Хотите хороший показатель качества? Совершенствуйте опыт после клика

Опубликовано: 2020-09-17

Показатель качества — ключевой фактор эффективности вашей рекламы. Чем более актуально ваше объявление для вашей целевой аудитории, тем выше ваш показатель качества и тем больше вероятность того, что люди увидят ваше объявление и нажмут на него. Другими словами, показатель качества оценивает, достигаете ли вы нужной аудитории нужное сообщение в нужное время.

Один из лучших способов получить более высокий показатель качества на нескольких рекламных платформах — оптимизировать целевые страницы. В этой статье мы обсудим, как качество целевой страницы влияет на ваш показатель качества на каждой платформе и как вы можете улучшить свой показатель на всех платформах, усовершенствовав целевую страницу после клика. Для начала давайте углубимся в то, почему показатель качества важен для рекламодателей.

Примечание. Хотя большинство рекламных платформ используют термин «Показатель качества», другие используют «Релевантность объявления», «Показатель объявления» или что-то подобное. В этой статье показатель качества используется взаимозаменяемо с другими терминами, если не указано иное.

Что такое показатель качества и почему он важен?

Показатель качества – это оценка эффективности вашей рекламы с учетом ее релевантности вашей целевой аудитории.

Оценкам присваиваются числа от одного до десяти, где десять — наивысшее значение. Высокий показатель качества указывает на то, что ваше объявление, ключевое слово и целевая страница релевантны вашей аудитории, тогда как низкий показатель означает, что они нерелевантны.

Поисковые системы и рекламные платформы в социальных сетях хотят показывать пользователям только релевантную рекламу, чтобы предоставить им отличный пользовательский опыт. Показатель качества используется для определения того, какие объявления показывать и сколько взимать за каждый клик или показ.

Google Ads был первым, кто ввел показатель качества. Многие другие рекламные платформы быстро последовали этому примеру, предложив аналогичные концепции, но используя другой подход и терминологию. Поскольку каждая платформа по-своему подходит к этой концепции, каждая из них также использует индивидуальный подход к целевым страницам после клика — один из весомых факторов релевантности кампании и один из самых простых элементов для контроля.

Целевые страницы после клика, созданные с высокой скоростью загрузки страниц, совместимостью с каждым экраном и общим положительным пользовательским опытом, могут повысить релевантность и показатель качества, снизить цену за клик и повысить коэффициент конверсии. Давайте подробнее рассмотрим, как это достигается на различных рекламных платформах.

Как страницы после клика влияют на показатель качества на разных рекламных платформах

Google Реклама

Google анализирует три области, чтобы информировать рекламодателей о том, как корректировать свои кампании: объявления, ключевые слова и целевые страницы.

    На показатель качества Google влияют три фактора:
  • Ожидаемый рейтинг кликов
  • Релевантность объявления
  • Опыт целевой страницы

Компоненты показателя качества Google

Google по-разному взвешивает эти факторы при применении их к формуле показателя качества. Ожидаемый рейтинг кликов и качество целевой страницы важнее релевантности объявления:

Формула оценки качества

Когда Google оценивает качество целевой страницы, он учитывает следующие факторы:

  • Насколько полезен, актуален и уникален контент вашей целевой страницы.
  • Насколько это прозрачно и надежно
  • Доступен ли он и оптимизирован для мобильных устройств
  • Время загрузки целевой страницы и скорость сайта

Взгляните на эту кампанию Skubana, которая, вероятно, имеет высокий показатель качества:

Пример поиска Google

Пример целевой страницы Skubana

  • Точное соответствие ключевых слов в заголовке и дополнительных ключевых слов в описании делает объявление максимально релевантным поисковому запросу.
  • Рекламная история плавно продолжается на целевой странице после клика.
  • Почти идентичные заголовки в объявлении и на целевой странице свидетельствуют о релевантности.
  • Одна цель конверсии и отсутствие дополнительных ссылок удерживают посетителей на странице и фокусируют внимание на цели.
  • Несколько взаимодействующих кнопок CTA (также якорных ссылок) предоставляют потенциальным клиентам несколько возможностей быстро и легко заполнить форму.
  • Обширные социальные доказательства (отзывы и логотипы компаний) повышают доверие к странице и бренду.
  • Хорошо организованный контент с визуальными эффектами доносит сообщение в ясной и легко усваиваемой форме.

