Убивают ли цифровые медиа традиционную розничную торговлю?

Благодаря интернету мир превратился в глобальную деревню. Вы можете без проблем купить все необходимое, не выходя из дома. Нет необходимости или желания идти в местный магазин, чтобы купить тот же товар. С появлением Интернета появились цифровые медиа, более безопасный и быстрый способ добиться цели.

Цифровые медиа — это обмен информацией через цифровой экран или устройство. Каждый день в мире происходят технологические достижения, которые делают жизнь лучше. Времена, когда людям приходилось ходить в местные магазины, чтобы купить что-то, давно прошли.

Вы можете купить те же продукты с помощью ноутбука, телефона Android или любого цифрового устройства. Доставить его вам – дело нескольких минут или дней. С учетом этих событий существует ли риск медленной смерти традиционной розничной торговли? Все признаки указывают на то, что это произойдет, хотя это может занять некоторое время.

Обычные магазины по-прежнему привлекают огромное количество покупателей. Однако скорость, с которой набирают обороты онлайн-покупки, представляет угрозу для традиционной розничной торговли. Возможно, эти причины могут объяснить, почему цифровые медиа могут в конечном итоге убить традиционную розничную торговлю в том виде, в каком мы ее знаем.

1. Простой обмен информацией и ее изменение

Цифровые медиа позволили маркетологам постоянно менять свои сообщения. Они могут удалить свои объявления с ошибками или адаптировать их в соответствии с потребностями клиентов. Маркетинговые агентства электронной коммерции, такие как Evestar, берут на себя такие роли.

Традиционный розничный магазин не может позволить себе роскошь вносить какие-либо изменения по своему желанию. Цифровые медиа позволяют обмениваться, получать доступ и изменять информацию. Результатом является больший контроль над маркетинговыми усилиями компаний.

2. Содействие социальному взаимодействию

Розничные магазины также могут поддерживать это. Тем не менее, люди должны физически присутствовать, чтобы это было эффективно. Цифровым медиа нужны только хорошие устройства и стабильное подключение к Интернету. Расстояние не является проблемой между людьми. Дружба развивается вне границ и разных часовых поясов.

Когда дело доходит до продажи или покупки продукта, маркетологи и покупатели полагаются на эти отношения. Отправить посылку от поставщика к покупателю легко и без заминок. Традиционная розничная торговля может иметь много ограничений. Существуют проблемы с созданием здоровых отношений за пределами границ и часовых поясов. Доставка пакета другой стороне также может оказаться сложной задачей.

3. Повышает узнаваемость бренда

Традиционному ритейлеру может быть сложно рекламировать то, что он предлагает. Им не хватает освещения в СМИ, чтобы охватить многих людей за пределами их местностей. Когда им удается это сделать, затраты резко возрастают и в конечном итоге влияют на размер их прибыли. Они полагаются на людей, посещающих розничные магазины, или могут печатать рекламу, чтобы потенциальные клиенты могли увидеть продукт или услугу.

С другой стороны, простота использования цифровых медиа многое изменила. Компаниям стало легче выполнять свои повседневные обязанности. Они также могут легко продвигать свои продукты и услуги, охватывая более широкую аудиторию.

Когда новый продукт доступен, бренд может создать уникальную рекламу и разместить ее на различных цифровых платформах. Объявление достигает многих людей за короткое время, вызывая возможную покупку взамен. Такие фирмы испытывают рост продаж/доходов и снижение затрат на маркетинг.

4. Удобный и экономичный

Людям удобно покупать, нажимая на кнопку, вместо того, чтобы идти в обычный магазин. Процесс поездки в магазин отнимает много времени, и все еще трудно найти то, что вам нужно. Иногда рабочий график не позволяет вам искать что-то в магазинах.

С цифровыми носителями вы можете только зайти на сайт компании, выбрать то, что вам нужно, оплатить и дождаться доставки. Процесс не требует от вас перемещения по магазинам. Вы делаете все с того места, где находитесь, и максимально комфортно.

Онлайн-товары, как правило, дешевле, в основном потому, что продавцы экономят на других расходах. У них может не быть арендной платы за помещения или у них нет персонала, которому можно было бы платить зарплату. Потребители пользуются теми преимуществами экономии, которые дает им продавец. По сути, вы экономите и как потребитель.

Поскольку розничным магазинам по-прежнему приходится оплачивать эти накладные расходы, они не могут позволить себе роскошь снижать цены на товары. Вы должны покупать их товары по несколько более высокой цене, чем когда вы делаете покупки в Интернете.

5. Понимание и отслеживание целевого рынка

Вы когда-нибудь находили рекламу продукта, который вы купили до следующего дня? Если это так, то это потому, что цифровые медиа позволяют отслеживать поведение потребителей. Вы оставляете много информации, сознательно или нет.

Цифровые маркетологи используют эту информацию, чтобы адаптировать продукты к вашим потребностям. Они также могут легко устранить ваши болевые точки. На самом деле нет необходимости звонить вам, чтобы задать вопросы; ваш след предлагает им много работы.

Традиционные розничные магазины не имеют такой роскоши. Они должны приложить больше усилий, чтобы узнать вас и предоставить то, что вам нужно. Иногда им трудно предоставлять необходимые продукты и услуги. Поставщики могут не понимать, что нужно клиентам и как им нужно это производить.

6. Устраняет ограничения физического магазина

Розничные магазины ограничивают количество продавцов покупателями в пределах своего населенного пункта. Цифровые СМИ расширяют этот охват. Когда вы управляете физическим магазином, у вас есть ограниченное время работы. Интернет-магазины могут работать 24 часа в сутки.

Цифровые медиа увеличивают возможность продавать больше и позволяют покупателям совершать покупки в любое время. Таким образом, онлайн-ритейлеры конкурируют с традиционными ритейлерами.

Заключительные замечания

Когда все сказано и сделано, цифровым медиа еще предстоит пройти долгий путь, чтобы догнать традиционную розничную торговлю. Однако он движется с большей скоростью, и в мгновение ока он может быть на уровне номинала. Однако неясно, сможет ли он полностью убить традиционную розничную торговлю.

Многое должно произойти, чтобы цифровые медиа взяли верх. В некоторых местах по всему миру отсутствует важная инфраструктура, поддерживающая цифровые медиа. В этих местах лучшие услуги предоставляются через традиционную розничную торговлю.

Отвечая на вопрос: «Убивают ли цифровые медиа традиционный ритейл?» Это не так, хотя это может произойти в будущем. Что бы ни случилось, традиционная розничная торговля никогда не будет полностью закрыта. Он может столкнуться с жесткой конкуренцией со стороны цифровых медиа, но конкуренции может быть недостаточно, чтобы убить его.