Ingin Angka Mutu yang Baik? Sempurnakan Pengalaman Pasca-klik

Diterbitkan: 2020-09-17

Angka Mutu adalah faktor kunci yang menentukan seberapa baik kinerja iklan Anda. Semakin relevan iklan Anda dengan audiens target, semakin tinggi skor kualitas Anda dan semakin besar kemungkinan orang melihat dan mengklik iklan Anda. Dengan kata lain, Angka Mutu mengevaluasi apakah Anda menjangkau pemirsa yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan Angka Mutu yang lebih tinggi di berbagai platform periklanan adalah dengan mengoptimalkan laman landas Anda. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana pengalaman laman landas memengaruhi Angka Mutu Anda di setiap platform dan bagaimana Anda dapat meningkatkan skor Anda di semua platform dengan menyempurnakan laman landas pasca-klik. Untuk memulai, mari selami mengapa Angka Mutu penting bagi pengiklan.

Catatan: Meskipun sebagian besar platform iklan menggunakan istilah “Skor Kualitas”, platform lain menggunakan “Relevansi Iklan”, “Skor Iklan”, atau yang serupa. Dalam artikel ini, Angka Mutu digunakan secara bergantian dengan istilah-istilah lainnya kecuali disebutkan lain.

Apa itu Angka Mutu dan mengapa itu penting?

Angka Mutu adalah perkiraan seberapa baik kinerja iklan Anda berdasarkan relevansinya dengan pemirsa target Anda.

Skor diberi nomor dari satu sampai sepuluh, dengan sepuluh sebagai yang tertinggi. Angka Mutu yang tinggi menunjukkan bahwa iklan, kata kunci, dan laman landas Anda relevan dengan pemirsa, sedangkan angka yang rendah berarti iklan, kata kunci, dan laman landas tersebut tidak relevan.

Mesin pencari dan platform iklan media sosial hanya ingin menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna untuk memberikan mereka pengalaman pengguna yang luar biasa. Angka Mutu digunakan untuk menentukan iklan mana yang akan ditampilkan dan berapa biaya yang dikenakan untuk setiap klik atau tayangan.

Google Ads adalah yang pertama memperkenalkan Angka Mutu. Banyak platform periklanan lain dengan cepat mengikuti konsep serupa tetapi menggunakan pendekatan dan terminologi yang berbeda. Karena setiap platform menerapkan konsepnya masing-masing, masing-masing platform juga mengambil pendekatan yang berbeda terhadap halaman arahan pasca-klik—salah satu faktor penentu relevansi kampanye, dan salah satu elemen yang paling mudah untuk dikontrol.

Ketika dibuat dengan kecepatan memuat halaman yang cepat, kompatibilitas dengan setiap layar, dan pengalaman pengguna yang positif secara keseluruhan, halaman arahan pasca-klik dapat meningkatkan relevansi dan Angka Mutu, menurunkan biaya per klik, dan meningkatkan rasio konversi. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana hal ini dicapai di berbagai platform iklan.

Bagaimana halaman pasca-klik memengaruhi Angka Mutu di berbagai platform iklan

Iklan Google

Google menganalisis tiga area untuk memberi tahu pengiklan cara menyesuaikan kampanye mereka: iklan, kata kunci, dan halaman arahan.

    Tiga faktor yang mempengaruhi Angka Mutu Google:
  • Rasio klik-tayang yang diharapkan
  • Relevansi iklan
  • Pengalaman laman landas

Komponen skor kualitas Google

Google mempertimbangkan faktor-faktor ini secara berbeda saat menerapkannya pada rumus Angka Mutu. Rasio klik-tayang dan pengalaman laman landas yang diharapkan lebih berpengaruh dibandingkan relevansi iklan:

Rumus angka mutu

Saat Google mengukur pengalaman laman landas, Google mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

  • Seberapa berguna, relevan, dan uniknya konten halaman arahan Anda
  • Betapa transparan dan dapat dipercayanya hal itu
  • Baik itu dapat diakses dan dioptimalkan untuk seluler
  • Waktu buka halaman arahan dan kecepatan situs Anda

Lihatlah kampanye Skubana ini, yang kemungkinan besar memiliki Angka Mutu tinggi:

Contoh pencarian Google

Contoh halaman arahan Skubana

  • Kata kunci yang sama persis di judul dan kata kunci tambahan yang cocok di deskripsi membuat iklan sangat relevan dengan permintaan pencarian
  • Kisah iklan berlanjut dengan mulus ke halaman arahan pasca-klik
  • Judul yang hampir sama pada iklan dan halaman arahan menunjukkan relevansi
  • Satu sasaran konversi dan tidak ada tautan tambahan membuat pengunjung tetap berada di laman dan fokus pada sasaran
  • Beberapa tombol CTA yang bekerja sama (juga tautan jangkar) memberikan beberapa peluang bagi prospek untuk melengkapi formulir dengan cepat dan mudah
  • Bukti sosial yang luas (testimonial dan logo perusahaan) membuat halaman dan merek lebih dapat dipercaya
  • Konten yang terorganisir dengan baik dengan visual menyampaikan pesan dengan cara yang jelas dan mudah dicerna

Periklanan Microsoft

Angka Mutu Periklanan Microsoft hampir identik dengan Google Ads. Ini juga menilai kualitas iklan, kata kunci, dan halaman arahan Anda berdasarkan tiga komponen:

