좋은 품질평가점수를 원하시나요? 클릭 후 경험을 완벽하게 만드세요

게시 됨: 2020-09-17

품질평가점수는 광고 실적을 결정하는 핵심 요소입니다. 광고가 타겟 고객과 관련성이 높을수록 품질평가점수가 높아지고 사람들이 광고를 보고 클릭할 가능성이 높아집니다. 즉, 품질평가점수는 적시에 적절한 메시지로 적절한 잠재고객에게 도달하고 있는지 평가합니다.

여러 광고 플랫폼에서 더 높은 품질평가점수를 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 방문 페이지를 최적화하는 것입니다. 이 도움말에서는 방문 페이지 경험이 각 플랫폼의 품질평가점수에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 클릭 후 방문 페이지를 완성하여 모든 플랫폼에서 품질평가점수를 향상시킬 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 먼저 광고주에게 품질평가점수가 왜 중요한지 알아보겠습니다.

참고: 대부분의 광고 플랫폼에서는 '품질평가점수'라는 용어를 사용하지만 다른 플랫폼에서는 '광고 관련성', '광고 점수' 등을 사용합니다. 본 도움말에서 품질평가점수는 별도로 명시하지 않는 한 다른 용어와 같은 의미로 사용됩니다.

품질평가점수란 무엇이며 왜 중요한가요?

품질평가점수는 타겟 고객과의 관련성을 바탕으로 광고의 실적을 추정한 것입니다.

점수는 1부터 10까지의 숫자로 지정되며, 10이 가장 높은 점수입니다. 품질평가점수가 높으면 광고, 키워드 및 방문 페이지가 잠재고객과 관련이 있다는 뜻이고, 점수가 낮으면 관련성이 없다는 뜻입니다.

검색 엔진과 소셜 미디어 광고 플랫폼은 사용자에게 훌륭한 사용자 경험을 제공하기 위해 관련성 있는 광고만 표시하려고 합니다. 품질평가점수는 게재할 광고와 각 클릭 또는 노출에 대해 청구할 금액을 결정하는 데 사용됩니다.

Google Ads는 최초로 품질평가점수를 도입했습니다. 다른 많은 광고 플랫폼도 비슷한 개념을 사용했지만 다른 접근 방식과 용어를 사용하여 빠르게 뒤따랐습니다. 각 플랫폼은 개념에 고유한 변화를 주기 때문에 클릭 후 랜딩 페이지에 대해 각각 미묘한 접근 방식을 취합니다. 이는 캠페인 관련성을 평가하는 요소 중 하나이자 제어하기 가장 쉬운 요소 중 하나입니다.

빠른 페이지 로드 속도, 모든 화면과의 호환성, 전반적으로 긍정적인 사용자 경험을 바탕으로 제작된 클릭 후 랜딩 페이지는 관련성과 품질평가점수를 높이고 클릭당 비용을 낮추며 전환율을 높일 수 있습니다. 다양한 광고 플랫폼에서 이것이 어떻게 달성되는지 자세히 살펴보겠습니다.

클릭 후 페이지가 다양한 광고 플랫폼의 품질평가점수에 미치는 영향

구글 광고

Google은 광고, 키워드, 방문 페이지 등 세 가지 영역을 분석하여 광고주에게 캠페인 조정 방법을 알려줍니다.

    Google의 품질평가점수에 영향을 미치는 세 가지 요소는 다음과 같습니다.
  • 예상 클릭률
  • 광고 관련성
  • 랜딩페이지 경험

Google 품질평가점수 구성요소

Google은 품질평가점수 공식에 이러한 요소를 적용할 때 이러한 요소의 가중치를 다르게 적용합니다. 예상 클릭률과 방문 페이지 경험은 광고 관련성보다 더 중요합니다.

품질평가 공식

Google은 방문 페이지 만족도를 측정할 때 다음 요소를 고려합니다.

  • 방문 페이지 콘텐츠의 유용성, 관련성, 고유성
  • 얼마나 투명하고 신뢰할 수 있는지
  • 모바일에 대한 접근성과 최적화 여부
  • 방문 페이지 로드 시간 및 사이트 속도

품질평가점수가 높은 Skubana 캠페인을 살펴보세요.

구글 검색 예시

Skubana 랜딩 페이지 예

  • 제목의 정확히 일치하는 키워드 와 설명의 추가 일치 키워드를 사용하면 광고와 검색어의 관련성이 높아집니다.
  • 광고 스토리는 클릭 후 랜딩 페이지까지 원활하게 이어집니다.
  • 광고와 랜딩 페이지의 헤드라인이 거의 동일하여 관련성을 보여줍니다.
  • 하나의 전환 목표 와 추가 링크가 없어 방문자가 페이지에 계속 머무르고 목표에 집중할 수 있습니다.
  • 여러 개의 협력 CTA 버튼 (또한 앵커 링크)은 잠재 고객이 빠르고 쉽게 양식을 작성할 수 있는 여러 가지 기회를 제공합니다.
  • 풍부한 사회적 증거 (사용후기 및 회사 로고)는 페이지와 브랜드를 더욱 신뢰할 수 있게 만듭니다.
  • 시각적으로 잘 구성된 콘텐츠는 명확하고 쉽게 소화할 수 있는 방식으로 메시지를 전달합니다.

마이크로소프트 광고

Microsoft Advertising 품질평가점수는 Google Ads와 거의 동일합니다. 또한 다음 세 가지 구성요소를 기준으로 광고, 키워드 및 방문 페이지의 품질을 평가합니다.

