E-Commerce-Marketing: Plattformen, Strategien und Tools, die Sie verwenden können
Veröffentlicht: 2022-07-19Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind und ob Sie bereits etabliert sind oder gerade erst anfangen, Sie werden immer nach einzigartigen und kreativen Wegen suchen, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen. Nun wissen Sie vielleicht, dass ein stationäres Geschäft einschränkend sein kann, da die Menschen in den letzten Jahren zum Online-Shopping übergegangen sind.
Sie beschließen also, einen Online-Shop zu eröffnen. Die Möglichkeiten, sich mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und mit ihr zu interagieren, sind endlos, wenn Sie eine Online-Präsenz haben. Egal, ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen führen, E-Commerce ist der richtige Weg.
Bei all den Plattformen, Tools und Strategien, die Ihnen zur Verfügung stehen, stellt sich Ihnen jedoch im Moment die Frage, wo Sie Ihre Reise beginnen sollen. Keine Angst! Wir haben die Dinge für Sie etwas einfacher gemacht, indem wir unten alles aufgelistet haben, was Sie über E-Commerce-Marketing wissen müssen. Weiter lesen!
E-Commerce-Plattformen verstehen
Sie können kein E-Commerce-Geschäft ohne eine E-Commerce-Plattform betreiben. Dies sind Softwareanwendungen, mit denen Sie Ihren Online-Shop einrichten und verwalten können. Alle Tools, die zum Vermarkten und Verkaufen Ihrer Artikel erforderlich sind, sind in der Anwendung enthalten. Darüber hinaus ermöglichen diese Plattformen Geschäftsinhabern, Inventar zu verwalten, Preise für Produkte festzulegen und Werbeaktionen durchzuführen.
Derzeit gibt es 6 E-Commerce-Plattformen, die häufig verwendet werden. Beachten Sie jedoch, dass nicht alle dieser Plattformen für Ihr Unternehmen geeignet sind, da sie jeweils einzigartige Funktionen bieten.
- Shopify
Shopify bietet kleinen Unternehmen, Boutiquen und Künstlern eine SaaS-E-Commerce-Plattform. Es ist eine gute Wahl, wenn Sie neu im E-Commerce-Spiel sind, da es aufgrund der Intuitivität der Plattform wirklich einfach einzurichten und zu bedienen ist.
Shopify bietet auch Funktionen wie Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, SEO-Tools, Social Commerce, Facebook-Marketing, ein POS-System usw.
- BigCommerce
BigCommerce unterteilt sein Produktangebot in zwei Gruppen: Essentials und Enterprise. Ähnlich wie Shopify bietet BigCommerce eine breite Palette von Funktionen wie Produktvideos, Massenpreise, Checkout auf einer Seite, Berichte und Analysen und mehr. Die Plattform ist mit eBay, Amazon, Google Shopping, Square und sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram kompatibel.
Für Anfänger führt die Komplexität der Plattform normalerweise zu einer steilen Lernkurve.
- WooCommerce
Wenn Sie mit WordPress vertraut sind, sollten Sie diese E-Commerce-Plattform in Betracht ziehen. WooCommerce ist ein Open-Source-E-Commerce-Plugin für WordPress-basierte Websites. Es enthält Funktionen, die den meisten Standard-E-Commerce-Systemen gemeinsam sind, mit denen Geschäftsinhaber ihre End-to-End-Operationen verwalten können.
Auch wenn das Plugin von vielen, vielen Unternehmen verwendet wird, erfordert die Skalierung seiner Funktionen die Zusammenarbeit mit Entwicklern, die mit WordPress und WooCommerce vertraut sind.
- Magento
Magento ist eine Open-Source-Plattform, die Sie einfach auf Ihren Servern installieren können. Wenn Sie es in der Cloud installieren möchten, ist Magento 2 eine Open-Source-Alternative. Da Magento bei Ihnen vor Ort untergebracht ist, haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Ein Nachteil ist, dass Sie die Anforderungen aller lokalen Server für Sicherheits-Upgrades und andere Wartungsarbeiten erfüllen müssen.
- Wix
Abgesehen davon, dass Sie Ihre Website erstellen können, können Sie mit Wix auch Online-Shops einrichten. Da nur wenig bis gar kein Code erforderlich ist, erleichtert die Drag-and-Drop-Oberfläche die Erstellung einer E-Commerce-Website.
Bei Wix ist jedoch zu beachten, dass es sich nicht um eine vollwertige E-Commerce-Plattform handelt, obwohl Sie damit den Shop verwalten und Produktseiten, Coupons, Rabatte und Zahlungsoptionen einrichten können.
- Platz
Für diejenigen, die sich nicht mit den technischen Aspekten von Magento und anderen umfassenden Plattformen befassen möchten, ist Squarespace eine weitere E-Commerce-Plattform ähnlich wie Wix.
Mit Squarespace können Sie ästhetisch schöne Websites erstellen, aber die eingeschränkten Versandoptionen der Plattform und die Unterstützung von nur Apple Pay und Stripe sind die Hauptnachteile.
Die besten E-Commerce-Marketing-Tools und -Strategien für Sie verstehen
Die Arbeit ist noch nicht getan, wenn Sie Ihren Online-Shop bereits eingerichtet haben. Tatsächlich wagen wir zu behaupten, dass dies erst der Anfang ist. Das Betreiben und Bewerben eines E-Commerce-Shops ist ein rasantes Unterfangen, da Sie sich ständig Ziele setzen und alles in Ihrer Macht stehende tun müssen, um sie zu erreichen.
