A mídia digital está matando o varejo tradicional?

O mundo tornou-se uma aldeia global graças à internet. Você pode, sem problemas, comprar o que precisar no conforto da sua casa. Não há necessidade ou pressão de ir a uma loja local para comprar o mesmo item. Com o surgimento da internet veio a mídia digital, uma maneira mais segura e rápida de fazer as coisas.

Mídia digital é o compartilhamento de informações por meio de uma tela ou dispositivo digital. O mundo está experimentando avanços tecnológicos todos os dias, tornando a vida melhor. Os dias em que as pessoas tinham que ir às suas lojas locais para comprar um item já se foram.

Você pode comprar os mesmos produtos com um laptop, telefone Android ou qualquer dispositivo digital. Obtê-lo entregue a você é uma questão de minutos ou dias. Com esses desenvolvimentos, existe o risco de o varejo tradicional morrer lentamente? Todos os sinais apontam para que isso aconteça, embora possa levar tempo.

As lojas de tijolo e argamassa ainda comandam um grande número de compradores. No entanto, a velocidade com que as compras online estão aumentando representa uma ameaça para o varejo tradicional. Talvez essas razões possam explicar por que a mídia digital pode acabar matando o varejo tradicional como o conhecemos.

1. Fácil compartilhamento e modificação de informações

A mídia digital tornou possível para os profissionais de marketing continuar mudando suas mensagens. Eles podem retirar seus anúncios com erros ou adaptá-los para atender às necessidades dos clientes. Agências de marketing de comércio eletrônico como a Evestar se encarregam de tais funções.

Uma loja de varejo tradicional não tem o luxo de fazer as alterações que desejar. A mídia digital permite o compartilhamento, acesso e modificação de informações. O resultado é um maior controle sobre os esforços de marketing por parte das empresas.

2. Facilitação da Interação Social

Lojas de varejo também podem apoiar isso. No entanto, as pessoas devem estar fisicamente presentes para que seja eficaz. A mídia digital precisa apenas de bons dispositivos e uma conexão de internet estável para conseguir. A distância não é um problema entre as pessoas. As amizades se desenvolvem além das fronteiras e dos diferentes fusos horários.

Quando se trata de vender ou comprar um produto, os profissionais de marketing e os compradores confiam nesses relacionamentos. É fácil enviar um pacote do fornecedor para o comprador sem problemas. O varejo tradicional pode ter muitas limitações. Há desafios na criação de relações saudáveis ​​além das fronteiras e fusos horários. Pode ser uma tarefa difícil entregar um pacote para a outra parte também.

3. Melhora o reconhecimento da marca

Um varejista tradicional pode achar difícil anunciar o que eles oferecem. Eles não têm a cobertura da mídia para alcançar muitas pessoas além de suas localidades. Quando eles conseguem fazer isso, o custo é alto e acaba afetando suas margens de lucro. Eles contam com pessoas que visitam as lojas de varejo ou podem imprimir anúncios para que clientes em potencial possam ver o produto ou serviço.

A facilidade de usar a mídia digital mudou muita coisa, por outro lado. Tornou mais fácil para as empresas gerenciarem suas responsabilidades diárias. Eles também podem comercializar seus produtos e serviços com facilidade, atingindo um público mais amplo.

Quando um novo produto está disponível, a marca pode elaborar um anúncio exclusivo e colocá-lo em várias plataformas digitais. O anúncio atinge muitas pessoas em pouco tempo, desencadeando uma possível compra em troca. Essas empresas experimentam aumentos de vendas/receitas e custos de marketing reduzidos.

4. Conveniente e econômico

É conveniente que as pessoas comprem clicando em um botão em vez de ir a uma loja física. O processo de deslocamento até a loja é demorado e ainda é uma luta para localizar o que você precisa. Às vezes, os horários de trabalho não dão espaço para você procurar algo nas lojas.

Com a mídia digital, você só pode acessar o site de uma empresa, selecionar o que precisa, pagar e aguardar a entrega. O processo não exige que você se desloque pelas compras. Você faz tudo de onde está e da forma mais confortável possível.

Itens online tendem a ser mais baratos, principalmente porque os vendedores economizam em outros custos. Eles não podem incorrer em aluguel nas instalações ou não têm funcionários para pagar salários. Os consumidores desfrutam desses benefícios de economia repassados ​​a eles pelo vendedor. Em essência, você economiza como consumidor também.

Como as lojas de varejo ainda precisam pagar esses custos indiretos, elas não podem se dar ao luxo de baixar os preços dos produtos. Você tem que comprar seus produtos a um preço um pouco mais alto do que quando compra online.

5. Entendendo e acompanhando o mercado-alvo

Você já encontrou um anúncio sobre um produto que comprou antes do dia seguinte? Se sim, é porque a mídia digital permite rastrear o comportamento do consumidor. Há muita informação que você deixa para trás, conscientemente ou não.

Os profissionais de marketing digital usam as informações para adaptar os produtos às suas necessidades. Eles também podem resolver seus pontos de dor com facilidade. Na verdade, não há necessidade de ligar para você para fazer perguntas; sua trilha oferece muito para eles trabalharem.

As lojas de varejo tradicionais não têm esse luxo. Eles têm que se esforçar mais para conhecê-lo e fornecer o que você precisa. Às vezes é difícil para eles fornecer os produtos e serviços necessários. Os fornecedores podem não entender o que os clientes precisam e como eles precisam que seja produzido.

6. Elimina as limitações da loja física

As lojas de varejo limitam os vendedores aos clientes dentro de sua localidade. A mídia digital amplia essa cobertura. Quando você administra uma loja física, tem um horário de funcionamento limitado. As lojas online podem funcionar 24 horas por dia.

A mídia digital aumenta a possibilidade de vender mais e permite que o cliente compre quando quiser. Os varejistas on-line são, portanto, competitivos em relação aos varejistas tradicionais.

Considerações finais

Afinal, a mídia digital ainda tem um longo caminho a percorrer para alcançar o varejo tradicional. Está, no entanto, movendo-se a uma velocidade mais rápida e, em pouco tempo, pode estar no mesmo nível. O que não está claro, porém, é se isso pode matar completamente o varejo tradicional.

Muita coisa precisa acontecer para que a mídia digital assuma o controle. Alguns lugares ao redor do mundo carecem da importante infraestrutura que suporta a mídia digital. Nesses locais, os melhores serviços vêm do varejo tradicional.

Respondendo à pergunta: “A mídia digital está matando o varejo tradicional?” Não é, embora possa fazê-lo no futuro. Independentemente do que aconteça, o varejo tradicional pode nunca ser totalmente excluído. Pode enfrentar forte concorrência da mídia digital, mas a concorrência pode não ser suficiente para matá-la.