예상 클릭률(평균 초과, 평균 또는 평균 미만)
광고 관련성(평균 이상, 평균 또는 평균 미만)
방문 페이지 만족도(평균 이상, 평균 또는 평균 미만)

다시 말하지만, 점수는 1부터 10까지의 척도로 주어집니다.

Microsoft 품질평가점수

Google과 마찬가지로 Microsoft의 방문 페이지 경험 점수는 방문 페이지가 광고를 클릭하는 고객에게 좋은 경험을 제공할 가능성을 나타냅니다. Google과 달리 Microsoft는 방문 페이지 경험이 고객이 도착 직후 방문 페이지를 떠나는 빈도에 따라 결정된다고 명시적으로 언급합니다.

다음은 높은 Microsoft 광고 품질 점수를 자랑하는 Propertybase의 예입니다.

마이크로소프트 검색 예시

Propertybase 랜딩 페이지 예

  • 정확한 검색어인 '부동산 웹사이트 템플릿'이 광고 제목과 설명에 표시되어 사용자에게 광고 관련성을 보여줍니다.
  • 페이지 헤드라인은 '부동산' 및 '웹사이트'와 유사합니다.
  • 단 하나의 제안/CTA만이 방문자를 페이지에 머물게 하고 전환 목표에 집중하게 합니다.
  • 여러 개의 협력 CTA 버튼 (앵커 링크)은 잠재 고객에게 페이지 하단의 양식을 빠르고 쉽게 작성할 수 있는 여러 기회를 제공합니다.
  • 사용후기와 회사 로고는 잠재 고객이 혜택을 사용하도록 설득하는 사회적 증거 역할을 합니다.
  • 콘텐츠는 시각적 요소, 글머리 기호 목록, 굵은 글꼴, 색상 대비 등으로 잘 구성되어 있습니다.

페이스북 광고

이전에 광고 관련성 점수로 알려졌던 광고 관련성 진단은 Facebook의 품질 점수 버전입니다. 이 측정항목은 광고주가 자신의 광고가 잠재고객과 관련이 있는지 진단하고 광고 소재 자산, 클릭 후 랜딩 페이지 경험 또는 잠재고객 타겟팅을 조정하면 실적이 향상될 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

진단은 다음과 같은 측면에서 광고 경매에서 각 광고의 과거 성과를 평가합니다.

품질 순위: 동일한 잠재고객을 대상으로 경쟁하는 다른 광고와 비교하여 귀하의 광고가 인지하는 품질입니다.
참여율 순위: 동일한 잠재고객을 대상으로 경쟁하는 다른 광고와 광고의 예상 참여율을 비교하는 방법입니다.
전환율 순위: 귀하의 광고의 예상 전환율을 동일한 잠재고객을 대상으로 경쟁하는 동일한 최적화 목표를 가진 다른 광고와 비교하는 방법입니다.

Facebook은 Google, Microsoft와 같은 공식에서 랜딩 페이지 경험을 언급하지 않지만 광고 관련성 진단 사용 방법을 설명할 때 클릭 후 랜딩 페이지를 참조합니다. 따라서 회사, 제품 및 서비스를 명확하게 나타내고 Facebook의 광고 정책을 준수하도록 클릭 후 랜딩 페이지를 최적화해야 합니다.

  • 콘텐츠를 명확하게 제시하고 페이지를 쉽게 탐색할 수 있도록 하세요.
  • 페이지 콘텐츠가 광고와 관련이 있는지 확인하세요.
  • 광고와 랜딩 페이지 간의 브랜딩(디자인, 느낌, 스타일) 일치
  • 최소한의 원본 콘텐츠, 품질이 낮은 콘텐츠 또는 접근하기 어려운 콘텐츠를 피하세요.
  • 과도한 삽입 광고 또는 팝업 광고 제외
  • 지나치게 잘린 광고 이미지 등을 사용하여 사람들이 광고를 클릭하도록 유도하지 마세요.

HubSpot의 Facebook 광고 캠페인이 어떻게 규정을 준수하는지 확인하세요.

Facebook의 Hubspot 후원 콘텐츠

Hubspot 방문 페이지 예

  • 주요 제안은 두 위치 모두에서 분명합니다.
  • 클릭 후 페이지는 광고(제안, 색상, 키워드 등)와 일치합니다.
  • 페이지 콘텐츠가 명확 하고 체계적이며 탐색하기 쉽습니다.
  • 클릭연결 형식은 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다.
  • 여러 개의 CTA 버튼이 협력하여 전환할 수 있는 여러 기회를 제공합니다.

클릭 후 방문 페이지는 클릭 전 실적에 영향을 미칩니다.

품질평가점수에 방문 페이지를 명시적으로 포함하는지 여부에 관계없이 모든 광고 플랫폼은 관련성을 평가합니다. 높은 관련성과 뛰어난 사용자 경험은 단일 전환 목표에 집중하는 데서 비롯되므로 모든 클릭 후 랜딩 페이지 경험은 개인화되어야 합니다.

Instapage를 사용하면 맞춤형 클릭 후 랜딩 페이지를 제공하고 Thor Render Engine을 사용하여 빠르게 로딩되는 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 이를 실제로 확인하고 모든 광고 플랫폼에서 높은 품질 점수를 달성하기 위한 여정을 시작하려면 Instapage Enterprise 데모를 요청하세요.