Aus diesem Grund ist es nicht nur wichtig, eine E-Commerce-Marketingstrategie zu entwickeln, sondern eine Notwendigkeit. In diesem Abschnitt untersuchen wir fünf Strategien, die Ihre Ziele unterstützen können, und die Werkzeuge, die Sie benötigen, um sie effektiv umzusetzen.

- E-Mail Marketing
Sie werden hin und wieder viele „E-Mail ist tot“-Artikel sehen, aber Sie können ihre Wirksamkeit nicht leugnen. Die typische Kapitalrendite für E-Mail-Marketing beträgt 42 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar. Es gibt mehrere Vorteile des E-Mail-Marketings, aber dieser führt die Charts an, um Ihr Geschäft stabil zu halten.
Wenn Sie E-Mail-Marketing zu Ihrer E-Commerce-Strategie hinzufügen möchten, benötigen Sie ein gutes E-Mail-Produktivitätstool. Halten Sie bei der Suche nach Ihrem Anbieter Ausschau nach E-Mail-Vorlagen von Experten, Automatisierungstools zur Erweiterung, einfachen Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Liste und Tracking-Funktionen, mit denen Sie sehen können, wie Kunden auf Ihre E-Mails reagieren.
Einige der bekanntesten Anbieter sind:
- Mailchimp
- ActiveCampaign
- HubSpot
- Erhalten Antwort
- SEO
Möchten Sie Ihren Firmennamen weit oben auf den SERPs (Search Engine Result Pages) sehen? Ein solider SEO-Plan ist notwendig, wenn Sie organisch ranken möchten. Hier sind einige Ideen, die dazu beitragen können, dass Ihr Shop in den Suchergebnissen weiter oben erscheint:
- Passen Sie Ihre Website an mobile Geräte an.
- Verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit der Website. Versuchen Sie es mit Google PageSpeed Insights.
- Führen Sie ein SEO-Audit durch. Verwenden Sie Tools wie SEMRush oder SE Ranking.
- Führen Sie umfangreiche Keyword-Recherchen durch, um die Begriffe zu finden, für die Sie mit Tools wie dem Google Keyword Planner ranken möchten.
- Verbessern Sie die lokale Suchmaschinenoptimierung, indem Sie ein Google My Business-Profil erstellen.
Hier sind weitere Tools, die Ihnen dabei helfen:
- Ahrefs – SEO-Keyword-Tool
- Moz Pro – SEO-Software
- Ubersuggest – Keyword-Tracking-Tool
- Woorank – SEO-Ranking-Tool
- Majestic – Marketing-SEO-Tools
- Social-Media-Marketing
Aufgrund der heutigen Verbreitung von Social Media wären E-Commerce-Marketingstrategien ohne Marketing in Social Media nicht vollständig. Soziale Medien eignen sich perfekt für den E-Commerce, da es sich hauptsächlich um ein visuelles Medium handelt, das es einfach macht, Menschen mit Bildern und Videos zu beeinflussen.
Das Aufkommen von Social Commerce, wie die Shoppable Posts-Funktion von Instagram und die Produkt-Pins von Pinterest, wird Ihre zukünftigen E-Commerce-Marketingbemühungen zusätzlich zu Social Ads unterstützen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
Wenn Sie nach Social-Media-Tools suchen, können Sie Folgendes versuchen:
- Puffer
- Spross Sozial
- Hootsuite
- AgoraPulse
- Inhaltsvermarktung
Content Marketing ist nicht nur Bloggen. Es kann auch die Verwendung von Lead-Magneten wie E-Books, Podcasts und Webinaren beinhalten, um Kunden auf Ihre Website zu locken und sie dazu zu bringen, einen Kauf zu tätigen oder sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen.
Der Grund, warum Content-Marketing so wichtig ist, ist, dass Sie es verwenden können, um sich auf Zielschlüsselwörter zu konzentrieren, die normalerweise nicht auf Produkt- oder Kategorieseiten passen. Durch Blogs und andere Formen von Inhalten können Sie Langformmaterial erstellen, das in der organischen Suche gut rankt.
Zu den Tools, die Sie verwenden können, gehören:
- BuzzSumo
- Google-Trends
- Hefe
- HubSpot
- Google Dokumente
- Influencer-Marketing
Einer der effektivsten Wege, ein bestimmtes Publikum zu erreichen, ist durch jemanden mit einer unglaublich starken Beziehung zu seiner Community. In der heutigen Zeit sollten Sie sich mit Influencer Marketing befassen, insbesondere wenn Sie neue Produkte auf den Markt bringen.
Die gute Nachricht ist, dass diese Art von Strategie auch dann profitabel sein kann, wenn Sie keine Lifestyle-Produkte anbieten. Fast jede Branche hat Influencer, darunter die Heimtier-, Heimwerker-, Kosmetik- und Automobilindustrie. Alles, was Sie tun müssen, ist, den richtigen Influencer in der richtigen Community anzuzapfen.
Wenn Sie sich dabei schwer tun, gibt es immer Tools, die Sie anleiten:
- #bezahlt
- HypeAuditor
- BuzzSumo
- NinjaOutreach
- Aufschwung
Es liegt alles an der Plattform, der Strategie und den Tools, die Sie verwenden
Am Anfang mag es überwältigend sein, alle Teile für Ihren Online-Shop zusammenzustellen. E-Commerce kann schwierig sein, aber das Gute ist, dass Ihnen online und offline so viele Ressourcen zur Verfügung stehen. Planen Sie mit Bedacht, wählen Sie Tools und Plattformen aus, die mit Ihrem Unternehmen skalieren können, und tätigen Sie Investitionen dort, wo es darauf ankommt.
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