Media digitală distruge comerțul cu amănuntul tradițional?

Lumea a devenit un sat global datorită internetului. Puteți, fără probleme, să cumpărați orice aveți nevoie în confortul casei dumneavoastră. Nu este nevoie sau apăsați să mergeți la un magazin local pentru a cumpăra același articol. Odată cu apariția internetului a apărut media digitală, o modalitate mai sigură și mai rapidă de a face lucrurile.

Media digitală este partajarea de informații prin intermediul unui ecran sau dispozitiv digital. Lumea se confruntă cu progrese tehnologice în fiecare zi, ceea ce face viața mai bună. Zilele în care oamenii trebuiau să meargă la magazinele locale pentru a cumpăra un articol au trecut de mult.

Puteți cumpăra aceleași produse cu un laptop, telefon Android sau orice dispozitiv digital. Să vi-l fie livrat este o chestiune de minute sau zile. Odată cu aceste evoluții, există riscul ca retailul tradițional să moară încet? Toate semnele indică faptul că acest lucru se întâmplă, deși poate dura timp.

Magazinele din cărămidă și mortar au încă un număr mare de cumpărători. Cu toate acestea, viteza cu care crește cumpărăturile online reprezintă o amenințare pentru retailul tradițional. Poate că aceste motive ar putea explica de ce media digitală poate ucide în cele din urmă comerțul tradițional cu amănuntul așa cum îl cunoaștem noi.

1. Partajarea și modificarea ușoară a informațiilor

Media digitală a făcut posibil ca agenții de marketing să-și schimbe în continuare mesajele. Ei își pot trage în jos anunțurile cu greșeli sau le pot adapta pentru a se potrivi nevoilor clienților. Agenții de marketing de comerț electronic precum Evastar preiau astfel de roluri.

Un magazin tradițional de vânzare cu amănuntul nu are luxul de a face modificări după cum și-ar dori. Media digitală permite partajarea, accesul și modificarea informațiilor. Rezultatul este un control mai mare asupra eforturilor de marketing de către companii.

2. Facilitarea interacțiunii sociale

Magazinele de vânzare cu amănuntul pot sprijini acest lucru. Cu toate acestea, oamenii trebuie să fie prezenți fizic pentru ca acesta să fie eficient. Mass-media digitală are nevoie doar de dispozitive bune și de o conexiune stabilă la internet pentru a o reuși. Distanța nu este o problemă între oameni. Prieteniile se dezvoltă dincolo de granițe și fusuri orare diferite.

Când vine vorba de vânzarea sau cumpărarea unui produs, marketerii și cumpărătorii se bazează pe acele relații. Este ușor să trimiteți un pachet de la furnizor la cumpărător fără probleme. Retailul tradițional poate avea o mulțime de limitări. Există provocări în crearea unor relații sănătoase dincolo de granițe și fusuri orare. Se poate dovedi o sarcină dificilă să livrezi un pachet și celeilalte părți.

3. Îmbunătățește gradul de cunoaștere a mărcii

Un comerciant cu amănuntul tradițional poate considera dificil să facă publicitate pentru ceea ce oferă. Le lipsește acoperirea media pentru a ajunge la mulți oameni dincolo de localitățile lor. Când reușesc să facă asta, costul este abrupt și ajunge să le afecteze marjele de profit. Se bazează pe oamenii care vizitează magazinele cu amănuntul sau pot tipări reclame, astfel încât clienții potențiali să poată vedea produsul sau serviciul.

Pe de altă parte, ușurința utilizării media digitale a schimbat multe lucruri. A făcut ca companiile să își gestioneze mai ușor responsabilitățile zilnice. De asemenea, își pot comercializa cu ușurință produsele și serviciile, ajungând la un public mai larg.

