Marketing e-commerce: piattaforme, strategie e strumenti che puoi utilizzare

Non importa in quale settore ti trovi e non importa se sei già affermato o hai appena iniziato, cercherai sempre modi unici e creativi per aiutare la tua attività a crescere. Ora, potresti sapere che un'attività commerciale può essere limitante poiché le persone sono passate allo shopping online negli ultimi anni.

Quindi decidi di aprire un negozio online. Le opzioni per connettersi e interagire con il tuo pubblico di destinazione sono infinite quando hai una presenza online. Che tu gestisca una piccola o una grande impresa, l'e-commerce è la strada da percorrere.

Tuttavia, tra tutte le piattaforme, gli strumenti e le strategie a tua disposizione, la domanda che hai in mente in questo momento è da dove iniziare il tuo viaggio. Non aver paura! Ti abbiamo semplificato le cose elencando di seguito tutto ciò che devi sapere sul marketing e-commerce. Continuare a leggere!

Comprensione delle piattaforme di e-commerce

Non puoi avere un'attività di e-commerce senza una piattaforma di e-commerce. Si tratta di applicazioni software che ti consentono di configurare e gestire il tuo negozio online. Tutti gli strumenti necessari per commercializzare e vendere i tuoi articoli sono inclusi nell'applicazione. Inoltre, queste piattaforme consentono agli imprenditori di gestire l'inventario, impostare i prezzi dei prodotti ed eseguire promozioni.

Attualmente, ci sono 6 piattaforme di e-commerce comunemente utilizzate. Tieni presente, tuttavia, che non tutte queste piattaforme sono adatte alla tua attività perché ognuna offre un insieme unico di funzionalità.

1. Shopify

Shopify offre alle piccole imprese, ai rivenditori di boutique e agli artisti una piattaforma di e-commerce SaaS. È un'ottima scelta se sei nuovo nel gioco di e-commerce, poiché è davvero semplice da configurare e utilizzare grazie all'intuitività della piattaforma.

Shopify offre anche funzionalità come promemoria del carrello abbandonato, strumenti SEO, social commerce, marketing su Facebook, un sistema POS, ecc.

2. BigCommerce

BigCommerce divide le sue offerte di prodotti in due gruppi: Essentials ed Enterprise. Simile a Shopify, BigCommerce offre un'ampia gamma di funzionalità come video di prodotti, prezzi all'ingrosso, checkout di una pagina, reportistica e analisi e altro ancora. La piattaforma è compatibile con eBay, Amazon, Google Shopping, Square e siti di social network come Facebook e Instagram.

Per i principianti, la complessità della piattaforma di solito si traduce in una curva di apprendimento ripida.

3. WooCommerce

Se hai familiarità con WordPress, potresti prendere in considerazione questa piattaforma di e-commerce. WooCommerce è un plug-in di e-commerce open source per siti Web basati su WordPress. Include funzionalità comuni alla maggior parte dei sistemi di e-commerce standard che consentono agli imprenditori di gestire le proprie operazioni end-to-end.

Anche se il plug-in è utilizzato da molte, molte aziende, il ridimensionamento delle sue capacità richiede la collaborazione con sviluppatori che hanno familiarità con WordPress e WooCommerce.

4. Magento

Magento è una piattaforma open source che puoi installare facilmente sui tuoi server. Se vuoi installarlo nel cloud, Magento 2 è un'alternativa open source. Poiché Magento è ospitato nei tuoi locali, ti dà il controllo totale sui tuoi dati. Uno svantaggio è che devi gestire tutte le esigenze dei server locali per gli aggiornamenti della sicurezza e altri interventi di manutenzione.

5. Wix

Oltre a permetterti di creare il tuo sito web, Wix ti consente anche di creare negozi online. Con poco o nessun codice richiesto, la sua interfaccia drag-and-drop semplifica la creazione di un sito Web di e-commerce.

Una cosa da ricordare su Wix, tuttavia, è che non è una piattaforma di e-commerce a tutti gli effetti, anche se ti consente di gestire il negozio e impostare pagine di prodotti, coupon, sconti e opzioni di pagamento.

6. Spazio quadrato

Per coloro che non vogliono approfondire gli aspetti tecnici di Magento e di altre piattaforme complete, Squarespace è un'altra piattaforma di e-commerce simile a Wix.

Squarespace ti consente di creare siti Web esteticamente belli, ma le scelte di spedizione limitate della piattaforma e il supporto solo per Apple Pay e Stripe sono gli svantaggi principali.

Comprendere i migliori strumenti e strategie di marketing per l'e-commerce per te

Il lavoro non è terminato una volta che hai già impostato il tuo negozio online. In effetti, osiamo dire che è solo l'inizio. Gestire e promuovere un negozio di e-commerce è un'impresa frenetica perché dovrai costantemente continuare a creare obiettivi e fare tutto ciò che è in tuo potere per raggiungerli.

