良質なスコアが必要ですか? クリック後のエクスペリエンスを完璧にする

公開: 2020-09-17

品質スコアは、広告のパフォーマンスを左右する重要な要素です。 広告がターゲット ユーザーにとって関連性が高いほど、品質スコアが高くなり、広告が表示されクリックされる可能性が高くなります。 言い換えれば、品質スコアは、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な視聴者に届けているかどうかを評価します。

複数の広告プラットフォームでより高い品質スコアを取得する最良の方法の 1 つは、ランディング ページを最適化することです。 この記事では、ランディング ページのエクスペリエンスが各プラットフォームでの品質スコアにどのような影響を与えるか、またクリック後のランディング ページを完璧にすることですべてのプラットフォームでスコアを向上させる方法について説明します。 まずは、広告主にとって品質スコアがなぜ重要なのかを見ていきましょう。

注: ほとんどの広告プラットフォームでは「品質スコア」という用語が使用されていますが、「広告関連性」、「広告スコア」などの用語が使用されている広告プラットフォームもあります。 この記事では、特に断りのない限り、品質スコアはこれらの他の用語と同じ意味で使用されます。

品質スコアとは何ですか?なぜ重要ですか?

品質スコアは、ターゲット ユーザーとの関連性に基づいて、広告の掲載結果がどの程度優れているかを推定するものです。

スコアには 1 から 10 までの数字が割り当てられ、10 が最高になります。 品質スコアが高い場合は、広告、キーワード、ランディング ページが視聴者に関連していることを示し、品質スコアが低い場合は無関係であることを示します。

検索エンジンとソーシャル メディア広告プラットフォームは、ユーザーに優れたユーザー エクスペリエンスを提供するために、関連性の高い広告のみをユーザーに表示したいと考えています。 品質スコアは、どの広告を表示するか、およびクリックまたはインプレッションごとにいくら請求するかを決定するために使用されます。

Google 広告は品質スコアを最初に導入しました。 他の多くの広告プラットフォームも同様のコンセプトを持ちながら、異なるアプローチと用語を使用してすぐに追随しました。 各プラットフォームはコンセプトに独自の工夫を凝らしているため、キャンペーンの関連性を考慮する重要な要素の 1 つであり、最も制御しやすい要素の 1 つであるクリック後のランディング ページに対しても、それぞれ微妙なアプローチを採用しています。

高速なページ読み込み速度、あらゆる画面との互換性、全体的に優れたユーザー エクスペリエンスを備えて作成されたポストクリック ランディング ページは、関連性と品質スコアを向上させ、クリックあたりのコストを削減し、コンバージョン率を高めることができます。 さまざまな広告プラットフォームでこれがどのように実現されるかを詳しく見てみましょう。

クリック後のページがさまざまな広告プラットフォームの品質スコアに与える影響

Google 広告

Google は、広告、キーワード、ランディング ページという 3 つの領域を分析して、広告主にキャンペーンの調整方法を通知します。

    Google の品質スコアに影響を与える 3 つの要素:
  • 予想されるクリックスルー率
  • 広告の関連性
  • ランディングページのエクスペリエンス

Google 品質スコアのコンポーネント

Google は、これらの要素を品質スコアの計算式に適用する際に、異なる方法で重み付けを行います。 予想されるクリックスルー率とランディング ページのエクスペリエンスは、広告の関連性よりも重視されます。

品質スコアの計算式

Google がランディング ページのエクスペリエンスを測定するときは、次の要素を考慮します。

  • ランディング ページのコンテンツがどの程度有用で、関連性があり、ユニークであるか
  • いかに透明性があり信頼できるか
  • アクセスしやすく、モバイル向けに最適化されているかどうか
  • ランディング ページの読み込み時間とサイトの速度

この Skubana キャンペーンを見てください。品質スコアが高いと思われます。

Google検索の例

Skubana ランディング ページの例

  • 見出しに完全に一致するキーワードと説明に追加の一致するキーワードがあるため、広告は検索クエリとの関連性が高くなります。
  • 広告ストーリーはクリック後のランディング ページまでシームレスに続きます。
  • 広告とランディング ページでほぼ同じ見出しが関連性を示している
  • コンバージョン目標が 1 つであり、追加のリンクがないため、訪問者はページに留まり、目標に集中することができます。
  • 複数の連携 CTA ボタン(アンカー リンクも) により、見込み客がフォームを迅速かつ簡単に完了できる機会がいくつか提供されます。
  • 十分な社会的証拠(紹介文や会社ロゴ) により、ページとブランドの信頼性が高まります。
  • ビジュアルを備えたよく整理されたコンテンツは、明確で理解しやすい方法でメッセージを伝えます

マイクロソフトの広告

Microsoft 広告の品質スコアは Google 広告とほぼ同じです。 また、次の 3 つの要素に基づいて、広告、キーワード、ランディング ページの品質を評価します。