Microsoft Реклама

Показатель качества рекламы Microsoft практически идентичен показателю Google Ads. Он также оценивает качество ваших объявлений, ключевых слов и целевых страниц на основе трех компонентов:

Ожидаемый рейтинг кликов (выше среднего, средний или ниже среднего)
Релевантность объявления (выше среднего, средний или ниже среднего).
Качество целевой страницы (выше среднего, среднее или ниже среднего)

Опять же, оценки выставляются по шкале от одного до десяти:

Показатели качества Microsoft

Как и в случае с Google, показатель качества целевой страницы Microsoft показывает, насколько вероятно, что ваша целевая страница обеспечит хорошее впечатление для клиентов, которые нажимают на ваше объявление. В отличие от Google, Microsoft прямо упоминает, что качество целевой страницы зависит от того, как часто клиенты покидают вашу целевую страницу вскоре после прибытия.

Вот пример из Propertybase, который, вероятно, может похвастаться высоким показателем качества рекламы Microsoft:

Пример поиска Microsoft

Пример целевой страницы базы свойств

  • Точный поисковый запрос «шаблоны сайтов о недвижимости» находится в заголовке и описании объявления, что показывает релевантность объявления пользователю.
  • Заголовок страницы похож на «недвижимость» и «веб-сайты».
  • Только одно предложение/призыв к действию удерживает посетителей на странице и фокусирует их на цели конверсии.
  • Несколько взаимодействующих кнопок CTA (также якорных ссылок) дают потенциальным клиентам несколько возможностей быстро и легко заполнить форму внизу страницы.
  • Отзывы и логотипы компаний служат социальным доказательством и убеждают потенциальных клиентов воспользоваться предложением.
  • Контент хорошо организован с визуальными эффектами, маркированными списками, жирным шрифтом, цветовым контрастом и т. д.

Реклама в Facebook

Диагностика релевантности рекламы, ранее известная как показатель релевантности рекламы, представляет собой версию показателя качества Facebook. Этот показатель помогает рекламодателям определить, релевантны ли их объявления аудитории, и понять, могут ли корректировки креативных ресурсов, качества целевой страницы после клика или таргетинга на аудиторию повысить эффективность.

Диагностика оценивает прошлую эффективность каждого объявления на аукционе объявлений с точки зрения следующего:

Рейтинг качества: сравнение воспринимаемого качества вашей рекламы с другими объявлениями, конкурирующими за ту же аудиторию.
Рейтинг уровня вовлеченности: сравнение ожидаемого уровня взаимодействия вашего объявления с другими объявлениями, конкурирующими за ту же аудиторию.
Рейтинг коэффициента конверсии: сравнение ожидаемого коэффициента конверсии вашего объявления с другими объявлениями с той же целью оптимизации, конкурирующими за ту же аудиторию.

Хотя Facebook не упоминает удобство целевой страницы в своей формуле, как Google и Microsoft, он ссылается на целевую страницу после клика, когда объясняет, как использовать диагностику релевантности рекламы. Таким образом, вам все равно необходимо оптимизировать целевые страницы после клика, чтобы они четко представляли вашу компанию, продукт и услугу и соответствовали рекламной политике Facebook:

  • Четко представляйте контент и убедитесь, что на странице легко ориентироваться.
  • Убедитесь, что содержание страницы соответствует вашему объявлению.
  • Сопоставьте фирменный стиль (внешний вид, ощущение и стиль) между объявлением и целевой страницей.
  • Избегайте минимального количества оригинального контента, контента низкого качества или контента, к которому трудно получить доступ.
  • Исключите чрезмерную встроенную или всплывающую рекламу.
  • Не заставляйте людей нажимать на рекламу, используя слишком обрезанные рекламные изображения и т. д.

Посмотрите, как рекламная кампания HubSpot в Facebook соответствует требованиям:

Контент, спонсируемый Hubspot, на Facebook

Пример целевой страницы Hubspot

  • Основное предложение очевидно в обоих местах.
  • Страница после клика соответствует объявлению (предложение, цвета, ключевые слова и т. д.)
  • Содержимое страницы четкое , организованное и удобное для навигации.
  • Формат перехода по клику обеспечивает удобство для пользователя.
  • Несколько взаимодействующих кнопок CTA дают несколько шансов на конверсию.

Целевые страницы после клика влияют на эффективность до клика

Независимо от того, учитывают ли целевые страницы в своих показателях качества или нет, все рекламные платформы оценивают релевантность. Поскольку высокая релевантность и отличный пользовательский опыт обусловлены сосредоточением внимания на одной цели конверсии, каждый опыт целевой страницы после клика должен быть персонализирован.

Instapage позволяет вам создавать персонализированные целевые страницы после клика и быстро загружающиеся целевые страницы с помощью Thor Render Engine. Чтобы увидеть это в действии и начать свой путь к достижению высоких показателей качества на каждой рекламной платформе, запросите демо-версию Instapage Enterprise.