Маркетинг электронной коммерции: платформы, стратегии и инструменты, которые вы можете использовать

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, и независимо от того, работаете ли вы уже или только начинаете, вы всегда будете искать уникальные и творческие способы помочь вашему бизнесу расти. Теперь вы, возможно, знаете, что физический бизнес может быть ограниченным, поскольку за последние несколько лет люди перешли на онлайн-покупки.

Итак, вы решили открыть интернет-магазин. Возможности для связи и взаимодействия с вашей целевой аудиторией безграничны, когда вы присутствуете в Интернете. Независимо от того, управляете ли вы малым или крупным бизнесом, электронная коммерция — это то, что вам нужно.

Однако среди всех доступных вам платформ, инструментов и стратегий прямо сейчас у вас на уме вопрос, с чего начать свое путешествие. Не бойся! Мы немного упростили вам задачу, перечислив ниже все, что вам нужно знать о маркетинге электронной коммерции. Читать дальше!

Понимание платформ электронной коммерции

Вы не можете иметь бизнес электронной коммерции без платформы электронной коммерции. Это программные приложения, которые позволяют настраивать интернет-магазин и управлять им. Все инструменты, необходимые для маркетинга и продажи ваших товаров, включены в приложение. Кроме того, эти платформы позволяют владельцам бизнеса управлять запасами, устанавливать цены на продукты и проводить рекламные акции.

В настоящее время существует 6 платформ электронной коммерции, которые обычно используются. Однако имейте в виду, что не все эти платформы подходят для вашего бизнеса, поскольку каждая из них предлагает уникальный набор функций.

1. Shopify

Shopify предоставляет малым предприятиям, бутикам розничной торговли и художникам платформу электронной коммерции SaaS. Это отличный выбор, если вы новичок в электронной коммерции, поскольку его очень просто настроить и использовать благодаря интуитивно понятной платформе.

Shopify также предлагает такие функции, как напоминания о брошенной корзине, инструменты SEO, социальная коммерция, маркетинг в Facebook, POS-система и т. д.

2. БигКоммерс

BigCommerce делит свои предложения продуктов на две группы: Essentials и Enterprise. Подобно Shopify, BigCommerce предоставляет широкий спектр функций, таких как видео о продуктах, оптовые цены, оформление заказа на одной странице, отчеты и аналитика и многое другое. Платформа совместима с eBay, Amazon, Google Shopping, Square и социальными сетями, такими как Facebook и Instagram.

Для начинающих сложность платформы обычно приводит к крутой кривой обучения.

3. WooCommerce

Если вы знакомы с WordPress, возможно, вы захотите рассмотреть эту платформу электронной коммерции. WooCommerce — это плагин электронной коммерции с открытым исходным кодом для веб-сайтов на базе WordPress. Он включает в себя функции, общие для большинства стандартных систем электронной коммерции, которые позволяют владельцам бизнеса управлять своими сквозными операциями.

Несмотря на то, что плагин используется многими компаниями, масштабирование его возможностей требует работы с разработчиками, знакомыми с WordPress и WooCommerce.

4. Мадженто

Magento — это платформа с открытым исходным кодом, которую вы можете легко установить на свои серверы. Если вы хотите установить его в облаке, Magento 2 является альтернативой с открытым исходным кодом. Поскольку Magento размещается на вашей территории, он дает вам полный контроль над вашими данными. Один из недостатков заключается в том, что вам приходится справляться с любыми потребностями локальных серверов в обновлении безопасности и другом обслуживании.

5. Викс

Помимо создания собственного веб-сайта, Wix также позволяет создавать интернет-магазины. Практически не требуя кода, его интерфейс с перетаскиванием упрощает создание веб-сайта электронной коммерции.

Однако следует помнить о Wix: это не полноценная платформа электронной коммерции, хотя она позволяет вам управлять магазином и настраивать страницы продуктов, купоны, скидки и способы оплаты.

6. Квадратное пространство

Для тех, кто не хочет вникать в технические аспекты Magento и других комплексных платформ, Squarespace — еще одна платформа электронной коммерции, похожая на Wix.

Squarespace позволяет создавать эстетически красивые веб-сайты, но ограниченный выбор платформы для доставки и поддержка только Apple Pay и Stripe являются ключевыми недостатками.

Понимание лучших маркетинговых инструментов и стратегий электронной коммерции для вас

Работа не завершена, если вы уже настроили свой интернет-магазин. На самом деле, смеем утверждать, что это только начало. Запуск и продвижение интернет-магазина — это быстро развивающаяся задача, потому что вам постоянно придется ставить цели и делать все, что в ваших силах, для их достижения.

Вот почему разработка маркетинговой стратегии электронной коммерции не просто важна, это необходимость. В этом разделе мы рассмотрим пять стратегий, которые могут поддержать ваши цели, и инструменты, которые вам понадобятся для их эффективного выполнения.