予想されるクリックスルー率(平均以上、平均、または平均以下)
広告の関連性(平均以上、平均、または平均以下)
ランディング ページのエクスペリエンス (平均以上、平均、または平均以下)

繰り返しますが、スコアは 1 から 10 のスケールで与えられます。

Microsoft 品質スコアの数値

Google と同様、Microsoft のランディング ページ エクスペリエンス スコアは、広告をクリックした顧客にランディング ページがどの程度優れたエクスペリエンスを提供する可能性を示します。 Google とは異なり、Microsoft は、ランディング ページのエクスペリエンスは、顧客がランディング ページに到着してすぐに離れる頻度に基づいていると明確に述べています。

以下は、高い Microsoft 広告品質スコアを誇る Propertybase の例です。

Microsoft の検索例

Propertybase ランディング ページの例

  • 正確な検索クエリ「不動産 Web サイト テンプレート」が広告の見出しと説明に含まれており、ユーザーとの広告の関連性が示されています。
  • ページの見出しは「不動産」や「ウェブサイト」と似ています
  • オファー/CTA が 1 つだけであるため、訪問者はページに留まり、コンバージョン目標に集中することができます。
  • 複数の連携 CTA ボタン(アンカー リンクも) により、見込み顧客はページ下部のフォームにすばやく簡単に入力できる機会がいくつか提供されます。
  • お客様の声と会社のロゴは、見込み顧客に特典を利用するよう説得するための社会的証拠として機能します。
  • コンテンツは、ビジュアル、箇条書きリスト、太字フォント、色のコントラストなどでうまく整理されています。

Facebook広告

以前は広告関連性スコアとして知られていた広告関連性診断は、Facebook 版の品質スコアです。 この指標は、広告主が広告が視聴者に関連しているかどうかを診断し、クリエイティブ アセット、クリック後のランディング ページ エクスペリエンス、または視聴者のターゲティングを調整することでパフォーマンスが向上するかどうかを理解するのに役立ちます。

診断では、広告オークションでの各広告の過去のパフォーマンスを次の観点から評価します。

品質ランキング: 同じ視聴者を対象に競合する他の広告と比較して、広告の知覚品質をどのように比較するか。
エンゲージメント率ランキング: 広告の予想エンゲージメント率を、同じ視聴者を対象に競合する他の広告と比較したもの。
コンバージョン率ランキング: 広告の予想コンバージョン率を、同じ最適化目標を設定し、同じオーディエンスを対象に競合する他の広告と比較したもの。

Facebook は、Google や Microsoft のように公式の中でランディング ページのエクスペリエンスについて言及していませんが、広告関連性診断の使用方法を説明する際に、クリック後のランディング ページについて言及しています。 したがって、会社、製品、サービスを明確に表現し、Facebook の広告ポリシーに準拠するために、クリック後のランディング ページを最適化する必要があります。

  • コンテンツを明確に提示し、ページ内を簡単にナビゲートできるようにする
  • ページのコンテンツが広告に関連していることを確認する
  • 広告とランディング ページのブランディング (見た目、雰囲気、スタイル) を一致させる
  • 最小限のオリジナル コンテンツ、低品質のコンテンツ、またはアクセスが難しいコンテンツは避けてください。
  • 過剰な埋め込み広告やポップアップ広告を除外する
  • 過度に切り取られた広告画像などを使用して、ユーザーを誘導して広告をクリックさせないでください。

HubSpot の Facebook 広告キャンペーンがどのようにコンプライアンスに従っているかをご覧ください。

Facebook 上の Hubspot スポンサー付きコンテンツ

Hubspot ランディング ページの例

  • どちらの場所でも主な特典が明らかです
  • クリック後のページは広告と一致します(オファー、色、キーワードなど)。
  • ページのコンテンツは明確で、整理されており、ナビゲートしやすいです
  • クリックスルー形式により優れたユーザー エクスペリエンスを提供
  • 複数の連携 CTA ボタンにより、コンバージョンのチャンスが複数提供されます

クリック後のランディング ページはクリック前のパフォーマンスに影響を与えます

ランディング ページを品質スコアに明示的に組み込むかどうかにかかわらず、すべての広告プラットフォームは関連性を評価します。 高い関連性と優れたユーザー エクスペリエンスは、単一のコンバージョン目標に焦点を当てることから生まれるため、クリック後のランディング ページのすべてのエクスペリエンスをパーソナライズする必要があります。

Instapage を使用すると、パーソナライズされたクリック後のランディング ページを配信したり、Thor Render Engine を使用して高速に読み込まれるランディング ページを作成したりできます。 これを実際に確認し、すべての広告プラットフォームで高い品質スコアを達成するための取り組みを開始するには、Instapage エンタープライズ デモをリクエストしてください。