Marketing e-commerce: platformy, strategie i narzędzia, których możesz użyć

Bez względu na branżę, w której działasz i nieważne, czy masz już ugruntowaną pozycję, czy dopiero zaczynasz, zawsze będziesz szukać wyjątkowych i kreatywnych sposobów na rozwój firmy. Teraz możesz wiedzieć, że biznes stacjonarny może być ograniczony, ponieważ ludzie przeszli na zakupy online w ciągu ostatnich kilku lat.

Więc decydujesz się otworzyć sklep internetowy. Opcje łączenia się i interakcji z odbiorcami docelowymi są nieograniczone, gdy masz obecność w Internecie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą, czy dużą firmę, e-commerce jest drogą do zrobienia.

Jednak wśród wszystkich dostępnych platform, narzędzi i strategii, pytanie, które teraz masz na myśli, brzmi, od czego zacząć swoją podróż. Nie bój się! Ułatwiliśmy Ci sprawę, wymieniając poniżej wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu e-commerce. Czytaj!

Zrozumienie platform handlu elektronicznego

Nie możesz mieć biznesu e-commerce bez platformy e-commerce. Są to aplikacje, które pozwalają skonfigurować i zarządzać sklepem internetowym. Wszystkie narzędzia wymagane do wprowadzenia na rynek i sprzedaży przedmiotów są zawarte w aplikacji. Ponadto platformy te umożliwiają właścicielom firm zarządzanie zapasami, ustalanie cen produktów i przeprowadzanie promocji.

Obecnie powszechnie używanych jest 6 platform e-commerce. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie z tych platform są odpowiednie dla Twojej firmy, ponieważ każda z nich oferuje unikalny zestaw funkcji.

1. Shopify

Shopify zapewnia małym przedsiębiorstwom, butikom i artystom platformę e-commerce SaaS. To świetny wybór, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce, ponieważ jest naprawdę prosty w konfiguracji i obsłudze ze względu na intuicyjność platformy.

Shopify oferuje również funkcje, takie jak przypomnienia o porzuconym koszyku, narzędzia SEO, handel społecznościowy, marketing na Facebooku, system POS itp.

2. BigCommerce

BigCommerce dzieli swoją ofertę produktową na dwie grupy: Essentials i Enterprise. Podobnie jak Shopify, BigCommerce zapewnia szeroki zakres funkcji, takich jak filmy o produktach, ceny zbiorcze, jednostronicowe zamówienie, raportowanie i analizy i wiele innych. Platforma jest kompatybilna z serwisami eBay, Amazon, Google Shopping, Square i serwisami społecznościowymi, takimi jak Facebook i Instagram.

Dla początkujących złożoność platformy zwykle powoduje stromą krzywą uczenia się.

3. WooCommerce

Jeśli znasz WordPressa, możesz rozważyć tę platformę e-commerce. WooCommerce to wtyczka e-commerce typu open source dla witryn opartych na WordPressie. Zawiera funkcje wspólne dla większości standardowych systemów e-commerce, które pozwalają właścicielom firm zarządzać ich operacjami end-to-end.

Mimo że wtyczka jest używana przez wiele, wiele firm, skalowanie jej możliwości wymaga współpracy z programistami, którzy znają WordPress i WooCommerce.

4. Magento

Magento to platforma typu open source, którą możesz łatwo zainstalować na swoich serwerach. Jeśli chcesz zainstalować go w chmurze, Magento 2 jest alternatywą typu open source. Ponieważ Magento znajduje się w Twojej siedzibie, daje Ci całkowitą kontrolę nad Twoimi danymi. Jedną wadą jest to, że musisz obsługiwać wszelkie potrzeby serwerów lokalnych w zakresie aktualizacji zabezpieczeń i innych czynności konserwacyjnych.

5. Wix

Oprócz możliwości budowania witryny, Wix umożliwia również tworzenie sklepów internetowych. Interfejs typu „przeciągnij i upuść” nie wymaga żadnego kodu, a jego konstrukcja ułatwia tworzenie witryny e-commerce.

Należy jednak pamiętać o tym, że Wix nie jest pełnoprawną platformą e-commerce, mimo że pozwala zarządzać sklepem i konfigurować strony produktów, kupony, rabaty i opcje płatności.

6. Kwadrat

Dla tych, którzy nie chcą zagłębiać się w techniczne aspekty Magento i innych kompleksowych platform, Squarespace to kolejna platforma e-commerce podobna do Wix.

Squarespace umożliwia tworzenie estetycznie pięknych stron internetowych, ale ograniczone możliwości wysyłki platformy i obsługa tylko Apple Pay i Stripe są kluczowymi wadami.

Zrozumienie najlepszych narzędzi i strategii marketingu e-commerce dla Ciebie

Praca nie jest wykonywana po skonfigurowaniu sklepu internetowego. W rzeczywistości śmiemy twierdzić, że to dopiero początek. Prowadzenie i promowanie sklepu e-commerce to szybkie przedsięwzięcie, ponieważ będziesz musiał nieustannie tworzyć cele i robić wszystko, co w Twojej mocy, aby je osiągnąć.

Dlatego wymyślenie strategii marketingowej dla e-commerce jest nie tylko ważne, to konieczność. W tej części przeanalizujemy pięć strategii, które mogą wspierać Twoje cele, oraz narzędzia, których będziesz potrzebować do ich efektywnej realizacji.

