Marketing de comerț electronic: platforme, strategii și instrumente pe care le puteți utiliza

Indiferent de industria în care vă aflați și indiferent dacă sunteți deja stabilit sau abia la început, veți căuta întotdeauna modalități unice și creative de a vă ajuta afacerea să se dezvolte. Acum, s-ar putea să știți că o afacere fizică poate fi limitativă, deoarece oamenii s-au mutat către cumpărături online în ultimii câțiva ani.

Așa că decizi să deschizi un magazin online. Opțiunile de a intra în legătură și de a interacționa cu publicul țintă sunt nesfârșite atunci când aveți o prezență online. Indiferent dacă conduceți o afacere mică sau mare, comerțul electronic este calea de urmat.

Cu toate acestea, între toate platformele, instrumentele și strategiile disponibile pentru dvs., întrebarea care vă este acum este de unde să vă începeți călătoria. Nu te teme! Am ușurat lucrurile pentru dvs., listând mai jos tot ce trebuie să știți despre marketingul de comerț electronic. Citește mai departe!

Înțelegerea platformelor de comerț electronic

Nu poți avea o afacere de comerț electronic fără o platformă de comerț electronic. Acestea sunt aplicații software care vă permit să configurați și să vă gestionați magazinul online. Toate instrumentele necesare pentru a vă comercializa și vinde articolele sunt incluse în aplicație. În plus, aceste platforme le permit proprietarilor de afaceri să gestioneze inventarul, să stabilească prețuri pentru produse și să desfășoare promoții.

În prezent, există 6 platforme de comerț electronic care sunt utilizate în mod obișnuit. Rețineți, totuși, că nu toate aceste platforme sunt potrivite pentru afacerea dvs., deoarece fiecare oferă un set unic de caracteristici.

1. Shopify

Shopify oferă întreprinderilor mici, comercianților de tip boutique și artiștilor o platformă de comerț electronic SaaS. Este o alegere grozavă dacă sunteți nou în jocul de comerț electronic, deoarece este foarte simplu de configurat și de utilizat datorită caracterului intuitiv al platformei.

Shopify oferă, de asemenea, funcții precum mementouri pentru coșul abandonat, instrumente SEO, comerț social, marketing pe Facebook, un sistem POS etc.

2. BigCommerce

BigCommerce își împarte ofertele de produse în două grupuri: Essentials și Enterprise. Similar cu Shopify, BigCommerce oferă o gamă largă de funcții, cum ar fi videoclipuri cu produse, prețuri în bloc, achiziție pe o singură pagină, raportare și analiză și multe altele. Platforma este compatibilă cu eBay, Amazon, Google Shopping, Square și site-uri de rețele sociale precum Facebook și Instagram.

Pentru începători, complexitatea platformei are ca rezultat, de obicei, o curbă abruptă de învățare.

3. WooCommerce

Dacă sunteți familiarizat cu WordPress, atunci poate doriți să luați în considerare această platformă de comerț electronic. WooCommerce este un plugin de comerț electronic cu sursă deschisă pentru site-uri web bazate pe WordPress. Include caracteristici comune majorității sistemelor standard de comerț electronic, care le permit proprietarilor de afaceri să-și gestioneze operațiunile end-to-end.

Chiar dacă pluginul este folosit de multe, multe companii, scalarea capabilităților sale necesită colaborarea cu dezvoltatori familiarizați cu WordPress și WooCommerce.

4. Magento

Magento este o platformă open-source pe care o puteți instala cu ușurință pe serverele dvs. Dacă doriți să îl instalați în cloud, Magento 2 este o alternativă open-source. Deoarece Magento este găzduit în sediul dumneavoastră, vă oferă control total asupra datelor dumneavoastră. Un dezavantaj este că trebuie să faceți față nevoilor oricăror servere on-premise pentru upgrade de securitate și alte întreținere.

5. Wix

Pe lângă faptul că vă permite să vă construiți site-ul web, Wix vă permite și să configurați magazine online. Cu puțin sau niciun cod necesar, interfața sa de tip drag-and-drop face simplă construirea unui site de comerț electronic.

Un lucru de reținut despre Wix, totuși, este că nu este o platformă de comerț electronic cu drepturi depline, chiar dacă vă permite să gestionați magazinul și să configurați pagini de produse, cupoane, reduceri și opțiuni de plată.

6. Squarespace

Pentru cei care nu doresc să sape în aspectele tehnice ale Magento și ale altor platforme cuprinzătoare, Squarespace este o altă platformă de comerț electronic similară cu Wix.

Squarespace vă permite să creați site-uri web frumoase din punct de vedere estetic, dar opțiunile de livrare limitate ale platformei și suportul doar pentru Apple Pay și Stripe sunt dezavantaje cheie.

Înțelegerea celor mai bune instrumente și strategii de marketing pentru comerțul electronic pentru dvs

Lucrarea nu este finalizată după ce v-ați configurat deja magazinul online. De fapt, îndrăznim să spunem că este doar începutul. Conducerea și promovarea unui magazin de comerț electronic este un efort rapid, deoarece va trebui să continuați să vă creați obiective și să faceți tot ce vă stă în putere pentru a le atinge.

De aceea, elaborarea unei strategii de marketing e-commerce nu este doar importantă, ci este o necesitate. În această secțiune, vom examina cinci strategii care vă pot sprijini obiectivele și instrumentele de care veți avea nevoie pentru a le îndeplini în mod eficient.

