هل تقتل الوسائط الرقمية التجزئة التقليدية؟

أصبح العالم قرية عالمية بفضل الإنترنت. يمكنك ، دون أي مشاكل ، شراء أي شيء تحتاجه براحة في منزلك. ليست هناك حاجة أو دفع للذهاب إلى متجر محلي لشراء نفس العنصر. مع بداية الإنترنت ، ظهرت الوسائط الرقمية ، وهي طريقة أكثر أمانًا وأسرع لإنجاز المهام.

الوسائط الرقمية هي مشاركة المعلومات من خلال شاشة رقمية أو جهاز. يشهد العالم تطورات تكنولوجية كل يوم ، مما يجعل الحياة أفضل. لقد ولت الأيام التي كان الناس فيها يضطرون للذهاب إلى متاجرهم المحلية لشراء سلعة ما منذ زمن بعيد.

يمكنك شراء نفس المنتجات باستخدام كمبيوتر محمول أو هاتف Android أو أي جهاز رقمي. يستغرق توصيلها إليك دقائق أو أيام. مع هذه التطورات ، هل هناك خطر الموت البطيء لتجارة التجزئة التقليدية؟ كل الدلائل تشير إلى حدوث ذلك ، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت.

لا تزال متاجر الطوب والملاط تستقطب عددًا كبيرًا من المتسوقين. ومع ذلك ، فإن السرعة التي ينتعش بها التسوق عبر الإنترنت تشكل تهديدًا لتجارة التجزئة التقليدية. ربما تفسر هذه الأسباب لماذا قد تقتل الوسائط الرقمية في نهاية المطاف التجزئة التقليدية كما نعرفها.

1. سهولة تبادل المعلومات وتعديلها

أتاحت الوسائط الرقمية للمسوقين الاستمرار في تغيير رسائلهم. يمكنهم سحب إعلاناتهم مع الأخطاء أو تكييفها لتناسب احتياجات العملاء. تتولى وكالات تسويق التجارة الإلكترونية مثل Evestar مسؤولية هذه الأدوار.

لا يتمتع متجر البيع بالتجزئة التقليدي برفاهية إجراء أي تغييرات قد ترغب فيها. تسمح الوسائط الرقمية بمشاركة المعلومات والوصول إليها وتعديلها. والنتيجة هي سيطرة أكبر على جهود التسويق من قبل الشركات.

2. تسهيل التفاعل الاجتماعي

قد تدعم متاجر البيع بالتجزئة هذا أيضًا. ومع ذلك ، يجب أن يكون الناس حاضرين جسديًا حتى تكون فعالة. لا تحتاج الوسائط الرقمية إلا إلى أجهزة جيدة واتصال إنترنت ثابت لسحبها. المسافة ليست مشكلة بين الناس. تتطور الصداقات إلى ما وراء الحدود ومناطق زمنية مختلفة.

عندما يتعلق الأمر ببيع أو شراء منتج ما ، يعتمد المسوقون والمشترين على تلك العلاقات. من السهل إرسال طرد من المورد إلى المشتري دون أي عقبات. التجزئة التقليدية قد يكون لها الكثير من القيود. هناك تحديات في إقامة علاقات صحية خارج الحدود والمناطق الزمنية. قد يكون تسليم حزمة إلى الطرف الآخر أيضًا مهمة شاقة.

3. يعزز الوعي بالعلامة التجارية

قد يجد بائع التجزئة التقليدي صعوبة في الإعلان عما يقدمه. يفتقرون إلى التغطية الإعلامية للوصول إلى العديد من الأشخاص خارج مناطقهم. عندما يتمكنون من القيام بذلك ، تكون التكلفة باهظة وينتهي الأمر بالتأثير على هوامش ربحهم. يعتمدون على الأشخاص الذين يزورون متاجر البيع بالتجزئة ، أو يمكنهم طباعة الإعلانات حتى يتمكن العملاء المحتملون من رؤية المنتج أو الخدمة.

من ناحية أخرى ، غيرت سهولة استخدام الوسائط الرقمية الكثير من الأشياء. لقد سهّل على الشركات إدارة مسؤولياتهم اليومية. يمكنهم أيضًا تسويق منتجاتهم وخدماتهم بسهولة ، والوصول إلى جمهور أوسع.

عندما يتوفر منتج جديد ، يمكن للعلامة التجارية صياغة إعلان فريد ووضعه على منصات رقمية مختلفة. يصل الإعلان إلى العديد من الأشخاص في وقت قصير ، مما يؤدي إلى شراء محتمل في المقابل. تواجه هذه الشركات زيادة في المبيعات / الإيرادات وانخفاض تكاليف التسويق.

