Pemasaran E-Commerce: Platform, Strategi, & Alat yang Dapat Anda Gunakan

Diterbitkan: 2022-07-19

Tidak peduli industri apa yang Anda geluti dan tidak peduli apakah Anda sudah mapan atau baru memulai, Anda akan selalu mencari cara unik dan kreatif untuk membantu bisnis Anda berkembang. Sekarang, Anda mungkin tahu bahwa bisnis batu bata dan mortir dapat membatasi karena orang telah beralih ke belanja online selama beberapa tahun terakhir.

Jadi Anda memutuskan untuk membuka toko online. Pilihan untuk terhubung dan berinteraksi dengan audiens target Anda tidak terbatas ketika Anda memiliki kehadiran online. Apakah Anda menjalankan bisnis kecil atau besar, e-commerce adalah jalan yang harus ditempuh.

Namun, di antara semua platform, alat, dan strategi yang tersedia untuk Anda, pertanyaan yang ada di benak Anda saat ini adalah di mana memulai perjalanan Anda. Jangan takut! Kami telah membuat segalanya lebih mudah bagi Anda dengan mencantumkan semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran e-niaga di bawah ini. Baca terus!

Memahami Platform E-Commerce

Anda tidak dapat memiliki bisnis e-niaga tanpa platform e-niaga. Ini adalah aplikasi perangkat lunak yang memungkinkan Anda mengatur dan mengelola toko online Anda. Semua alat yang diperlukan untuk memasarkan dan menjual barang Anda termasuk dalam aplikasi. Selain itu, platform ini memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola inventaris, menetapkan harga untuk produk, dan menjalankan promosi.

Saat ini ada 6 platform e-commerce yang umum digunakan. Namun, perlu diingat bahwa tidak semua platform ini cocok untuk bisnis Anda karena masing-masing menawarkan serangkaian fitur unik.

  1. Shopify

Shopify menyediakan perusahaan kecil, pengecer butik, dan seniman dengan platform e-commerce SaaS. Ini adalah pilihan yang bagus jika Anda baru mengenal permainan e-niaga, karena sangat mudah untuk diatur dan dioperasikan karena intuitif platform.

Shopify juga menawarkan fitur seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan, alat SEO, perdagangan sosial, pemasaran Facebook, sistem POS, dll.

  1. BigCommerce

BigCommerce membagi penawaran produknya menjadi dua kelompok: Essentials dan Enterprise. Mirip dengan Shopify, BigCommerce menyediakan berbagai fitur seperti video produk, harga massal, checkout satu halaman, pelaporan dan analitik, dan banyak lagi. Platform ini kompatibel dengan eBay, Amazon, Google Shopping, Square, dan situs jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram.

Untuk pemula, kerumitan platform biasanya menghasilkan kurva belajar yang curam.

  1. WooCommerce

Jika Anda terbiasa dengan WordPress, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan platform e-commerce ini. WooCommerce adalah plugin e-commerce sumber terbuka untuk situs web yang didukung WordPress. Ini mencakup fitur umum untuk sebagian besar sistem e-niaga standar yang memungkinkan pemilik bisnis mengelola operasi ujung ke ujung mereka.

Meskipun plugin digunakan oleh banyak, banyak bisnis, penskalaan kemampuannya membutuhkan kerja sama dengan pengembang yang akrab dengan WordPress dan WooCommerce.

  1. Magento

Magento adalah platform sumber terbuka yang dapat Anda instal dengan mudah di server Anda. Jika Anda ingin menginstalnya di cloud, Magento 2 adalah alternatif sumber terbuka. Karena Magento ditempatkan di tempat Anda, itu memberi Anda kendali penuh atas data Anda. Salah satu kelemahannya adalah Anda harus menangani kebutuhan server lokal untuk peningkatan keamanan dan pemeliharaan lainnya.

  1. Wix

Selain memungkinkan Anda membangun situs web, Wix juga memungkinkan Anda mengatur toko online. Dengan sedikit atau tanpa kode yang diperlukan, antarmuka drag-and-drop membuatnya mudah untuk membangun situs web e-commerce.

Satu hal yang perlu diingat tentang Wix, adalah bahwa ini bukan platform e-commerce yang lengkap, meskipun memungkinkan Anda mengelola toko dan mengatur halaman produk, kupon, diskon, dan opsi pembayaran.

  1. Ruang persegi

Bagi mereka yang tidak ingin menggali aspek teknis Magento dan platform komprehensif lainnya, Squarespace adalah platform e-commerce lain yang mirip dengan Wix.

Squarespace memungkinkan Anda membuat situs web yang indah secara estetika, tetapi pilihan pengiriman terbatas dan dukungan platform hanya untuk Apple Pay dan Stripe adalah kelemahan utama.

Memahami Alat dan Strategi Pemasaran E-Commerce Terbaik untuk Anda

Pekerjaan tidak selesai setelah Anda menyiapkan toko online Anda. Bahkan, kami berani mengatakan bahwa ini baru permulaan. Menjalankan dan mempromosikan toko e-niaga adalah upaya yang serba cepat karena Anda harus terus-menerus menciptakan tujuan dan melakukan segala daya untuk mencapainya.