Ecco perché elaborare una strategia di marketing per l'e-commerce non è solo importante, è una necessità. In questa sezione esamineremo cinque strategie che possono supportare i tuoi obiettivi e gli strumenti di cui avrai bisogno per realizzarli in modo efficace.

1. Marketing via email

Vedrai molti articoli "L'e-mail è morta" ogni tanto, ma non puoi negare la sua efficacia. Il tipico ritorno sull'investimento per l'email marketing è di $ 42 per ogni $ 1 speso. Ci sono diversi vantaggi dell'email marketing, ma questo è in cima alle classifiche per mantenere stabile la tua attività.

Se vuoi aggiungere l'email marketing alla tua strategia di e-commerce, avrai bisogno di un buon strumento di produttività della posta elettronica. Quando cerchi il tuo provider, assicurati di tenere d'occhio modelli e-mail esperti, strumenti di automazione per aiutarti a espandere, modi semplici per gestire la tua lista e-mail e funzionalità di tracciamento che ti consentono di vedere come i clienti reagiscono alle tue e-mail.

Alcuni dei provider più popolari sono:

• Mailchimp
• Campagna Attiva
• HubSpot
• Ottieni una risposta

2. SEO

Vuoi vedere il nome della tua attività in alto nelle SERP (Search Engine Result Pages)? Avere un solido piano SEO è necessario se vuoi classificarti organicamente. Ecco alcune idee per aiutare il tuo negozio ad apparire più in alto nei risultati di ricerca:

• Adatta il tuo sito web ai dispositivi mobili.
• Migliora la velocità di caricamento del sito web. Prova a utilizzare Google PageSpeed ​​Insights.
• Conduci un audit SEO. Usa strumenti come SEMRush o SE Ranking.
• Conduci un'ampia ricerca di parole chiave per trovare i termini per i quali desideri classificarti con strumenti come lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google.
• Migliora la SEO locale creando un profilo Google My Business.

Ecco altri strumenti che ti aiuteranno lungo il percorso:

• Ahrefs – Strumento per le parole chiave SEO
• Moz Pro – Software SEO
• Ubersuggest – Strumento di monitoraggio delle parole chiave
• Woorank – Strumento di posizionamento SEO
• Majestic – Strumenti SEO per il marketing

3. Social media marketing

A causa della prevalenza dei social media al giorno d'oggi, le strategie di marketing dell'e-commerce non sarebbero complete senza il marketing sui social media. I social media sono perfetti per l'e-commerce poiché sono principalmente un mezzo visivo, il che rende facile influenzare le persone con immagini e video.

L'emergere del social commerce, come la funzione Shoppable Posts di Instagram e i Product Pin di Pinterest, supporterà i tuoi futuri sforzi di marketing per l'e-commerce oltre agli annunci social per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Se stai cercando strumenti per i social media, puoi provare:

• Respingente
• Germoglio sociale
• Hootsuite
• Agora Pulse

4. Marketing dei contenuti

Il content marketing non è solo blogging. Può anche includere l'utilizzo di lead magnet, come ebook, podcast e webinar, per attirare i clienti sul tuo sito Web e spingerli a fare un acquisto o a unirsi alla tua lista e-mail.

Il motivo per cui il content marketing è così essenziale è che puoi usarlo per concentrarti su parole chiave target che potrebbero non adattarsi naturalmente alle pagine di prodotti o categorie. Attraverso i blog e altre forme di contenuto, puoi produrre materiale di lunga durata che si posiziona bene nella ricerca organica.

Gli strumenti che puoi utilizzare includono:

• Buzz Sumo
• Google tendenze
• Yoast
• HubSpot
• documenti Google

5. Influencer marketing

Uno dei modi più efficaci per raggiungere un pubblico particolare è attraverso qualcuno con una relazione incredibilmente forte con la propria comunità. Al giorno d'oggi, l'influencer marketing è qualcosa che dovresti esaminare, specialmente quando lanci nuovi prodotti.

La buona notizia è che questo tipo di strategia può essere redditizia anche se non offri prodotti lifestyle. Quasi tutti i settori hanno influencer, inclusi i settori degli animali domestici, del fai-da-te, dei cosmetici e dell'automotive. Tutto quello che devi fare è toccare l'influencer giusto nella community giusta.

Se hai difficoltà a farlo, ci sono sempre strumenti per guidarti:

• #pagato
• HypeAuditor
• Buzz Sumo
• NinjaOutreach
• Aumento

È tutto nella piattaforma, nella strategia e negli strumenti che utilizzi

All'inizio, potrebbe sembrare opprimente mettere tutti i pezzi a posto per il tuo negozio online. L'e-commerce può essere complicato, ma la cosa buona è che ci sono così tante risorse disponibili online e offline. Pianifica con saggezza, scegli strumenti e piattaforme in grado di adattarsi alla tua attività e fai investimenti dove contano.

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