキャンペーンを独自のプロパティで維持するとどうなるかを知っています。より多くのトラフィックを獲得し、より多くのリードを集めます。）彼女は彼女の結果に興奮しました。新しいFacebookページが好きで、100人の新しいInstagramフォロワーがいます」と彼女は言います。
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23のCityBlocksCateringで、Webサイトのトラフィックが142％増加し、 Facebookの新しいいいねが189、Instagramの新しいフォロワーが24になりました。
ソーシャルプロモーションと…ハッシュタグに優れています
私たちは非常に長い間、キャンペーンはそのプロモーションと同じくらい成功するだけだと説教してきました。 最近はハッシュタグが大流行しています。 また、一部のブランドは、キャンペーンやブランドへの露出を拡大する方法を考え出しました。 もう一度、23CityBlocksのチームがそれを理解しました。 キャンペーンごとに、Bradham-Littleは人気のあるユニークなローカルハッシュタグの組み合わせを使用しました。
キャンペーンごとに、Bradham-Littleは人気のあるユニークなローカルハッシュタグの組み合わせを使用しました。
Bradham-Littleは、ハッシュタグに対する彼女の愛情について恥ずかしがり屋ではありません。「＃IWouldWriteInThemIfPeopleWouldntKillMe」と彼女は言います。 「私が使用しているタグのいくつかは、ターゲット市場の外から引っ張られていることを知っていますが、それで大丈夫です」と彼女は付け加えます。 「彼らは便利で楽しいです。」 Bradham-Littleは、FacebookとInstagramに掲載された広告にキャンペーンごとに600ドルを費やしました。
「私はコンテストに参加した人々から2つの結婚式と1つの企業イベントを予約しました」と彼女は言います。 彼女が賞品に行った広告と投資は、自分たちに支払った以上のものでした。
採用されたマーケティングオートメーション
Bradham-Littleは、ShortStackのマーケティング自動化と電子メールマーケティング機能を利用しました。 彼女は、「ありがとう」の電子メールを入力したすべての人に送信し、その後の電子メールマーケティングキャンペーンでリストを使用しました。 「この機能は、Bissinger'sによる手作りに特に役立ちました」と彼女は言います。 「ケータリングと結婚式の市場はもう少し流動的ですが、最近婚約したカップルの新しい作物が常にあるので、入った人々の何人かは私たちのレストランと製品の生涯のファンになると確信しています、そして今、私は彼らと連絡を取り合う方法があります」と彼女は言います。
キャンペーンごとに、Bradham-Littleは人気のあるユニークなローカルハッシュタグの組み合わせを使用しました。
次回のために微調整
彼女が次のキャンペーンを楽しみにしているとき、ブラダム-リトルは彼女がいくつかの異なることをするだろうと言います。 「私はスケジュールを使用して、私が毎日言うことをもう少し前もって計画したいと思います」と彼女は言います。 「24日間続けて1日2回の投稿で、賢くて「おかしい」ことは困難でした！」
「ShortStackのシームレスな機能が大好きです」とBradham-Little氏は付け加えます。 「最初は予算内で何ができるかを確認するためにデモをスケジュールしましたが、サポートチームがとても素晴らしく、袖をまくり上げて必要なことをすべて行うのを手伝ってくれたので、アップグレードすることになりました」と彼女は言います。 「チームは私のキャンペーンの成功に真に投資し、ルールからテンプレートの変更方法まで、すべてについて質問があったときに利用できました。 それはすべてのペニーの価値がありました。」
他のShortStackユーザーがプラットフォームを使用してどのように成功したかを読むには、カスタマーサクセスストーリーを参照してください。
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