Окончательный контрольный список для ориентации нового сотрудника

Вы можете быть менеджером по персоналу, но вы также являетесь сотрудником. А это значит, что когда-то вы сами были новичком.

А теперь попробуйте представить такой сценарий:

Вы трудились над своим резюме и несколько раз пересматривали его, прежде чем отправить. Вы часами писали убийственное сопроводительное письмо. Вы превзошли систему отслеживания кандидатов. Вы успешно прошли собеседование, договорились о предложении и купили совершенно новый рабочий гардероб. Вы взволнованы своей новой работой.

Но твой первый день идет не по плану. Вам никто ничего не объясняет. Помощник отдела кадров указывает вам на ваш стол и уходит. Никаких представлений, только стопка бумаг на вашем столе, которые, как вы полагаете, вам нужно заполнить. Вы даже в правильном месте?

Не возвращайтесь к «старым» временам HR

Как менеджер по персоналу — и даже если вы им не являетесь — вы, вероятно, не можете себе представить, чтобы новый сотрудник подвергался такому первому рабочему дню. Но что входит в безупречную ориентацию нового сотрудника? Что вы должны сделать? И когда? Что нужно знать новому сотруднику?

Вы когда-нибудь задавались этими вопросами и пытались составить список, предугадывая все потребности нового сотрудника, но в итоге задавались вопросом: «А что еще? «Если да, то этот список для вас: окончательный контрольный список для новичков.

Этот список не в порядке приоритета. Вы лучше нас знаете специфические потребности вашей компании, поэтому пропускайте все не относящиеся к делу пункты. Просто не забудьте уделить особое внимание тем, которые наиболее важны, и рассмотреть темы, которые вы, возможно, упустили из виду в прошлом.

Зачем нужен чек-лист адаптации сотрудников?

Преимущества контрольного списка для ориентации многочисленны.

Подумайте, какое первое впечатление вы хотите произвести. Подумайте, какую информацию должен знать новый сотрудник в свой первый рабочий день, первую неделю и первый месяц. Вы хотите, чтобы они ушли с первого дня с чувством готовности вернуться и работать в вашей компании.

В то время как большая часть первого впечатления связана с другими сотрудниками и самой работой, как HR-специалист, который служит первой точкой контакта, вы имеете большой контроль над шагом, который выдвигает ваша компания. Фактически, Институт человеческого капитала ^[1] утверждает, что адаптация на основе опыта может улучшить удержание сотрудников на целых 82%.

Если вы ищете способ облегчить себе работу, вам может подойти программное обеспечение для адаптации сотрудников Rockstar. Программное обеспечение для онбординга похоже на шпаргалку для отслеживания этого процесса, но оно делает гораздо больше. Молодые сотрудники, особенно миллениалы и представители поколения Z, уже умеют пользоваться технологиями и любят инструменты, облегчающие их жизнь.

Хотя вам необходимо изучить свои процессы, чтобы упростить адаптацию новых сотрудников, программная платформа — отличное место для начала.

Как использовать этот новый контрольный список для ориентации сотрудников

Используйте этот контрольный список полностью или частично, в зависимости от пунктов и разделов, относящихся к вашей компании и вашим процессам.

Сделайте его копию. Отправьте письмо сотрудникам отдела кадров. Расскажите об этом на еженедельных собраниях команды. Не стесняйтесь расширять его или уменьшать.

Знакомство с компанией

• Обзор бизнеса, цель компании, предлагаемые продукты/услуги
• Корпоративная культура, чтобы получить атмосферу бизнеса.
• Заявление о миссии: почему компания существует.
• Иерархия/структура отделов/организационная схема: базовая схема того, кто перед кем отчитывается.

Формы для заполнения (цифровые или бумажные)

• Удержание подоходного налога, например, W-4 или I-9
• Форма проверки биографических данных
• Форма теста на наркотики
• Форма прямого депозита
• Подтверждение сотрудника, соглашение и форма согласия (включая арбитражное соглашение)

Объяснение льгот и соответствующих форм

• Страховка: здоровье/стоматология/зрение/жизнь/от несчастного случая
• Выход на пенсию, 401 (к), ИРА
• Программа помощи сотрудникам (EAP)
• Пособия по уходу за ребенком
• Отпуск по уходу за ребенком/отпуск по болезни/отпуск по болезни
• Зависимый уход
• Поощрительные и бонусные программы
• Контракт, соглашение о неразглашении, структура бонусов и платежная ведомость
• Программа оздоровления сотрудников
• Обучение и повышение квалификации
• Опционы на акции или участие в прибыли

Административные процессы и процедуры

• Офис/стол/рабочее место
• Имя пользователя и пароль компьютера
• Эл. почта
• Ключи/карта доступа
• бейдж
• Безопасность и аварийные процедуры
• Отсутствия
• Безопасность данных
• Почта (входящая и исходящая)
• Визитные карточки
• Запросы на покупку
• Телефоны
• Конференц-залы
• Отчеты о расходах

Политика офиса

• Борьба с домогательствами/дискриминацией
• Разнообразие/включение
• Отпуск и больничный
• FMLA/отпуска
• Со временем
• Дресс-код
• Стандарты личного поведения
• Прогрессивная дисциплина
• Стандарты завершения
• Протоколы безопасности
• Конфиденциальность
• Безопасность
• Сообщение о травмах
• Аварийные процедуры
• Использование электронной почты и Интернета
• Карта здания (если применимо)

Экскурсия по зданию

• Входы и выходы
• Туалеты
• Комнаты отдыха
• Рабочая станция, включая настройку
• Копировать комнату
• Почта
• Торговые автоматы
• Фонтаны
• Офисные принадлежности
• Аварийные выходы
• Пожарная сигнализация тянет
• Уборочный шкаф для разливов
• Конференц-залы/комнаты для переговоров
• Знакомство с персоналом
• HR-команда
• Непосредственный руководитель
• Коллеги с тем же руководителем
• ИТ-команда
• Административный персонал
• Генеральный директор/владелец, если компания небольшая

Вам действительно нужно делать все, что указано в этом новом контрольном списке для сотрудников?

Нет. Мы не знаем вашу компанию так, как вы. Вам решать, какие элементы этого списка ценны для вас, а какие можно пропустить.

Что в вашем новом контрольном списке для ориентации сотрудников?

Мы что-то пропустили? Что-нибудь, что вы хотели бы видеть в обновленном списке? Расскажите нам об этом в комментариях ниже.

Источники

1. Адаптация к экономике впечатлений, Human Capital Institute