Itulah mengapa membuat strategi pemasaran e-commerce tidak hanya penting, tetapi juga sebuah kebutuhan. Di bagian ini, kita akan memeriksa lima strategi yang dapat mendukung tujuan Anda dan alat yang Anda perlukan untuk melaksanakannya secara efektif.

  1. Email Pemasaran

Anda akan melihat banyak artikel "Email sudah mati" sesekali, tetapi Anda tidak dapat menyangkal keefektifannya. Pengembalian investasi tipikal untuk pemasaran email adalah $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Ada beberapa keuntungan dari pemasaran email, tetapi yang satu ini menduduki puncak tangga lagu untuk menjaga bisnis Anda tetap stabil.

Jika Anda ingin menambahkan pemasaran email ke strategi e-niaga Anda, Anda memerlukan alat produktivitas email yang baik. Saat mencari penyedia Anda, pastikan untuk memperhatikan template email ahli, alat otomatisasi untuk membantu Anda memperluas, cara mudah untuk mengelola daftar email Anda, dan fitur pelacakan yang memungkinkan Anda melihat bagaimana pelanggan bereaksi terhadap email Anda.

Beberapa penyedia paling populer adalah:

  • Simpanse surat
  • Kampanye Aktif
  • HubSpot
  • Dapatkan Respons
  1. SEO

Ingin melihat nama bisnis Anda naik tinggi di SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari)? Memiliki rencana SEO yang solid diperlukan jika Anda ingin menentukan peringkat secara organik. Berikut adalah beberapa ide untuk membantu toko Anda tampil lebih tinggi di hasil pencarian:

  • Sesuaikan situs web Anda dengan perangkat seluler.
  • Tingkatkan kecepatan memuat situs web. Coba gunakan Google PageSpeed ​​Insights.
  • Lakukan audit SEO. Gunakan alat seperti SEMRush atau SE Ranking.
  • Lakukan riset kata kunci yang ekstensif untuk menemukan istilah yang ingin Anda rangking dengan alat seperti Google Keyword Planner.
  • Tingkatkan SEO lokal dengan membuat profil Google Bisnisku.

Berikut adalah alat lain yang akan membantu Anda sepanjang jalan:

  • Ahrefs – alat kata kunci SEO
  • Moz Pro – Perangkat Lunak SEO
  • Ubersuggest – Alat pelacak kata kunci
  • Woorank – alat peringkat SEO
  • Majestic – Alat SEO Pemasaran
  1. Pemasaran media sosial

Karena maraknya media sosial saat ini, strategi pemasaran e-commerce tidak akan lengkap tanpa pemasaran di media sosial. Media sosial sangat cocok untuk e-commerce karena sebagian besar merupakan media visual, sehingga mudah untuk memengaruhi orang dengan gambar dan video.

Munculnya perdagangan sosial, seperti fitur Posting Belanja Instagram dan Pin Produk Pinterest, akan mendukung upaya pemasaran e-niaga Anda di masa depan selain iklan sosial untuk menjangkau audiens target Anda.

Jika Anda mencari alat media sosial, Anda dapat mencoba:

  • Penyangga
  • Tunas Sosial
  • kamar mandi
  • AgoraPulsa
  1. Pemasaran Konten

Pemasaran konten bukan hanya blogging. Ini juga dapat mencakup penggunaan magnet utama, seperti ebook, podcast, dan webinar, untuk menarik pelanggan ke situs web Anda dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian atau bergabung dengan daftar email Anda.

Alasan mengapa pemasaran konten sangat penting adalah Anda dapat menggunakannya untuk fokus pada kata kunci target yang mungkin tidak sesuai dengan halaman produk atau kategori. Melalui blog dan bentuk konten lainnya, Anda dapat menghasilkan materi bentuk panjang yang berperingkat baik dalam pencarian organik.

Alat yang bisa Anda gunakan antara lain:

  • BuzzSumo
  • Google Tren
  • Yoast
  • HubSpot
  • Google Dokumen
  1. Pemasaran Influencer

Salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens tertentu adalah melalui seseorang dengan hubungan yang sangat kuat dengan komunitasnya. Di zaman sekarang ini, pemasaran influencer adalah sesuatu yang harus Anda perhatikan, terutama saat meluncurkan produk baru.

Kabar baiknya adalah bahwa jenis strategi ini mungkin menguntungkan bahkan jika Anda tidak menawarkan produk gaya hidup. Hampir setiap sektor memiliki influencer, termasuk industri hewan peliharaan, DIY, kosmetik, dan otomotif. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memanfaatkan influencer yang tepat di komunitas yang tepat.

Jika Anda kesulitan melakukannya, selalu ada alat untuk memandu Anda:

  • #dibayar
  • HypeAuditor
  • BuzzSumo
  • NinjaOutreach
  • Upfluence

Semuanya Ada Di Platform, Strategi, Dan Alat yang Anda Gunakan

Pada awalnya, mungkin terasa berat untuk meletakkan semua bagian di toko online Anda. E-commerce bisa jadi rumit, tetapi hal baiknya adalah ada begitu banyak sumber daya yang tersedia untuk Anda secara online dan offline. Rencanakan dengan bijak, pilih alat dan platform yang dapat disesuaikan dengan bisnis Anda, dan lakukan investasi di tempat yang penting.

Ikuti Adlibweb hari ini untuk saran yang lebih dapat ditindaklanjuti dan strategi mendalam tentang segala hal pemasaran digital,