Rasio klik-tayang yang diharapkan (di atas rata-rata, rata-rata, atau di bawah rata-rata)
Relevansi iklan (di atas rata-rata, rata-rata, atau di bawah rata-rata)
Pengalaman laman landas (di atas rata-rata, rata-rata, atau di bawah rata-rata)

Sekali lagi, skor diberikan dalam skala satu sampai sepuluh:

Angka skor kualitas Microsoft

Seperti Google, skor pengalaman laman landas Microsoft menggambarkan seberapa besar kemungkinan laman landas Anda memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan yang mengeklik iklan Anda. Berbeda dengan Google, Microsoft secara eksplisit menyebutkan pengalaman laman landas didasarkan pada seberapa sering pelanggan meninggalkan laman landas Anda segera setelah tiba.

Berikut ini contoh dari Propertybase yang mungkin menawarkan Angka Mutu Periklanan Microsoft yang tinggi:

Contoh pencarian Microsoft

Contoh halaman arahan Propertybase

  • Kueri penelusuran yang tepat “template situs web real estat” ditemukan di judul dan deskripsi iklan, yang menunjukkan relevansi iklan kepada pengguna
  • Judul halaman mirip dengan “real estat” dan “situs web”
  • Hanya satu penawaran/CTA yang membuat pengunjung tetap berada di halaman dan fokus pada sasaran konversi
  • Beberapa tombol CTA yang bekerja sama (juga tautan jangkar) memberikan beberapa peluang kepada prospek untuk mengisi formulir di bagian bawah halaman dengan cepat dan mudah
  • Testimonial dan logo perusahaan berfungsi sebagai bukti sosial untuk meyakinkan prospek agar menebus tawaran tersebut
  • Konten terorganisir dengan baik dengan visual, daftar poin, font tebal, kontras warna, dll.

Periklanan Facebook

Diagnostik Relevansi Iklan, yang sebelumnya dikenal sebagai Skor Relevansi Iklan, adalah Skor Kualitas versi Facebook. Metrik ini membantu pengiklan mendiagnosis apakah iklan mereka relevan dengan audiens dan memahami apakah penyesuaian pada aset materi iklan, pengalaman halaman landing pasca-klik, atau penargetan audiens dapat meningkatkan performa.

Diagnostik menilai kinerja setiap iklan sebelumnya dalam lelang iklan dalam hal berikut:

Peringkat Kualitas: bagaimana persepsi kualitas iklan Anda dibandingkan dengan iklan lain yang bersaing untuk pemirsa yang sama.
Peringkat Tingkat Keterlibatan: bagaimana tingkat keterlibatan yang diharapkan dari iklan Anda dibandingkan dengan iklan lain yang bersaing untuk pemirsa yang sama.
Peringkat Tingkat Konversi: bagaimana tingkat konversi yang diharapkan dari iklan Anda dibandingkan dengan iklan lain dengan sasaran pengoptimalan yang sama yang bersaing untuk pemirsa yang sama.

Meskipun Facebook tidak menyebutkan pengalaman halaman arahan dalam formula mereka seperti Google dan Microsoft, Facebook merujuk pada halaman arahan pasca-klik ketika menjelaskan cara menggunakan Diagnostik Relevansi Iklan. Oleh karena itu, Anda tetap harus mengoptimalkan halaman arahan pasca-klik untuk mewakili perusahaan, produk, dan layanan Anda dengan jelas serta mematuhi Kebijakan Periklanan Facebook:

  • Sajikan konten dengan jelas dan pastikan halamannya mudah dinavigasi
  • Pastikan konten halaman relevan dengan iklan Anda
  • Cocokkan branding (tampilan, nuansa, dan gaya) antara iklan dan halaman landing
  • Hindari konten orisinal yang minim, konten berkualitas rendah, atau konten yang sulit diakses
  • Kecualikan iklan tersemat atau pop-up yang berlebihan
  • Jangan memancing orang untuk mengeklik iklan dengan menggunakan gambar iklan yang terlalu dipotong, dll.

Lihat bagaimana kampanye iklan Facebook HubSpot mengikuti kepatuhan:

Konten yang disponsori Hubspot di Facebook

Contoh halaman arahan Hubspot

  • Tawaran utama terlihat jelas di kedua lokasi
  • Halaman pasca-klik cocok dengan iklan (penawaran, warna, kata kunci, dll.)
  • Konten halaman jelas , teratur, dan mudah dinavigasi
  • Format klik-tayang memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa
  • Beberapa tombol CTA yang bekerja sama memberikan beberapa peluang untuk berkonversi

Halaman arahan pasca-klik memengaruhi kinerja pra-klik

Baik mereka secara eksplisit memasukkan laman landas ke dalam skor kualitasnya atau tidak, semua platform iklan mengevaluasi relevansinya. Karena relevansi tinggi dan pengalaman pengguna yang luar biasa berasal dari fokus pada satu sasaran konversi, setiap pengalaman laman landas pasca-klik harus dipersonalisasi.

Instapage memungkinkan Anda mengirimkan halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dan membuat halaman arahan yang dimuat dengan cepat dengan Thor Render Engine. Untuk melihat penerapannya—dan memulai perjalanan Anda untuk mencapai Angka Mutu tinggi di setiap platform iklan—mintalah Demo Instapage Enterprise.