1. Рекламная рассылка

Время от времени вы будете видеть множество статей «Электронная почта мертва», но вы не можете отрицать ее эффективность. Типичная рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составляет 42 доллара на каждый потраченный доллар. У электронного маркетинга есть несколько преимуществ, но этот занимает первое место в рейтингах по поддержанию стабильности вашего бизнеса.

Если вы хотите добавить электронный маркетинг в свою стратегию электронной коммерции, вам понадобится хороший инструмент повышения производительности электронной почты. При поиске вашего провайдера обязательно следите за экспертными шаблонами электронной почты, инструментами автоматизации, которые помогут вам расширяться, простыми способами управления списком адресов электронной почты и функциями отслеживания, которые позволяют вам видеть, как клиенты реагируют на ваши электронные письма.

Одними из самых популярных провайдеров являются:

• мэйлчимп
• Активная кампания
• HubSpot
• GetResponse

2. SEO

Хотите, чтобы название вашей компании было высоко в поисковой выдаче (страницах результатов поисковой системы)? Наличие надежного плана SEO необходимо, если вы хотите органически ранжироваться. Вот несколько идей, которые помогут вашему магазину появляться выше в результатах поиска:

• Адаптируйте свой сайт под мобильные устройства.
• Улучшить скорость загрузки сайта. Попробуйте использовать Google PageSpeed ​​Insights.
• Проведите SEO-аудит. Используйте такие инструменты, как SEMRush или SE Ranking.
• Проведите обширное исследование ключевых слов, чтобы найти термины, по которым вы хотите ранжироваться, с помощью таких инструментов, как Google Keyword Planner.
• Улучшите локальное SEO, создав профиль Google My Business.

Вот другие инструменты, которые помогут вам на этом пути:

• Ahrefs — SEO-инструмент для ключевых слов
• Moz Pro — программное обеспечение для SEO
• Ubersuggest — инструмент отслеживания ключевых слов
• Woorank — инструмент SEO ранжирования
• Majestic — Маркетинговые SEO-инструменты

3. Маркетинг в области СМИ

Из-за преобладания социальных сетей в настоящее время маркетинговые стратегии электронной коммерции были бы неполными без маркетинга в социальных сетях. Социальные сети идеально подходят для электронной коммерции, поскольку это в основном визуальная среда, позволяющая легко влиять на людей с помощью изображений и видео.

Появление социальной коммерции, такой как функция Shoppable Posts в Instagram и булавки продуктов Pinterest, поддержит ваши будущие маркетинговые усилия в области электронной коммерции в дополнение к социальной рекламе для охвата вашей целевой аудитории.

Если вы ищете инструменты для социальных сетей, вы можете попробовать:

• Буфер
• Росток Социальный
• Хутсьюит
• АгораПульс

4. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это не только ведение блога. Это также может включать использование лид-магнитов, таких как электронные книги, подкасты и вебинары, чтобы привлечь клиентов на ваш сайт и подтолкнуть их к совершению покупки или присоединению к вашему списку рассылки.

Причина, по которой контент-маркетинг так важен, заключается в том, что вы можете использовать его, чтобы сосредоточиться на целевых ключевых словах, которые могут не подходить естественным образом для страниц продуктов или категорий. С помощью блогов и других форм контента вы можете создавать длинные материалы, которые хорошо ранжируются в органическом поиске.

Инструменты, которые вы можете использовать, включают:

• Баззсумо
• Google Тренды
• Йост
• HubSpot
• Гугл документы

5. Маркетинг влияния

Один из самых эффективных способов охватить определенную аудиторию — через кого-то с невероятно прочными отношениями со своим сообществом. В наши дни вам следует обратить внимание на маркетинг влияния, особенно при запуске новых продуктов.

Хорошей новостью является то, что этот тип стратегии может быть прибыльным, даже если вы не предлагаете товары для жизни. Почти в каждом секторе есть инфлюенсеры, в том числе в сфере домашних животных, DIY, косметики и автомобилестроения. Все, что вам нужно сделать, это найти нужного влиятельного лица в правильном сообществе.

Если вам трудно это сделать, всегда есть инструменты, которые помогут вам:

• #оплаченный
• HypeAuditor
• Баззсумо
• НиндзяАутрич
• Восхождение

Все дело в платформе, стратегии и инструментах, которые вы используете

Поначалу может показаться ошеломляющим создание всех частей вашего интернет-магазина. Электронная коммерция может быть сложной, но хорошо то, что вам доступно так много ресурсов онлайн и офлайн. Планируйте с умом, выбирайте инструменты и платформы, которые можно масштабировать вместе с вашим бизнесом, и делайте инвестиции там, где они нужны.

Подпишитесь на Adlibweb сегодня, чтобы получить больше практических советов и подробных стратегий по всему цифровому маркетингу,