1. Marketing e-mailowy

Od czasu do czasu zobaczysz wiele artykułów „Poczta nie działa”, ale nie możesz zaprzeczyć jej skuteczności. Typowy zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy wynosi 42 USD za każdy wydany 1 USD. Istnieje kilka zalet marketingu e-mailowego, ale ten jest na szczycie rankingów, jeśli chodzi o utrzymanie stabilnego biznesu.

Jeśli chcesz dodać e-mail marketing do swojej strategii e-commerce, potrzebujesz dobrego narzędzia zwiększającego produktywność poczty e-mail. Szukając swojego dostawcy, pamiętaj, aby mieć oko na specjalistyczne szablony wiadomości e-mail, narzędzia do automatyzacji, które pomogą Ci się rozwijać, łatwe sposoby zarządzania listą e-mail i funkcje śledzenia, które pozwalają zobaczyć, jak klienci reagują na Twoje wiadomości e-mail.

Niektórzy z najpopularniejszych dostawców to:

• Mailchimp
• Aktywna kampania
• HubSpot
• Otrzymać odpowiedź

2. SEO

Chcesz zobaczyć swoją nazwę firmy wysoko w SERP (stronach wyników wyszukiwania)? Posiadanie solidnego planu SEO jest niezbędne, jeśli chcesz pozycjonować się organicznie. Oto kilka pomysłów, które pomogą Twojemu sklepowi wyświetlać się wyżej w wynikach wyszukiwania:

• Dostosuj swoją witrynę do urządzeń mobilnych.
• Popraw szybkość ładowania strony. Wypróbuj Google PageSpeed ​​Insights.
• Przeprowadź audyt SEO. Korzystaj z narzędzi takich jak SEMRush lub SE Ranking.
• Przeprowadź szeroko zakrojone badania słów kluczowych, aby znaleźć terminy, dla których chcesz pozycjonować, za pomocą narzędzi takich jak Planer słów kluczowych Google.
• Popraw lokalne SEO, tworząc profil Google Moja Firma.

Oto inne narzędzia, które pomogą Ci po drodze:

• Ahrefs – narzędzie słów kluczowych SEO
• Moz Pro – oprogramowanie SEO
• Ubersuggest – Narzędzie do śledzenia słów kluczowych
• Woorank – narzędzie rankingowe SEO
• Majestic – Marketingowe narzędzia SEO

3. Marketing mediów społecznościowych

Ze względu na powszechność mediów społecznościowych w dzisiejszych czasach strategie marketingowe e-commerce nie byłyby kompletne bez marketingu w mediach społecznościowych. Media społecznościowe są idealne dla e-commerce, ponieważ są to głównie medium wizualne, co ułatwia wpływanie na ludzi za pomocą zdjęć i filmów.

Pojawienie się handlu społecznościowego, takiego jak funkcja Postów z możliwością zakupów na Instagramie i Piny produktów na Pintereście, będzie wspierać Twoje przyszłe działania marketingowe e-commerce, oprócz reklam społecznościowych, aby dotrzeć do docelowych odbiorców.

Jeśli szukasz narzędzi społecznościowych, możesz spróbować:

• Bufor
• kiełkować towarzyski
• Kombinezon
• AgoraPulse

4. Marketing treści

Marketing treści to nie tylko blogowanie. Może to również obejmować korzystanie z magnesów wiodących, takich jak ebooki, podcasty i seminaria internetowe, aby przyciągnąć klientów do Twojej witryny i zachęcić ich do dokonania zakupu lub dołączenia do Twojej listy e-mailowej.

Powodem, dla którego marketing treści jest tak niezbędny, jest to, że możesz go używać do skupiania się na docelowych słowach kluczowych, które mogą nie pasować do stron produktów lub kategorii. Dzięki blogom i innym formom treści możesz tworzyć długie materiały, które dobrze plasują się w wynikach wyszukiwania organicznego.

Narzędzia, których możesz użyć, to:

• BuzzSumo
• Google Trends
• Yoast
• HubSpot
• Dokumenty Google

5. Influencer Marketing

Jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do określonej grupy odbiorców jest osoba, która ma niewiarygodnie silną więź ze swoją społecznością. W dzisiejszych czasach influencer marketing to coś, na co warto zwrócić uwagę, zwłaszcza przy wprowadzaniu nowych produktów.

Dobrą wiadomością jest to, że tego typu strategia może być opłacalna, nawet jeśli nie oferujesz produktów lifestylowych. Niemal każdy sektor ma wpływowe osoby, w tym przemysł zoologiczny, DIY, kosmetyczny i motoryzacyjny. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać odpowiedniego influencera w odpowiedniej społeczności.

Jeśli masz z tym trudności, zawsze są narzędzia, które Cię poprowadzą:

• #płatny
• HypeAudytor
• BuzzSumo
• Zasięg ninja
• Upfluence

Wszystko jest w platformie, strategii i narzędziach, których używasz

Na początku umieszczenie wszystkich elementów w swoim sklepie internetowym może wydawać się przytłaczające. Handel elektroniczny może być trudny, ale dobrą rzeczą jest to, że dostępnych jest tak wiele zasobów online i offline. Planuj mądrze, wybieraj narzędzia i platformy, które można skalować wraz z Twoją firmą, i inwestuj tam, gdzie mają one znaczenie.

Śledź Adlibweb już dziś, aby uzyskać więcej praktycznych porad i dogłębnych strategii dotyczących wszystkiego, co dotyczy marketingu cyfrowego,