1. Marketing prin e-mail

Veți vedea o mulțime de articole „E-mailul este mort” din când în când, dar nu puteți nega eficacitatea acestuia. Rentabilitatea tipică a investiției pentru marketing prin e-mail este de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Există mai multe avantaje ale marketingului prin e-mail, dar acesta se află în fruntea topurilor pentru a vă menține afacerea constantă.

Dacă doriți să adăugați marketing prin e-mail la strategia dvs. de comerț electronic, veți avea nevoie de un instrument bun de productivitate prin e-mail. Când căutați furnizorul dvs., asigurați-vă că țineți cont de șabloane de e-mail experți, instrumente de automatizare care vă ajută să vă extindeți, modalități simple de a vă gestiona lista de e-mail și funcții de urmărire care vă permit să vedeți cum reacţionează clienții la e-mailurile dvs.

Unii dintre cei mai populari furnizori sunt:

• Mailchimp
• ActiveCampaign
• HubSpot
• GetResponse

2. SEO

Doriți să vedeți numele companiei dvs. sus pe SERP-urile (Paginile de rezultate ale motorului de căutare)? Este necesar să aveți un plan SEO solid dacă doriți să vă clasați organic. Iată câteva idei pentru a vă ajuta magazinul să apară mai sus în rezultatele căutării:

• Adaptează-ți site-ul web la dispozitivele mobile.
• Îmbunătățiți viteza de încărcare a site-ului web. Încercați să utilizați Google PageSpeed ​​Insights.
• Efectuați un audit SEO. Utilizați instrumente precum SEMRush sau SE Ranking.
• Efectuați o cercetare extinsă a cuvintelor cheie pentru a găsi termenii pentru care doriți să vă clasificați cu instrumente precum Google Keyword Planner.
• Îmbunătățiți SEO local prin crearea unui profil Compania mea pe Google.

Iată și alte instrumente care vă vor ajuta pe parcurs:

• Ahrefs – instrument de cuvinte cheie SEO
• Moz Pro – Software SEO
• Ubersuggest – Instrument de urmărire a cuvintelor cheie
• Woorank – instrument de clasare SEO
• Majestic – Instrumente de marketing SEO

3. Social Media Marketing

Datorită prevalenței rețelelor sociale în zilele noastre, strategiile de marketing pentru comerțul electronic nu ar fi complete fără marketing pe rețelele sociale. Rețelele sociale sunt perfecte pentru comerțul electronic, deoarece este în mare parte un mediu vizual, ceea ce face mai ușor să influențezi oamenii cu imagini și videoclipuri.

Apariția comerțului social, cum ar fi funcția Instagram Shoppable Posts și Pinterest Product Pins, vă va sprijini viitoarele eforturi de marketing pe comerțul electronic, pe lângă reclamele sociale, pentru a ajunge la publicul țintă.

Dacă sunteți în căutarea unor instrumente de social media, puteți încerca:

• Tampon
• Sprout Social
• Hootsuite
• AgoraPulse

4. Marketing de conținut

Marketingul de conținut nu este doar blogging. Poate include, de asemenea, utilizarea magneților de plumb, cum ar fi cărți electronice, podcasturi și seminarii web, pentru a atrage clienții pe site-ul dvs. și a-i determina să facă o achiziție sau să se alăture listei dvs. de e-mail.

Motivul pentru care marketingul de conținut este atât de esențial este că îl puteți folosi pentru a vă concentra asupra cuvintelor cheie țintă care ar putea să nu se încadreze în mod natural pe paginile de produse sau categorii. Prin bloguri și alte forme de conținut, puteți produce materiale de formă lungă care se clasează bine în căutarea organică.

Instrumentele pe care le puteți folosi includ:

• BuzzSumo
• trenduri Google
• Yoast
• HubSpot
• documente Google

5. Influencer Marketing

Una dintre cele mai eficiente moduri de a ajunge la un anumit public este prin intermediul unei persoane cu o relație incredibil de puternică cu comunitatea sa. În zilele noastre, marketingul de influență este ceva la care ar trebui să te uiți, mai ales atunci când lansezi produse noi.

Vestea bună este că acest tip de strategie poate fi profitabilă chiar dacă nu oferiți produse pentru stilul de viață. Aproape fiecare sector are influenți, inclusiv industria animalelor de companie, bricolaj, cosmetică și industria auto. Tot ce trebuie să faceți este să atingeți influențatorul potrivit în comunitatea potrivită.

Dacă vă este greu să faceți acest lucru, există întotdeauna instrumente care să vă ghideze:

• #plătit
• HypeAuditor
• BuzzSumo
• Ninja Outreach
• Upfluence

Totul este în platformă, în strategie și în instrumentele pe care le utilizați

La început, poate fi copleșitor să puneți toate piesele la locul lor pentru magazinul dvs. online. Comerțul electronic poate fi dificil, dar lucrul bun este că există atât de multe resurse disponibile online și offline. Planificați cu înțelepciune, alegeți instrumente și platforme care se pot adapta cu afacerea dvs. și faceți investiții acolo unde contează.

Urmărește Adlibweb astăzi pentru mai multe sfaturi utile și strategii aprofundate cu privire la orice marketing digital,