Când un produs nou este disponibil, marca poate crea un anunț unic și îl poate plasa pe diverse platforme digitale. Anunțul ajunge la mulți oameni într-un timp scurt, declanșând în schimb o posibilă achiziție. Astfel de firme se confruntă cu creșteri de vânzări/venituri și costuri de marketing reduse.

4. Convenabil și rentabil

Este convenabil pentru oameni să cumpere făcând clic pe un buton în loc să meargă la un magazin fizic. Procesul de deplasare la magazin necesită timp și este încă o luptă pentru a găsi ceea ce aveți nevoie. Uneori, programul de lucru nu îți lasă loc să mergi să cauți ceva în magazine.

Cu mediile digitale, puteți doar să vizitați site-ul web al unei companii, să selectați ceea ce aveți nevoie, să plătiți și să așteptați livrarea acestuia. Procesul nu necesită să vă deplasați la cumpărături. Faci totul de unde ești și cât mai confortabil posibil.

Articolele online tind să fie mai puțin costisitoare, în principal pentru că vânzătorii economisesc alte costuri. Este posibil să nu suporte chirie la sediu sau să nu aibă personal căruia să îi plătească salariile. Consumatorii se bucură de acele beneficii de economisire transmise lor de către vânzător. În esență, economisești și ca consumator.

Deoarece magazinele de vânzare cu amănuntul încă trebuie să plătească aceste costuri generale, ele nu au luxul de a reduce prețurile produselor. Trebuie să cumpărați produsele lor la un preț puțin mai mare decât atunci când faceți cumpărături online.

5. Înțelegerea și urmărirea pieței țintă

Ați găsit vreodată un anunț despre un produs pe care l-ați achiziționat înainte de a doua zi? Dacă da, este pentru că media digitală permite urmărirea comportamentului consumatorului. Există o mulțime de informații pe care le lași în urmă, cu bună știință sau nu.

Specialiștii în marketing digital folosesc informațiile pentru a adapta produsele la nevoile dvs. De asemenea, vă pot aborda cu ușurință punctele dureroase. De fapt, nu este nevoie să te sun pentru a pune întrebări; traseul tău oferă multe cu care să lucreze.

Magazinele tradiționale de vânzare cu amănuntul nu au acest lux. Ei trebuie să depună mai mult efort pentru a vă cunoaște și pentru a vă oferi ceea ce aveți nevoie. Uneori le este greu să ofere produsele și serviciile necesare. Este posibil ca furnizorii să nu înțeleagă de ce au nevoie clienții și cum au nevoie să fie produs.

6. Elimină limitările fizice ale depozitului

Magazinele de vânzare cu amănuntul limitează vânzătorii la clienții din localitatea lor. Media digitală extinde această acoperire. Când conduceți un magazin fizic, aveți ore de funcționare limitate. Magazinele online pot funcționa 24 de ore în fiecare zi.

Media digitală crește posibilitatea de a vinde mai mult și permite clienților să facă cumpărături oricând doresc. Retailerii online sunt astfel competitivi față de comercianții tradiționali.

Observații finale

Când totul este spus și gata, media digitală mai are un drum lung de parcurs pentru a ajunge din urmă cu retailul tradițional. Cu toate acestea, se mișcă cu o viteză mai mare și, în cel mai scurt timp, poate fi la egalitate. Ceea ce nu este clar, totuși, este dacă poate ucide complet comerțul tradițional cu amănuntul.

Trebuie să se întâmple multe pentru ca media digitală să preia controlul. Unele locuri din lume nu au infrastructura importantă care sprijină media digitală. În acele locuri, cele mai bune servicii vin prin retailul tradițional.

Răspunzând la întrebarea: „Media digitală ucide comerțul tradițional cu amănuntul?” Nu este, deși s-ar putea să o facă în viitor. Indiferent de ceea ce se întâmplă, comerțul tradițional cu amănuntul nu poate fi niciodată exclus complet. Se poate confrunta cu o concurență acerbă din partea media digitală, dar concurența poate să nu fie suficientă pentru a o ucide.