4. مريحة وفعالة من حيث التكلفة

من الملائم للأشخاص الشراء بالنقر فوق الزر بدلاً من الذهاب إلى متجر من الطوب وقذائف الهاون. تستغرق عملية السفر إلى المتجر وقتًا طويلاً ولا تزال تواجه صعوبة في تحديد ما تحتاجه. في بعض الأحيان ، لا تمنحك جداول العمل مساحة للبحث عن شيء ما في المتاجر.

باستخدام الوسائط الرقمية ، يمكنك فقط زيارة موقع الويب الخاص بشركة ما ، وتحديد ما تحتاجه ، والدفع ، وانتظار تسليمه. هذه العملية لا تتطلب منك التجول للتسوق. أنت تفعل كل شيء من مكانك وبطريقة مريحة قدر الإمكان.

تميل العناصر عبر الإنترنت إلى أن تكون أقل تكلفة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن البائعين يوفرون التكاليف الأخرى. قد لا يتكبدون إيجارًا في أماكن العمل ، أو ليس لديهم موظفين يدفعون رواتبهم. يستمتع المستهلكون بمزايا التوفير التي ينقلها البائع إليهم. من حيث الجوهر ، أنت تدخر كمستهلك أيضًا.

نظرًا لأنه لا يزال يتعين على متاجر البيع بالتجزئة دفع هذه التكاليف العامة ، فليس لديهم رفاهية خفض أسعار المنتجات. يجب عليك شراء منتجاتهم بسعر أعلى قليلاً مما لو كنت تتسوق عبر الإنترنت.

5. فهم وتتبع السوق المستهدف

هل سبق لك العثور على إعلان عن منتج اشتريته قبل اليوم التالي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فذلك لأن الوسائط الرقمية تسمح بتتبع سلوك المستهلك. هناك الكثير من المعلومات التي تتركها وراءك ، سواء علمت أم لا.

يستخدم المسوقون الرقميون المعلومات لتصميم المنتجات وفقًا لاحتياجاتك. يمكنهم أيضًا معالجة نقاط الألم الخاصة بك بسهولة. في الواقع ، ليست هناك حاجة للاتصال بك لطرح الأسئلة ؛ يقدم دربك الكثير لهم للعمل معه.

لا تملك متاجر التجزئة التقليدية هذه الرفاهية. يجب عليهم بذل المزيد من الجهد للتعرف عليك وتقديم ما تحتاجه. في بعض الأحيان يكون من الصعب عليهم توفير المنتجات والخدمات المطلوبة. قد لا يفهم الموردون ما يحتاجه العملاء وكيف يحتاجون إلى إنتاجه.

6. يزيل قيود المتجر المادي

تقصر متاجر البيع بالتجزئة البائعين على العملاء داخل منطقتهم. توسع وسائل الإعلام الرقمية تلك التغطية. عندما تدير متجرًا فعليًا ، يكون لديك ساعات تشغيل محدودة. يمكن تشغيل المتاجر عبر الإنترنت لمدة 24 ساعة كل يوم.

تزيد الوسائط الرقمية من إمكانية البيع أكثر وتسمح للعملاء بالتسوق وقتما يريدون. وبالتالي ، فإن تجار التجزئة عبر الإنترنت منافسون لتجار التجزئة التقليديين.

الملاحظات الختامية

عندما يتم قول وفعل كل شيء ، لا يزال أمام الوسائط الرقمية طريق طويل لتقطعه لمواكبة تجارة التجزئة التقليدية. ومع ذلك ، فهي تتحرك بسرعة أكبر ، وفي أي وقت من الأوقات ، قد تكون على قدم المساواة. لكن ما هو غير واضح هو ما إذا كان يمكن أن يقضي تمامًا على تجارة التجزئة التقليدية.

يجب أن يحدث الكثير لتتولى الوسائط الرقمية زمام الأمور. تفتقر بعض الأماكن حول العالم إلى البنية التحتية المهمة التي تدعم الوسائط الرقمية. في تلك الأماكن ، تأتي أفضل الخدمات من خلال البيع بالتجزئة التقليدي.

الإجابة على السؤال: "هل الوسائط الرقمية تقتل تجارة التجزئة التقليدية؟" إنها ليست كذلك ، على الرغم من أنها قد تفعل ذلك في المستقبل. بغض النظر عما يحدث ، قد لا يتم إغلاق التجزئة التقليدية تمامًا. قد تواجه منافسة شديدة من الوسائط الرقمية ، لكن المنافسة قد لا تكون كافية للقضاء عليها.